Sistema para posto de combustível: por que investir?

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Escrito por Equipe TOTVS
Última atualização em 29 julho, 2025

Os sistemas para postos de combustível representam soluções tecnológicas projetadas para auxiliar gestores no cotidiano de operações complexas, desde o âmbito administrativo até o regulatório.

Essencialmente, estes sistemas garantem maior eficiência, estruturando as operações com base em dados confiáveis, em rotinas automatizadas e respostas rápidas às dinâmicas do mercado e à fiscalização.

Considerando as demandas de mercado e as características do setor de distribuição e varejo de combustíveis, com margens estreitas e alto grau de vigilância normativa, a capacidade de gestão em tempo real e o domínio sobre os fluxos de informação são essenciais.

Neste artigo, exploramos o funcionamento dos sistemas para postos de combustível, avaliando suas funcionalidades, benefícios e aplicabilidades práticas que garantem maior controle e sustentabilidade dos postos.

Continue no artigo e tenha uma ótima leitura!

Como funciona um sistema para posto de combustível?

Os sistemas para postos de combustível representam soluções tecnológicas destinadas à gestão das operações de abastecimento, de lojas de conveniência e serviços associados.

Neste sentido, estes sistemas centralizam e automatizam os processos administrativos, financeiros, fiscais e operacionais do negócio, permitindo aos gestores um maior controle sobre cada área e em tempo real.

Entre os principais recursos destes sistemas, destacam-se:

  • Automação da frente de caixa;
  • Controle de estoque de combustíveis e produtos;
  • Gerenciamento de bombas e tanques;
  • Integração com equipamentos (medidores volumétricos e concentradores).

Além disso, os sistemas para postos de combustível também abarcam operações relativas à gestão de frotas, estratégias de precificação, conciliação de vendas e pagamentos, em conformidade com as exigências fiscais.

Na prática, isso se traduz em operações mais ágeis, seguras e com menor exposição a erros ou fraudes.

Adotar esse tipo de sistema é fundamental para tornar a operação mais rentável e sustentável, ao assegurar maior controle dos processos, otimizar recursos e fortalecer a capacidade estratégica da gestão em redes de médio e grande porte.

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Diferenciais dos sistemas para postos

Considerando os impactos na otimização da gestão dos postos de combustível, os sistemas integrados apresentam um conjunto de diferenciais estratégicos, impactando diretamente na eficiência, segurança e rentabilidade das operações.

Essas soluções integram processos, automatizam tarefas e fornecem inteligência gerencial, o que permite decisões mais ágeis e assertivas em um ambiente altamente regulado e competitivo.

Em conjunto, esses diferenciais fortalecem a gestão, otimizam recursos e ampliam o potencial de crescimento do posto ou rede de postos.

Confira a seguir os principais diferenciais.

Automatização de processos e redução de erros

Um dos principais diferenciais está na automatização dos fluxos operacionais e administrativos.

O sistema realiza, por exemplo, a conciliação automática de pagamentos com adquirentes, eliminando divergências entre vendas e recebimentos. Do mesmo modo, a emissão de notas fiscais é feita de forma integrada ao módulo financeiro, o que reduz falhas no faturamento, especialmente nas vendas a prazo.

Além disso, a integração com concentradores de bombas e medidores volumétricos contribui para o registro exato das transações e para o monitoramento contínuo dos tanques, evitando perdas e retrabalho.

  • Automatização dos fluxos operacionais e administrativos;
  • Conciliação automática entre vendas e recebimentos;
  • Emissão fiscal integrada ao financeiro;
  • Monitoramento preciso de bombas e tanques.

Relatórios gerenciais e de vendas em tempo real

Outro diferencial relevante é a disponibilidade de informações estratégicas em tempo real. Em alguns casos, os sistemas oferecem dashboards completos e relatórios de vendas, fluxo de caixa, estoque e consumo de combustíveis.

Esses dados podem ser acessados por meio de aplicativo mobile, o que permite ao gestor acompanhar indicadores-chave de desempenho mesmo à distância.

