Hardening: o que é, pilares, vantagens e como aplicar

Equipe TOTVS | 30 novembro, 2022 - Atualizado em 05 janeiro, 2023

Na cibersegurança, o termo “hardening” define o processo de mapear e reduzir as ameaças e vulnerabilidades em sistemas, aplicações, infraestruturas, redes, entre outros elementos tecnológicos.

Apesar do termo ser um pouco complexo de compreender no início, uma vez que se entende sua aplicação é mais fácil interpretá-lo — bem como o porquê de ser tão importante para empresas.

Basicamente, trata-se de um conjunto de boas práticas e ações que visam a tornar mais difícil para que um hacker ou ciberameaça ataque ou explore uma brecha de seu ambiente digital.

Para explicar em detalhes o que é hardening, sua importância, pilares e etapas de implementação, preparamos um guia definitivo. Que tal conferir?

Hardening: o que é?

Hardening é o processo de tornar seus sistemas, redes, softwares, hardwares e firmwares, bem como infraestruturas de TI mais resistentes a ataques.

O termo em inglês pode ser traduzido como “endurecimento“, o que descreve exatamente o objetivo por trás do processo.

Na prática, trata-se de reduzir o nível de ameaças a um alvo específico (como, por exemplo, a um software utilizado em toda organização) e providenciar diferentes maneiras de protegê-lo.

Ou seja, com o endurecimento, empresas não apenas tornam suas infraestruturas mais resilientes, mas apostam na redundância de meios de proteção — o que pode variar a depender do objetivo.

Essa é uma parte crítica de qualquer plano de continuidade de negócios, porque reduz as chances de um hacker ou arquivo malicioso acessar e danificar seus sistemas se eles forem capazes de violar suas defesas.

Como funciona esse processo?

O hardening é comumente referido como uma contramedida que busca reduzir a “superfície de ataque” existente.

A teoria por trás disso é: quanto maior a superfície de ataque, maior a chance de um ciberataque bem-sucedido acontecer. E hoje, com a expansão dos modelos mais flexíveis de trabalho, como o anywhere office, as empresas aumentaram muito essa superfície.

O objetivo do endurecimento do sistema é minimizar o risco de segurança, erradicar possíveis vetores de ataque e simplificar a superfície vulnerável do sistema.

Isso envolve uma série de ações, como:

  • excluir contas inutilizadas;
  • desinstalar programas dispensáveis;
  • rever permissões e pontos de acesso;
  • mapear possíveis vírus e malwares presentes.

Assim, você limita a área de atuação e mitiga as chances de ameaças se enraizarem em sua infraestrutura de TI.

O endurecimento normalmente envolve a implementação de medidas de segurança preventiva, como a criptografia, protocolos de autenticação e autorização, instalação de firewalls, segmentação de redes e controle de acesso físico.

Lembra que falamos de redundância? O objetivo é também criar várias camadas de proteção.

Por exemplo, se a sua empresa tem um único servidor que está exposto a internet, um hacker poderia tê-lo como alvo e, por um SQL injection (um dos principais tipos de ciberataques), ganhar acesso ao seu sistema.

Ao segmentar a rede em várias camadas, você pode reduzir as chances de um ataque bem sucedido a este único servidor.

O endurecimento também é essencial para manter a conformidade com regulamentos como LGPD no Brasil ou GDPR na União Europeia.

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Quais são as vantagens do hardening de sistemas?

Como qualquer pessoa que já foi vítima de uma quebra de segurança pode atestar, a importância do endurecimento do sistema não pode ser superestimada.

Ao tomar medidas proativas para proteger sistemas e redes, as empresas podem reduzir drasticamente o risco de serem comprometidas por hackers.

No entanto, o tema ainda engatinha não só no Brasil, mas em todo o mundo. Conforme viu um estudo da ESG, 73% das empresas afirmaram que planilhas ainda são um fator-chave para sua segurança.

O motivo? Para mantê-las atualizadas, as empresas acabam recorrendo a plugins e recursos de automação ou mesmo à ação manual, o que cria brechas para erros de controle e, claro, para a ação de hackers e arquivos maliciosos.

Além disso, conforme o mesmo estudo, 57% das empresas não sabem quais ativos são críticos para o funcionamento do seu negócio.

Traduzindo: mais da metade das empresas não sabe quais sistemas, redes e infraestruturas priorizar na hora de elaborar um plano de cibersegurança, recuperação de desastres e backup de dados.

Com o hardening, é possível reforçar toda sua política e seu plano de ação diante de ciberameaças, o que fortalece suas contramedidas (bem como aumenta o seu número), tornando seu ecossistema digital seguro, resiliente e capaz de proporcionar total continuidade operacional.

