Certificado SSL: o que é, importância, tipos e como obter

Equipe TOTVS | 10 agosto, 2023

Você já reparou que alguns sites exibem um ícone de cadeado na barra de endereço do navegador? Isso significa que eles possuem um certificado SSL.

Esse recurso de segurança garante a proteção dos dados transmitidos entre o usuário e o site. Por isso, costuma estar presente em sites de instituições financeiras, e-commerces e outros tipos de organizações.

Mas, afinal, o que é o certificado digital SSL? Por que ele é importante para as empresas?

Neste artigo, vamos explicar tudo o que você precisa saber sobre esse assunto e como obter um certificado para o seu site.

Confira!

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O que é o certificado SSL?

O certificado SSL é um documento digital que possibilita uma conexão criptografada entre um servidor web e um navegador web e  autentica a identidade de um site. Ele contém informações como o nome do domínio, o nome da organização, a localização e a validade.

Entendeu o que é o certificado digital SSL? E o que significa a sigla?

O termo SSL quer dizer Secure Sockets Layer, um protocolo de segurança que cria essa conexão segura e impede que cibercriminosos modifiquem ou leiam as informações transferidas entre os sistemas

Por isso, ele é essencial para garantir a privacidade e a integridade dos dados que são trocados entre o usuário e o site. 

Nomes, números de cartão de crédito, endereços ou outros detalhes serão protegidos por este protocolo. 

Vamos entender melhor seu funcionamento?

Como funciona o certificado SSL?

O funcionamento do SSL pode ser resumido em cinco passos:

  1. Um navegador ou servidor tenta estabelecer uma conexão com um site que possui um certificado digital SSL.
  2. O site envia uma cópia do seu certificado para o navegador ou servidor, que verifica sua autenticidade.
  3. Se o certificado for considerado autêntico, o navegador ou servidor informa isso ao site.
  4. O site responde enviando uma confirmação assinada digitalmente para iniciar uma sessão protegida por SSL.
  5. Os dados são criptografados e compartilhados entre o navegador ou servidor e o site.

Esse processo é chamado de “handshake SSL” e leva apenas milissegundos. 

Quando um site é protegido por um certificado do tipo SSL, o acrônimo HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) aparece no URL, em vez de apenas HTTP. 

Um ícone de cadeado também é exibido na barra de endereço.

Qual a importância deste certificado para as empresas?

Ter um certificado digital SSL é fundamental para as empresas que possuem sites na internet, especialmente se eles realizam transações online ou captam dados sensíveis dos clientes. 

Veja algumas das vantagens de ter esse recurso:

  • Aumentar a confiança dos clientes: os clientes se sentem mais seguros ao navegar em um site HTTPS, pois sabem que seus dados estão protegidos. Isso aumenta a reputação da empresa e a fidelização dos clientes.
  • Proteger os dados dos clientes: com o certificado digital SSL, os dados dos clientes são criptografados e ficam inacessíveis para hackers ou terceiros mal-intencionados. Isso evita fraudes, roubos de identidade ou vazamentos de informações.
  • Melhorar o ranqueamento no Google: desde 2014, o Google considera o SSL um certificado de segurança que interfere no ranqueamento nos seus resultados de busca. Isso significa que os sites que possuem esse recurso têm mais chances de aparecerem nas primeiras posições e atrair mais tráfego orgânico.
  • Cumprir as normas legais: o certificado é também uma forma de cumprir as normas legais relacionadas à proteção de dados pessoais, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Isso porque essas normas exigem que as empresas adotem medidas técnicas e administrativas para garantir a segurança dos dados dos usuários.

Em suma, este certificado apresenta grande importância para a proteção de dados. 

E, antes de buscar mais informações sobre certificado SSL, preço ou gratuidade, você precisa conhecer seus tipos para escolher o mais adequado.

Os tipos de certificado SSL

Existem diferentes tipos de SSL, que variam conforme o nível de validação e segurança, e o número de domínios ou subdomínios abrangidos. 

