TOTVS Card: A solução para quem procura um cartão private label

Equipe TOTVS | GESTÃO VAREJISTA | 14 janeiro, 2020

Que tipo de solução é essa? O que esperar de um cartão private label? É mais facilidade ou mais dor de cabeça para minha empresa? Quais são as reais vantagens de investir em uma solução como TOTVS Card?

Convidamos você para uma leitura, que irá sanar qualquer dúvida que tenha perante a esta reconhecida solução, e claro, provar que foi feita para a empresa que almeja crescer.

O que é private label?

Private label é um termo em inglês que quer dizer marca própria. Basicamente, é um formato de negócio em que uma empresa terceiriza a criação de um produto. Com o produto desenvolvido, o contratante usa o rótulo com o seu próprio nome. 

É algo comum, se encontra em grande quantidade hoje em dia, e vem cada vez mais aquecendo o mercado. O private label se aplica a vários setores e segmentos, no varejo por exemplo, encontramos nas prateleiras, diversos produtos distintos com o nome do próprio supermercado a um valor mais acessível.

Outro bom exemplo, são os produtos exclusivos do setor têxtil, que mesmo sem contar com um parque fabril, lojas de roupas tem a possibilidade de produzir peças da própria marca e colocá-las no mercado.

O que é um cartão private label?

O modelo chegou no país e substituiu o finado crediário no começo dos anos 2000. Um cartão private label é muito utilizado no setor varejista, porém pode e deve ser adaptado em qualquer área, uma vez que a amplitude de seus benefícios são enormes.

Este cartão possibilita uma fidelização maior do público e um forte engajamento com a sua marca. Com um mercado tão competitivo, novas opções nascem para fazer a roda continuar a girar. Este sistema de crédito foi criado para facilitar a compra e atender principalmente o público de baixa renda.

A TOTVS oferece essa solução para empresas que queiram aderir a esse modelo colocando sua marca em um cartão de crédito.

Quais as vantagens do TOTVS Card

São inúmeras, todas pensadas em suprir diferentes problemas e desafios, atendendendo os mais diversos cenários e necessidades. Crie uma forma de fidelização, ofertando crédito com inteligência aos seus clientes.

Seja qual for o seu segmento de atuação, a nossa aderência cobre todo o mercado. Vamos além das funcionalidades que automatizam o atacado e varejo em busca do cliente PF e PJ.

Com o TOTVS Card, é possível acumular serviços por demanda ou recorrência em uma só fatura, possibilitando também que seus clientes mantenham uma relação de consumo.

Todo o processo de aprovação de clientes e limites para compras e prazos, são automatizados. Realizando assim, a gestão financeira dos pedidos e oferecendo pagamentos parcelados.

Uma solução completa, que pode ser utilizada por varejistas, prestadores de serviços, redes de concessionárias, a indústria de bens de consumo, entre outros setores. O controle financeiro sobre mensalidades, aquisição de materiais, refeições entre outros, também serve para a rede de educação.

Para impulsionar as vendas do seu negócio, vamos especificar um pouco mais, o que TOTVS Card permite para sua empresa:

Menor Custo

Destaca-se pelo seu valor, pois não é associado e nem emprega às comuns taxas de cartões bandeirados. Isso é positivo para ambos os lados, tanto para quem compra quanto para quem vende.

Controle, Flexibilidade e Informação

Administração de ponta a ponta, a sua empresa terá o monitoramento e a avaliação de cada etapa. Estamos falando de aspectos financeiros em cada processo. Da captação do cliente, concessão de limites, autorização de compras, até a emissão de faturas e carnês.

100% Cloud

Contamos com uma plataforma completamente online, ou seja, um processamento realizado inteiramente na nuvem. O que dispensa a necessidade de qualquer infraestrutura própria. 

Qualquer Porte

O próprio conceito do private label é aplicado aqui. Buscamos atender todo tipo de empresa, não importando o tamanho. Nossas soluções são adaptáveis para formatos e mercados. 

Mobilidade e Segurança

Com um cartão digital, cresce a agilidade, o cenário de atuação e o nível de proteção de dados. Os seus clientes se tornam mais independentes e seguros para aproveitarem mais o crédito conquistado.

App Exclusivo

Oferecemos ainda mais facilidade, ao entregar um formato responsivo. O aplicativo permite uma autorização simples via CPF e senha, o que gera uma experiência positiva e liberdade para o seu cliente.

Procura crescente

O público procura cada vez mais por crédito no mercado, ter o seu próprio cartão, consequentemente as empresas têm buscado atender essa demanda. O uso do cartão private label tem crescido mesmo em anos que a economia obstáculos.