Pilares que devem ser considerados ao aplicar o hardening 

Entenda alguns dos pilares por trás do hardening de sistemas, redes e infraestruturas!

Princípio de Mínimo Privilégio

Trata-se de um dos fatores-chave para o correto endurecimento de sistemas.

Sua implementação pode ser difícil, mas seu valor está na sua capacidade de reduzir a área de superfície de ataque.

Na prática, trata-se de evitar conceder muitos privilégios de acesso a usuários que não necessitam dos mesmos — uma prática comum em muitos negócios.

Ao reduzir o número de privilégios concedidos aos usuários, você também reduz o número de formas potenciais que um hacker pode ter acesso aos seus sistemas.

O Princípio do Menos Privilégio é uma medida de defesa em profundidade que deve ser usada em conjunto com outros controles de segurança.

Segmentação

Um dos pilares para implementar o endurecimento é a segmentação com a tecnologia de contêineres.

Ela proporciona uma camada adicional de segurança ao isolar aplicações e serviços uns dos outros, tornando mais difícil para os hackers se moverem através de um sistema.

Além disso, os contêineres podem ser implantados rápida e facilmente, o que facilita e reduz o tempo resposta às ameaças emergentes.

Ao segmentar sistemas com contêineres, as organizações podem endurecer seus ambientes de forma mais eficaz e reduzir o risco de comprometimento.

Redução

Por fim, outra ação muito importante é a redução de softwares e aplicativos desnecessários.

Esta pode ser uma tarefa difícil, já que muitos programas de software são projetados para serem essenciais para uma operação.

Entretanto, ao avaliar cuidadosamente cada programa e seu propósito, é possível identificar quais são realmente necessários e quais podem ser removidos com segurança.

O processo de redução ajuda a simplificar o sistema e minimizar o potencial de vulnerabilidades de segurança.

Além disso, ele também melhora o desempenho e a estabilidade, removendo programas que estão causando conflitos.

Quais são as etapas de implementação do hardening?

Na era digital de hoje, é mais importante do que nunca garantir que seu negócio ou organização esteja protegido contra ataques cibernéticos. Há uma série de passos simples que você pode tomar para endurecer suas defesas e reduzir seu risco de ser violado.

Avaliação do ecossistema

Primeiro, certifique-se de que toda sua pilha de softwares esteja em dia.

Os softwares desatualizados são uma das formas mais comuns de hackers ganharem acesso aos sistemas.

Automatização de patches e atualizações

Continuando na mesma toada, você ainda confia na instalação de patches e atualizações manuais ou já automatizou o processo?

Confiar no esforço manual deixa espaço para erros humanos e acaba por colocar seu negócio em risco. Ao automatizar estes processos, você pode fechar quaisquer lacunas onde os hackers possam tirar vantagem.

Fortaleça a política de criação de senhas e proteção de contas

Use senhas fortes e habilite autenticação de dois fatores sempre que possível.

As senhas são frequentemente a primeira linha de defesa contra ataques cibernéticos. Por isso, é importante torná-las o mais fortes e únicas possível.

A habilitação da autenticação de dois fatores adiciona uma camada extra de segurança ao exigir que os usuários digitem um código de seu dispositivo móvel, além de sua senha.

Aposte na criptografia para aprimorar os níveis de proteção

Além disso, procure criptografar dados sensíveis.

Isto ajudará a proteger seus dados se o seu sistema for violado (por ataques de phishing, por exemplo).

Mesmo se os hackers forem capazes de acessar seus dados, eles não serão capazes de lê-los mesmo que consigam acessá-los.

Revise os processos de transferência de dados

Embora seja uma grande parte de como eles funcionam, muitas organizações não pensam sobre a maneira como armazenam e enviam dados.

Por exemplo, dê uma olhada nas ferramentas SaaS que você usa para colaborar com outros ou discutir informações sensíveis; essas aplicações criptografam seus dados enquanto eles estão em trânsito e quando estão armazenados?

Treinamento da força de trabalho

É importante manter os funcionários e clientes atualizados sobre as últimas ameaças e desafios de segurança, investindo em treinamentos.

Afinal, de acordo com a IBM, 95% das brechas de segurança são devidas a erro humano. Portanto, garantir que seu ambiente esteja seguro também significa garantir que as pessoas que o utilizam estejam treinadas e conscientes dos riscos potenciais.

Boas práticas para aplicação de hardening

À medida que o mundo se torna cada vez mais online, a necessidade de sistemas seguros cresce.

