ERP em nuvem: como funciona, tipos e vantagens

O ERP em nuvem tem transformado a maneira como as empresas gerenciam seus processos e tomam decisões. Diferente dos sistemas tradicionais instalados em servidores locais, o modelo cloud é acessado pela internet, permitindo uma operação mais ágil, segura e acessível de qualquer lugar.

Além de eliminar custos com infraestrutura e manutenção, o ERP em nuvem garante atualizações automáticas, maior flexibilidade e escalabilidade para acompanhar o ritmo de crescimento das empresas.

É uma tecnologia que favorece a produtividade e o controle, integrando áreas como finanças, vendas, estoque e recursos humanos em um único ambiente digital.

No Brasil, a adesão a esse modelo vem crescendo rapidamente. Segundo estudo da Associação Brasileira das Empresas de Software (ABES) e da International Data Corporation (IDC), os investimentos em soluções de ERP devem chegar a US$ 4,9 bilhões até o final de 2025, sendo cerca de 30% no formato SaaS (Software como Serviço).

O mercado nacional de SaaS como um todo movimentou US$ 9,2 bilhões em 2024 e deve dobrar até 2030, alcançando US$ 18,9 bilhões, segundo a Grand View Research.

Neste artigo, você vai entender como funciona o ERP em nuvem, quais são seus principais tipos, vantagens e o momento certo para investir nessa tecnologia que está redefinindo a gestão empresarial.

O que é um ERP em nuvem?

Um ERP em nuvem é um sistema de gestão empresarial acessado pela internet, que centraliza e integra dados de diferentes áreas da empresa em um único ambiente digital.

Ao contrário do ERP local, que exige servidores internos e manutenção própria, o modelo cloud é hospedado em data centers remotos e gerenciado por fornecedores especializados, garantindo segurança, disponibilidade e atualização contínua.

Com isso, empresas de todos os portes conseguem monitorar finanças, vendas, estoque e recursos humanos em tempo real, com acesso remoto, mobilidade e escalabilidade.

Como funciona um software de gestão em nuvem?

Os sistemas de gestão em nuvem operam por meio de assinaturas que disponibilizam aos usuários acesso contínuo às suas funcionalidades.

Imagine não precisar mais se preocupar com instalações demoradas ou atualizações dispendiosas: tudo é gerenciado automaticamente pelo fornecedor.

Este modelo SaaS (Software as a Service) revoluciona a forma como as empresas gerem suas operações, já que todos os dados ficam armazenados em servidores seguros e são acessíveis a qualquer hora, de qualquer dispositivo com internet.

Na prática, essa flexibilidade facilita com que uma equipe de vendas que precisa acessar informações relevantes em tempo real para fechar negócios, faça isso em poucos cliques e não perca uma oportunidade quente, por exemplo.

Com um ERP em nuvem, eles podem consultar relatórios, enviar pedidos e até revisar o inventário, mesmo estando longe do escritório, tendo na mão dados valiosos que podem ser decisivos na hora de convencer um cliente.

Quais os tipos de ERP em nuvem?

Além do ERP convencional, o modelo de ERP Cloud apresenta três categorias: nuvem pública, privada ou híbrida, cada um atendendo a diferentes necessidades de negócios.

Para começar, vale explicar qual a diferença do ERP para o ERP Cloud. Basicamente, é a infraestrutura e a gestão.

Enquanto o ERP convencional exige uma infraestrutura local (com manutenção e gerenciamento da própria empresa), o modelo on cloud atua com base em servidores online, gerenciados por empresas especializadas no serviço.

Com isso em mente, vamos agora entender as diferenças entre os sistemas on cloud.

Nuvem Pública:

• Infraestrutura compartilhada por múltiplos clientes, gerenciada por um provedor de serviços terceirizado (ex: AWS, Google Cloud, Microsoft Azure).
• Menores custos iniciais, escalabilidade, flexibilidade e menor necessidade de infraestrutura de TI interna.
• Menor controle sobre a infraestrutura e segurança (embora os provedores invistam fortemente em segurança).

