Como tornar a distribuição logística mais eficiente?

No entanto, muitas distribuidoras ainda enfrentam dificuldades para controlar seus estoques e aumentar a produtividade.

Ao longo deste conteúdo, você confere dicas para transformar esse processo em um diferencial estratégico do negócio, além de entender o papel estratégico da distribuição na cadeia logística. Boa leitura!

O que é distribuição logística?

Distribuição logística é o conjunto de processos e estratégias aplicados para levar mercadorias do ponto de origem até o consumidor final de maneira eficiente, segura e dentro do prazo.

Isso envolve desde a gestão de estoque até o planejamento de transporte e o alinhamento entre centros de distribuição, varejistas e consumidores.

Então, assim que um produto é disponibilizado para a venda pela fábrica, ele vai para o distribuidor, que o comercializa para o varejo e, posteriormente, chega nas mãos do consumidor final.

Durante esse ciclo, várias decisões precisam ser tomadas. 

É essencial que todas essas etapas estejam alinhadas para haver um plano de distribuição mais eficiente.

7 dicas sobre como melhorar a sua distribuição logística

Para conseguir uma logística que funcione em harmonia é preciso ter uma boa estratégia de distribuição. Alguns passos podem ser seguidos para otimizar processos e agilizar as etapas da estocagem e distribuição de produtos.

Confira algumas dicas para estruturar uma logística de distribuição eficiente a seguir.

1. Desenvolva um bom planejamento

Um bom planejamento é o segredo para a eficiência de qualquer negócio – e na distribuição logística não é diferente. 

Cada etapa do processo deve ser pensada para que haja qualidade no transporte e escoamento de mercadorias. Assim, é possível gerenciar o estoque, reduzir custos e ainda controlar os fluxos de entrada.

Para isso, é necessário identificar os custos desde o recebimento de materiais e estoque até a entrega final. 

Com essas informações, será mais fácil tomar decisões assertivas e investir na infraestrutura necessária. Além disso, é importante fazer a revisão dos planos de ação sempre que possível.

1. Conte com mapas de entrega

Para evitar custos de distribuição excessivos com longas rotas, o mapa de entrega é muito importante. Com ele, é possível traçar caminhos mais rápidos e inteligentes, além de estipular os prazos de entrega.

Outra vantagem dessa estratégia é identificar as prioridades de entrega. Alguns softwares podem ajudar nesse processo, já que fazem isso de forma rápida e precisa.

1. Utilize indicadores de eficácia

Sem a análise de indicadores é difícil saber quais setores precisam de melhorias. 

O monitoramento das métricas ajuda a avaliar acertos e erros, por isso selecione as que mais fazem sentido para seu negócio. Alguns indicadores logísticos comuns são:

• Custo de transporte e armazenamento por entrega: analisa o valor gasto em cada entrega realizada no processo de transporte e armazenagem, incluindo todo o investimento necessário para alocar e movimentar mercadorias;
• OTIF (On Time in Full): avalia a taxa de entregas realizadas dentro do prazo e dentro das condições esperadas pelo consumidor;
• Índice de avarias: mede o número de produtos danificados durante o armazenamento ou transporte;
• Lead time logístico: calcula o tempo total entre o recebimento do pedido e a entrega ao cliente.

Após obter os resultados dessa análise, procure compartilhá-los com as demais partes da empresa. Todos precisam estar inteirados sobre o quadro geral do negócio para que saibam onde devem melhorar.

1. Otimize processos com a terceirização

Na logística de distribuição pode ser necessário terceirizar alguns processos para que eles sejam melhor executados. 

Com essa estratégia, é possível concentrar os esforços da empresa em seu negócio principal.

Muitos negócios não vão bem por estarem ocupados demais em setores que não são o foco principal. Sem essa distração fica mais claro quais são as prioridades da empresa, e todos os esforços serão voltados para elas.

1. Feche as parcerias certas

Antes de fechar uma nova parceria é preciso avaliar se ela realmente será benéfica para o sistema de distribuição. 

No caso dos fornecedores, ao acertar na escolha, há a garantia de produtos de qualidade. Além de contar com o cumprimento dos prazos acertados e ter a possibilidade de uma rotina previsível.

As transportadoras parceiras também devem ser de confiança. Afinal, elas têm impacto direto nos resultados logísticos que serão alcançados no período. 

Trata-se de uma relação de confiança e credibilidade. Portanto, a seleção de parceiros deve ser vista com muita seriedade.

1. Capacite a sua equipe

A tecnologia é uma grande aliada da distribuição logística, mas é a sua equipe que vai garantir o bom funcionamento de todas as etapas da operação.

Por isso, é essencial investir na qualificação dos profissionais da área. Treinamentos sobre boas práticas logísticas, normas vigentes, uso de sistemas e atendimento ao cliente podem fazer a diferença na eficiência da entrega.

Essa capacitação ajuda a manter os processos alinhados, além de evitar falhas e incentivar o pensamento estratégico da equipe, que pode contribuir diretamente para a melhoria contínua da cadeia logística.

