Com espaços cada vez mais limitados nas cidades, uma solução que une tradição, modernidade e sustentabilidade tem se destacado no setor funerário: os cemitérios verticais.
Essas estruturas são projetadas para otimizar o uso do espaço urbano e reduzir os impactos ambientais, prevenindo a contaminação dos solos com tecnologias específicas, além de promover uma experiência mais segura aos visitantes.
Ao longo deste conteúdo, você vai entender o que são, como funcionam, os benefícios e por que esse modelo tem ganhado espaço no Brasil. Continue a leitura para conferir!
O que é um cemitério vertical?
Os cemitérios verticais são um modelo de sepultamento que utiliza estruturas verticais para abrigar jazigos em diferentes pavimentos. São semelhantes a prédios, funcionando como uma alternativa ao cemitério horizontal.
Nesta configuração, os jazigos são dispostos um acima do outro, em andares, o que garante um melhor aproveitamento do espaço.
Apesar de estar ganhando mais destaque nos últimos anos, o conceito não é novidade. Os primeiros projetos surgiram em países com alta densidade populacional, como Japão e Coreia do Sul, e logo se espalharam pelo mundo.
Quantos cemitérios verticais existem no Brasil?
Existem cerca de 10 cemitérios verticais no Brasil, segundo divulgado pela USP (Universidade de São Paulo).
A Memorial Necrópole Ecumênica, localizada em Santos (SP), é o primeiro cemitério vertical da América Latina. Inaugurado em 1991, é reconhecido como o cemitério mais alto do mundo pelo Guinness Book of the Records.
Como funcionam os cemitérios verticais?
Os cemitérios verticais funcionam de forma semelhante aos tradicionais, mas com uma estrutura física planejada para o aproveitamento vertical do espaço: os corpos ficam em jazigos (chamados de lóculos) organizados em fileiras verticais.
Para garantir a organização do espaço, algumas ações e tecnologias são utilizadas:
- Estrutura física: cada andar comporta diversos jazigos individuais ou familiares, dispostos em módulos ventilados e selados.
- Controle de gases, temperatura e umidade: esses cemitérios são projetados com sistemas específicos de ventilação e filtragem para eliminar odores do processo de decomposição;
- Tecnologia para evitar a contaminação de solos: existem tubos especiais para coletar e tratar os líquidos do processo de decomposição, o que garante a preservação dos solos.
Além dos lóculos, existem espaços para deixar as urnas com cinzas em caso de cremação.
Quais os benefícios dos cemitérios verticais?
Além de otimizarem o espaço físico, os projetos de cemitérios verticais oferecem vantagens que vão desde a sustentabilidade até a modernização da gestão funerária.
Este modelo é uma resposta aos desafios urbanos e ambientais, mas também uma ótima oportunidade para evoluir a gestão de cemitérios com serviços mais sustentáveis.
Confira a seguir os principais benefícios.
Uso inteligente do espaço urbano
A verticalização é uma solução direta para um dos maiores desafios das cidades: a falta de espaço.
Com o aumento populacional e a limitação de áreas disponíveis, a verticalização ultrapassou o campo residencial e alcançou também os cemitérios.
Ao substituir grandes áreas horizontais por estruturas compactas, essa estrutura permite um melhor aproveitamento do espaço, garantindo a mesma quantidade de jazigos (ou até mais) sem comprometer a organização urbana.
Sustentabilidade e menor impacto ambiental
Além de ocupar menos espaço, o modelo de sepultamento vertical adota tecnologias que evitam a contaminação do solo, por isso reduz significativamente o impacto ambiental.
Essa é uma alternativa mais sustentável em relação aos cemitérios tradicionais e chega como resposta à preocupação crescente dos consumidores com a preservação ambiental.
Segundo dados da Global Growth Insights, os chamados funerais verdes têm ganhado a preferência: 2024 registrou um aumento de 35% na procura por caixões biodegradáveis e opções de enterro mais ecológicas.
Facilidade de manutenção e organização
Por serem projetados de forma vertical e modular, esses cemitérios oferecem maior padronização e controle dos espaços.
A estrutura organizada por andares facilita a localização dos jazigos e ainda permite a gestão centralizada de manutenção, limpeza e conservação.
Maior conforto e segurança para visitantes
Com elevadores, corredores amplos, áreas cobertas e ambientes climatizados, os cemitérios verticais trazem outro benefício importante: o conforto para os familiares.
Dessa forma, as visitas aos jazigos de entes queridos tornam-se mais seguras e acessíveis, inclusive para pessoas com mobilidade reduzida.
