Quote-to-cash: o que é, componentes e benefícios

Escrito por Equipe TOTVS
Última atualização em 18 outubro, 2024

O quote-to-cash (QTC ou Q2C) representa todos os processos empresariais adotados desde a cotação inicial de um produto ou serviço para um cliente até o faturamento e recebimento do pagamento correspondente.

Em tradução simples, o QTC significa algo semelhante à “da cotação ao dinheiro”. Ou seja, todo o percurso empresarial necessário para que ocorra entrada no fluxo de caixa.

Neste artigo, explicamos o conceito, quais os processos e componentes do QTC, assim como seus benefícios e como implementar nas empresas por meio da tecnologia.

Continue no artigo e tenha uma ótima leitura!

O que significa quote-to-cash?

Quote-to-cash (QTC ou Q2C) refere-se ao processo empresarial que abrange desde a criação de uma proposta de venda (quote) até o recebimento do pagamento pelo cliente (cash).

Esse ciclo engloba várias etapas, como a preparação de uma cotação (preço) para o cliente, a negociação e aceitação da proposta, a geração de pedidos, o faturamento e, por fim, o recebimento do pagamento.

O QTC é crucial para otimizar o fluxo de receita de uma empresa, assegurando que as transações sejam tratadas de forma eficiente e conforme os acordos estabelecidos. Ou seja, o caminho que um negócio segue para conseguir, de fato, fluxo de caixa e ativos.

A implementação de soluções tecnológicas no QTC automatiza e integra essas etapas, resultando em uma maior precisão nos pedidos, redução de erros manuais e aumento da eficiência operacional.

Além disso, o QTC bem estruturado oferece às empresas uma melhor visibilidade sobre as receitas, o desempenho de vendas e os ciclos de caixa, permitindo uma gestão financeira mais eficiente e estratégica.

Quais são os componentes do quote-to-cash?

Os componentes e processos do quote-to-cash envolvem várias etapas que garantem a eficiência desde a criação da oferta até o recebimento do pagamento.

A seguir, apresentamos os principais:

  • Criação da oferta e cotação: A fase inicial envolve a definição precisa da oferta com base nas necessidades do cliente. A cotação é feita com agilidade e de maneira personalizada, considerando todos os dados essenciais para a proposta.
  • Precificação: O preço da oferta deve ser competitivo e atrativo, levando em conta fatores como descontos e promoções. Além disso, produtos e serviços podem ser configurados e adaptados conforme as especificações do cliente, otimizando a personalização.
  • Gestão de contratos: Após a aprovação da cotação, os contratos são gerados com rapidez e precisão, detalhando todos os termos e condições da venda. A automação dessa etapa pode aumentar a agilidade e reduzir erros.
  • Faturamento e gerenciamento de pedidos: Com a finalização do contrato, o processo de faturamento é iniciado. Além disso, o gerenciamento assegura que o pedido possa ser atendido dentro das capacidades da empresa, evitando atrasos ou falhas.
  • Reconhecimento da receita e renovação de contratos: Após o pagamento, a receita é reconhecida pelo setor financeiro, permitindo um controle preciso de caixa. Além disso, é fundamental acompanhar a renovação de contratos, oferecendo benefícios como upsell e cross-sell para fidelizar os clientes.

Quais os benefícios das soluções de quote-to-cash?

Soluções de QTC possibilitam uma série de benefícios para as empresas ao automatizar e integrar todos os processos que englobam desde a criação de propostas de venda até o recebimento do pagamento.

Entre os principais benefícios está a melhoria na eficiência operacional, uma vez que pelo uso de tecnologias e sistemas avançados de informação ocorre a potencial redução de erros manuais e aceleração do tempo de resposta em todo o ciclo financeiro.

Outro benefício é a maior compreensão do fluxo de receita, o que permite que as empresas monitorem com maior precisão suas vendas e finanças, identificando gargalos e oportunidades para melhorar a performance.

Essas soluções também garantem maior conformidade legal, aspecto que garante que os termos e condições das negociações sejam seguidos corretamente em cada etapa.

Além disso, há ainda a maior integração entre equipes de vendas, finanças e operações, aumentando a produtividade empresarial. Benefícios que otimizam os processos de comunicação e colaboração, auxiliando no alcance das metas e objetivos da empresa.

  • Conformidade legal;
  • Melhoria na eficiência operacional;
  • Integração entre equipes de diversos setores;
  • Monitoramento e controle do ciclo financeiro da empresa.

Como aplicar essa tecnologia em seu negócio?

A aplicação da tecnologia de quote-to-cash (QTC) em um negócio requer a automação dos processos que englobam desde a criação de propostas até o recebimento do pagamento.

Para alcançar a máxima eficiência, é essencial adotar sistemas avançados de informação e dados que permitam a integração de todas as etapas do ciclo de vendas. Esses sistemas reduzem a ocorrência de erros manuais, otimizam o tempo de resposta e asseguram a conformidade dos contratos e condições comerciais.

Portanto, a implementação dos processos e componentes do QTC dependem do uso de recursos de tecnologia capazes de agilizar, otimizar e conceder maior controle sobre o ciclo financeiro, desde a demanda ao gerenciamento de contratos encerrados.

TOTVS TECHFIN

A TOTVS TECHFIN oferece soluções e serviços financeiros inteligentes e personalizados para as empresas, por meio de tecnologia e dados.

Integrado ao sistema de gestão da TOTVS, a TECHFIN amplia a distribuição de serviços financeiros tendo como base a inteligência de dados e estrutura de uma parceria entre TOTVS e Itaú.

Desse modo, a Techfin simplifica todo o ciclo financeiro da sua empresa; seja no âmbito gerencial, oferecendo dados precisos e atualização, ou nos processos de QTC.

Conte com as soluções TOTVS TECHFIN e adote a tecnologia e inovação em seus processos financeiros de quote-to-cash!

Conclusão

Neste artigo você aprendeu sobre o quote-to-cash (QTC), um termo utilizado para designar todos os processos e componentes envolvidos desde a cotação de um produto, com indicação de preço para o cliente, até o faturamento e gestão dos contratos.

Como vimos, estes processos são agilizados e otimizados com o uso de recursos tecnológicos e sistemas avançados de informação, evitando-se erros manuais, assim como concedendo maior controle e agilidade em todas as etapas e fase do QTC.

Desse modo, possibilitando uma melhoria na eficiência operacional, maior controle do ciclo financeiro da empresa, assim como a devida conformidade legal e a potencial integração das equipes (de vendas à contabilidade).

Gostou do artigo? Aproveite e confira dicas de gestão financeira!

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