O futuro do trabalho: expectativas para o ano de 2024

Escrito por Equipe TOTVS
Última atualização em 11 abril, 2024

À medida que nos aventuramos no futuro do trabalho, enfrentamos uma era definida pela rápida evolução tecnológica, transformações econômicas globais e uma redefinição das expectativas sociais e profissionais. 

Esse cenário em constante mudança desafia empresas e trabalhadores a se adaptarem, inovarem e repensarem suas práticas e estruturas tradicionais. 

Nesse contexto, a capacidade de antecipar tendências, integrar soluções tecnológicas avançadas e promover uma cultura de aprendizado contínuo é indispensável para se adaptar às mudanças do futuro.

Além disso, é importante saber como equilibrar rentabilidade e crescimento, sempre com um olhar atento às mudanças que a tecnologia provoca e aos grandes motores de transformação de nossos tempos.

Por isso, a TOTVS traz hoje uma discussão completa sobre o mercado em 2023 e como será em 2024, diante dessas múltiplas mudanças. Confira!

Um panorama sobre o Mercado de Trabalho em 2023

O mercado de trabalho em 2023 foi um campo dinâmico, refletindo as tendências econômicas globais, inovações tecnológicas e mudanças nas práticas de negócios. 

Nesse contexto, vários fatores desempenharam papéis cruciais na configuração do ambiente de trabalho atual.

Acesso ao capital

Em 2023, o acesso ao capital se tornou mais caro, o que desencadeou uma crise para empresas ainda não maduras e preparadas. 

Nesse sentido, organizações que focavam apenas em crescimento (como startups) precisaram expandir sua visão. 

Crescimento e rentabilidade

O foco em crescimento e rentabilidade tem levado empresas a adotar novas tecnologias e modelos de negócios, muitas vezes resultando em uma demanda maior por profissionais com habilidades digitais e adaptabilidade. 

Percebeu-se a importância de equilibrar esses dois polos, ou seja, buscar um crescimento sustentável e rentável, que não se reflete apenas em números, mas em sensações e em consistência. 

Setores como e-commerce, tecnologia da informação e serviços financeiros digitais têm visto um crescimento robusto, com perspectivas promissoras para profissionais nessas áreas. 

Contudo, essa transição também pressiona os trabalhadores a se requalificarem e atualizarem constantemente suas habilidades para permanecerem relevantes no mercado.

Lay Offs e reestruturações

Lay offs e reestruturações fizeram parte de uma realidade difícil em 2023 para muitos setores, refletindo a necessidade das empresas de se adaptarem a uma economia em mudança e a um ambiente competitivo global. 

Essas mudanças, embora muitas vezes necessárias para a sobrevivência e crescimento a longo prazo das empresas, impactaram a segurança no emprego e destacaram a importância da flexibilidade e da capacidade de adaptação dos trabalhadores. 

Além disso, esse cenário levantou também discussões sobre a proteção social e o desenvolvimento de redes de segurança para os afetados por tais mudanças.

Expectativas para o Futuro do Trabalho em 2024

Agora, vamos discutir algumas questões relevantes para pensar sobre o futuro do trabalho em 2024. 

Cenário econômico desafiador

O ano de 2024 deve enfrentar um cenário econômico complexo, marcado por uma recuperação lenta de crises anteriores. 

Empresas e trabalhadores devem estar preparados para uma maior volatilidade nos mercados financeiros, possíveis flutuações nas taxas de juros e a necessidade de adaptabilidade frente a essas incertezas. 

Espera-se que habilidades digitais, criatividade e flexibilidade sejam ainda mais valorizadas, ao mesmo tempo em que as organizações buscam inovar e se manter competitivas.

Questões geopolíticas

As questões geopolíticas continuarão a influenciar o ambiente de trabalho globalmente. Conflitos, tensões comerciais e políticas protecionistas podem afetar as cadeias de suprimentos e as oportunidades de mercado, exigindo que as empresas sejam mais resilientes e adaptáveis. 

A diversificação de mercados e fontes de suprimento, bem como o investimento em tecnologia, pode ser uma estratégia chave para mitigar esses riscos.

Nesse sentido, a relação entre os Estados Unidos e a China continua a ser um dos principais fatores de influência, com impacto direto no cenário econômico e no futuro do trabalho. 

Essa dinâmica, caracterizada por competição estratégica, tensões comerciais e disputas tecnológicas, tem implicações profundas para empresas e trabalhadores ao redor do mundo.

Isso é particularmente relevante com os EUA e a China buscando liderança em áreas críticas como inteligência artificial, telecomunicações (especialmente a tecnologia 5G) e computação quântica. Isso influencia a segurança nacional, mas não somente isso: também a inovação, a propriedade intelectual e as cadeias de suprimentos globais.

As tensões comerciais, exemplificadas pela guerra tarifária iniciada nos últimos anos, destacam a interdependência econômica e os desafios de uma possível desglobalização. 

