Reskilling: diferença entre upskilling e como aplicar 

Equipe TOTVS | 09 dezembro, 2023

O reskilling é um processo indispensável para empresas que querem enfrentar o alto ritmo de transformações e inovações da era digital. 

Não, não é somente uma buzzword, mas trata-se de uma necessidade real diante das constantes mudanças que permeiam o mundo corporativo.

Neste artigo, vamos explorar o universo da requalificação: entenderemos suas nuances, vamos diferenciar os conceitos relacionados (como o upskilling), discutir seus benefícios e desafios e, por fim, indicaremos caminhos para aplicar essa estratégia em sua empresa.

Interessou? É só continuar a leitura conosco.

O que é reskilling?

Reskilling é o processo de adquirir novas habilidades para se reinventar profissionalmente e traçar uma nova carreira, ou mesmo se adaptar a uma nova função dentro de sua área de atuação.

Na teoria é bem simples, certo?

Hoje, esse conceito ganha relevância à medida que a economia se torna cada vez mais digital e as habilidades exigidas pelo mercado de trabalho evoluem rapidamente.

Jovens profissionais, especialmente aqueles da millennials e a geração Z, estão constantemente buscando maneiras de expandir suas habilidades e abraçar novas oportunidades.

Essa ânsia por crescimento pessoal e profissional encontra eco no ambiente empresarial e naqueles interessados em educação corporativa.

As organizações que já investem em gestão do conhecimento e reskilling têm a chance de se manter à frente da curva de inovação, fortalecer sua cultura organizacional e reter talentos, oferecendo um caminho claro para o desenvolvimento contínuo.

Já ouviu falar em gestão da experiência humana? Uma organização preocupada em oxigenar as habilidades de seus colaboradores é campeã nisso!

Além disso, ao investir nesse processo, as empresas demonstram seu compromisso com a evolução e a adaptabilidade, características cada vez mais valorizadas no mundo dos negócios.

Qual a diferença entre upskilling e reskilling?

No ambiente de trabalho dinâmico e acelerado de hoje, tanto o upskilling quanto o reskilling são estratégias valiosas para preparar os funcionários para as demandas do futuro.

Mas não se tratam de sinônimos. Vamos entender:

Upskilling é o processo de aprimorar as habilidades existentes dos funcionários.

É como adicionar mais itens na sua caixa de ferramentas já existente. Ele permite que os funcionários aumentem sua eficácia em suas funções atuais e se tornem mais versáteis.

Imagine um profissional de marketing que aprende a analisar dados para melhorar a estratégia de campanhas online, por exemplo. Isso é upskilling.

Por outro lado, o reskilling implica uma transformação mais radical. Ou seja: ensinar aos funcionários novas habilidades que os prepararão para diferentes funções ou carreiras.

Pense no mesmo profissional de marketing, mas que agora aprende como desenvolver aplicativos e codificar em diferentes linguagens para se tornar um desenvolvedor.

Upskilling, reskilling e lifelong learning

Como já mencionamos, os dois primeiros referem-se a processos de melhoria e adaptação de habilidades para se alinhar melhor com as demandas atuais e futuras do trabalho.

Upskilling concentra-se no aprimoramento e expansão das habilidades existentes, enquanto o outro visa equipar indivíduos com um novo conjunto de habilidades para um papel diferente.

Ambos conceitos ganham vida dentro do quadro mais amplo de lifelong learning.

Esse termo se refere à ideia de que a aprendizagem deve ser uma atividade contínua ao longo da vida de um indivíduo.

Isso vai além da educação formal e abrange uma ampla gama de experiências de aprendizagem pessoal e profissional.

Quer entender mais? Explicamos o conceito em detalhes em um guia completo sobre lifelong learning.

Encorajar os funcionários a adotar uma mentalidade de aprendizado ao longo da vida não só facilita que eles aprendam mais e/ou diferentes habilidades, mas também incentiva a inovação, aumenta a satisfação no trabalho e contribui para a retenção de talentos.

Os benefícios do reskilling para empresas e colaboradores

benefícios do reskilling

Em uma era marcada por transformações digitais aceleradas e escassez de habilidades especializadas, investir em requalificação profissional pode ser a chave para manter a relevância no mercado.

Que tal entender alguns dos benefícios desse processo?

  • Retenção e atração de talentos: ao oferecer programas de requalificação, as empresas podem mostrar a seus funcionários que estão dispostas a investir em seu desenvolvimento.
  • Redução de custos com contratações: em vez de procurar talentos externos, as empresas podem se voltar para a força de trabalho existente.
  • Flexibilidade e adaptabilidade: a requalificação permite uma mobilidade interna sem precedentes, criando uma força de trabalho mais flexível e adaptável.
  • Cultura de aprendizado: com esse processo, a empresa não apenas promove a inovação, mas também incentiva a colaboração, pois os funcionários aprendem a se adaptar e a trabalhar juntos em novos contextos e desafios.
  • Competitividade: com uma força de trabalho atualizada e a capacidade de se adaptar rapidamente às mudanças, as empresas podem se manter à frente no mercado.

