Open Innovation: crescimento compartilhado e inovador

Escrito por Equipe TOTVS
Última atualização em 25 julho, 2024

Open Innovation ou inovação aberta é um conceito que vem cada vez mais ganhando força no mercado, especialmente no setor de varejo.

Isso porque, trata-se de uma maneira mais rápida e eficiente de crescer seu negócio de maneira sustentável e competitiva. 

Longe de ser uma tendência passageira, esse modelo transcende as barreiras organizacionais, incentivando a colaboração e compartilhamento de conhecimento com outras empresas, universidades e institutos de pesquisa.

Dessa forma, é criado um ecossistema de inovação que todos os players do mercado se beneficiam dos resultados obtidos.

Para empresários que buscam aproveitar o potencial tecnológico como alavanca de progresso, o Open Innovation surge não apenas como uma metodologia, mas uma nova filosofia empresarial. 

Sua implementação traz vantagens como aceleração do desenvolvimento de produtos, diluição de riscos e custos em P&D, e o acesso a uma diversidade maior de ideias e soluções inovadoras.

Entenda o que é esse conceito em detalhes, seus benefícios e os desafios que sua implementação ainda enfrenta nos dias de hoje. Acompanhe.

O que é Open Innovation?

Open Innovation é um paradigma de negócios que quebra o molde da pesquisa e desenvolvimento (P&D) exclusivamente interno. 

Propõe que as empresas não precisam depender apenas de seus recursos e ideias, mas podem, e devem, usar insumos inteligentes externos para impulsionar a inovação e acelerar o crescimento. 

Neste sistema dinâmico, ideias, conhecimentos e tecnologias circulam livremente entre uma organização e seus parceiros, que podem incluir outras empresas, startups, acadêmicos, pesquisadores e até consumidores. 

Cria um cenário bem mais rico em trocas onde as melhorias beneficiam todos os integrantes da cadeia produtiva.

Essa abordagem colaborativa expande o horizonte de possibilidades, incentivando o compartilhamento de riscos e recompensas e a co-criação de valor de forma mais abrangente e inclusiva.

Como funciona a inovação aberta?

O open innovation é um contexto que funciona como um ecossistema em que o conhecimento, ao invés de ser confinado dentro dos limites de uma organização, é tratado como um recurso dinâmico e permeável. 

Não se trata de dividir o diferencial do seu produto ou serviço, mas sim de entender as dificuldades e necessidades do seu setor e buscar soluções em conjunto com outros players.

As empresas adotam uma postura receptiva, integrando ideias externas por meio de parcerias, investindo em startups, participando de incubadoras, ou até absorvendo tecnologias disruptivas que podem não surgir internamente. 

Uma das histórias que melhor exemplifica isso, é a história de que a câmera digital foi desenvolvida nas instalações da Kodak, que chegou a patentear o produto.

Por receio de canibalizar o mercado de foto revelação, a empresa optou por não abraçar essa inovação e deixou engavetada, para anos depois ser soterrada pelos concorrentes que seguiram para o digital.

Se a Kodak já operasse sob o conceito de inovação aberta, teria compartilhado com o mercado, a sua inovação e poderíamos ter câmeras digitais bem antes e quem sabe a empresa ainda estaria entre as líderes do segmento no hoje.

Esse exemplo mostra como as oportunidades de inovação podem surgir de qualquer lugar, mas com incentivo e compartilhamento, as chances de sucesso e o ganho de agilidade são muito maiores.

Isso ainda fomenta uma cultura de colaboração, acelerando a inovação e promovendo uma rede de valor compartilhado, beneficiando todos os envolvidos no ecossistema de inovação.

Inovação Aberta x Inovação Fechada

A inovação aberta desafia o modelo convencional da inovação fechada, que mantém estritamente os processos de P&D internos e sob controle total da empresa. 

A ascensão das start ups mostrou que essas restrições iam no caminho contrário da inovação e que soluções open source evoluíram muito mais rápido que as semelhantes.

Enquanto a inovação fechada limita o desenvolvimento e a comercialização de novas ideias ao que ocorre dentro da organização, a inovação aberta acolhe e beneficia-se de um fluxo bidirecional de conhecimento. 

Isso inclui a integração de soluções externas e o licenciamento de tecnologias patenteadas que não se encaixam na estratégia interna. 

Esta abordagem amplia os horizontes e acelera o processo inovativo, ao passo que a inovação fechada isola a empresa de novos desenvolvimentos no seu setor como vimos no exemplo da Kodak.

