5 Dicas de Marketing Digital para o seu negócio

Equipe TOTVS | BUSINESS PERFORMANCE | 23 fevereiro, 2021

A internet domina grande parte da vida da maioria das pessoas atualmente. É possível realizar muitas tarefas através do mundo digital, incluindo vender produtos e serviços. Para potencializar essas vendas, existem algumas dicas de marketing digital.

Marketing digital é o conjunto de estratégias relacionadas à promoção de produtos e serviços no meio digital. É diferente do marketing tradicional porque utiliza vários canais virtuais diferentes, como anúncios, posts patrocinados e redes sociais.

O marketing digital trouxe inovação ao modelo tradicional de fazer negócio. Com ele, empresas e consumidores se tornam mais próximos e é possível se comunicar com o público certo da maneira que ele irá entender. 

Porém, antes de tudo é necessário conhecer as estratégias para conquistar um resultado eficaz e ajudar na tomada de decisão

Dessa forma, além de agir para conseguir vendas novas, sua empresa estará preparada para criar uma comunicação mais direcionada com o seu cliente no pós-vendas. Um CRM, por exemplo, é uma ferramenta para fazer a gestão de relacionamento com seus clientes. Por meio dela, você pode conseguir insights que fomentem a sua estratégia de marketing.

Apenas publicar uma imagem de seu produto na sua rede social, sem um planejamento não é o bastante para conseguir atrair o público, e por fim, as vendas não irão acontecer. 

Para fazer o melhor uso possível de cada um desses meios, trouxemos neste texto 5 dicas de marketing digital para você começar a aplicar no seu negócio agora mesmo! Para conhecer, basta seguir a leitura.

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1 – Identifique a persona

A persona é o cliente ideal para seu produto ou serviço. É uma representação semi-fictícia mais detalhada que o público-alvo, e leva em conta características físicas, comportamentais e psicológicas.

Ou seja, a persona é baseada em dados reais sobre comportamento e características demográficas dos seus clientes em potencial, como sexo, idade, classe social, geolocalização. E apresenta também suas motivações, objetivos, desafios, etc. 

Identificando a persona do seu empreendimento, você ganha mais ferramentas para pensar em estratégias de marketing personalizadas, focadas em um tipo de cliente específico e mais segmentadas.

Além disso, a persona também dá insumos para criar um melhor relacionamento com o cliente, entendendo o que ele busca, sua forma de pensar, falar e agir. 

O grande número de ofertas na internet faz com que a segmentação dos negócios seja cada vez mais necessária, já que é essencial garantir que o produto oferecido esteja à frente da concorrência.

Por meio da persona essa diferenciação é mais garantida, pois te ajuda a identificar consumidores em potencial e criar soluções mais personalizadas para suprir as dores deste usuário. 

2 – Busque palavras-chave

Palavras-chave são termos ou frases que resumem o ponto principal de um assunto. No marketing digital, elas são usadas como base para sites e posts de blog.

Existem dois tipos principais de palavras-chave: cauda curta e cauda longa.

Cauda curta são termos mais abrangentes, com uma ou duas palavras, que costumam ser mais buscados, e geram um bom tráfego para o site, ainda que as taxas de conversão não costumam ser tão altas.

Cauda longa são termos mais específicos, com mais de duas palavras. Seu uso indica um público mais engajado, ou seja, as chances de conversão são maiores.

Utilizar palavras-chave dos dois tipos garante que seu conteúdo chegue mais rapidamente à persona que a empresa definiu.

Há ferramentas que disponibilizam o volume de busca de termos pesquisados, como:

  • MOZ;
  • Google Keyword Planner;
  • SemRush;
  • Ubersuggest.

Utilizar essas ferramentas pode ser uma aposta esperta para identificar oportunidades de palavras-chave de maior impacto e maximizar suas chances de conversão.

3 – Produza conteúdos relevantes

De nada adianta atrair cliques se o conteúdo do seu site ou blog não for relevante o suficiente para manter o público interessado, certo?

Com a persona definida e as palavras-chave de alto volume de busca identificadas, procure produzir conteúdos que agreguem às necessidades e interesses de quem acessa sua marca.

O ponto primordial de todos os produtos e serviços é a solução de problemas. Desse modo, busque trazer alternativas às principais dores que o público tenha. Melhor ainda se o seu produto for capaz de supri-las.

Conteúdos relevantes ajudam não só a garantir tráfego para seu site, mas principalmente, a construir uma imagem de autoridade da sua empresa para o segmento perante o Google e às pessoas. 

A longo prazo, isso resulta em conversões e na formação de um público fiel.

Chamado de marketing de conteúdo, essa é uma poderosa estratégia para produzir conteúdos relevantes sem promover diretamente a marca. 

Com o marketing de conteúdo a empresa ajuda seu público a resolver seus problemas e vai ensinando o usuário sobre o assunto até chegar a uma etapa de compra.

4 – Invista em redes sociais

Atualmente, até mesmo marcas que não oferecem serviços digitais estão investindo em redes sociais.

As redes se tornaram um verdadeiro canal de comunicação mais próximo entre o cliente e a marca. É a representação da empresa em ambientes mais intimistas e privados.

Por meio delas é possível fazer ofertas, responder a dúvidas e críticas, e promover sites e demais conteúdos relevantes para o empreendimento.

Além disso, as redes possibilitam a humanização da marca devido à proximidade com o público. Por isso, é fundamental se comunicar de igual para igual e manter uma linguagem semelhante a da sua (s) persona (s).

Uma marca presente nas redes sociais, se torna presente também na memória de seus consumidores. Essa mídia permite a interação entre empresa e cliente, e ainda dá a oportunidade da marca conhecer mais a fundo seu público. 

5- Utilize as técnicas de SEO

Search Engine Optimization ou Otimização para Mecanismos de Busca é o conjunto de técnicas que melhoram o posicionamento dos seus conteúdos de um site nos mecanismos de busca como Google, Yahoo, Bing, etc. 

Por exemplo, quando pesquisamos por uma determinada palavra no Google, são as técnicas de SEO inseridas em seu conteúdo que determinam sua aparição no topo dos resultados de pesquisa. 

As técnicas são separadas em on-page e off-page.

On-page SEO são ações que podem ser realizadas na própria página do site do seu negócio para torná-la adequada à experiência do usuário.

Um design responsivo, conteúdo relevante e uso de palavras-chave fazem parte do on-page SEO.

Off-page SEO são ações no código do site que precisam necessariamente da ação de um programador. Essa frente é composta por melhorias em tempo de carregamento, alterações de dados da página, entre outros. 

Unidas, essas duas técnicas garantem um bom rankeamento nos mecanismos de busca, e quando bem elaboradas e utilizadas, ajudam no posicionamento do seu site. 

Marketing digital em ascensão

O marketing digital está em plena ascensão. Novas estratégias e tecnologias surgem frequentemente, afinal, o mundo está cada vez mais conectado.  

Cabe ao empreendedor se manter atualizado para aumentar a relevância da sua marca cada vez mais. 

Conhecer seu público-alvo para compreender em quais canais digitais ele está é uma parte de um planejamento de sucesso para definir quais estratégias de marketing digital irá usar. 

Atualmente, apenas a publicidade convencional não basta. É preciso usar a internet como ferramenta de divulgação e conversão. Se isso for feito, é garantia de mais clientes com menor investimento. 

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Ideal Marketing.

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