Você sabe qual é a diferença entre dados e informação? Esses dois conceitos são fundamentais para entender como a tecnologia pode auxiliar na gestão e na tomada de decisões de uma empresa.
Eles são tratados como sinônimo, mas cada um tem as suas particularidades. Mas qual é a diferença entre eles? Como podemos transformar dados em informação útil e relevante?
Neste conteúdo, explicaremos qual a diferença entre dado e informação, o que é cada um deles, como se relacionam e como podem ser usados para gerar conhecimento e valor.
Qual a diferença entre dados e informação?
Você sabia que apenas 5% das empresas acreditam fazer bom uso da inteligência de dados em seus negócios? Essas informações são de um levantamento feito pela TOTVS, Tendências em Tecnologia, em parceria com a H2R Pesquisas Avançadas.
Isso mostra como é importante saber a diferença entre dados e informação para utilizá-los da melhor maneira possível na sua empresa.
Mesmo que eles pareçam semelhantes, cada um tem as suas particularidades e conceitos distintos.
Para esclarecer melhor isso, abordaremos as suas diferenças nos próximos tópicos.
O que é dado?
Trata-se de um elemento que compõe a matéria-prima da informação, um material ou conhecimento bruto que não é específico e ainda não foi tratado. Ele é como um significado que não consegue ainda transmitir uma mensagem clara.
Ou seja, dados são os elementos brutos que representam algum aspecto da realidade. Eles podem ser números, letras, símbolos, imagens, sons ou qualquer outro tipo de registro. Por si só, eles não têm significado nem contexto.
Os dados precisam ser organizados, processados e interpretados para se transformarem em informação.
O que é informação?
A informação são todos os dados tratados e analisados. É o conjunto de dados que foram tratados de forma a terem relevância e utilidade para um determinado propósito.
Ela tem significados práticos e auxilia na tomada de decisão, ou seja, é capaz de transmitir uma mensagem, responder a uma pergunta ou solucionar um problema.
A informação também pode gerar novos dados que, por sua vez, podem ser convertidos em mais informação.
Um exemplo de dados e informação é: imagine que Renata recebeu uma planilha com os nomes e as notas dos alunos de uma turma. Esses são os dados.
Agora, se ela calcular a média das notas, o desvio padrão, a nota mais alta e a mais baixa, estará gerando informação. Essa informação pode ser usada para avaliar o desempenho da turma, identificar os alunos que precisam de reforço ou reconhecer os que se destacaram.
Qual a importância dos dados e informação?
A diferença entre dados e informação é importante porque mostra que não basta coletar dados. É preciso saber como transformá-los em informação útil e relevante para o seu negócio.
Para isso, é necessário contar com ferramentas e técnicas adequadas, como sistemas de gestão, bancos de dados, planilhas, gráficos, relatórios, dashboards, inteligência artificial, entre outras.
Ao utilizá-las, você dará um passo além da informação e gerará conhecimento. Ele é a capacidade de compreender, interpretar e aplicar a informação de forma estratégica.
O conhecimento permite que você tome decisões mais assertivas e crie soluções inovadoras.
Portanto, a diferença entre dados e informação é essencial para entender como a tecnologia pode ajudar você a gerenciar melhor o seu negócio.
Lembre-se: os dados são a matéria-prima, a informação é o produto final e o conhecimento é o diferencial.
Diferença entre dados, informação e conhecimento
Dados, informação e conhecimento são conceitos relacionados, mas não são sinônimos.
Como explicamos anteriormente, dados são os elementos brutos que representam fatos, números, imagens, sons ou textos, sem um significado específico.
Enquanto informação é o resultado da organização, interpretação e análise dos dados, de forma a dar-lhes um sentido e um contexto.
Por fim, o conhecimento é a compreensão e a aplicação da informação, baseada na experiência, na aprendizagem e na reflexão. Ele permite criar novas informações, resolver problemas e tomar decisões.
Ele é o estágio final de todo o processo, no qual a informação tem um contexto bem definido e é processada de forma efetiva. Ao mesmo tempo, ele combina tudo que foi extraído e gera mais valor para a sua empresa.
A importância de dados e informação no contexto empresarial
Transmitir informações relevantes para todas as empresas é fundamental para o seu crescimento e satisfação dos clientes. Isso também possibilita que fique mais fácil entender o comportamento dos clientes e as atualizações do mercado.
Além disso, auxilia na tomada de decisões mais assertivas, no desenvolvimento de soluções que faltam no mercado e atendam às necessidades dos consumidores.
É importante destacar que dados e informações otimizam os processos e contribuem para o aumento da produtividade.
Como fazer a gestão desses elementos na empresa?
Segundo o levantamento, realizado pela consultoria Forrester, aproximadamente 73% das empresas em nosso país dizem ter negócios data driven, ou seja, são orientados por dados, mas só 28% consideram o tratamento de dados uma prioridade.
Você já entendeu que dados e informação são importantes para as empresas, certo? Mas eles precisam de uma gestão adequada para garantir bons resultados.
Para isso, é essencial contar com ferramentas de gestão que organizam os dados e oferecem informações de forma mais assertiva. Também auxiliam na identificação de tendências e oportunidades nas épocas sazonais.
Além disso, os sistemas otimizam os processos, ampliam a escalabilidade, garantem mais segurança na troca de informações e aumentam a qualidade dos produtos e serviços executados.
Vale ressaltar que fazem a coleta dos registros de outros sistemas e a integração entre eles. Com isso, conseguem verificar o que deve ser otimizado para que a sua empresa tenha ainda mais destaque.
Quer saber como fazer isso? No próximo tópico, abordaremos sobre uma solução que pode fazer isso e muito mais pelo seu negócio.
Tail by TOTVS
A Tail By TOTVS oferece soluções que auxiliam no controle de dados e ajudam a entender a jornada de compra dos consumidores.
São soluções de inteligência de dados que otimizam os processos e garantem informações relevantes para os clientes.
Conheça algumas das soluções:
- Tail Shoppers: é uma plataforma SaaS de inteligência de dados que analisa a concorrência, consumo dos clientes e mercado. É ideal para empresas de bens de consumo e do setor varejista;
- Tail CDP: centraliza os dados dos consumidores e garante estratégias omnicanal, tudo em conformidade com a LGPD;
- Tail Audience Marketplace: oferece dados para que você encontre o público ideal e várias segmentações para facilitar o seu dia a dia.
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Conclusão
Neste conteúdo, você entendeu o conceito de dado e informação, suas diferenças e como eles são fundamentais para o contexto empresarial.
Mesmo que dados e informação sejam conceitos distintos, eles são complementares e estão relacionados com o processo de geração de conhecimento.
Ele é a aplicação prática das informações em um determinado contexto ou situação e permite a competitividade nas organizações e na sociedade.
Além de tudo isso, abordamos sobre como fazer uma gestão eficiente depois de saber a diferença entre dados e informação. Para isso, é necessário fazer uso de ferramentas tecnológicas, como a Tail By TOTVS.
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