Como a Guaraves garante eficiência em uma operação 24/7 com o ecossistema TOTVS

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Escrito por Equipe TOTVS
Última atualização em 25 novembro, 2025

A Guaraves, detentora da marca Bom Todo, é uma das maiores referências da indústria avícola no Nordeste. O setor movimenta bilhões e exige operações precisas, integradas e rastreáveis. 

Para acompanhar esse nível de complexidade, a Guaraves estruturou um ecossistema tecnológico robusto, capaz de conectar toda a cadeia produtiva e garantir eficiência 24/7.

Neste case, você conhece a trajetória da companhia, seus desafios de gestão e as conquistas alcançadas com o apoio das soluções TOTVS.

Sobre a Bom Todo – Guaraves

A história da Guaraves é um grande exemplo de visão empreendedora que impulsiona o agronegócio brasileiro. 

O que começou em 1977 com apenas 300 pintos em um galinheiro improvisado, na Paraíba, transformou-se em um dos maiores complexos agroindustriais do Nordeste.

Ao longo dos anos, a empresa expandiu sua produção e diversificou operações para atuar de ponta a ponta na cadeia produtiva da ave, do ovo à distribuição da carne. 

Hoje, a Guaraves emprega cerca de 3 mil colaboradores e está presente em cinco estados do Nordeste, impactando diretamente a economia local e fortalecendo toda a cadeia da avicultura.

Com essa trajetória, a empresa faz parte de um setor altamente representativo no Brasil: o país é o 3º maior produtor e o maior exportador de carne de frango do mundo, segundo dados divulgados pelo Mapa (Ministério da Agricultura e Pecuária).

De acordo com relatório da ABPA (Associação Brasileira de Proteína Animal) foram quase 15 milhões de toneladas de carne de frango produzidas em 2024 e mais de 5 milhões exportadas para 151 países. 

Neste cenário, a marca Bom Todo se destaca como uma das principais da Guaraves e coloca a operação em posição estratégica no mercado. 

Os desafios da Guaraves

Com o crescimento acelerado da Guaraves e a expansão para mais estados do Nordeste, a empresa passou a lidar com uma operação cada vez mais complexa. 

A produção avícola exige controle contínuo, precisão logística e capacidade de resposta rápida. Sem esses fatores, fica difícil manter a produtividade, a qualidade e a conformidade regulatória. 

Esse cenário revelou desafios que se intensificavam à medida que o negócio escalava, como conta Darllyson Coutinho, coordenador de Inovação e Tecnologia na Guaraves.

“Foi requerido que a Guaraves tivesse uma agilidade maior. Os sistemas que ela tinha até então foram ficando aquém das necessidades da empresa”, explica.

Entre os pontos críticos da operação estavam:

  • Processos que funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana, por isso exigem sistemas robustos, estáveis e com alta disponibilidade;
  • Gestão de ponta a ponta, com dezenas de etapas interdependentes, da nutrição e manejo no campo ao processamento industrial, distribuição e varejo;
  • Controle fiscal e tributário em múltiplos estados, cada um com regras e exigências próprias, o que aumentava o risco de inconsistências e autuações;
  • Integração entre áreas e sistemas, fundamental para garantir dados confiáveis e uma visão única da operação, mas difícil de manter com ferramentas desconectadas.

Surgia então a necessidade de uma base tecnológica capaz de acompanhar seu ritmo de crescimento, reduzir riscos e sustentar a tomada de decisão em uma cadeia produtiva que não pode parar. 

Como a Guaraves encontrou na TOTVS a parceria ideal para sustentar seu crescimento?

Diante de uma operação de alta complexidade e da demanda por integração, eficiência e disponibilidade, a Guaraves precisava encontrar um parceiro tecnológico com capacidade de acompanhar o ritmo da empresa e apoiar sua expansão contínua.

Foi assim que a TOTVS entrou em cena. 

“A gente decidiu contratar um sistema que tivesse mais robustez, relevância nacional e que trouxesse uma segurança tributária para a empresa, e a TOTVS foi a empresa que mais representou essa segurança naquele momento”, conta  Ronaldo Souza, diretor de Gente, Gestão e Inovação na Guaraves.

Para isso, o TOTVS Backoffice – Linha Protheus tornou-se o centro da gestão corporativa. A partir dele, foi criado todo um ecossistema tecnológico para integrar e otimizar a operação.

“São mais de 20 sistemas que orbitam o Protheus aqui dentro da Guaraves. Seja a área que for, nós temos uma integração com o sistema”, explica Souza.

Entre as soluções adotadas pela Guaraves estão:

Quer saber mais sobre essa parceria de sucesso? Confira o vídeo completo e entenda como a TOTVS auxilia a Guaraves no dia a dia:

Resultados alcançados pela Guaraves com a TOTVS

Com o apoio desse ecossistema completo, a Guaraves garante a robustez necessária para processar grandes volumes de dados sem interrupções em uma operação 24/7, mantendo uma gestão integrada de ponta a ponta.

A integração entre as soluções trouxe ganhos práticos, mensuráveis e diretamente conectados à competitividade do negócio.

Os resultados foram:

  • Visão completa da cadeia produtiva: dados unificados permitem maior controle sobre a operação, conectando granjas, fábricas, distribuição e varejo;
  • Operação estável e integrada: disponibilidade e eficiência para suportar uma operação complexa, que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana;
  • Segurança fiscal e tributária: com o TOTVS Transmite, a empresa opera com conformidade em cinco estados, reduzindo riscos e evitando penalidades;
  • Agilidade na tomada de decisão: processos automatizados e informações consolidadas ampliam a produtividade e trazem precisão para a tomada de decisões.

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