Empresas internacionais, especialmente aquelas com operações ou parcerias significativas em ambos os países, enfrentam incertezas regulatórias e possíveis interrupções nas cadeias de valor.

Inflação brasileira

A inflação, especialmente no contexto brasileiro, deverá continuar sendo um desafio para o poder de compra dos consumidores e para a estabilidade econômica do país. 

Isso tende a influenciar as decisões de negócios, desde o ajuste de estratégias de preços até investimentos em eficiência operacional. 

Para os trabalhadores, a manutenção do poder de compra em meio à inflação destaca a importância de negociações salariais, educação financeira e diversificação de fontes de renda.

Agenda tributária

A agenda tributária é um elemento fundamental para empresas e indivíduos. Nesse sentido, é importante pensar em reformas tributárias e em seus impactos para grandes negócios. 

Para o futuro próximo, espera-se que as políticas tributárias continuem a evoluir em resposta às necessidades fiscais dos países e aos desafios econômicos globais. 

Com o crescimento do comércio eletrônico e da economia digital, questões como a tributação de serviços digitais e a harmonização de impostos em diferentes jurisdições ganham destaque. 

Empresas devem permanecer atentas às mudanças na legislação tributária, buscando a otimização fiscal e a conformidade para evitar penalidades. 

Para os trabalhadores, entender as mudanças na tributação sobre renda e outros ganhos é essencial para o planejamento financeiro e a gestão de recursos.

Eleições dos Estados Unidos

Com as novas eleições, o cenário político norte-americano é acompanhado de perto por investidores, empresas e governos internacionais, dada a capacidade dos EUA de influenciar questões econômicas globais, acordos comerciais e políticas ambientais. 

As plataformas políticas dos candidatos à presidência e ao Congresso precisam ser analisadas em detalhe, a fim de captar e entender mudanças em áreas críticas como impostos, regulamentação de mercados, políticas de imigração, política externa (especialmente na concorrência com a China) e iniciativas de sustentabilidade. 

Internacionalização das empresas

A internacionalização das empresas será uma tendência crescente, impulsionada pela globalização dos mercados e pelo avanço tecnológico que facilita a comunicação e o comércio transfronteiriço. 

As empresas buscam expandir suas operações para novos países como uma estratégia para acessar mercados maiores, diversificar riscos e aproveitar vantagens competitivas, como custos de produção mais baixos e acesso a novos talentos. 

Esse movimento requer uma compreensão profunda das diferenças culturais, regulamentações locais e desafios logísticos. 

A internacionalização é vista como uma oportunidade para empresas brasileiras, especialmente aquelas no setor de tecnologia. 

Nesse sentido, entender o perfil ideal do cliente pode ser mais relevante do que a geografia, sugerindo que as empresas devem procurar oportunidades em que seus produtos ou serviços atendam às necessidades de mercados semelhantes, independentemente da localização.

Mercado promissor de tecnologia

O mercado de tecnologia continua sendo um dos mais promissores, com expectativas de crescimento robusto impulsionadas pela transformação digital em todos os setores da economia. 

Áreas como computação em nuvem, Big Data, Internet das Coisas (IoT) e segurança cibernética estão no centro das atenções, com soluções inovadoras para desafios empresariais e sociais. 

Nesse cenário, startups tecnológicas surgem com propostas de valor disruptivas, enquanto empresas estabelecidas buscam a transformação digital para permanecerem competitivas. 

O investimento contínuo em pesquisa e desenvolvimento é crucial para manter o ímpeto de inovação, com o setor de tecnologia sendo um motor chave para o progresso econômico e a criação de empregos qualificados.

Inteligência artificial

A inteligência artificial (IA) é um campo em rápida evolução, uma vez que desbloqueia um potencial transformador para negócios, saúde, educação e além. 

Contudo, a adoção da IA também levanta questões éticas e sociais, como a privacidade de dados e o impacto no emprego. Assim, o desenvolvimento responsável e a governança da IA são essenciais para maximizar seus benefícios, minimizando riscos e garantindo que suas vantagens sejam distribuídas de maneira justa na sociedade.

Quando falamos em IA no próximo ano, é importante mencionar a questão da regulamentação. Esse tema ainda é muito novo e complexo, afinal, a tecnologia evolui muito rapidamente.

Segundo Christopher Garman, diretor do Eurasia Group, em entrevista no podcast Antes Tech Do que Nunca, as regulações naturalmente virão com um certo atraso com relação à evolução da tecnologia, em virtude do seu teor transformador e veloz. 

Garman também vê a necessidade de uma colaboração maior entre o público e o privado na construção da regulamentação.

Já Dennis Herszkowicz, CEO da TOTVS, afirma que ainda é cedo para pensar em regulações, mas que isso será inevitável por conta do impacto geral de tecnologias como a IA para a sociedade como um todo. Ele também afirma que a TOTVS já trabalha com projetos integrando a inteligência artificial internamente e pretende expandir isso.