1. Monitore o nível de satisfação dos consumidores

Em um mercado com consumidores cada vez mais exigentes, monitorar os índices de satisfação dos clientes é fundamental para avaliar o desempenho da distribuição.

Comunicação durante o processo, entregas dentro do prazo, integridade dos produtos e atendimento pós-venda são pontos críticos.

Para fazer o acompanhamento desses fatores, você pode aplicar pesquisas de satisfação ou Net Promoter Score (NPS), por exemplo. 

Com elas, é possível avaliar a percepção do consumidor sobre a marca e, a partir disso, identificar gargalos e oportunidades de melhoria.

Como a tecnologia potencializa a gestão da distribuição logística

A tecnologia cada vez mais faz parte do cotidiano dos negócios. Um bom software de gestão, por exemplo, pode fazer toda a diferença para a sua distribuição logística. 

Entenda os principais pontos onde essa solução pode ajudar:

• Planejamento econômico: com o software certo, você consegue ter um melhor planejamento orçamentário, controlando as despesas e as receitas em um único sistema de distribuição logística;
• Controle de estoque: o sistema otimiza a gestão de armazenagem e transporte. Além de garantir maior controle sobre a validade e o lote dos produtos a serem distribuídos, bem como a gestão de trocas e o controle de produção em um único local;
• Gerenciamento de vendas: contar com um sistema que efetua o gerenciamento de vendas, principalmente com entrega futura ou pronta-entrega, faz toda a diferença. Além de controlar também as comissões, as ordens de serviço e as campanhas de vendas;
• Gestão de compras: é possível realizar por meio de um software de gestão desde o orçamento de compras até o gerenciamento de margem. A solução também permite a análise de cenários de sugestão de compras, além de contar com um sistema de importação de mercadorias.

Inovações tecnológicas que estão transformando a logística

O processo de digitalização na logística é impulsionado por tecnologias cada vez mais completas, que garantem operações mais ágeis, precisas e sustentáveis.

Diversas soluções digitais vêm transformando a área de distribuição logística, desde o controle de estoque até a gestão de entregas, permitindo a otimização e a integração de ponta a ponta na cadeia de suprimentos.

Entre as principais inovações, a Inteligência Artificial (IA) e a Internet das Coisas (IoT) tem se destacado como grandes aliadas.

Segundo dados da McKinsey, a implementação de IA nas operações de distribuição pode reduzir de 5% a 20% os custos logísticos. 

A pesquisa também revela que a inteligência artificial ajuda a aprimorar a previsão de demanda, o que permite reduzir os níveis de estoque de 20% a 30%, otimizando o armazenamento e evitando problemas de ruptura ou excesso de mercadorias.

Já o uso de IoT no mercado de logística tem crescido cada vez mais. De acordo com a Verified Market Reports, o segmento deve alcançar US$120 bilhões até 2030. 

O estudo ainda reforça que as soluções de IoT podem reduzir custos logísticos em até 15%. 

Essas tecnologias podem ser aplicadas de diferentes maneiras, como: 

• Otimização de rotas com IA: algoritmos inteligentes analisam fatores como trânsito, clima e histórico de entregas para traçar rotas mais eficientes e reduzir custos nas entregas;
• Monitoramento em tempo real com IoT: sensores conectados acompanham a localização e as condições das mercadorias durante o transporte, garantindo mais controle e segurança no processo de entrega;
• Automação de armazéns: a combinação de IoT e inteligência artificial permite automatizar tarefas como picking, movimentação e conferência de produtos, reduzindo erros, acelerando a operação e permitindo que a equipe foque em tarefas mais estratégicas.

Conheça o TOTVS OMS e otimize sua logística de ponta a ponta

Para automatizar processos e ganhar eficiência na distribuição logística, o TOTVS OMS é a solução ideal. 

Desenvolvido para otimizar toda a cadeia de distribuição, ele permite centralizar pedidos de diferentes canais, acompanhando em tempo real o fluxo e garantindo uma análise precisa das condições de cada encomenda.

O sistema também possibilita a criação de um mapa de separação para orientar a equipe de picking e reduzir as falhas no processo.

Além disso, ele oferece integração com o TOTVS Roteirização e Entregas para garantir a elaboração de roteiros automatizados e mais eficientes.

Ganhe eficiência na distribuição logística com o TOTVS OMS!

Conclusão

Para aprimorar a distribuição logística, é preciso ter uma visão estratégica que vá além da execução operacional. 

Uma boa gestão não depende apenas de velocidade, mas de planejamento, integração de processos e controle de todas as etapas operacionais.

Com processos bem estruturados e o apoio das ferramentas certas, como o TOTVS OMS,  sua empresa ganha em previsibilidade, reduz custos e ainda consegue melhorar a experiência do cliente.

Em um cenário cada vez mais exigente, esses são pilares essenciais para manter a competitividade.

Quer conferir mais dicas para otimizar a sua logística de distribuição? Então aproveite para ler também nosso conteúdo sobre monitoramento de cargas.