No dia a dia das operações logísticas, a atenção dispersiva dos condutores é uma ameaça constante à produtividade e segurança de todos nas vias urbanas.
Isso ocorre quando os motoristas se distraem e falham em manter o foco total na direção, algo provocado tanto por fatores internos como externos.
Para gestores de frota, é essencial implementar estratégias que minimizem o risco disso acontecer com seus motoristas.
Isso inclui a formação de condutores em práticas de direção defensiva, o uso de tecnologias como sistemas de assistência ao motorista e a monitorização regular da performance dos condutores.
Adotar uma abordagem proativa na gestão de frotas não apenas aumenta a segurança nas estradas, mas também otimiza as operações logísticas.
Entenda os fatores que interferem na atenção dos motoristas e formas de contribuir para evitar essa dispersão ao volante. Boa leitura.
O que é atenção dispersiva?
No ambiente dinâmico da gestão de frotas, a atenção dispersiva representa um estado onde os motoristas perdem o foco que é essencial à direção segura e eficiente.
Essa perda de atenção pode ser causada por fatores como fadiga, distrações tecnológicas, estresse ou mesmo eventos externos do percurso.
O resultado é uma maior vulnerabilidade a acidentes e um prejuízo na execução das operações logísticas.
Detectar e entender as causas da atenção dispersiva permite desenvolver políticas e treinamentos para conscientizar os condutores. Assim, eles se mantêm concentrados no trânsito e menos dispersos.
Isso garante a integridade de suas equipes e cargas, bem como a pontualidade e a qualidade do serviço prestado.
Quais os três tipos de atenção no trânsito?
Os três tipos de atenção no trânsito são: fixa, difusa e dispersa, cada uma delas representa níveis de foco que o condutor tem durante os trajetos.
Vamos entender cada uma deles e os fatores que impactam:
1. Atenção fixa
A atenção fixa é o tipo de concentração contínua e exclusiva em uma única tarefa ou elemento.
No trânsito, refere-se à habilidade do condutor de manter o foco na estrada à frente, monitorando elementos constantes como: a velocidade do veículo, a sinalização e o comportamento dos outros motoristas.
Este tipo de atenção é fundamental para prevenir incidentes. Afinal, permite que o condutor reaja apropriadamente a situações previsíveis e mantenha o controle do veículo durante a condução.
2. Atenção difusa
A atenção difusa, em contraponto à atenção fixa, refere-se à capacidade de monitorar diversos elementos simultaneamente, de forma a distribuir o foco de maneira mais ampla.
No contexto do trânsito, envolve a consciência situacional, como a percepção de pedestres, outros veículos e potenciais perigos nas vias adjacentes.
Essa habilidade ajuda os condutores na identificação precoce de fatores que possam requerer ações evasivas ou ajustes na direção, essenciais para reduzir o risco de sinistros.
3. Atenção dispersiva
Por fim, atenção dispersiva no trânsito é quando o foco do condutor se fragmenta e passa a oscilar entre diversas fontes de estímulos.
Como efeito prático, reduz a eficácia na percepção de elementos importantes para uma direção segura.
Isso pode resultar na sobrecarga de informações, cansaço ou distrações, como dispositivos eletrônicos.
Usar o celular enquanto dirige é um exemplo comum de atenção dispersiva, sendo a causa de muitos acidentes no trânsito.
De acordo com dados da ABRAMET, o uso do celular ao volante já é a terceira maior causa de acidentes de trânsito.
Cabe ao gestor se atentar a esses sinais e promover práticas que mitiguem esse fenômeno na sua operação.
Como identificar a atenção dispersiva nos motoristas da frota?
Gestores podem identificar a atenção dispersiva entre os motoristas da frota por meio de tecnologias modernas e eficazes. Abaixo estão alguns métodos:
- Telemetria veicular: monitora padrões de condução que podem indicar perda de atenção, como frenagens bruscas ou desvios de rota;
- Câmeras internas: registram sinais visuais de fadiga ou distração ao volante;
- Sistemas de alerta de saída de faixa: notificam o motorista e a gestão se o veículo começa a sair da faixa sem sinalização, um sintoma clássico de desatenção;
- Análise de dados de viagem: reúne informações detalhadas sobre o comportamento dos motoristas e suas tendências, permitindo identificar aqueles com possíveis problemas de foco.
