Como anunciar nos marketplaces e potencializar suas vendas

Os marketplaces são o principal canal de compras para 66% dos brasileiros. Isso significa que se você ainda não sabe como anunciar nos marketplaces, provavelmente está perdendo uma grande oportunidade de conquistar novos clientes.

Esse dado da pesquisa CX Trends 2025 mostra o importante papel dos marketplaces para ampliar a visibilidade do negócio. 

No entanto, com tantas plataformas disponíveis, escolher onde e como vender seus produtos pode gerar dúvidas.

Para apoiar sua estratégia, reunimos dicas práticas que ajudam a estruturar anúncios mais competitivos e aproveitar ao máximo cada canal de venda. 

Continue a leitura para entender os passos essenciais para fortalecer a presença da sua marca nos principais marketplaces. 

Por que anunciar em marketplaces?

Contar com diversos canais de venda é uma excelente estratégia para alcançar mais clientes. Geralmente, os grandes marketplaces já têm uma audiência consolidada e, consequentemente, ajudam a aumentar o faturamento da sua empresa. 

Imagine um shopping (só que dessa vez virtual) onde diversos produtos, das mais variadas categorias, marcas e preços são expostos para o consumidor, tudo isso em um só lugar: isso é o marketplace.

Uma plataforma digital pronta para uso, sem aquela burocracia e custos elevados que envolvem a abertura de um e-commerce ou loja física, por exemplo. 

Na prática, basta se cadastrar na plataforma, publicar seus anúncios e começar a vender. A manutenção e atualização do site fica por conta do próprio marketplace.

Além disso, essas plataformas já costumam ter uma grande credibilidade no mercado, passando mais segurança para o cliente na hora de efetuar uma compra.

Como anunciar nos marketplaces?

Antes de começar a vender em qualquer marketplace, é importante estruturar bem sua operação. Esse processo vai muito além da publicação de produtos e exige estratégias de marketing, monitoramento e controle rigoroso do ciclo de vendas.

A seguir, reunimos as principais práticas para fortalecer sua presença e aumentar suas vendas nos marketplaces. 

1. Escolha os marketplaces certos

O primeiro passo para entender como anunciar em marketplaces é escolher quais plataformas usará.

Hoje, existem grandes empresas no mercado, como o Magazine Luiza, Mercado Livre, Shopee e Amazon. 

A dica é pesquisar a respeito dessas plataformas, como entender o perfil dos compradores desses sites, as comissões cobradas por venda, como é feita a entrega dos produtos, além de outras questões que envolvem o mundo das vendas digitais.

Por serem empresas bastante reconhecidas, é bem fácil encontrar informações e opiniões de outros vendedores na web.

Caso o seu negócio seja nichado, também existem marketplaces específicos para cada ramo, como o Estante Virtual para livros e o Elo7 para itens customizados.

Vale reforçar que é sempre interessante estar presente em diversos marketplaces para aumentar suas chances de vendas. 

2. Faça anúncios otimizados

A concorrência nos marketplaces pode ser grande, por isso, é importante pensar, estudar e investir em bons anúncios. 

Entenda o que os seus concorrentes estão fazendo e tire lições disso. Esses são alguns aspectos importantes que você deve se atentar: 

• Nome;
• Descrição;
• Imagens de qualidade;
• Preenchimento de todos os campos do anúncio, com riqueza de detalhes;
• Preço.

O importante é sempre otimizar esses pontos com base em técnicas de SEO para destacar o seu anúncio nos motores de busca, como Google e ChatGPT. 

3. Ofereça uma boa experiência ao cliente

De nada adianta entender como anunciar nos marketplaces se você não oferece uma boa experiência ao usuário. O customer experience é fundamental para que um consumidor se torne fiel à marca e volte a comprar com você mais vezes.

Isso envolve diversos aspectos: bom atendimento, agilidade em responder as dúvidas, prazo de entrega rápido e preços atrativos. 

Para se ter uma ideia, a pesquisa CX Trends 2025, compartilhada logo no início deste conteúdo, revela que 78% dos consumidores priorizam marcas que oferecem uma boa experiência.

Destes consumidores, 59% dão preferência à experiência, mesmo que precisem pagar mais por isso. 

Ou seja, fortalecer as estratégias de customer experience também pode ser sinônimo de aumento no faturamento. 

4. Utilize um hub de integração

Administrar anúncios e vendas em diversos marketplaces pode ser um pouco complicado.

Isso porque o estoque costuma ser um só, então você tem que ficar atento sempre que algo vender em uma plataforma, para não vender o produto que você não tem em outra.

Contar com um hub de integração ajuda a otimizar os processos, fazer a gestão do estoque, emitir notas fiscais de maneira automatizada, além de economizar tempo em outros processos manuais que podem ser feitos pelo integrador.

Isso tudo traz mais eficiência na sua operação, refletindo em mais vendas para o seu negócio online.

5. Acompanhe métricas de desempenho

Monitorar resultados é essencial para entender o que funciona e onde é possível melhorar. Avalie indicadores como:

• Cancelamentos;
• Ciclo do pedido;
• Taxa de conversão;
• Tempo médio de envio;
• Produtos mais vendidos; 
• Nível de satisfação dos clientes.

Como anunciar no marketplace do Facebook?

O Facebook tem seu próprio marketplace e esse espaço pode oferecer ótimas oportunidades para ampliar o alcance da marca no ambiente virtual.

Confira um passo a passo para entender como anunciar no marketplace do Facebook pelo celular ou desktop:

• Em primeiro lugar, você deve ter uma conta no Facebook. Caso não tenha, faça o cadastro no site oficial da rede social;
• Feito o login, clique em “Marketplace” no menu lateral esquerdo;
• Feito isso, clique em “Criar novo classificado”  > “Item à venda”;
• Adicione as fotos do produto em “Adicionar fotos”;
• Insira as informações sobre o item;
• Clique em “Avançar” e depois em “Publicar” para finalizar o processo.

Alavanque suas vendas com o TOTVS Integrador de Marketplaces

Como dissemos ao longo do texto, contar com um hub de integração é essencial ao anunciar em diversos marketplaces. Esse apoio garante uma estratégia omnichannel consistente e eficaz. 

Ao entender como anunciar nos marketplaces, fica claro a importância de contar com parceiros para otimizar a gestão de vendas. É isso que o TOTVS Integrador de Marketplaces faz por você.

Conheça alguns dos recursos disponíveis no sistema:

• Controle de estoque;
• Gestão de anúncios;
• Controle de vendas;
• Controle de produtos;
• Controle de pedidos e entregas;
• Emissão de notas fiscais.

Quer otimizar seus anúncios e potencializar as vendas nos marketplaces? Descubra como o TOTVS Integrador de Marketplaces ajuda o seu negócio!

Conclusão

Saber como anunciar nos marketplaces é o primeiro passo para ampliar sua presença digital e se conectar a novos consumidores. 

Neste conteúdo, você descobriu as etapas fundamentais deste processo, com dicas para garantir o sucesso dos seus anúncios. 

Ao aplicar estratégias eficientes, estruturar anúncios otimizados, monitorar desempenho e manter uma operação organizada, você cria condições para vender mais e construir uma reputação sólida nos principais canais de venda online.

Para evoluir ainda mais sua estratégia digital, confira também o nosso conteúdo sobre os melhores marketplaces para vender e descubra onde sua marca pode se destacar.