A possibilidade de ajustes remotos, como alteração de preços e aprovação de descontos, garante mais dinamismo às decisões, contribuindo para respostas rápidas às variações do mercado e melhor controle das margens.

  • Acesso a dados estratégicos em tempo real;
  • Relatórios de vendas, estoque e caixa;
  • Gestão remota via aplicativo mobile;

Segurança e conformidade com regulamentações

A segurança operacional e a conformidade legal também se destacam entre os diferenciais da solução. Por exemplo, no monitoramento das transações, permitindo auditorias automatizadas, reduzindo fraudes e assegurando maior transparência.

Desse modo, é possível registrar e acompanhar a manutenção de bombas, controlar bicos e tanques, assim como garantir a rastreabilidade de cada equipamento.

No campo regulatório, o sistema está preparado para atender integralmente às exigências fiscais do setor, como a geração do Livro de Movimentação de Combustíveis (LMC), SPED 1300 e demais obrigações legais.

Isso evita penalidades e assegura a operação dentro dos padrões exigidos pelos órgãos competentes.

  • Auditorias automatizadas e redução de fraudes;
  • Controle detalhado de bombas e tanques;
  • Rastreabilidade completa dos equipamentos;
  • Conformidade com LMC, SPED 1300 e fiscais.

Por que investir em um sistema para posto de combustível?

A implementação de um sistema de gestão para postos de combustível representa um investimento estratégico, considerando as necessidades gerenciais do segmento, a alta competitividade e a regulamentação aplicada.

De acordo com o relatório Mercado de distribuição e varejo de combustíveis líquidos, publicado pelo Conselho Administrativo de Defesa Econômica (CADE), o Brasil conta com mais 40.000 postos revendedores de combustíveis e 305 bases de distribuição autorizadas.

Ou seja, configurando um setor de porte e marcado pela alta concorrência. Neste ambiente, as margens apertadas e o rígido controle regulatório demandam a adoção de tecnologias especializadas, de modo que a competitividade, controle e sustentabilidade sejam garantidas.

Por exemplo, 46% dos postos operam com bandeira branca, ou seja, sem exclusividade de fornecimento. Portanto, a diferenciação ocorre principalmente pela gestão eficiente, agilidade nas decisões e controle rigoroso das operações.

Neste sentido, o investimento em sistemas de gestão modernos possibilita uma resposta às necessidades de integração de fluxos operacionais, automação e emissão de documentos fiscais obrigatórios.

Além disso, o cenário da distribuição mostra concentração significativa: apenas quatro distribuidoras (BR, Ipiranga, Raízen e Alesat) respondem por cerca de 68,8% das vendas de óleo diesel e 57,6% das vendas de gasolina C.

Fonte: Relatório Executivo, ANP, maio de 2025.

Conjugando este contexto com a produção de petróleo em alta e o consumo nacional alcançando a 8ª posição no ranking mundial, a relevância do setor no contexto econômico brasileiro reforça a urgência de soluções que promovam eficiência, rastreabilidade e conformidade legal.

Portanto, em um mercado com tamanha dominância, o revendedor precisa de ferramentas que permitam monitorar estoques, controlar preços com precisão e evitar perdas operacionais, garantindo margens seguras mesmo sob pressão comercial.

Mercado de distribuição e varejo de combustíveis líquidos, Brasil
Diagnóstico do cenárioInterpretação e direcionamento gerencial
41.808 postos revendedores no BrasilMercado competitivo exige gestão estratégica
46,7% dos postos são bandeira brancaAutonomia requer controle total da operação
68,8% das vendas de diesel concentradas em 4 marcasPressão comercial exige decisões rápidas e precisas
3,4 milhões de barris/dia produzidosOferta elevada amplia volume e complexidade
305 bases de distribuição autorizadasLogística complexa demanda monitoramento contínuo

Fonte: Adaptação; Relatório CADE, 2022.