Confira a seguir os principais:

Certificado de validação de organização

Esse tipo de certificado valida não apenas o domínio do site, mas também a organização responsável por ele. 

Ele exige que a empresa forneça documentos que comprovem sua identidade, como CNPJ, contrato social e endereço. 

É indicado para lojas virtuais e empresas que captam dados sensíveis dos clientes, pois garante que eles estão acessando um site verdadeiro.

Certificado de validação de domínio

É um certificado que atesta apenas a veracidade e o domínio do site, sem verificar a organização por trás dele. 

Pode ser emitido de forma rápida e automática, pois basta que o solicitante tenha acesso ao e-mail cadastrado no domínio. 

Esse certificado é indicado para blogs e sites que não realizam transações online ou não captam dados de clientes. É uma opção boa para empresas que estão construindo a marca.

Certificado de validação estendida

Esse tipo de certificado digital SSL é o mais rigoroso, seguro e completo do mercado. É, por isso, a opção das maiores marcas com presença digital que demandam o máximo de segurança.

Ele valida o domínio e a organização, funcionando como um símbolo de segurança digital. Como consequência, a barra de navegação verde é ativada para o usuário, que consegue ver a razão social da empresa.

Certificado de vários domínios

O certificado de vários domínios permite proteger vários nomes de domínios, subdomínios e endereços públicos de IP em único certificado.

É também conhecido como SAN (Subject Alternative Name ou nome alternativo da entidade) e é bastante seguro.

Certificado de comunicações unificadas

O certificado de comunicações unificadas (UCC, Unified Communications Certificate) é um tipo de certificado de vários domínios.

Ou seja, é capaz de proteger, com um único certificado, vários nomes de domínio.

Certificado curinga

O certificado curinga permite proteger um domínio principal e todos os seus subdomínios associados com um único certificado digital SSL. 

Por exemplo, se você possui o domínio site.com.br, você pode proteger também os subdomínios blog.site.com.br, loja.site.com.br, suporte.site.com.br etc. 

Ele é ideal para empresas que possuem vários serviços ou funcionalidades em seu site.

Quem emite o certificado SSL?

O certificado digital SSL é emitido por uma entidade chamada Autoridade Certificadora (AC), que é responsável por verificar a identidade do solicitante e garantir a autenticidade do certificado. 

Como obter um certificado como esse?

Para obter um certificado SSL, você precisa seguir alguns passos:

  1. Escolher o tipo de certificado mais adequado para o seu site, conforme as características e necessidades de segurança do seu negócio.
  2. Escolher uma Autoridade Certificadora confiável e reconhecida no mercado, que ofereça um bom custo-benefício e suporte técnico.
  3. Configurar o servidor e atualizar (se for o caso) seu registro WHOIS;
  4. Gerar uma solicitação de assinatura de certificado (Certificate Signing Request) no seu servidor (pode ser necessário obter auxílio da sua empresa de hospedagem);
  5. Enviar a solicitação à autoridade de certificação para validar os detalhes do seu domínio e da sua empresa, conforme o nível de validação do certificado escolhido.
  6. Aguardar a análise e a aprovação da Autoridade Certificadora, que pode levar desde alguns minutos até alguns dias;
  7. Instalar o certificado no seu servidor web ou contratar um profissional ou serviço especializado para fazer isso por você.
  8. Testar se o certificado está funcionando corretamente no seu site, verificando se o protocolo HTTPS e o ícone de cadeado aparecem na barra de endereço do navegador.

Uma pergunta comum neste processo de obtenção é: será que existe certificado SSL gratuito? Vale a pena? Vamos ver a seguir!

Como obter certificado SSL grátis?

Existem algumas opções gratuitas para obter este certificado. Contudo, apesar de ser útil para quem quer economizar ou testar seu funcionamento no site, o certificado SSL gratuito não oferece garantia quanto ao nível de segurança. 

Isso porque não oferece suporte técnico ou garantia em caso de problemas ou incidentes com o certificado ou com o site.

Além disso, é o nível mais básico de validação (validação de domínio), que não verifica a identidade da organização por trás do site. 