Orientações para os motoristas evitarem a atenção dispersiva
Algumas práticas simples podem ser implementadas no dia a dia das equipes para garantir maior atenção durante a execução de suas tarefas, como:
Faça pausas regulares
Encorajar os motoristas a fazerem pausas regulares é essencial para combater a atenção dispersiva.
Intervalos programados para o descanso permitem ao condutor recarregar as energias e relaxar a mente. Isso reduz o risco de fadiga e perda de foco.
Vale reforçar também a lei do descanso do motorista que deve ser seguida pela conformidade legal e pelo bem-estar do colaborador.
Orienta-se estabelecer um cronograma de repouso que esteja em acordo com as regulamentações de jornada de trabalho e as melhores práticas de saúde ocupacional.
Nesse sentido, tecnologias como sensor de fadiga podem auxiliar a identificar os pontos críticos de cansaço do condutor e sugerir a pausa, mesmo que fora do programado. Afinal, segurança é o mais importante.
Coloque o celular pessoal no silencioso
Os gestores devem instruir os motoristas a colocarem seus celulares pessoais no modo silencioso durante a condução.
Essa medida simples, mas efetiva, reduz a tentação de atender chamadas ou responder a notificações, que são grandes fontes de distração.
Ao silenciar o dispositivo móvel, o condutor minimiza as interrupções e consegue manter um nível de concentração mais sólido — o que permite focar na tarefa de dirigir com segurança.
É uma orientação clara que ajuda a proteger a atenção e a contribuir para uma cultura de segurança proativa dentro da frota.
Deixe o celular fora do alcance para evitar distrações
Um método eficaz para prevenir a atenção dispersiva é instruir os motoristas a deixarem o celular fora do alcance enquanto dirigem.
Isso evita a tentação de verificar mensagens ou chamadas, que podem distrair significativamente.
Gestores devem enfatizar a importância de se concentrar exclusivamente na estrada.
Da mesma forma, devem desenvolver meios seguros de comunicação para que o condutor fale com a central sem comprometer a sua atenção.
Criar essa prática na rotina dos motoristas reforça os padrões de segurança e ajuda a manter uma viagem sem interrupções evitáveis.
Esteja descansado antes de pegar a estrada
Para prevenir a atenção dispersiva é fundamental estar bem descansado antes de começar a dirigir.
Enfatize aos motoristas a importância de uma boa noite de sono e o respeito aos limites de horas ao volante.
O descanso adequado restaura a capacidade cognitiva e a alerta. Assim, o condutor consegue reagir melhor a situações inesperadas no trânsito.
Descansar é uma precaução básica que eleva a segurança nas vias e melhora a concentração durante as jornadas.
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Entre as soluções, destacam-se:
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- Gestão de armazenagem: melhora a organização e a capacidade de armazenagem, otimiza espaços e recursos, tornando as operações mais produtivas;
- Gestão de coletas e entregas: integra a coleta, entrega e os processos reversos, para um serviço mais ágil e confiável;
- Rastreamento de veículos: oferece total visibilidade sobre o deslocamento da frota, garantindo segurança e pontualidade.
A utilização da Suíte Logística da TOTVS representa uma evolução na forma como as empresas podem gerir toda a logística, elevando a qualidade da gestão e proporcionando um significativo ganho em performance.
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Conclusão
Vimos que a atenção dispersiva é um risco significativo em operações de frotas logísticas, capaz de afetar tanto a segurança quanto a produtividade.
Abordamos a identificação e os tipos de atenção no trânsito, além de estratégias e tecnologias para mitigar o problema.
Também destacamos orientações práticas para assegurar que os motoristas mantenham o foco na estrada.
Para gestores de frota, conscientização, treinamento e o uso de ferramentas adequadas são fundamentais para prevenir a atenção dispersiva.
Aproveite para conferir também nosso guia sobre violência no trânsito, formas de evitar e como isso impacta as operações logísticas da sua empresa.
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