As expectativas para o futuro do trabalho em 2024 envolvem a preparação para um ambiente em constante mudança, no qual a adaptabilidade, a resiliência e a inovação serão cruciais tanto para empresas quanto para profissionais. 

Enfrentar esses desafios exigirá uma abordagem proativa e a disposição para evoluir constantemente em resposta às dinâmicas globais e locais.

Como preparar seu negócio para o futuro do trabalho?

Preparar seu negócio para o futuro do trabalho é crucial diante das rápidas mudanças tecnológicas, das tendências globais e das expectativas emergentes dos trabalhadores. 

Aqui estão algumas estratégias fundamentais para garantir que sua empresa sobreviva e também prospere no futuro do mercado de trabalho:

  • Adote a tecnologia digital: a transformação digital é essencial. Invista em novas tecnologias, como automação, inteligência artificial e computação em nuvem, para melhorar a eficiência, a inovação e a capacidade de adaptação do seu negócio;
  • Cultive a agilidade organizacional: desenvolva uma cultura empresarial que valorize a flexibilidade, a aprendizagem contínua e a capacidade de resposta rápida às mudanças do mercado. Estruturas organizacionais ágeis e equipes multifuncionais são ideais para promover a inovação e a adaptabilidade;
  • Invista em aprendizado e desenvolvimento: o futuro do trabalho exigirá um conjunto de habilidades em constante evolução. Ofereça oportunidades de desenvolvimento profissional e aprendizado contínuo para seus funcionários, garantindo que eles possam se adaptar às novas demandas e tecnologias;
  • Promova o trabalho remoto e flexível: a pandemia de COVID-19 acelerou a adoção do trabalho remoto, que se mostrou não apenas viável, mas também benéfico em muitos casos. Oferecer opções de trabalho flexíveis pode ajudar a atrair e reter talentos, além de aumentar a satisfação dos funcionários;
  • Priorize a saúde e o bem-estar dos funcionários: um ambiente de trabalho que promova o bem-estar físico e mental é essencial para manter uma força de trabalho produtiva e engajada. Implemente políticas que apoiem o equilíbrio entre vida profissional e pessoal e ofereça suporte à saúde mental;
  • Adapte-se às expectativas dos novos talentos: as novas gerações de trabalhadores valorizam a flexibilidade, o propósito e o desenvolvimento profissional. Para atrair esses talentos, é importante que sua empresa reflita esses valores em sua missão, cultura e práticas de trabalho;
  • Enfatize a sustentabilidade: a sustentabilidade se tornou uma prioridade para consumidores, funcionários e investidores. Incorporar práticas sustentáveis em sua operação ajuda a reduzir custos e riscos e a melhorar sua reputação e competitividade no mercado;
  • Fomente a diversidade e inclusão: ambientes de trabalho diversos e inclusivos são mais inovadores e capazes de responder às necessidades de um mercado global. Esforce-se para criar uma cultura que valorize a diversidade de perspectivas, experiências e habilidades.

Sistemas de gestão da TOTVS

Diante desse cenário, com novas siglas, novos desafios e novas oportunidades, é sempre bom ter o apoio de um software de gestão sólido.

Os sistemas de gestão da TOTVS são reconhecidos por sua capacidade de integrar processos empresariais em uma plataforma unificada, com soluções adaptáveis e escaláveis que se encaixam tanto em pequenas empresas quanto em grandes corporações.

As linhas de produto Protheus, RM, Datasul e Logix oferecem módulos completos para gerenciar as partes de uma empresa, sempre com a possibilidade de integrar todos os dados. 

Com um forte foco em inovação, eles incorporam o que há de mais avançado em tecnologia, como inteligência artificial e análise de dados, para otimizar a eficiência operacional e fornecer insights valiosos para tomada de decisões. 

Além disso, a TOTVS se destaca pelo suporte técnico robusto e programas de treinamento, a fim de garantir que seus clientes maximizem o uso dos sistemas. 

Customizáveis para atender necessidades específicas, essas soluções também asseguram compliance e altos padrões de segurança de dados, posicionando-se como um investimento estratégico para empresas que buscam crescimento sustentável no mercado moderno.

Conheça nossos sistemas de gestão e veja como podemos ajudar a sua empresa!

Conclusão

O futuro do trabalho é um panorama em constante evolução, moldado por avanços tecnológicos, mudanças econômicas globais e expectativas sociais emergentes. 

Enquanto nos preparamos para enfrentar esse futuro, torna-se evidente a necessidade de adaptação e inovação contínuas. 

Empresas e trabalhadores devem estar prontos para abraçar a tecnologia digital, cultivar a agilidade organizacional e investir em aprendizado e desenvolvimento para manter a relevância. 

O futuro do trabalho promete oportunidades para aqueles que se preparam hoje, enfatizando a importância da resiliência, da inovação e da capacidade humana de evoluir.

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