Os sorteios são uma excelente estratégia de marketing para dar visibilidade ao negócio. Afinal, a possibilidade de ganhar um prêmio atrai muitas pessoas à loja, o que pode fazê-las se interessar, inclusive, por outros produtos. Mas como fazer um sorteio?
No varejo, essa técnica tem sido bastante usada, principalmente no ambiente virtual, em que as formas de sorte acabam sendo ainda mais fáceis. Mas para realizar de forma séria, é preciso seguir algumas orientações, certo?
Eles vão desde estabelecer os objetivos por trás da premiação até fazer a análise dos resultados trazidos por essa promoção. Se você quer entender mais sobre como fazer o seu, até mesmo no Instagram, além dos benefícios dele, continue lendo nosso artigo!
Como fazer um sorteio?
Para fazer um sorteio — que realmente dê certo — você precisa considerar algumas coisas. E todas elas passam pelo mesmo critério: planejamento. Sem ele, dificilmente se vai conseguir ter sucesso com essa estratégia. Vamos descobrir quais são os passos? São eles:
- Estabeleça os objetivos da ação;
- Siga as regras para sorteios no Brasil;
- Defina o regulamento e o número de vencedores;
- Escolha os prêmios que o ganhador vai receber;
- Decida as datas para início e término;
- Não se esqueça da divulgação do sorteio;
- Anuncie o vencedor após a data limite;
- Faça a análise dos resultados alcançados.
Nos próximos tópicos, vamos trabalhar melhor cada um desses aspectos para que você saiba como fazer um sorteio na sua loja.
1. Estabeleça os objetivos da ação
Como toda ação comercial ou de marketing, um sorteio deve ser planejado com objetivos em mente. Você não pode simplesmente pensar: “vou fazer um sorteio para aumentar o meu tráfego”. Isso acaba sendo vago e não diz como se vai chegar lá.
Apesar do objetivo geral, como esse — aumentar o tráfego no site —, é preciso ser mais específico. Por exemplo, o foco é ter um número x de visitantes, ou então, ter tantas pessoas cadastradas no formulário criado para determinada página.
Os objetivos vão desde promover um produto ou serviço até realmente impactar as vendas, mas é importante detalhar bem essa a meta para fazer um sorteio com mais foco. Somente com uma meta de campanha bem definida se pode seguir para os próximos passos, certo?
2. Siga as regras para sorteios no Brasil
Bom, muitas pessoas não sabem, mas existem regras para fazer um sorteio no Brasil. Nesse caso, há legislação sobre isso (Lei 5.768/71 e Lei 13.756/18). Logo, como fazer um sorteio legal?
O primeiro passo é pedir autorização para esse tipo de premiação. É preciso solicitá-la por meio do Sistema de Controle de Promoção Comercial, chamado de SCPC, por meio deste link.
Depois disso, será necessário pagar a taxa de fiscalização, que vai variar de acordo com o valor do prêmio. Os pedidos de autorização precisam ser realizados no prazo de no mínimo 40 dias e máximo de 120 dias antes da data do sorteio.
Por fim, quando o sorteio já tiver acontecido, é preciso prestar contas ao SCPC, em um prazo de trinta dias após o término da promoção. Você deve enviar alguns documentos, como o comprovante de responsabilidade dos prêmios e o recibo de entrega, entre outros.
3. Defina o regulamento e o número de vencedores
Seguindo as regras legislativas de como fazer um sorteio, se deve também definir as diretrizes para a premiação. Por exemplo, é bastante comum que os critérios para validar o sorteio online envolvam:
- curtir a publicação oficial do sorteio: no Instagram, costuma ser uma foto que leva o selo “imagem oficial”, concentrado todo o engajamento para uma publicação;
- marcar determinada quantidade de pessoas: é comum que seja pedido para que a pessoa que está concorrendo marque outras nos comentários, para mais potenciais consumidores descobrirem o sorteio;
- seguir a loja no perfil oficial da rede social (e até outros perfis): essa é uma das regras mais básicas também, pois o interessado precisa acompanhar a loja até mesmo para saber se ganhou o prêmio.