Vantagens do Open Innovation para as organizações

O modelo de Open Innovation apresenta uma série de vantagens que podem ser decisivas para o crescimento e a sustentabilidade das organizações. 

Entre as mais significativas, destaca-se a ampliação da capacidade inovativa, pois a empresa não se limita às ideias geradas internamente.

Aproveitando uma reserva global de conhecimento e criatividade, promove a redução de custos e tempo no desenvolvimento de novos produtos e serviços, dada a partilha de recursos e especialidades. 

Além disso, a diversificação de perspectivas aumenta as chances de inovações disruptivas que potencialmente podem abrir novos mercados. 

O modelo ainda permite que as inovações aconteçam fora do operacional da empresa, com iniciativas de financiamento de startups que mantém operação no foco enquanto terceiros trabalham em busca da inovação.

Com o open innovation, as organizações adquirem agilidade para se adaptar às mudanças do mercado, mantendo-se na vanguarda de seus setores.

Como aplicar o Open Innovation em sua empresa?

Para adotar o Open Innovation, as empresas devem abraçar a colaboração externa como parte essencial da sua cultura organizacional e de inovação. 

Algumas medidas práticas são essenciais para integrar este modelo ao seu negócio, potencializando a criatividade e a competitividade no cenário empresarial atual. Confira:

Hackathons

Hackathons são maratonas de programação que unem talentos diversos para o desenvolvimento de soluções tecnológicas em um curto período de tempo. 

Estes eventos são excelentes para catalisar a inovação aberta, oferecendo um espaço para que colaboradores, externos e internos.

Crie um problema e peça para os desenvolvedores tentar resolver o mais rápido possível com soluções criativas e fora da caixa.

Assim você conecta sua empresa a profissionais inovadores e identifica potenciais para futuras colaborações ou contratações.

Eventos e programas com startups

A parceria com startups por meio de eventos e programas específicos é um pilar do Open Innovation. 

Essa interação possibilita a injeção de ideias disruptivas e tecnologias emergentes no seio das empresas estabelecidas. 

Além disso, fornece às startups a oportunidade de escalar suas inovações, com o suporte de recursos e conhecimento industrial de grandes corporações.

Essas ações criam um ambiente de troca e benefício mútuo que propicia o avanço tecnológico conjunto.

Programas de ideias com clientes e fornecedores

Estabelecer programas de ideias envolvendo clientes e fornecedores é essencial para o Open Innovation. 

Tal colaboração maximiza a inovação ao aproveitar insights valiosos desses stakeholders, que oferecem muitas vezes perspectivas únicas para melhorar produtos, serviços e processos.

Os envolvidos diretamente na cadeia de valor sempre terão contribuições para melhoria e otimização de processos.

Crowdsourcing

Crowdsourcing é uma técnica de inovação aberta que utiliza a inteligência coletiva de uma multidão, frequentemente uma comunidade online, para resolver problemas, criar conteúdo ou desenvolver novas tecnologias. 

Ao mobilizar o conhecimento e a experiência de um vasto número de pessoas, as empresas podem encontrar soluções inovadoras e realizar melhorias significativas de maneira eficiente e inclusiva.

Não só isso, pois o crowdsourcing não tem limites geográficos, ou seja, as soluções podem vir de qualquer lugar do mundo.

Exemplos de Open Innovation para se inspirar

Diversas organizações globais são exemplos emblemáticos ao implementar a Open Innovation. 

A Procter & Gamble (P&G), por exemplo, com sua estratégia “Connect + Develop”, colabora com inovadores externos para enriquecer seu pipeline de produtos. 

Com investimento em diversas startups de variados segmentos, a empresa colhe inovações para aplicar na operação, mas também agregar a todo setor de atuação.

A IBM, através do “InnovationJam”, fez uma iniciativa que reuniu milhares de participantes para solucionar desafios tecnológicos. 

Isso permitiu o surgimento de várias ideias que foram pavimentando as inovações da empresa ao longo dos anos.

Nesse espírito de colaboração, a Tesla disponibilizou suas patentes de carros elétricos para acelerar a inovação sustentável na indústria automotiva.

Hoje temos várias outras gigantes no mercado, com veículos de alto desempenho 100% elétricos. 

Do setor tecnológico à farmacêutica, passando pela aeronáutica com a Boeing e seus projetos de pesquisa colaborativa, estes exemplos destacam como a interação e a co-criação com parceiros externos podem desbloquear avanços significativos.

O resultado é um mercado muito mais recheado com produtos revolucionários e práticas empresariais inovadoras. 

Essas histórias servem de inspiração para empresas de todos os tamanhos de organização considerarem a inovação aberta como um caminho para o sucesso.

