RPA TOTVS Consulting: saiba mais sobre essa inovação

Para a sua empresa começar a passar pela transformação digital, um dos primeiros passos a serem dados é a automatização de processos. Além do sistema de gestão, você também pode contar com o Robotic Process Automation, conhecido como RPA, que é uma aplicação robô criada para otimizar atividades ou executá-las completamente com o uso de tecnologias.

 

Alexandre Furigo, Diretor da TOTVS Consulting, e Rafael Fernandes, Gerente de Inteligência de Automação, explicam neste artigo um pouco mais sobre como a TOTVS tem trabalhado para atender às demandas dos clientes e para oferecer as melhores soluções de RPA. Ficou interessado? Então continue a leitura!

Otimize a rotina da sua empresa

Algumas atividades realizadas diariamente, principalmente as operacionais e transacionais, demandam que a sua equipe invista um grande tempo para realizá-las: as conferências de dados financeiros, a elaboração de comprovantes e a administração das folhas de pagamentos são alguns dos exemplos.

 

Utilizando o RPA nas suas operações, essas tarefas e muitas outras são totalmente automatizadas. As possibilidades de áreas de atuação dos robôs são múltiplas. Por isso, você pode utilizar essa tecnologia para otimizar grande parte dos seus processos, independentemente do segmento do seu negócio.

 

A automatização também permite que os seus funcionários tenham mais tempo para se dedicarem a outras questões mais estratégicas para a empresa, o que aumenta a produtividade de todos. É possível identificar, inclusive, um aumento do nível de satisfação dos seus profissionais mais qualificados, já que eles terão mais disponibilidade para realizar as atividades com maior valor agregado.

Conheça os diferenciais do RPA TOTVS Consulting

Agora que você já conhece as principais vantagens de contar com um RPA, veja quais são os principais diferenciais da solução desenvolvida pela TOTVS que tornam essa a melhor opção para o seu negócio!

Automatização além do operacional

A solução da TOTVS Consulting oferece a possibilidade de atuação em tarefas relacionadas ao core business da sua empresa. “Já desenvolvemos robôs para validação de complemento de frete e de faturamento de matérias adicionais que o aluno contratou na universidade, por exemplo”, conta Rafael Fernandes.

 

Em breve, o RPA também fará uma integração bem mais próxima com a Carol, a Inteligência Artificial da TOTVS, para atender às demandas com alta complexidade. “São robôs ainda mais inteligentes, que fazem interpretação de linguagem natural e utilizam visão computacional”, destaca o Gerente de Inteligência de Automação.

Diagnóstico completo

Outro destaque da oferta de RPA da TOTVS Consulting é o atendimento totalmente voltado para diagnosticar e construir os robôs que a sua empresa mais precisa, atuando ativamente na resolução dos principais gargalos que impedem uma maior agilidade do seu negócio. “Por meio de uma matriz de benefícios versus cursos, fazemos a priorização e damos a certeza de que os robôs que estão sendo implementados são aqueles que vão trazer maior valor para o cliente”, complementa Alexandre Furigo.

Rapidez na entrega

O processo de construção das aplicações robóticas é mais rápido e com um investimento controlado. O tempo médio para a conclusão do processo completo, desde a análise das necessidades até o robô começar a atuar no seu sistema legado, é de aproximadamente 3 meses. Os robôs de complexidade média são feitos, por exemplo, em apenas 3 semanas e logo já estão prontos para rodar em ambiente produtivo.

 

Toda essa agilidade para disponibilizar essa solução para a sua empresa torna o RPA uma das portas de entrada mais eficientes para que você comece a vivenciar a transformação digital do seu negócio.

Facilidade para ir além

Com a colaboração da TOTVS Consulting para que você estruture os pilares de gestão e governança, você terá uma maior segurança para a operação dos robôs de forma saudável e perene nos negócios. Caso você precise de novos robôs, terá também a facilidade para continuar desenvolvendo esses recursos na sua empresa.

 

Nós fazemos um treinamento de dois a três meses com o cliente, produzimos alguns robôs em conjunto com eles e, mesmo que os clientes não contem com um profissional com um background de programação mais forte, a gente consegue capacitá-los para fazer robôs de complexidade baixa e média”, explica Rafael Fernandes.

Total personalização

Por mais que sejam de um mesmo segmento, cada negócio tem uma característica específica. “Como nós temos uma prática de 3 anos, temos um conjunto de oportunidades que são recorrentes. Mas geralmente nós temos encontrado possibilidades muito diversas, pois existe uma variação grande quanto às melhores práticas”, conta Fernandes. Por isso, a maior parte dos robôs desenvolvidos pela TOTVS Consulting são totalmente personalizados.

Conte com a consultoria nas áreas que mais precisa

Alexandre Furigo, diretor da TOTVS Consulting, destaca que, nesses mais de 10 anos de operação, o foco da consultoria tem sido em auxiliar e preparar as organizações para as novas tendências de mercado. Conheça alguns outros exemplos, além do RPA, de atuação da TOTVS Consulting!

Otimização de custos

Para trazer melhorias nesse sentido, a TOTVS tem compartilhado metodologias que tornam os processos de compras cada vez mais estratégicos. “Trabalhamos com os clientes as principais categorias de compras dentro da própria empresa. Normalmente trazemos uma redução de custos muito sensível, variando de 8 a 25% por cada categoria”, conta Furigo.

Experiência do cliente

As mudanças de hábitos de consumo e do modo com que o público interage com as marcas têm sido cada vez mais intensas à medida que novas tecnologias surgem no mercado. Para melhorar o relacionamento das organizações com o cliente final, a TOTVS Consulting tem indicado o uso da Inteligência Artificial Carol. Um dos cases é a aplicação dessa ferramenta para analisar e aumentar a retenção de alunos em colégios e universidades.

Transformação digital no RH

Nós criamos o RH mais Digital, que é trazer a transformação digital e as melhores práticas de mercado para dentro da área de Recursos Humanos das empresas, fazendo com que o RH se aproxime cada vez mais das pessoas e seja ainda mais eficiente”, explica o diretor da TOTVS Consulting.

Obrigações legais

Com as mudanças frequentes na legislação fiscal brasileira, estar sempre atualizado e em conformidade pode ser um grande desafio. Ciente dessa questão, a TOTVS mantém esforços extras para ajudar todos os seus clientes, desenvolvendo soluções completamente alinhadas às exigências dos governos e, ainda, oferecendo o serviço de consultoria para esses assuntos, em especial o Bloco K, eSocial, REINF e Sped.

 

Para a TOTVS, ver a sua organização sendo cada vez mais estratégica e alcançando a eficiência é uma das grandes prioridades. Por isso, você pode contar com todos os serviços oferecidos, em especial com o RPA TOTVS Consulting, para otimizar os seus processos e atuar cada vez mais de forma alinhada às necessidades do mercado.

 

Ficou interessado na tecnologia de RPA e deseja conhecer a TOTVS Consulting? Entre em contato com a nossa equipe e saiba mais!

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