Novos Portais do Aluno e do Candidato: Transformando a experiência da comunidade acadêmica

Equipe TOTVS | Biblioteca | Uncategorized | 01 outubro, 2018
No dia 7 de julho, foi realizado o
webinar de lançamento dos novos portais da TOTVS: o Portal do Aluno e o Portal do Candidato.

Com isso, a solução
TOTVS Educacional passa a obter um
portal mais amigável e intuitivo para o aluno e um portal
mais vendedor para a Instituição de ensino para geração de leads.

Nada muda em relação ao licenciamento para acessar os portais. Desta forma, o cliente não precisa realizar um novo investimento, somente atualizar a versão do RM para 12.1.17 e já poderá utilizar os portais.

O Desenvolvimento dos novos portais

O projeto dos novos portais foi executado conforme a metodologia de
UX – User Experience e Desing Thinking, de modo que o próprio cliente pode participar com suas experiências e sugestões para um protótipo.

Após a prototipagem a TOTVS lançou a primeira fase dos portais que contemplam as informações abaixo:

> Portal do Aluno

Portal do Aluno TOTVS Educacional

Com um
conceito inovador de navegação, o aluno poderá criar o seu mural com as informações das quais ele mais precisa, como
acompanhamento de notas através de gráficos,
calendário,
disciplinas e ainda pode contar com um widget para
lembrete do pagamento de sua mensalidade.

A Instituição pode também aproveitar o espaço para inserir banners com campanhas internas,
tornando mais efetiva a comunicação com seus alunos. O banner ainda conta com a opção de inclusão de links, dando a opção de, por exemplo, no caso da realização de uma campanha de bolsas, direcionar o aluno para uma determinada página de solicitação de bolsas.

Portal do Aluno TOTVS Educacional

O Portal do Aluno possui
duas opções de visualização, trazendo uma
melhor experiência para utilização conforme sua escolha. No momento em que o Aluno acessa o menu completo e o fixa para sempre ficar aberto, o portal se redimensiona com o foco na melhor visualização do conteúdo.

Abaixo, um exemplo dos
widgets disponíveis.

Portal do Aluno TOTVS Educacional

Além dessas características marcantes,
o novo Portal do Aluno traz as seguintes funcionalidades:

– Autenticação/Dados pessoais/Contexto


Grade curricular (Análise curricular)

– Histórico Ensino Básico

– Quadro de horários


Consulta de notas (etapas e avaliações)
– Consulta de faltas (etapas e frequência diária)

– Hotsite de resumo das disciplinas

– Disciplinas de TCC

– Consulta de ocorrências

– Extrato financeiro / 2ª via de boleto / Benefícios / Pagamento com cartão

– Consulta/Inscrição de atividades ofertadas pela instituição

– Solicitações (inclusão e consulta)
– Avaliação institucional

– Links externos

– Mural com Banner

– Emissão de relatórios nas funcionalidades

– Mural com Apresentação

– “SSO” para funcionalidades antigas

– Calendário

– Download de materiais

– Login com Facebook

– Entrega de trabalhos

– Widgets

Um ponto importante é que até todas as funcionalidades serem migradas teremos um acesso a antiga por dentro do próprio portal, desta maneira o aluno não necessita realizar um novo login.

   > Portal do Candidato

Da mesma maneira,
o Portal do Candidato passou por diversos workshops com clientes e usuários, a fim de criar a
melhor experiência do candidato no momento da inscrição. O Portal do Candidato é uma das portas de entrada para a Instituição de Ensino e, desta maneira,
a TOTVS criou um portal que será um diferencial e que irá
potencializar o negócio do seu cliente.

Portal do Candidato TOTVS Educacional

O novo Portal do Candidato possui uma característica direcionada ao departamento de marketing da instituição: a
possibilidade de personalização conforme a necessidade. Essa personalização pode ser criada pelo próprio cliente, assim trazendo as
características de toda sua identidade visual.

A parametrização passa a ser por processo seletivo e não mais de uma forma geral, assim é possível informar banners, documentos informativos e de procedimentos aos candidatos para cada processo. Exemplo: A Instituição possui um processo seletivo tradicional e outro agendado, cada processo poderá ser configurado e personalizado de forma individual no portal do candidato.

Portal do Candidato TOTVS Educacional

O novo portal conta também com uma
Central do Candidato, com informações efetivas e traz serviços importantes para o candidato como a possibilidade do pagamento da inscrição através do cartão. Assim, otimizando a conversão no portal para a IE.

Portal do Candidato TOTVS Educacional

Após a autenticação do candidato, ele pode contar com alguns
acessos rápidos, assim trazendo a
melhor experiência de navegação e tornando o acesso ágil como alterar diretamente o pagamento com o cartão, emitir a 2ª via do comprovante ou até mesmo checar o status do processo seletivo.

Novidades no Portal do Candidato

Abaixo, algumas das novidades do novo portal do candidato:

– Arquitetura

– Central de notificações

– Parâmetros por Processo Seletivo
– Template de Hotsite – Ensino Superior

– Disponibilização de editais e outros arquivos por processo seletivo

– Formulário de inscrição na web parametrizado e com funcionalidades como:

– Busca

– Indicação de preenchimento de campos obrigatórios por grupo

– Utilização de mesmos dados para responsáveis

– Parametrização de documentos para estrangeiro

– Autenticação dos usuários

– Emissão do boleto para pagamento da inscrição
– Pagamento com cartão
– Desvinculo dos dados de candidatos do cadastro de pessoa

– Formulário de inscrição no Sistema

– Central de acompanhamento do candidato

Os portais irão evoluir mais a cada
release do produto
TOTVS Educacional, que acontece a cada três meses. Portanto, fique por dentro das novidades!

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