Nuvem Privada:

• Infraestrutura dedicada a uma única organização, podendo ser gerenciada internamente ou por um provedor terceirizado.
• Maior controle sobre a infraestrutura, segurança e personalização. Ideal para empresas com requisitos de conformidade rigorosos ou dados sensíveis.
• Maiores custos iniciais e de manutenção, menor escalabilidade em comparação com a nuvem pública.

Nuvem Híbrida:

• Combinação de nuvem pública e privada, permitindo que as organizações escolham o ambiente mais adequado para cada carga de trabalho.
• Flexibilidade para otimizar custos e desempenho, mantendo dados sensíveis em um ambiente privado e utilizando a escalabilidade da nuvem pública para outras necessidades.
• Maior complexidade na gestão e integração dos diferentes ambientes.

Quais áreas podem se beneficiar do ERP em nuvem?

Praticamente todas as áreas de uma empresa podem se beneficiar da implementação de um ERP em nuvem. Finanças, recursos humanos, logística, e vendas são apenas alguns exemplos dos departamentos que experimentam melhorias significativas em eficiência e comunicação interna.

Vamos imaginar o setor financeiro. A equipe pode utilizar o ERP para centralizar dados contábeis e gerar relatórios precisos, o que facilita desde auditorias até a tomada de decisões estratégicas.

Confira outros exemplos de como o ERP on cloud pode ajudar diferentes setores:

• Logística: contribui para o gerenciamento de transporte, distribuição, entrega, rastreamento e devolução. Se você possui operadores logísticos, transportadoras e GPS, pode integrá-los com este sistema.
• Recursos humanos: o sistema em nuvem permite gerenciar o cadastro de funcionários, a folha de pagamento, os benefícios, as férias, o ponto eletrônico, bem como o processo de recrutamento e seleção.
• Comercial: garante o gerenciamento de cadastro de clientes, pedidos de venda, propostas comerciais, comissões, contratos e muito mais. Ainda é possível integrar o sistema com plataformas de e-commerce, CRM e marketing digital.
• Produção: com um ERP on cloud, você pode planejar e controlar a produção, o estoque, a qualidade, os custos, os prazos e muito mais. Neste caso, a integração com máquinas, equipamentos e sensores inteligentes pode aprimorar seus processos.
• Hotelaria: oferece segurança robusta em um ambiente totalmente virtual, seguindo protocolos rigorosos e garantindo a integridade dos dados dos hóspedes. Ainda permite que as informações sobre reservas, check-ins e disponibilidade sejam acessadas em tempo real e por meio de dispositivos como tablets, smartphones e computadores.

As vantagens de um sistema ERP em nuvem

Adotar um ERP em nuvem traz ganhos diretos em eficiência, segurança e custo operacional. A seguir, veja as principais vantagens desse modelo de gestão:

1. Mais segurança: os dados são armazenados em servidores remotos com criptografia avançada, backups automáticos e redundância, reduzindo o risco de perda de informações e ataques cibernéticos;
2. Flexibilidade e rapidez na implantação: por dispensar infraestrutura local, o sistema pode ser ativado em poucos dias. O acesso é feito por login, sem necessidade de instalação ou manutenção interna;
3. Redução de custos: elimina gastos com servidores próprios, licenças e energia. O modelo por assinatura permite pagar apenas pelos módulos utilizados, tornando o investimento mais previsível e escalável;
4. Maior mobilidade: permite que gestores e equipes acessem o sistema de qualquer lugar, a qualquer hora, com total segurança. Essa mobilidade acelera a tomada de decisão e melhora a produtividade das equipes;
5. Foco no core business: como toda a parte técnica é administrada pelo fornecedor, a empresa pode concentrar seus recursos nas atividades estratégicas que realmente geram valor;
6. Centralização das informações: reúne dados de todas as áreas em um só ambiente, garantindo visão integrada, relatórios precisos e decisões mais embasadas;
7. Escalabilidade sob demanda: o sistema cresce conforme o negócio. É possível adicionar módulos e usuários ou reduzir recursos de acordo com a necessidade, sem interrupções na operação;
8. Atualizações automáticas: o sistema é constantemente atualizado pelo fornecedor, garantindo acesso às versões mais recentes e eliminando custos e esforços de upgrade;
9. Melhoria na tomada de decisão: com dados atualizados em tempo real, é possível identificar tendências, riscos e oportunidades com mais precisão, apoiando decisões estratégicas baseadas em fatos.

