Como melhorar a produtividade nas Unimed

Equipe TOTVS | Biblioteca | Uncategorized | 01 outubro, 2018
Diante do cenário atual de aumento de competividade e resseção econômica, se torna cada vez mais importante a busca de melhoria na produtividade. Nesta direção a TOTVS oferece soluções especificas para o aumento de produtividade nas Unimeds, sejam na sua operação de backoffice ou no core bussines da sua operação.

Com o Fluig, é possível criar um ambiente único e de fácil acesso para centralizar tudo o que é de interesse para beneficiários, cooperados e equipe administrativa. Para os beneficiários, com o uso da plataforma, ele tem um acesso único à todo o seu histórico, incluindo sessões e exames feitas. Também consegue acompanhar a evolução de seu tratamento e ver quais são os próximos passos. Isso, junto com a vantagem de participar de comunidades de discussão específicas, para trocar experiências com médicos e outros pacientes sobre seu caso.

Para os cooperados, em uma só tela é possível acompanhar todos os seus pacientes, inclusive com os diagnósticos, além do histórico de exames e consultas. Além disso, suas tarefas, e até mesmo o acompanhamento das prescrições, são pendências que necessitam de um parecer no prazo.

A equipe administrativa também continua acessando o sistema de gestão TOTVS, porém inteiro integrado com os processos que estão no fluig. Os processos deixam de ser no papel e passam a ter monitoramento, com aprovações digitais, inclusive gerando alertas de gargalos quando tarefas estão atrasadas. Isso contribui para que os processos – como o de pedido de materiais, por exemplo – ganhem agilidade e possam ser acompanhados de maneira transparente.

A gestão de contratos, pagamentos e cadastros de beneficiários está completamente centralizada.

O portal de relacionamento com o cooperado aumenta a produtividade em toda a gestão de atendimento, e aqui estamos falando do aumento da produtividade que afeta diretamente o atendimento ao beneficiário, como também em todo o fluxo operacional das pré-autorizações, transações on-line e extratos de acompanhamento e pagamento.

Com a solução TOTVS é possível ter uma integração entre produção médica, via portal autorizador, e o processamento de contas médicas, glosas e financeiro, passando pela contabilidade, e com isso, garantindo um aumento de produtividade com redução de processos manuais, riscos com integrações entre sistemas diferentes e maior assertividade para o cumprimento do Compliance junto aos órgãos reguladores do setor.

Destacamos também as operações de retaguarda, como departamento de compras, controladoria, financeiro e contábil, que trabalham de forma integrada ao core bussines segmentado, trazendo aumento de produtividade.

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Usamos cookies para fornecer os recursos e serviços oferecidos em nosso site para melhorar a experência do usuário. Ao continuar navegando neste site, você concorda com o uso destes cookies. Leia nossa Política de Cookies para saber mais.