Saber como a tecnologia pode tornar o processo logístico menos burocrático é ideal para toda empresa que quer ser competitiva em seu mercado.
A logística é uma área essencial para o sucesso de qualquer empresa que trabalha com transporte de carga.
No entanto, ela também envolve muitos desafios, como a emissão de documentos, o cumprimento de normas, o controle de qualidade, o monitoramento da entrega e a satisfação do cliente.
Isso faz das burocracias um obstáculo grande para a eficiência e a competitividade da operação logística.
A maneira mais eficiente para contornar esses desafios é por meio da tecnologia, porém, há tantas opções no mercado que a tarefa de implementar uma solução pode não ser tão simples.
Neste artigo, vamos mostrar como a tecnologia pode tornar o processo logístico menos burocrático e quais são as soluções mais benéficas do mercado. Boa leitura.
Como a tecnologia pode tornar o processo logístico menos burocrático?
A tecnologia pode ser aplicada em diversas etapas do processo logístico, desde o planejamento até a entrega final.
Abaixo os principais processos em que a tecnologia pode ser um grande aliada da sua operação:
1. Automação e integração de processos
A automação consiste em usar softwares e sistemas para executar tarefas que antes eram feitas manualmente ou com muita papelada envolvida.
Por exemplo, a emissão de notas fiscais eletrônicas, o preenchimento de formulários online e a geração de relatórios automáticos são tarefas demoradas quando feitas manualmente.
Portanto, usando automação você reduz o tempo, o custo e os erros humanos envolvidos nos processos
2. Integração de sistemas e plataforma
Consiste em conectar os diferentes sistemas e plataformas usados pela empresa e pelos seus parceiros de negócio, como fornecedores, clientes e transportadoras.
O uso de EDI (Electronic Data Interchange) para trocar informações eletrônicas entre as partes envolvidas na operação logística é um bom exemplo de integração que agrega eficiência à operação.
A integração facilita a comunicação, a transparência e a padronização dos processos.
3. Rastreamento e monitoramento da carga
Acompanhar em tempo real a localização e o status da carga durante todo o trajeto até o destino final evita muitos problemas.
Usando GPS e RFID para identificar e localizar os veículos e as mercadorias transportadas, os gestores têm pleno controle do processo distributivo.
Com isso o processo fica mais seguro, confiável e dentro do prazo estipulado, o que reflete na satisfação e experiência do cliente.
4. Análise de dados e tomada de decisão
Principalmente com soluções de big data, a análise dos dados permite que os gestores possam tomar decisões mais ágeis e assertivas.
Associado a outras soluções como uso de BI, é possível ter bons insights baseados nos KPIs logísticos ideias para a sua empresa e, assim, otimizar os processos.
A análise de dados permite também identificar gargalos, oportunidades, tendências e cenários futuros.
Outras ferramentas mais recentes como IA (Inteligência Artificial) e Machine Learning, trazem mais agilidade na interpretação dos dados reunidos para maior taxa de sucesso da operação.
5. Uso de tecnologia mobile
O uso de smartphones democratizou o acesso e revolucionou a forma como as pessoas interagem.
Atualmente, muitas ferramentas podem ser acessadas via mobile, o que para os processos logísticos agiliza muito processos que antes eram extremamente burocráticos.
Conferências, acompanhamentos, checklists entre outras etapas são realizadas com rapidez e segurança pelo celular dos colaboradores envolvidos.
Além disso, a tecnologia mobile proporciona mobilidade, praticidade e flexibilidade para os profissionais da logística.
6. Maior produtividade e eficiência
Aumentar a eficiência de cada etapa com aplicação da tecnologia nos processos logísticos resulta em maior produtividade para todos os setores da empresa.
Quanto menores forem os erros, mais ágil será a operação e terá maior qualidade a entrega final dos produtos e serviços.
Com a tecnologia, é possível fazer mais com menos recursos, tempo e esforço, além de reduzir os custos, desperdícios, retrabalhos e falhas operacionais.
Assim, a operação logística se torna mais enxuta, ágil e rentável.
7. Redução da taxa de falhas operacionais
A redução da taxa de falhas operacionais é outro benefício de implementar a tecnologia na logística.
Com a tecnologia, é possível evitar ou minimizar os erros humanos, fraudes, extravios, atrasos, perdas e danos que podem comprometer a qualidade e a satisfação do cliente.
Assim, a operação logística se torna mais confiável, segura e responsável.
8. Melhora no relacionamento entre parceiros e fornecedores
A melhora no relacionamento entre parceiros e fornecedores é mais uma vantagem da tecnologia na logística.
Utilizando diversas ferramentas é possível estreitar a comunicação, o alinhamento e a colaboração entre as partes envolvidas na cadeia de suprimentos.
Isso facilita a integração entre os principais envolvidos na cadeia de suprimento gerando insights para solucionar problemas e aprimorar processos.
Suíte Logística da TOTVS
A solução tecnológica ideal para tornar o seu processo logístico menos burocrático, é a Suíte Logística da TOTVS.
Trata-se de um conjunto de softwares especializados em logística que oferecem funcionalidades completas e integradas para atender às necessidades de cada segmento do mercado.
Com nosso conjunto de ferramentas, você pode automatizar e integrar os processos de planejamento, execução e controle da sua operação logística.
Você também pode rastrear e monitorar as suas cargas em tempo real, analisar dados e tomar decisões inteligentes, usar tecnologia mobile para facilitar o seu trabalho e melhorar o relacionamento com os seus parceiros e fornecedores.
Por fim, ainda conta com o suporte de uma empresa líder em tecnologia na América Latina, que oferece soluções inovadoras, seguras e atualizadas para o seu negócio.
A TOTVS tem mais de 30 anos de experiência no mercado de logística e mais de 10 mil clientes satisfeitos em todo o Brasil.
Confira agora todos os recursos da Suíte Logística da TOTVS e entenda como a tecnologia torna o processo logístico menos burocrático.
Conclusão
A tecnologia é uma grande aliada para o gestor que quer saber como tornar o processo logístico menos burocrático.
Por meio da implementação de ferramentas e soluções digitais, é possível simplificar, automatizar e integrar os processos logísticos, tornando-os mais ágeis, seguros e confiáveis.
Além disso, a tecnologia traz benefícios como maior produtividade, eficiência, redução de custos, melhoria da qualidade e satisfação do cliente.
Para aproveitar todas essas vantagens, você pode contar com a Suíte Logística da TOTVS, uma solução completa e integrada para gerir a sua operação logística com eficiência e sem burocracia.
Ao implementar o que você viu ao longo deste conteúdo é possível estruturar a sua operação aplicando conceitos de logística integrada.
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