Quando vale a pena investir em um ERP em nuvem?

Investir em um ERP em nuvem vale a pena quando a empresa busca modernizar sua gestão e aumentar a eficiência sem precisar de infraestrutura própria.

Esse modelo é ideal para negócios que querem agilidade operacional, redução de custos e escalabilidade, especialmente quando não dispõem de uma equipe interna robusta de TI. Também é indicado para organizações com operações distribuídas ou que atuam em diferentes unidades, já que permite o acesso remoto e o controle centralizado dos dados.

Empresas em crescimento encontram no ERP em nuvem uma forma de evoluir sem interrupções, ampliando módulos, usuários e recursos conforme a demanda. Além disso, o pagamento por assinatura torna o investimento mais previsível e evita desembolsos iniciais elevados.

Já para negócios que valorizam mobilidade, integração e inovação contínua, o ERP em nuvem oferece a base tecnológica ideal para sustentar decisões estratégicas em tempo real.

Quando escolher um ERP em nuvem x local?

A escolha entre um ERP em nuvem e um ERP local depende do perfil da empresa, do nível de controle desejado e da maturidade tecnológica do negócio.

O ERP em nuvem é indicado para organizações que buscam agilidade, redução de custos e escalabilidade. Ele elimina a necessidade de servidores físicos, pode ser implantado rapidamente e é mantido pelo fornecedor, o que reduz a carga de trabalho da equipe interna de TI. Além disso, permite acesso remoto e integração com outras plataformas digitais, o que o torna ideal para empresas em expansão, com filiais ou equipes que trabalham de forma híbrida.

Já o ERP local (on-premises) costuma ser escolhido por empresas que possuem estrutura de TI consolidada e exigem controle total sobre os dados e servidores. Esse modelo oferece mais personalização e pode atender a negócios que lidam com informações extremamente sensíveis ou que precisam operar em ambientes desconectados da internet.

Na prática, o ERP em nuvem é o caminho natural para a maioria das organizações que buscam inovação, mobilidade e crescimento sustentável. O ERP local, por sua vez, continua sendo uma opção válida em casos específicos, principalmente quando há restrições legais ou estratégicas que impedem a adoção de soluções hospedadas.

TOTVS Cloud: infraestrutura e plataforma completas para seu ERP

A TOTVS Cloud oferece as melhores modalidades de nuvem corporativa para quem busca desempenho, segurança e economia na gestão de sistemas empresariais.

Com opções IaaS (infraestrutura como serviço) e PaaS (plataforma como serviço), é possível hospedar, integrar e gerenciar o ERP TOTVS e outras aplicações com mais agilidade e flexibilidade. Tudo em um ambiente seguro, certificado e com contratação em moeda nacional.

A modalidade PaaS da TOTVS Cloud é exclusiva para clientes TOTVS e simplifica a administração dos produtos da companhia, reduzindo custos e acelerando a digitalização dos processos. 

Já o modelo IaaS oferece autonomia total e o melhor custo-benefício para hospedar sistemas próprios ou de terceiros, com baixa latência, alta disponibilidade e total conformidade com a LGPD.

“Eu indico TOTVS Cloud pela redução de custo operacional e pela facilidade de gestão em situações críticas, de aumentar ou reduzir nosso ambiente conforme a época do ano”, diz Marcello Toledo, diretor de tecnologia do Grupo Salesiano, cliente TOTVS.

“Hoje eu não preciso me preocupar com compra de servidores e nem com colaboradores especialistas no ambiente de data center. Isso reduz bastante o custo operacional. Além disso, não tenho preocupação com atualização de Windows, atualização de sistema, compra de disco, espaço em disco”, completa.

Conclusão

O ERP em nuvem é um sistema de gestão empresarial baseado online. Ele funciona a partir de uma infraestrutura garantida pelo provedor, que é responsável também por sua segurança, atualização e outros aspectos.

Por suas características, ele oferece diversas vantagens para os negócios, independentemente do tipo: flexibilidade e rapidez na implementação, escalabilidade, redução de custos e muito mais.

Quer entender mais sobre o assunto? Confira o que é e os benefícios de um sistema integrado!