Lançamento do LYNN: foundation de IA para empresas marca nova fase da TOTVS

A TOTVS acaba de marcar um novo capítulo na sua trajetória com a inteligência artificial: o lançamento do LYNN, primeiro foundation de IA focado em B2B do Brasil. 

O projeto se destaca pelo pioneirismo tecnológico, uma das marcas registradas da TOTVS, que carrega a inovação em seu DNA. 

Com a IA posicionada cada vez mais como um pilar estratégico da competitividade para empresas de todos os setores, a busca agora é por soluções confiáveis e escaláveis, preparadas para atender ambientes críticos, como os sistemas de gestão.

O LYNN surge para atender essa demanda, trazendo os componentes que seu negócio precisa para desenvolver agentes de IA especializados, com alto domínio de contexto. 

Ficou curioso? Siga a leitura e descubra mais detalhes sobre o foundation de IA que marca uma nova fase da TOTVS!

O que é LYNN e como funciona?

O LYNN é o primeiro foundation de inteligência artificial brasileiro focado no mercado B2B, criado pela TOTVS para servir como base tecnológica para o desenvolvimento de agentes de IA para empresas.

A ideia foi desenvolver uma infraestrutura estratégica, capaz de suportar a criação de milhares de agentes, com foco em confiabilidade, segurança e performance, principalmente para operações críticas.

Para isso, o LYNN funciona com base em ANI (Inteligência Artificial Especializada). Diferente da AGI (Inteligência Artificial Genérica), a ANI consegue proporcionar um alto nível de domínio do contexto.

Isso é o que permite à TOTVS e a terceiros o desenvolvimento de agentes altamente especializados, o que garante maior eficiência e redução de custos no uso da IA.

Além da base em ANI, a estrutura do LYNN tem três camadas principais:

• Agent builder: camada responsável pela criação de agentes de IA, permitindo o desenvolvimento de modelos grandes ou pequenos, tanto pela TOTVS quanto por terceiros;
• Enterprise layer: camada de orquestração e monitoramento do uso, da performance e dos custos da inteligência artificial;
• Governança: camada de construção das regras de uso da IA, com governança nativa para maior segurança, controle e confiabilidade.

Quais os benefícios do LYNN?

Desenvolvido para atender ambientes corporativos de alta criticidade, o LYNN foi pensado desde o início para operar em cenários que exigem precisão, contexto de negócio, previsibilidade e governança, como ERPs e plataformas de gestão. 

“Nosso papel em IA é fornecer os agentes que desempenham tarefas que melhoram os resultados dos nossos clientes”, destacou Dennis Herszkowicz, CEO da TOTVS, em entrevista para o Valor Econômico. 

Com isso, o foundation de IA da TOTVS traz diferenciais únicos no mercado, como:

• Agnosticismo de modelos: o agent builder permite a criação de diferentes modelos, desde agentes menores até agentes maiores, desenvolvidos para atender tarefas mais complexas;
• Maior previsibilidade de custos e performance: o agnosticismo de modelos e a estrutura proprietária permitem à TOTVS maior controle sobre gastos, uso e evolução da inteligência artificial;
• Alto nível de especialização: a ANI permite maior domínio de contexto, o que permite respostas mais precisas, decisões mais relevantes e foco total no que realmente importa para cada operação;
• Estrutura proprietária com Data Flywheel: o foundation utiliza uma arquitetura própria de aprendizado contínuo. Isso significa que quanto mais o sistema é usado, mais inteligente e eficiente ele se torna;
• Flexibilidade para diferentes cenários: a arquitetura permite adaptação a múltiplos segmentos, portes de empresa e níveis de maturidade digital, com capacidade de personalização conforme a realidade de cada organização;
• Segurança nativa: a governança não é uma camada adicional, mas parte da fundação do LYNN. Isso garante proteção de dados, conformidade, rastreabilidade e uso responsável da IA, especialmente em ambientes empresariais críticos;
• Escalabilidade real para operações corporativas: o LYNN foi pensado para suportar milhares de agentes, permitindo que diferentes tarefas e processos se transformem em agentes inteligentes sem comprometer desempenho ou governança.

