A Receita Federal do Brasil (RFB) comunicou no dia 6 de fevereiro de 2026 o lançamento de um chatbot com Inteligência Artificial Generativa para esclarecer dúvidas gerais sobre a Reforma Tributária do Consumo (RTC). A ferramenta, denominada LEO, passa a integrar o Portal da Reforma Tributária e representa mais um avanço na modernização do atendimento ao contribuinte.
O LEO foi desenvolvido para auxiliar cidadãos e empresas com informações gerais sobre o novo modelo de tributação do consumo no Brasil. Treinado com conteúdos institucionais sobre a Reforma Tributária, o chatbot permite o esclarecimento de dúvidas de forma rápida e acessível, ampliando o alcance das informações oficiais disponibilizadas pela Receita Federal.
A RFB destaca que o LEO não acessa, armazena ou fornece dados sigilosos ou fiscais dos contribuintes e, por essa razão, não realiza orientações sobre casos concretos. Além disso, por se tratar de uma solução baseada em Inteligência Artificial Generativa, algumas respostas podem conter pequenas imprecisões, devendo o conteúdo ser utilizado como apoio informativo.
O chatbot LEO está disponível no site da Receita Federal do Brasil, dentro do próprio ambiente de atendimento digital, e também no Portal da Reforma Tributária, reforçando o compromisso da administração tributária com inovação, transparência e responsabilidade no uso de novas tecnologias.
Fonte: Receita Federal do Brasil
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