Só tenha cuidado para não colocar regras demais e desanimar o público.
Além disso, é fundamental estabelecer a quantidade de vencedores do prêmio. Isso vai depender de quantos produtos você está disposto a oferecer de maneira gratuita.
É bom avaliar o impacto financeiro dessa gratuidade à loja. E jamais esqueça: quanto mais sua loja for transparente sobre as regras, menos chances de ter problemas com a premiação.
4. Escolha os prêmios que o ganhador vai receber
Além de definir as regras do sorteio, é bem importante se preocupar com qual será o prêmio final. Ele costuma estar associado ao número de vencedores, pois também vai impactar no custo dessa ação para a loja.
O mais interessante é que a loja escolha um de seus melhores produtos ou serviços. Mas também é possível oferecer outros ganhos, como um desconto ou uma assinatura gratuita por determinado período. Todas essas são formas de divulgar seu produto.
Nesse momento, também lembre-se de considerar o que sua persona procura. Se sua empresa oferecer um produto de pouco valor ou que tem baixa demanda, é possível que ninguém se interesse e, assim, haja pouca participação com sua conta.
5. Decida as datas para início e término
Com as regras, o número de vencedores e o prêmio definidos, é hora de escolher as datas para início e término do seu sorteio. É ideal escolher um intervalo razoável de funcionamento da ação promocional.
Ou seja, não é interessante estipular muito tempo para que as pessoas esqueçam que existe esse sorteio, mas também não é bom colocar um prazo tão rápido que não dê tempo das pessoas descobrirem que ele está acontecendo, certo?
Assim como as outras informações, deixe muito claro qual será o dia e o horário do sorteio e seja fiel ao que foi prometido. Essa é uma maneira simples, mas importante de causar uma boa impressão ao público sobre seu compromisso com os clientes.
6. Não se esqueça da divulgação do sorteio
Uma boa parte do trabalho para fazer seu sorteio dar certo é divulgá-lo. Isso já começa com a própria publicação, por isso, é bom criar uma imagem chamativa para divulgar a campanha. O engajamento depende, em primeiro lugar, das pessoas verem a sua postagem, certo?
Outro ponto interessante é fazer certa preparação para a divulgação. Ou seja, antes de publicar um anúncio logo de cara, vá envolvendo o seu público para que os seguidores saibam que algo interessante vai acontecer e eles devem ficar atentos.
É interessante reforçar e relembrar seus seguidores desse sorteio pelo canal em que ele vai acontecer, mas também por outros, como as redes sociais complementares e até mesmo em lojas físicas, se houver.
7. Anuncie o vencedor na data estipulada
Depois do sorteio publicado e divulgado, vai chegar a hora de anunciar o vencedor. Existem várias maneiras de sortear. Você pode fazer isso, inclusive, ao vivo, para dar mais credibilidade e segurança ao vivo. Basta fazer uma live pelo canal de preferência.
Mais adiante, quando formos falar sobre sorteio no Instagram, vamos trazer algumas opções de sites para sorteio. Mas além dos sorteadores online, é possível fazer por planilhas do Excel ou então por programas de desktop específicos para isso.
No dia da divulgação, antes de anunciar, verifique com todo cuidado para evitar que haja qualquer tipo de erro. Ainda dá para aproveitar para oferecer alguma coisa como consolação para os outros seguidores, como um desconto especial, por exemplo.
8. Faça a análise dos resultados alcançados
Aqui nós retomamos a primeira dica: você traçou um objetivo bem definido como o primeiro passo, lembra? Agora é hora de entender se ele realmente deu certo. Ou seja, é preciso fazer a análise dos resultados alcançados após o sorteio.
Nesse momento, sua loja vai precisar avaliar como foi o engajamento do sorteio, com o prêmio e a quantidade de pessoas que participaram. Isso vai ajudar a entender se realmente ele gerou envolvimento com o seu público.
Assim, se vai conseguir comparar qual era a expectativa com essa ação. Esse é um processo que deve ser realizado toda vez que for feito um sorteio, para entender com que tipos de conteúdos e prêmios as pessoas mais interagem com a sua marca.