Desafios que envolvem a reciclagem profissional

No entanto, promover tal processo em um negócio não é uma tarefa fácil. É preciso reestruturar a forma que a empresa enxerga sua força de trabalho — e que olha para as metas de longo prazo.

Elencamos os principais desafios nessa jornada:

Identificar as habilidades do futuro

Sabia que, de acordo com o Fórum Econômico Mundial, cerca de 50% de todos os funcionários precisarão de reskilling até 20251?

Só evidencia que esse não é um interesse individual, mas uma necessidade de negócio. Olhar para o futuro é entender o que ele vai exigir da sua operação.

Resistência à mudança

reskilling: resistência à mudança

Mudanças podem ser difíceis.

Convencer os funcionários a adotarem novas formas de trabalhar e a aprenderem novas habilidades pode ser um desafio.

Investimento e retorno

Os programas de requalificação profissional exigem um investimento significativo de tempo e recursos. 

Algumas empresas podem ter dificuldade em justificar o custo inicial, especialmente quando os retornos não são imediatos.

Acesso a treinamento de qualidade

O acesso a treinamentos relevantes pode ser um desafio, especialmente para pequenas e médias empresas.

Manter o engajamento do funcionário

Manter os funcionários engajados e motivados ao longo do processo de requalificação pode ser um desafio.

A aprendizagem é um processo contínuo que requer esforço e persistência.

Como aplicar o reskilling em sua organização?

E então, como tornar o seu negócio especialista em requalificação profissional? Elencamos alguns dos passos mais essenciais de forma breve:

  • Avalie o cenário das habilidades: compare as skills atuais de seus funcionários e tente prever o que será necessário no futuro. Olhe para além das habilidades técnicas, veja as sociais, digitais e cognitivas.
  • Fomente a cultura de aprendizado contínuo: o lifelong learning é uma obrigação em uma empresa comprometida com a requalificação.
  • Promova a conexão emocional: trabalhe no sentido de criar um senso de propósito e conexão emocional com a jornada de requalificação. Compartilhe histórias de sucesso, ofereça suporte e reconhecimento. A conexão emocional pode ser um poderoso motivador para adotar mudanças.
  • Invista na capacitação de soft skills: habilidades técnicas podem ser aprendidas, mas as soft skills, como a empatia, a comunicação eficaz, e a criatividade, são igualmente (senão mais!) importantes.
  • Personalize o treinamento: cada colaborador é único em suas necessidades e estilo de aprendizado. Ferramentas de ensino adaptativo podem ajudar a personalizar esse passo.
  • Medir, avaliar, ajustar: acompanhe todo progresso e use esses dados para fazer ajustes contínuos e melhorar o programa.

A importância do setor de RH dentro desse cenário

O setor de RH atua como a bússola norteadora nesse cenário de reskilling.

Ele identifica as habilidades necessárias, promove a cultura de aprendizado, incentiva a conexão emocional e implementa treinamentos personalizados.

Resumindo, esse departamento é o maestro que rege a orquestra de requalificação, alinhando habilidades, pessoas e estratégia empresarial.

TOTVS Collab

Que hoje o reskilling é uma estratégia indispensável para manter a força de trabalho competitiva e engajada, não há dúvidas.

E se a gente te contasse que a TOTVS tem uma solução ideal para promover essa estratégia? É o Edutainment by BLAST!

A plataforma dinâmica combina educação e entretenimento para promover o desenvolvimento de habilidades essenciais para o século XXI.

Mas o que ela faz?

Bom, a solução TOTVS oferece uma diversidade de conteúdos em vários formatos — entre vídeos e podcasts, maratonas de conteúdo a sessões ao vivo — disponibilizados por especialistas de mercado renomados.

Os benefícios para as empresas são inúmeros, incluindo aumento de produtividade, melhoria no atendimento ao cliente, fortalecimento da equipe, retenção de talentos e muito mais.

Além disso, o Edutainment by BLAST! é totalmente responsivo, permitindo que os colaboradores aprendam onde e quando quiserem.

Invista no futuro da sua empresa e permita que seus colaboradores desenvolvam suas habilidades com o Edutainment by BLAST!

Não perca tempo, comece a transformar sua equipe agora mesmo!

Conclusão

Na era digital, a requalificação profissional se tornou uma exigência inegociável para as empresas que desejam se manter competitivas.

É um processo desafiador, é verdade, mas os benefícios superam em muito qualquer obstáculo.

Os líderes precisam entender esse conceito como uma iniciativa estratégica e um compromisso de longo prazo, que deve estar alinhado com os objetivos da empresa e as necessidades dos colaboradores.

Com a ferramenta certa — como o Edutainment by BLAST! — as organizações podem acelerar e facilitar esse processo, criando um ambiente de trabalho mais adaptável, resiliente e preparado para o futuro.

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