Segundo dados da Abecs (Associação Brasileira de Empresas de Administração de Cartões de Crédito), este formato pode permitir um aumento de até 28% na carteira de clientes de uma empresa o que elevaria a  receita vinculada a novas vendas em até 40%.

O private label segue em progressão e tem atendido diversos setores:

  • Grandes Magazines
  • Redes de Lojas
  • Shopping Centers
  • Supermercados
  • Hipermercados
  • Atacarejos
  • Postos de Gasolina
  • Lojas de Conveniência
  • Redes de Farmácia
  • Homecenters
  • Serviços de Saúde
  • Serviços de Educação 

Isso leva a crer que se você não procurar ter o seu cartão, o seu concorrente direto irá, porque estamos falando de um artifício em ascensão. Não é de hoje que o mercado procura trabalhar a marca própria, tanto em serviços quando em produtos. Isso facilita para o cliente final, mas e para a empresa?

Administrar essa operação de cartão de crédito, mantendo as obrigações legais sem perder o controle de vendas, cobranças, concessões entre outra coisas, exige uma solução flexível e inteligente.

Poderosa ferramenta

O TOTVS Card é um produto voltado para a administração de cartões private label, para maior fidelização de clientes.

Ajuda na conquista de consumidores não-bancarizados, transformando a sua empresa em uma distribuidora de serviços financeiros de terceiros. Com base em APIs disponíveis, a solução é oferecida por assinatura, rodando em plataforma cloud ou em servidores próprios com tecnologia mobile.

A sua empresa ainda pode explorar algumas vertentes que devem ser vistas como oportunidades. Empréstimos e a venda de seguros, podem agregar e instigar ainda mais o seu cliente fazer um cartão de crédito com a sua empresa.

Módulos que compõem a solução

O sistema proporciona uma boa experiência de uso e ajuda você a gerir todas as variáveis, das políticas de crédito ao atendimento do cliente, tudo com 100% de compliance nas operações, organizando o fluxo de vendas.

Parametrização

Módulo que permite a criação do seu programa de private label. Aqui você determina a oferta, da faixa de crédito aos produtos parceiros, passando por tarifas, descontos e valores de comissão. Tudo de acordo com a sua necessidade.

Cadastro de Clientes

Conhecimento é fundamental em qualquer área, ainda mais quando se trata do seu cliente. O módulo reúne todas as informações de titulares e dependentes do seu cartão. Isso é uma chave para abrir novas oportunidades com esse público.

Gestão de Limites

Criado exclusivamente para desenhar a sua política de crédito, estabelecendo o risco que deseja correr de acordo com o perfil do seu cliente. O módulo permite a sua empresa adotar uma forma mais rigorosa ou mais branda, flexibilizando a sua atuação de forma inteligente.

Processamento de Cartão

Responsável por administrar todo o fluxo de vendas do seu cartão. Nele você processa compras, pagamentos, antecipa faturas, cobranças de multas e juros de mora. O módulo também envia os lotes de pagamentos para os bancos, capturando automaticamente dados no sistema, sem a necessidade de preenchimento manual.

Backoffice de Atendimento

Para manter um atendimento ágil e transparente, o módulo disponibiliza um portal para a sua carteira de clientes. Você pode criar uma aplicação de atendimento do cartão através de um API, solucionando estornos, pagamentos em duplicidade, alterando limites, bloqueando ou liberando cartões.

Recuperação de Créditos

Para reduzir o impacto dos pagamentos em atraso na sua operação, existe este módulo específico. Lançando campanhas de renegociação, gerenciando o envio de SMS e de telemarketing para cobrança, ainda fazendo a gestão de assessorias de recuperação de crédito para venda das carteiras inadimplentes.

Contábil e Compliance

O módulo entrega um raio-x completo dos indicadores financeiros do programa de cartões da sua empresa. O controle permite visualizar as vendas de cartão em cada canal e os repasse entre diferentes estabelecimentos da sua rede com diversas ferramentas para auxiliar.

Impulsione as vendas do seu negócio

As soluções TOTVS vão muito além de ser apenas grandes, são completas. Se destacam nos detalhes, por serem planejadas para melhor atender a sua empresa e consequentemente o seu cliente.

Em caso de dúvida quanto a ter o TOTVS Card e entregar crédito no mercado, nós ligamos para você.

Se interessou nesta moderna solução e considera que um cartão private label com a sua marca, pode vir a agregar e desenvolver a sua empresa?

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