O endurecimento proporciona um importante reforço de segurança, que protege sistemas inteiros contra ataques e acessos não autorizados.

Porém, antes de qualquer coisa, o hardening é o produto de uma mudança cultural na empresa. Por isso, há algumas boas práticas a ter em mente.

Primeiro, é importante entender as ameaças enfrentadas pela organização e seus sistemas, o que vai ajudar a priorizar os esforços de endurecimento e assegurar que as áreas mais vulneráveis sejam abordadas primeiro.

Em segundo lugar, o endurecimento deve ser aplicado de forma estratificada, com cada camada fornecendo proteção adicional.

Finalmente, o endurecimento deve ser continuamente monitorado e atualizado conforme novas ameaças surgem.

O que é o CIS Security? Qual sua importância para o processo de hardening?

A CIS  ou Centro de Segurança da Internet é uma organização sem fins lucrativos composta por profissionais e especialistas em segurança cibernética de todo o mundo.

As ações da organização incluem o desenvolvimento dos Benchmarks do CIS, que são um conjunto de práticas recomendadas usadas para proteger a configuração de um sistema.

As diretrizes CIS são consideradas por muitos padrões de conformidade — incluindo HIPAA, PCI DSS, SRG e NIST, para citar alguns — como referência para a composição de uma política de hardending de sistemas.

Endossados por indústrias, instituições acadêmicas e órgãos governamentais, estes benchmarks são fundamentais para a segurança e conformidade.

Uma estrutura CIS fornece um método prescrito para configurar acervos digitais, desde sistemas operacionais até infraestrutura em nuvem. É algo que assegura que as empresas não precisem começar do zero e fornece um plano consistente para reduzir sua superfície de ataque.

Os padrões de endurecimento do CIS cobrem uma ampla gama de tópicos, incluindo gerenciamento de senhas, firewalls e detecção de intrusão.

Os padrões de endurecimento do CIS não só são atualizados regularmente para refletir mudanças na tecnologia, mas também para combater novas ameaças.

Quais são os controles fundamentais do CIS?

Na missão de tornar o processo de endurecimento de sistemas mais simples, o CSI criou controles que devem ser seguidos para ajustar sistemas em torno de uma operação mais segura.

São três níveis: controles básicos, fundamentais e organizacionais.

De acordo com a versão 7.1, esses são os controles:

Controles básicos

  1. Inventário e Controle de Ativos de Hardware
  2. Inventário e Controle de Ativos de Software
  3. Gerenciamento Contínuo de Vulnerabilidades
  4. Uso Controlado de Privilégios Administrativos
  5. Configuração segura para hardware/software em dispositivos móveis, laptops, estações de trabalho, servidores
  6. Manutenção, Monitoramento e Análise de Logs de Auditoria

Controles Fundamentais

  1. Proteções de e-mail e navegador da Web
  2. Defesas contra malware
  3. Limitação e controle de portas de rede, protocolos e serviços
  4. Capacidades de recuperação de dados
  5. Configuração segura para dispositivos de rede, como firewalls, roteadores e switches
  6. Defesa de fronteira
  7. Proteção de dados
  8. Acesso controlado com base na necessidade de saber
  9. Controle de acesso sem fio
  10. Monitoramento e controle de contas

Controles Organizacionais

  1. Implementar um programa de conscientização e treinamento de segurança
  2. Segurança de software de aplicativo
  3. Resposta e Gerenciamento de Incidentes
  4. Testes de penetração e exercícios da Red Team

Como aumentar a segurança dos servidores da sua empresa?

À medida que o número de ciberataques aumenta, está se tornando cada vez mais importante garantir que os servidores de sua empresa estejam seguros.

O hardening é apenas uma etapa no esforço para garantir total proteção dos seus dados e processos de negócio.

Além disso, há outras medidas que podem ser tomadas, como o investimento em serviços de cloud que simplificam a gestão da infraestrutura.

Existem provedores especializados, capazes de lidar com toda a parte operacional do servidor, enquanto seu negócio apenas se preocupa em atender clientes com a melhor qualidade possível.

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Conclusão

O hardening é o processo de tornar seus sistemas e dados mais resistentes a ataques.

É uma parte crítica de qualquer plano de continuidade de negócios, porque reduz as chances de uma ameaça ser capaz de acessar ou danificar seus sistemas.

Neste conteúdo, explicamos tudo sobre o termo e como o processo de endurecimento pode revolucionar a cibersegurança em seu negócio.

Você gostou de aprender mais sobre o tema? Então siga a sua jornada de aprendizagem em nosso blog. Que tal ler tudo sobre fábrica de softwares e por que essa é uma boa alternativa para o seu negócio?

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