Open Innovation ou inovação aberta é um conceito que vem cada vez mais ganhando força no mercado, especialmente no setor de varejo.

Isso porque, trata-se de uma maneira mais rápida e eficiente de crescer seu negócio de maneira sustentável e competitiva. 

Longe de ser uma tendência passageira, esse modelo transcende as barreiras organizacionais, incentivando a colaboração e compartilhamento de conhecimento com outras empresas, universidades e institutos de pesquisa.

Dessa forma, é criado um ecossistema de inovação que todos os players do mercado se beneficiam dos resultados obtidos.

Para empresários que buscam aproveitar o potencial tecnológico como alavanca de progresso, o Open Innovation surge não apenas como uma metodologia, mas uma nova filosofia empresarial. 

Sua implementação traz vantagens como aceleração do desenvolvimento de produtos, diluição de riscos e custos em P&D, e o acesso a uma diversidade maior de ideias e soluções inovadoras.

Entenda o que é esse conceito em detalhes, seus benefícios e os desafios que sua implementação ainda enfrenta nos dias de hoje. Acompanhe.

O que é Open Innovation?

Open Innovation é um paradigma de negócios que quebra o molde da pesquisa e desenvolvimento (P&D) exclusivamente interno. 

Propõe que as empresas não precisam depender apenas de seus recursos e ideias, mas podem, e devem, usar insumos inteligentes externos para impulsionar a inovação e acelerar o crescimento. 

Neste sistema dinâmico, ideias, conhecimentos e tecnologias circulam livremente entre uma organização e seus parceiros, que podem incluir outras empresas, startups, acadêmicos, pesquisadores e até consumidores. 

Cria um cenário bem mais rico em trocas onde as melhorias beneficiam todos os integrantes da cadeia produtiva.

Essa abordagem colaborativa expande o horizonte de possibilidades, incentivando o compartilhamento de riscos e recompensas e a co-criação de valor de forma mais abrangente e inclusiva.

Como funciona a inovação aberta?

O open innovation é um contexto que funciona como um ecossistema em que o conhecimento, ao invés de ser confinado dentro dos limites de uma organização, é tratado como um recurso dinâmico e permeável. 

Não se trata de dividir o diferencial do seu produto ou serviço, mas sim de entender as dificuldades e necessidades do seu setor e buscar soluções em conjunto com outros players.

As empresas adotam uma postura receptiva, integrando ideias externas por meio de parcerias, investindo em startups, participando de incubadoras, ou até absorvendo tecnologias disruptivas que podem não surgir internamente. 

Uma das histórias que melhor exemplifica isso, é a história de que a câmera digital foi desenvolvida nas instalações da Kodak, que chegou a patentear o produto.

Por receio de canibalizar o mercado de foto revelação, a empresa optou por não abraçar essa inovação e deixou engavetada, para anos depois ser soterrada pelos concorrentes que seguiram para o digital.

Se a Kodak já operasse sob o conceito de inovação aberta, teria compartilhado com o mercado, a sua inovação e poderíamos ter câmeras digitais bem antes e quem sabe a empresa ainda estaria entre as líderes do segmento no hoje.

Esse exemplo mostra como as oportunidades de inovação podem surgir de qualquer lugar, mas com incentivo e compartilhamento, as chances de sucesso e o ganho de agilidade são muito maiores.

Isso ainda fomenta uma cultura de colaboração, acelerando a inovação e promovendo uma rede de valor compartilhado, beneficiando todos os envolvidos no ecossistema de inovação.

Inovação Aberta x Inovação Fechada

A inovação aberta desafia o modelo convencional da inovação fechada, que mantém estritamente os processos de P&D internos e sob controle total da empresa. 

A ascensão das start ups mostrou que essas restrições iam no caminho contrário da inovação e que soluções open source evoluíram muito mais rápido que as semelhantes.

Enquanto a inovação fechada limita o desenvolvimento e a comercialização de novas ideias ao que ocorre dentro da organização, a inovação aberta acolhe e beneficia-se de um fluxo bidirecional de conhecimento. 

Isso inclui a integração de soluções externas e o licenciamento de tecnologias patenteadas que não se encaixam na estratégia interna. 

Esta abordagem amplia os horizontes e acelera o processo inovativo, ao passo que a inovação fechada isola a empresa de novos desenvolvimentos no seu setor como vimos no exemplo da Kodak.

Vantagens do Open Innovation para as organizações

O modelo de Open Innovation apresenta uma série de vantagens que podem ser decisivas para o crescimento e a sustentabilidade das organizações. 