Portanto, antes de buscar um certificado SSL barato ou gratuito, pense nas necessidades de segurança do seu negócio.

Quanto custa um certificado SSL?

Falar de certificado SSL e preço é pensar em uma faixa variável que muda conforme o tipo, o nível de segurança e a Autoridade Certificadora. 

Além do certificado gratuito, você pode encontrar certificados de R$300,00 a R$2.500,00.  

Mas, lembre-se de que, ao escolher um certificado SSL, preço não é a única variável que deve ser considerada. 

Verifique a qualidade, a segurança e o suporte oferecidos pela Autoridade Certificadora.

Como instalar o certificado?

Para instalar o certificado digital SSL no seu site, você precisa seguir alguns passos:

  1. Gerar uma CSR (Certificate Signing Request), que é uma solicitação de assinatura de certificado que contém as informações do seu domínio e da sua organização.
  2. Enviar a CSR para a AC que emitiu o seu certificado.
  3. Receber e instalar o arquivo do certificado no seu servidor web;
  4. Testar o funcionamento do certificado.

Como renovar o certificado SSL?

Os certificados digitais SSL expiram e não devem durar mais de 27 meses. Por isso, é preciso ficar atento à data de renovação e seguir os seguintes passos:

  1. Solicitar a renovação na AC com antecedência para evitar interrupções no funcionamento do seu site.
  2. Escolher se você quer renovar o mesmo tipo de certificado ou mudar para outro mais adequado para as suas necessidades atuais.
  3. Seguir os mesmos passos para obtenção, que é enviar os documentos que comprovam a sua identidade e a da sua organização, aguardar a análise e instalar o novo certificado.

Se você quer aprimorar suas medidas de segurança da informação no negócio, pode ir além de ter um site seguro e confiável.

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O TOTVS Assinatura Eletrônica (TAE) é uma plataforma que permite assinar documentos digitais com validade jurídica, de forma rápida, fácil e segura. 

Com ele, você pode:

  • Agilizar processos e aumentar a produtividade da sua equipe.
  • Reduzir custos com impressão, transporte e armazenamento de documentos em papel;
  • Garantir a autenticidade, a integridade e a confidencialidade dos documentos assinados;
  • Cumprir as normas legais e regulatórias relacionadas à proteção de dados pessoais e à assinatura digital.

Desta forma, você pode assinar documentos como contratos, propostas, ordens de serviço, termos de adesão, entre outros, com 100% de validade jurídica e segurança.

Afinal, a solução conta com padrão de criptografia SHA256 e oferece segurança na guarda dos documentos (TOTVS Cloud).

Além disso, as conexões dos sistemas da TOTVS oferecem conexões seguras para a proteção dos dados.

Por fim, você pode também utilizar os certificados digitais A1 e A3, além de outros tipos de assinatura eletrônica, no processo de assinatura.

Confira tudo sobre o TOTVS Assinatura Eletrônica e saiba como ele pode ajudar o seu negócio a se tornar mais digital, seguro e eficiente!

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Conclusão

O certificado SSL desempenha um papel fundamental na proteção dos dados transmitidos entre os usuários e os sites, garantindo a confidencialidade, integridade e autenticidade das informações. 

Sua importância para as empresas é, portanto, evidente. Ele contribui para aumentar a confiança dos clientes, proteger seus dados, melhorar o ranqueamento nos resultados de busca e cumprir as normas legais relacionadas à segurança de dados.

Ao escolher um certificado para seu negócio, é necessário considerar o tipo mais adequado às necessidades de segurança e optar por uma Autoridade Certificadora confiável.

E para garantir a proteção contínua do seu site, é essencial renovar o certificado SSL antes do seu vencimento, seguindo os passos de solicitação de renovação e instalação do novo certificado.

Com este protocolo em seu site, você estará investindo na segurança dos seus usuários, na confiabilidade da sua marca e no cumprimento das regulamentações legais.

Aproveite para entender mais sobre a privacidade de dados para garantir a segurança de seus clientes!

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