Como fazer um sorteio no Instagram?
Quando pensamos em Instagram, que costuma ser o principal meio online para fazer sorteio, ainda vale trazer mais algumas dicas, além das que já falamos. Resumidamente, para essa rede social, é importante se preocupar com:
- elaboração de um regulamento com as regras do sorteio;
- criação de um post com imagem e descrição atrativa;
- utilização da hashtag oficial para o sorteio;
- escolha do aplicativo para realizar o sorteio com segurança;
- divulgação da postagem nos stories continuamente;
- anúncio do vencedor durante live no próprio aplicativo.
Seguindo esses passos, juntamente com os outros, fica fácil fazer um bom sorteio no Instagram.
Ideia de texto para sorteio no Instagram
Uma dúvida que muitas pessoas podem ter para essa rede social é como fazer o texto da publicação. Como falamos, ele deve conter todas as regras de forma explícita. Veja um exemplo de como pode ser escrito um texto para sorteio no Instagram:
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Para participar dele é bem fácil: você só precisa seguir o nosso perfil e do nosso parceiro, curtir essa foto oficial e marcar dois amigos nos comentários (não vale perfis comerciais). Fica à vontade para comentar quantas vezes quiser, mas lembre-se de marcar amigos diferentes.
O resultado sai na quarta-feira (18) às 10h e vai ser divulgado durante nossa live. Boa sorte! 🍀
Sugestões de sites para fazer sorteio no Instagram
Como falamos, existem vários sites para fazer sorteio no Instagram. Alguns dos sorteadores online mais usados são:
Quais as vantagens de fazer um sorteio no varejo?
Como falamos, os sorteios são ideais para dar visibilidade ao seu negócio. Mas as vantagens de promover esse tipo de ação vai além disso. Aqui, vamos considerar o principal formato em que os sorteios acontecem atualmente: pelas redes sociais. A seguir, listamos algumas delas:
- divulgação dos produtos e serviços: além de dar visibilidade, uma promoção do tipo também pode ser uma excelente forma de divulgar os seus produtos e serviços. Isso porque, para participar de um sorteio, é preciso, na maioria das vezes, seguir a marca na rede social;
- aumento do engajamento com a marca: nos sorteios online, como a pessoa precisa seguir as redes sociais da loja para participar do sorteio, isso garante um engajamento maior com a marca. Ou seja, ela passa a ver com mais frequência as postagens e, consequentemente, a interagir com elas;
- geração de tráfego para o site ou página de vendas: como a promoção é anunciada nas redes sociais, isso acaba gerando um tráfego maior para o site destino, por exemplo, uma página de cadastro, se esse for o propósito do sorteio.
Tecnologias TOTVS para o Varejo
Vender mais pode ser um objetivo importante do sorteio, mas para que sua loja realmente tenha sucesso, é fundamental que ela conte com sistemas de varejo de qualidade, como os da TOTVS.
Eles oferecem tecnologia completa para que sua loja atinja o verdadeiro sucesso, não só apenas durante sorteios.
Assim, seu negócio tem controle total da retaguarda ao PDV com foco em redução
de custos e aumento de vendas. E da loja online à física, tudo fica integrado para uma experiência
completa do cliente.
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Conclusão
Esperamos que com essas dicas sua loja consiga fazer o seu próximo sorteio com muito sucesso. Como falamos, ele tem muitas vantagens, como atrair novos seguidores, engajar com o público e gerar vendas.
Mas, como em qualquer outra ação, vale lembrar que o sucesso do sorteio não depende apenas de um elemento.
É preciso considerar muitos aspectos, como os objetivos do sorteio, as regras estipuladas, as datas de início e fim, a divulgação da promoção e, claro, os resultados que ela traz.
No final das contas, todos os esforços do varejo são para aumentar as vendas. Por isso, ter um sistema de loja como o da TOTVS é fundamental.
Se você quiser continuar aprendendo mais sobre o tema de varejo e vendas online, leia também sobre como criar um Instagram comercial!
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