Vantagens do sistema para posto de combustível

A implementação de um sistema para postos de combustível proporciona vantagens significativas em todas as áreas da operação, contribuindo diretamente para o aumento da competitividade do negócio.

Por exemplo, automatizando tarefas e oferecendo dados estratégicos, estes sistemas representam uma ferramenta estratégica para gestores, possibilitando maior rentabilidade, eficiência e controle operacional.

Maior lucratividade

Com a implementação de um sistema para posto de combustível a lucratividade é impactada significativamente, considerando a capacidade do sistema de integrar estratégias de precificação flexível, gestão financeira e controle rigoroso das vendas.

Assim, com a possibilidade de definir regras de preços, forma de pagamento, volume e data, o posto consegue operar com margens otimizadas, ajustando-se rapidamente às variações de mercado.

A integração com o módulo de faturamento e a conciliação automática das vendas também contribui para a redução de inadimplência, aumentando a assertividade no recebimento de receitas. 

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Eficiência operacional

Avaliado sob o aspecto da eficiência operacional, os sistemas para postos de combustível apresentam a vantagem de organizar e automatizar todas as rotinas do posto, desde a pista ao administrativo.

Processos como emissão de notas, controle de estoque, abastecimento, manutenção de bombas e gestão de frotas são executados com maior agilidade, reduzindo o tempo de resposta e aumentando a produtividade da equipe.

Redução de custos operacionais

Por integrar e automatizar processos, os sistemas também criam um cenário administrativo no qual há menor necessidade de retrabalho e menor exposição a falhas humanas. Por exemplo, com maior controle de estoque e de compras.

Além disso, a automatização da conciliação de pagamentos reduz a necessidade de controle manual, liberando recursos e tempo da equipe administrativa.

A gestão de contratos com fornecedores também contribui para uma operação mais racionalizada e econômica.

Controle de perdas

Por fim, os sistemas para posto de combustível também oferecem um conjunto de ferramentas que permitem o monitoramento em tempo real dos volumes de combustível nos tanques, com controle detalhado de cada bico de bomba.

Assim, mitigam perdas e auxiliam na detecção de variações a anormalidades, prevenindo desvios. Em paralelo, os sistemas também registram os testes de qualidade exigidos pela ANP, assegurando conformidade e rastreabilidade.

Além disso, contando com sistemas para auditorias automatizadas e histórico de manutenção dos equipamentos, o gestor reduz riscos operacionais e aumenta a confiabilidade das operações.

Gestão inteligente e integrada para postos de combustível com a TOTVS

Gerenciar uma rede de postos de combustíveis exige muito mais do que controlar o abastecimento. É preciso dominar variáveis como precificação dinâmica, compliance fiscal, controle de estoque e atendimento ágil.

O sistema TOTVS Varejo Postos de Combustíveis é uma solução robusta e completa, projetada para integrar operações de pista, loja e gestão administrativa.

Com funcionalidades que abarcam desde a conciliação automatizada de pagamentos até a gestão de frotas e limites de crédito, o sistema reduz fraudes, elimina erros operacionais e garante conformidade com obrigações como SPED 1300 e LMC.

Além disso, o sistema se adapta a diferentes ambientes (Windows, Linux, nuvem ou local), oferecendo flexibilidade e escalabilidade para sua rede crescer com segurança e rentabilidade.

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Conclusão

A implementação de um sistema para postos de combustível oferece um conjunto de vantagens estratégicas que impactam desde a automação de tarefas até a maneira como o negócio é gerido, ampliando o alcance do controle sobre as operações.

Ao centralizar processos administrativos, financeiros e operacionais, esses sistemas propiciam uma visão unificada, essencial para respostas rápidas diante das demandas de um mercado competitivo.

Além disso, a capacidade de monitoramento em tempo real e a conformidade com normas regulatórias elevam os padrões de segurança e transparência, elementos cruciais para a sustentabilidade do negócio. Portanto, investir nessa tecnologia representa uma decisão direcionada à eficiência operacional, assim como uma estratégia decisiva para garantir competitividade, rentabilidade e adaptação às exigências legais.

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