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Logix CRM

  • Apresentação
  • Benefícios

A competitividade do mercado tem exigido das empresas a busca por soluções que auxiliem o incremento das vendas e ampliação da carteira de clientes. Proporcionar mais satisfação e fidelidade da clientela é garantia de obtenção de mais lucros e vantagem no mercado.

Com o Logix CRM (Customer Relationship Managemet) é possível obter maior número de informações cruzadas sobre seus clientes, prospects ou suspects, como o perfil, as expectativas e preferências individuais ou de grupos com base em valores e necessidades.

Essa combinação de fatores garante a eficiência no planejamento e domínio na execução de campanhas de vendas e marketing, proporcionando maior foco e menor custo. Além disso, possibilita a visão integrada da carteira, permitindo o compartilhamento das informações e consulta dos mesmos dados em todos os pontos de contato.

Um poderoso arsenal de informações que irão fundamentar relacionamentos estruturados e de longo prazo, mantendo o cliente no foco da empresa.

  • Visão única dos clientes, permitindo compartilhamento das informações e consulta dos mesmos dados em todos os pontos de contato
     
  • Mais conhecimento sobre seus clientes, expectativas e necessidades do que valorizam na experiência de consumo
     
  • Eficiência no planejamento e execução de campanhas de vendas e marketing, proporcionando mais foco e menor custo
     
  • Superioridade do nível de serviço oferecido, fazendo com que seja constante e duradouro
     
  • Diferenciação dos clientes ou grupo de clientes com base em valores e necessidades
     
  • Melhor qualidade de informação e de comunicação com o mercado consumidor
     
  • Estreitamento do relacionamento com o cliente por meio de atendimento personalizado

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