Entre as mais significativas, destaca-se a ampliação da capacidade inovativa, pois a empresa não se limita às ideias geradas internamente.

Aproveitando uma reserva global de conhecimento e criatividade, promove a redução de custos e tempo no desenvolvimento de novos produtos e serviços, dada a partilha de recursos e especialidades. 

Além disso, a diversificação de perspectivas aumenta as chances de inovações disruptivas que potencialmente podem abrir novos mercados. 

O modelo ainda permite que as inovações aconteçam fora do operacional da empresa, com iniciativas de financiamento de startups que mantém operação no foco enquanto terceiros trabalham em busca da inovação.

Com o open innovation, as organizações adquirem agilidade para se adaptar às mudanças do mercado, mantendo-se na vanguarda de seus setores.

Como aplicar o Open Innovation em sua empresa?

Para adotar o Open Innovation, as empresas devem abraçar a colaboração externa como parte essencial da sua cultura organizacional e de inovação. 

Algumas medidas práticas são essenciais para integrar este modelo ao seu negócio, potencializando a criatividade e a competitividade no cenário empresarial atual. Confira:

Hackathons

Hackathons são maratonas de programação que unem talentos diversos para o desenvolvimento de soluções tecnológicas em um curto período de tempo. 

Estes eventos são excelentes para catalisar a inovação aberta, oferecendo um espaço para que colaboradores, externos e internos.

Crie um problema e peça para os desenvolvedores tentar resolver o mais rápido possível com soluções criativas e fora da caixa.

Assim você conecta sua empresa a profissionais inovadores e identifica potenciais para futuras colaborações ou contratações.

Eventos e programas com startups

A parceria com startups por meio de eventos e programas específicos é um pilar do Open Innovation. 

Essa interação possibilita a injeção de ideias disruptivas e tecnologias emergentes no seio das empresas estabelecidas. 

Além disso, fornece às startups a oportunidade de escalar suas inovações, com o suporte de recursos e conhecimento industrial de grandes corporações.

Essas ações criam um ambiente de troca e benefício mútuo que propicia o avanço tecnológico conjunto.

Programas de ideias com clientes e fornecedores

Estabelecer programas de ideias envolvendo clientes e fornecedores é essencial para o Open Innovation. 

Tal colaboração maximiza a inovação ao aproveitar insights valiosos desses stakeholders, que oferecem muitas vezes perspectivas únicas para melhorar produtos, serviços e processos.

Os envolvidos diretamente na cadeia de valor sempre terão contribuições para melhoria e otimização de processos.

Crowdsourcing

Crowdsourcing é uma técnica de inovação aberta que utiliza a inteligência coletiva de uma multidão, frequentemente uma comunidade online, para resolver problemas, criar conteúdo ou desenvolver novas tecnologias. 

Ao mobilizar o conhecimento e a experiência de um vasto número de pessoas, as empresas podem encontrar soluções inovadoras e realizar melhorias significativas de maneira eficiente e inclusiva.

Não só isso, pois o crowdsourcing não tem limites geográficos, ou seja, as soluções podem vir de qualquer lugar do mundo.

Exemplos de Open Innovation para se inspirar

Diversas organizações globais são exemplos emblemáticos ao implementar a Open Innovation. 

A Procter & Gamble (P&G), por exemplo, com sua estratégia “Connect + Develop”, colabora com inovadores externos para enriquecer seu pipeline de produtos. 

Com investimento em diversas startups de variados segmentos, a empresa colhe inovações para aplicar na operação, mas também agregar a todo setor de atuação.

A IBM, através do “InnovationJam”, fez uma iniciativa que reuniu milhares de participantes para solucionar desafios tecnológicos. 

Isso permitiu o surgimento de várias ideias que foram pavimentando as inovações da empresa ao longo dos anos.

Nesse espírito de colaboração, a Tesla disponibilizou suas patentes de carros elétricos para acelerar a inovação sustentável na indústria automotiva.

Hoje temos várias outras gigantes no mercado, com veículos de alto desempenho 100% elétricos. 

Do setor tecnológico à farmacêutica, passando pela aeronáutica com a Boeing e seus projetos de pesquisa colaborativa, estes exemplos destacam como a interação e a co-criação com parceiros externos podem desbloquear avanços significativos.

O resultado é um mercado muito mais recheado com produtos revolucionários e práticas empresariais inovadoras. 

Essas histórias servem de inspiração para empresas de todos os tamanhos de organização considerarem a inovação aberta como um caminho para o sucesso.

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