Como o LYNN ajuda empresas a criar agentes de IA?

O LYNN foi criado para transformar inteligência artificial em capacidade operacional real, permitindo que empresas criem agentes de IA especializados em tarefas específicas.

Na prática, o foundation de IA da TOTVS reúne todos os componentes necessários para a criação de agentes, garantindo flexibilidade com o agnosticismo de modelos e maior eficiência graças ao domínio de contexto da ANI. 

Tudo isso de forma integrada aos sistemas de gestão e alinhada ao contexto do negócio, com segurança e redução de custos assegurados pela infraestrutura proprietária.

Com esses diferenciais, o LYNN permite:

• Tomada de decisões mais estratégica: com acesso a dados atualizados e contexto de negócio, os agentes ajudam as empresas a tomarem decisões mais rápidas e precisas, baseadas em análises automatizadas;
• Maior produtividade e redução de custos: o alto domínio de contexto permite que os agentes foquem toda a energia no que realmente interessa, o que garante precisão e melhor desempenho da IA, assim como custos reduzidos no uso;
• Automação inteligente em sistemas de gestão: agentes podem operar diretamente sobre processos de ERP e softwares corporativos, automatizando tarefas repetitivas, reduzindo erros operacionais e acelerando fluxos críticos;
• Aplicações em múltiplas áreas do negócio: o LYNN permite a criação de agentes para diferentes frentes, desde a área financeira até a gestão de supply chain. Com isso, é possível construir uma operação mais integrada e inteligente de ponta a ponta.

Além dessas possibilidades, vale destacar que o LYNN é um foundation brasileiro, desenvolvido por quem conhece as oportunidades e desafios do mercado nacional. 

Cada detalhe foi pensado para atender as necessidades das empresas brasileiras e, principalmente, para potencializar o crescimento dessas organizações. 

LYNN dentro da estratégia de inovação da TOTVS

O lançamento do LYNN faz parte de um movimento mais amplo da TOTVS, que carrega a inovação em seu DNA. O projeto é um marco estratégico e acompanha uma nova fase da empresa, ainda mais focada em IA. 

Ele se integra a uma visão estratégica de longo prazo, conectada à inovação, à eficiência operacional e à transformação digital das empresas brasileiras.

O projeto se encaixa no ecossistema de inteligência artificial da TOTVS, que tem como base o Starship, programa estratégico que concentra as iniciativas de IA da companhia. 

Para se juntar a eles, chega o TOTVS Total, conceito que representa a nova fase da TOTVS, que foca em três pilares: inteligência humana, inteligência artificial e cloud. 

A TOTVS acredita que o futuro não pertence apenas à inteligência artificial, nem exclusivamente à inteligência humana, mas à união profunda entre as duas.

Dentro desse contexto, o LYNN também contribui para criação de um novo modelo de negócio: o TaaS (Task as a Service), que se junta ao SaaS (Software as a Service) para ampliar ainda mais as possibilidades de evolução da TOTVS e dos seus clientes. 

Com isso, a TOTVS pretende aumentar substancialmente seus investimentos em IA a partir de 2026, reforçando a posição de liderança  em IA B2B no Brasil.

Conclusão

O lançamento do LYNN representa um marco estratégico na trajetória da TOTVS em inteligência artificial e consolida a companhia como protagonista na construção do futuro da IA B2B no Brasil.

Ao oferecer um foundation próprio para criação de agentes de IA, o LYNN promete impactar diretamente a produtividade, a eficiência operacional e a capacidade de inovação das empresas.

Esse movimento reforça a visão de futuro da TOTVS, baseada em especialização, soberania tecnológica e geração de valor real para o mercado. 

É um passo concreto rumo a uma nova era, em que a inteligência artificial passa a estar realmente integrada à rotina operacional, impulsionando o crescimento dos negócios