Capacitar o participante a utilizar as funcionalidades do Sistema de Gestão de Indicadores - SGI, instruindo-o a explorar os recursos oferecidos pela ferramenta.
Avaliação de conhecimento
Ao término deste curso, o aluno será submetido à realização do Teste de Avaliação, por meio do qual poderá obter o certificado de conclusão, com o padrão de qualidade TOTVS.
Sinopse
O SGI é uma poderosa ferramenta de análise dos KPIs1, que permite a fácil análise dos “scorecards” (painéis) desses indicadores, além de possibilitar o acompanhamento de planos de ação criados, visando atingir as metas.
A concepção dos SGI foi intrinsecamente estruturada pela metodologia de gestão para o alcance das metas PDCA (Plan, Do, Check e Act), em que são claramente evidenciadas todas as suas etapas, desde o planejamento até a ação ou tomada de decisão.
Carga Horária
9 Horas
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