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Como funciona uma torre de controle logístico?

Equipe TOTVS | GESTÃO LOGÍSTICA | 24 agosto, 2020

Fazer o acompanhamento e o monitoramento de processos de armazenamento e transporte de carga é essencial para uma trajetória de sucesso, e o uso de tecnologias é muito importante para alcançar bons resultados. A torre de controle logístico é um exemplo disso.

Os processos logísticos são um desafio e devem seguir alguns pontos para obter eficiência. Se você se interessa por esse tema e quer saber mais sobre o assunto, continue a leitura do artigo!

Como funciona a torre de controle logístico?

A torre de controle logístico se caracteriza pela criação de uma central de integração, reunindo todos os dados e informações relevantes que a operação exige para atingir um alto nível de capacidade e produtividade.

Por meio da torre, o controle logístico é monitorado constantemente, com uma visão ampla de todos os processos e atualizações acontecendo em tempo real. Dessa forma, é possível otimizar algumas atividades, entre as quais podemos citar:

  • Planejamento de atividades;
  • Organização precisa sobre horário, local e quantidade de coletas e entregas;
  • Monitoramento e atualizações de status de operações em tempo real;
  • Controle individual de demandas,
  • Correção de eventuais gargalos de maneira ágil.

Para empresas que contam com uma cadeia de suprimentos mais complexa, a metodologia adotada pela torre de controle logístico pode ser uma grande aliada, uma vez que a concentração e a análise de dados é um fator decisivo para uma boa tomada de decisões e resolução de problemas.

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Torre de controle logístico e central de monitoramento: quais as diferenças?

Agora que você já sabe para qual fim a torre de controle logístico é utilizada, deve estar se perguntando sobre as diferenças entre ela e a central de monitoramento. São completamente diferentes? São praticamente a mesma coisa? A verdade é que a torre e a central se complementam.

Enquanto a torre faz o gerenciamento da movimentação de mercadorias entre a produção e os próprios centros de distribuição, a central está ligada ao caminho percorrido pelos itens do armazém até a chegada ao cliente final.

A central de monitoramento é responsável por receber, monitorar informações e se comunicar com os motoristas de transporte de carga, com liberdade para colocar em prática ações de resolução de problemas.

As centrais são espalhadas em diferentes localizações e acompanhadas por operadores. Dessa forma, é possível contar com diversas centrais de monitoramento que reportam a uma única base, decisiva em concentrar dados e definir estratégias: a torre de controle.

Pontos de apoio da torre de controle logístico

Para que o planejamento logístico saia como o esperado e os resultados alcancem sua expectativa, a torre de controle deve estar alinhada e se basear em três pilares. Vamos conhecer cada um deles a seguir.

Pessoas

É fundamental contar com um time de colaboradores que possa agregar valor à criação de estratégias e melhores práticas paras as demandas observadas no dia a dia negócio.

Uma equipe confiável, bem treinada e com o olhar focado em soluções faz toda a diferença para uma operação de sucesso. Os dados só ganham importância a partir de uma análise crítica de qualidade, com o capital humano fazendo a ponte com ferramentas tecnológicas.

Processos

Desenhar e desenvolver melhores processos é um dos principais diferenciais para a organização como um todo, ganhando em agilidade, eficiência e redução de custos operacionais. Isso fica ainda mais evidente com a integração de dados e dos setores da companhia.

Processos que vão desde os mais simples até os mais complexos podem ser organizados e acompanhados em um só lugar, como cotação de preços, auditoria de fornecedores, cálculo de fretes, monitoramento de cargas, roteirização de entregas, etc.

Tecnologia

Por fim, a tecnologia é o que dá liga às funções designadas à torre de controle logístico. Sistemas de rastreamento e telemetria atuam no dia a dia dos veículos e seus motoristas, enquanto os softwares para gerenciamento de armazém e de transporte auxiliam na gestão e automatização.

Tudo isso sem contar metodologias como o cross docking, que otimizam o custo-benefício e agilidade em entregas. A tecnologia, portanto, tem grande influência nos dois itens anteriores.

É a partir dela que os processo podem ser automatizados, permitindo às pessoas se voltarem menos a tarefas repetitivas e burocráticas, e se ocupando mais com atividades que exigem raciocínio, estratégia e geram maior valor agregado.

Benefícios trazidos pela torre de controle logístico

O transporte de mercadorias deve seguir regras e estratégias voltadas à otimização do tempo e despesas da organização, visando  satisfação dos clientes, redução de desperdícios e maior lucro, criando novas oportunidades. Quais são, então, as vantagens trazidas pela torre de controle logístico e pela implantação do ERP?

  • Redução do tempo ocioso de colaboradores;
  • Melhor planejamento de rotas, economizando combustível e diminuindo o tempo de entrega;
  • Aumento da produtividade;
  • Monitoramento em tempo real;
  • Levantamento de KPIs para avaliações de desempenho;
  • Tomada de decisão rápida e assertiva;
  • Centralização e otimização do atendimento;
  • Controle de manutenção de veículos;
  • Segurança reforçada contra roubos de carga, acidentes, falhas mecânicas;
  • Padronização e automatização de processos,
  • Satisfação do cliente e melhora na imagem da empresa.

Gestão logística é com a TOTVS

Ao longo deste conteúdo, explicamos melhor sobre o que é a torre de controle logístico, qual seu objetivo e como funciona. Abordamos também sua relação com a central de monitoramento e falamos sobre os pilares que dão suporte à sua atuação, bem como os benefícios trazidos por eles.

A TOTVS é uma empresa 100% brasileira, referência em tecnologia e inovação. Nossos sistemas atendem negócios de pequeno, médio e grande porte, e com a gestão logística não é diferente. Conheça melhor sobre as funcionalidades do sistema TMS e saiba por que ele é essencial na sua organização.

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Comentarios

  1. DIEGO DA SILVA SOUZA

    Boa tarde.
    Gostaria de conhecer melhor a ferramenta. Seria possível uma demonstração?

    Obrigado.

    1. Alan Amorim

      Olá, Diego.
      Agradeço o interesse!
      Peço para que preencha o https://www.totvs.com/contato/ que os nossos especialistas entrarão em contato para agendar uma demonstração completa.
      Obrigado!

  2. Carlos Cascione

    Boa noite,

    Tenho interesse no detalhamento da Torre de Controle para verificar aderência em minha necessidade.

    1. Alan Amorim

      Olá, Carlos. Tudo bem?

      Entre em contato conosco por meio do formulário que iremos pensar na melhor solução para suas necessidades!

      https://www.totvs.com/contato/

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