No mercado atual, em que há grande competitividade, os gestores possuem uma grande preocupação com a educação corporativa. É preciso colocar em prática estratégias, como o upskilling, reskilling e lifelong learning, para treinar continuamente seus colaboradores.
Elas envolvem essencialmente o aprimoramento de habilidades e o aprendizado de novas competências ao longo da vida.
Neste artigo, vamos responder a algumas perguntas sobre o tema. O que significa upskilling? Quais são as vantagens e desvantagens desta ferramenta? Como aplicá-lo em sua empresa?
Acompanhe!
O que é upskilling?
Upskilling é o processo de desenvolvimento e aperfeiçoamento das competências de um profissional dentro da sua área de atuação.
Seu objetivo é aumentar o domínio sobre determinado assunto e, consequentemente, seu valor e o seu desempenho no seu trabalho atual ou em uma futura oportunidade.
Por exemplo, se você é um profissional de marketing, pode fazer um curso de marketing digital, aprender a usar ferramentas de análise de dados ou se atualizar sobre as tendências do mercado.
Com essa qualificação, o colaborador pode realizar melhores entregas, otimizar seu tempo de trabalho e desenvolver uma visão mais analítica. Assim, garante mais visibilidade perante gestores e colegas.
Inclusive, conforme pesquisa da Statista realizada em 2022 entre funcionários em todo o mundo, 75% dos entrevistados disseram estar satisfeitos ou muito satisfeitos com esse tipo de treinamento e capacitação na empresa.
Vamos entender agora qual a diferença entre upskilling e reskilling!
Qual a diferença entre upskilling e reskilling?
Enquanto o upskilling é focado em aprimorar competências e habilidades dentro da própria área de atuação, o reskilling é o processo de aprender novas habilidades para mudar de carreira ou de função.
Ambas as estratégias são importantes para os profissionais que querem se manter relevantes e competitivos em um cenário cada vez mais dinâmico e exigente.
Porém, o objetivo do reskilling é se adaptar a uma nova realidade ou a um novo desafio profissional.
Uma pesquisa da McKinsey & Company aponta que 90% dos gerentes encaram escassez de habilidades em determinadas profissões.
Neste contexto, investir em reskilling e desenvolver talentos internos para novas funções pode ser uma boa saída.
A propósito, de acordo com pesquisa do LinkedIn, colaboradores que se movem internamente na empresa tendem a permanecer nela por mais tempo.
Agora que você já sabe mais sobre upskilling, o que é e sua diferença para o reskilling, vamos conhecer seus benefícios.
Os principais benefícios do upskilling

O aprimoramento de habilidades dentro da área de atuação do profissional é algo muito importante no ambiente de trabalho, seja para o colaborador ou para a empresa.
Para a empresa
Com o aumento das habilidades da equipe a empresa consegue:
- Incentivar a inovação e a criatividade na organização
- Reduzir os custos com contratação e demissão de pessoal;
- Aumentar a produtividade e a qualidade do trabalho dos colaboradores;
- Reter os talentos e aumentar a satisfação dos funcionários a partir dos treinamentos.
Para os colaboradores
O profissional que busca aprimoramento dentro de sua área de atuação consegue:
- Aumentar a autoconfiança e a autoestima;
- Desenvolver novas habilidades e competências;
- Manter o interesse e a motivação pelo trabalho;
- Preparar-se para os desafios e as oportunidades do futuro;
- Ampliar as possibilidades de crescimento e de reconhecimento profissional.
Diante de tantos benefícios, vamos ver como aplicar upskilling?
Como aplicar o upskilling em sua organização?
Para implementar esta estratégia de educação corporativa em sua empresa, os gestores devem estar em contato próximo com o setor de RH.
Juntos, conseguirão estabelecer práticas para que upskilling (e reskilling também) sejam aplicadas. Veja:
- Mapeie o conjunto de habilidades necessárias (skill pools, que envolvem soft skills e hard skills) para entender o que já existe na empresa e o que deve ser desenvolvido (lacunas);
- Identifique as necessidades e os objetivos da organização em relação às competências técnicas e comportamentais dos colaboradores;
- Defina um plano de desenvolvimento individualizado para cada colaborador, levando em conta seus interesses, potenciais e aspirações;
- Ofereça recursos e oportunidades de aprendizagem contínua, como cursos, treinamentos, workshops, mentorias, etc.
- Acompanhe e avalie o progresso e os resultados dos colaboradores;
- Reconheça e recompense os esforços e as conquistas dos funcionários.
- Leia também: Gestão do Conhecimento: importância para as empresas
Qual o papel do RH nas estratégias de educação corporativa?

O setor de Recursos Humanos tem um papel fundamental na promoção deste processo na empresa. Isso porque é responsável por:
- Identificar os talentos internos e externos;
- Mapear as competências necessárias para cada cargo e função;
- Medir o impacto das ações educacionais no desempenho individual e organizacional;
- Criar um ambiente favorável ao aprendizado e ao compartilhamento de conhecimento;
- Estimular o engajamento e o comprometimento dos colaboradores com o seu desenvolvimento profissional.
Para implementar upskilling, reskilling e lifelong learning, você pode contar com a tecnologia, como softwares de RH, plataformas de gamificação e de cursos, dentre outras.
Uma delas é a LMS by Afferolab, uma parceria entre a TOTVS e a BOSSA ETC., capaz de potencializar a gestão de aprendizagem da sua empresa.
LMS by Afferolab
O LMS by Afferolab é um sistema completo e robusto que permite gerenciar todos os aspectos da educação corporativa online.
Com ele, o RH consegue estruturar programas educacionais e universidades corporativas, e fazer uma gestão completa de profissionais e conteúdos educativos.
Você conta ainda com relatórios, comunidades colaborativas e gamificação.
Saiba mais sobre o LMS by Afferolab e veja como ele pode ajudar a sua empresa a implementar estratégias de educação corporativa!
Conclusão
O upskilling é uma estratégia essencial para as empresas e os profissionais que querem se manter atualizados e competitivos no mercado de trabalho.
Ele consiste em aperfeiçoar as competências existentes dentro da sua área de atuação. Ele se diferencia do reskilling, que é o processo de aprender novas habilidades para mudar de carreira ou de função.
Essa estratégia traz diversos benefícios para a empresa e para os colaboradores, como aumento da produtividade, da qualidade, da inovação, da satisfação e do reconhecimento.
Para aplicar o processo em sua organização, é preciso identificar as necessidades e os objetivos da empresa, fazer um diagnóstico das habilidades dos funcionários, definir um plano de desenvolvimento individualizado, e outras práticas.
O RH tem um papel fundamental nessa promoção, sendo responsável por mapear as competências necessárias, identificar e qualificar os talentos internos e externos.
Para tanto, ele pode utilizar ferramentas, como o LMS by Afferolab, para gerenciar todos os aspectos da educação corporativa online.
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