Dicas essenciais para inovar no varejo

Equipe TOTVS | Biblioteca | Uncategorized | 01 outubro, 2018

Muito se fala sobre a necessidade de inovar no varejo, mas o que você tem feito sobre o assunto? A inovação no passado era tida como um diferencial de marca, hoje em dia é uma necessidade básica. Para o consultor e palestrante com reconhecimento global Larry Keeley (2003) inovar “requer identificar os problemas que importam e lidar com eles sistematicamente até entregar soluções elegantes”, ou seja, inovar não diz respeito somente a tecnologia, mas em soluções mercadológicas eficientes. Descubra agora quatro maneiras de inovar no varejo:

 

  1. Inove na sua abordagem            É bem difícil mudar a primeira impressão, no varejo muitas vezes ou você atende bem ou não atende nunca mais! Preze por naturalidade, demonstre empatia e interesse, ninguém gosta de sentir que estão lhe vendendo algo por mera obrigação. Sorria, faça com que o seu cliente veja que há uma sintonia entre você e ele!

     

  2. Saiba como ofertar seu produto ou serviço            De nada adianta você oferecer um produto ou serviço de excelente qualidade mas ofertá-lo da mesma maneira que o concorrente faz. Pense fora da caixa, por exemplo: há varejo que vende produtos, porém há aqueles que vendem desejos de consumo. Percebe a diferença? Atraia a atenção do seu público de interesse fazendo-o enxergar valor no seu produto ou serviço.

     

  3. Antecipe tendências de mercado            Atentar-se as tendências de mercado é uma boa forma de saber como vão funcionar os negócios num futuro próximo e uma excelente maneira de adequar a sua produção às necessidades de seu público de interesse. O mercado é uma selva, negligenciar tendências é o mesmo que promover o seu concorrente!

     

  4. Fique de olho nas novas tecnologias

É preciso quebrar o paradigma de que o investimento em tecnologia é um gasto, muito pelo contrário, na maioria das vezes é o passaporte para o sucesso! A tecnologia deve ser vista como uma aliada do varejo, e definir um orçamento para investimentos em avanços tecnológicos não é mais um luxo, é uma necessidade! Vire o jogo, não fique entre os que estão esperando uma resposta do mercado e busque o seu sucesso!

 

Você viu como medidas relativamente simples podem contribuir positivamente na diferenciação da sua empresa perante os seus concorrentes? Muitas vezes aquilo que você acha dispensável é o que potencializa as suas vendas. Portanto, atente-se a essas dicas e inove ainda mais no varejo!

 

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