Além disso, a estrutura semelhante a um edifício facilita o controle de acesso e a vigilância do espaço.
Modernização da gestão funerária
A verticalização dos cemitérios representa uma modernização dos serviços funerários, o que se reflete na gestão.
Cemitérios desse tipo costumam investir na digitalização de processos e adotar sistemas integrados de gestão, que permitem o controle de todas as etapas, desde o cadastro de jazigos até o acompanhamento de contratos funerários.
Como fazer a gestão de cemitérios verticais?
Administrar um cemitério vertical exige a mesma organização da configuração tradicional, com visão estratégica aliada a sensibilidade.
O gerenciamento da operação envolve controle de espaços, gestão de contratos, manutenção, atendimento e padronização de processos.
Confira algumas dicas essenciais para garantir eficiência e qualidade nos serviços prestados.
Integre a gestão de espaços e serviços
A base para uma boa administração do cemitério vertical está na integração entre todas as frentes do negócio.
Unificar o controle de espaços, jazigos, reservas e contratos em uma única plataforma especializada evita falhas, duplicidades e desencontros de informação, além de garantir processos mais estratégicos.
A gestão de serviços funerários, como agendamentos, cerimônias e manutenções, também deve estar conectada ao mesmo sistema.
Dessa forma, você pode visualizar a disponibilidade em tempo real, planejar a ocupação dos espaços e oferecer mais agilidade no atendimento às famílias.
Aposte no atendimento humano e personalizado
Mesmo com todos os avanços tecnológicos, o setor funerário continua tendo o toque humano como um dos seus principais pilares.
É um segmento que lida com momentos sensíveis, que exigem empatia, respeito e acolhimento. Por isso, o atendimento precisa ser personalizado.
Treinar as equipes para oferecer suporte respeitoso e ágil faz toda a diferença no relacionamento com as famílias.
Além disso, investir em canais de comunicação acessíveis, como aplicativos, portais online e atendimento digital, contribui para uma experiência mais prática e acolhedora.
Garanta segurança e conformidade com as normas
Assim como os modelos tradicionais, os cemitérios verticais precisam seguir uma série de normas ambientais, sanitárias e urbanísticas.
Por isso, manter o controle documental e operacional é essencial para garantir o compliance da empresa.
Soluções digitais ajudam neste processo. Com sistemas integrados, você consegue armazenar informações com segurança, acompanhar prazos de licenciamento e padronizar processos internos, reduzindo o risco de irregularidades.
Digitalize os processos administrativos
A digitalização é um passo natural na gestão de cemitérios.
Automatizar tarefas como emissão de notas fiscais, controle financeiro, cadastro de clientes e relatórios gerenciais reduz o tempo gasto em rotinas manuais e otimiza processos internos.
Isso libera as equipes para atuarem de forma mais estratégica, garantindo tomada de decisões mais precisas e abrindo espaço para a inovação, fator essencial para manter a competitividade no mercado atual.
Garanta eficiência com o Gestão Deathcare by Duofy
Gerenciar um cemitério vertical exige precisão, agilidade e total integração entre setores. O Gestão Deathcare by Duofy, da TOTVS, foi desenvolvido pensando nisso.
Destinado às necessidades específicas do segmento funerário, o sistema une inovação tecnológica, segurança de dados e eficiência operacional em uma única plataforma.
Com ele, você pode administrar todos os processos em um ambiente centralizado, desde a gestão de cemitérios e crematórios até as rotinas comerciais do seu negócio.
Além disso, o Gestão Deathcare by Duofy facilita o relacionamento com as famílias por meio do Portal do Cliente, tornando a experiência mais ágil e prática sem abrir mão da personalização.
Descubra como a TOTVS pode ajudar sua empresa a aprimorar a gestão funerária e otimizar resultados com o Gestão Deathcare by Duofy.
Conclusão
Os cemitérios verticais representam um passo em direção à sustentabilidade, eficiência e modernização.
Neste conteúdo, você entendeu como funciona este conceito que tem ganhado cada vez mais destaque no Brasil, atendendo a demanda por responsabilidade ambiental e melhor aproveitamento do espaço urbano.
Com o apoio de sistemas especializados, como o Gestão Deathcare by Duofy, você aproveita todos os benefícios deste modelo.
Ao automatizar processos e integrar informações, você consegue oferecer um serviço mais humano, organizado e transparente.
Quer modernizar os serviços oferecidos na sua empresa? Aproveite para conferir também nosso conteúdo sobre velório online e entenda como funciona essa cerimônia que permite uma despedida respeitosa e acolhedora, mesmo a quem está distante.
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