gestão patrimonial

CTe – Evento de Desacordo -Tomador de Serviços

Equipe TOTVS | FISCAL CLIENTES | 10 março, 2020

Foi publicado no Portal dos Documentos Eletrônicos (DF-e), novo evento para os tomadores de serviços, referente a prestação de serviço em desacordo, que  agora pode ser realizado no portal da SVRS com o certificado digital do tomador do serviço.

O evento, somente deve  ser usado nas hipóteses de “erro” na prestação de serviço em relação a valores ou na identificação equivocada do tomador do serviço. Abaixo destacamos o procedimento a ser adotado: 

  • Com certificado digital do (Tomador do Serviço) será possível gerar o evento através da assinatura diretamente no navegador (Google Chrome) , com Java atualizado e sem bloqueadores de pop up;
  • Será solicitado o download de um arquivo que deverá ser executado pelo usuário.

Esse novo procedimento visa atender às empresas com dificuldades  na geração desse evento, que permite a substituição do CTe, alterando o tomador do serviço.

Fonte: Portal dos Documentos Eletrônicos – SEFAZ VIRTUAL

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