Indicadores ESG: guia completo para empresas

Os indicadores ESG são ferramentas essenciais para direcionar o seu negócio rumo às melhores decisões.

É fato que os critérios ambientais, sociais e de governança são cada vez mais uma exigência do mercado. Mas sem indicadores claros, qualquer estratégia corre o risco de seguir a direção errada.

Lembra daquela frase do Gato de Alice no País das Maravilhas – “para quem não sabe para onde vai, qualquer caminho serve”? 

No mundo corporativo, isso pode custar caro.

Por isso, neste conteúdo, vamos te ajudar a entender como as métricas ESG orientam a tomada de decisões e contribuem para o crescimento da sua empresa. Continue a leitura para conferir!

O que são os indicadores ESG e por que são importantes?

Os indicadores ESG são parâmetros utilizados para monitorar a eficiência de uma empresa em três áreas fundamentais: ambiental, social e de governança.

Também chamados de KPIs ESG (indicadores-chave de desempenho), eles são a base para traduzir em dados concretos o comprometimento da organização com práticas sustentáveis, responsabilidade social e gestão ética.

Esses indicadores mostram os resultados das ações aplicadas pela empresa, funcionando como uma ponte entre o discurso e a prática.

No mercado atual, não basta dizer que é sustentável – é importante comprovar isso com dados. 

Esse é um passo essencial para disponibilizar parâmetros objetivos para que investidores, clientes e demais stakeholders avaliem o posicionamento da empresa em relação aos seus compromissos sociais e ambientais.

Exemplos práticos de indicadores ESG

As métricas tornam mensuráveis as ações ambientais, sociais e de governança, mas é importante definir quais KPIs você deseja acompanhar.

Para isso, considere o cenário e as metas do seu negócio. Confira os principais exemplos de indicadores ESG para cada pilar.

Métricas ambientais

• Emissão de CO₂ por tonelada produzida;
• Índice de economia no consumo de água;
• Consumo de energia elétrica por unidade de receita;
• Proporção de resíduos reciclados ou corretamente descartados.

Métricas sociais

• Taxa de turnover de colaboradores;
• Nível de satisfação dos consumidores;
• Percentual de mulheres em cargos de liderança;

Métricas de governança

• Avaliação da gestão de risco implementada;
• Existência de políticas anticorrupção e de integridade;
• Frequência de reuniões do conselho de administração;
• Auditoria das demonstrações financeiras por terceiros independentes.

Impacto dos indicadores no desempenho empresarial

Adotar e monitorar indicadores ESG influencia diretamente a performance das empresas, e é possível observar esses impactos em pesquisas recentes. 

Depois de analisar mais de 1.100 empresas ao longo de 11 anos, um estudo desenvolvido pela Universidade de Doha revelou que as organizações que implementam ações sustentáveis elevam seu valor de mercado. 

Além disso, companhias que mantêm boas práticas de governança tendem a reduzir riscos operacionais, financeiros e reputacionais.

Isso porque, na prática, os indicadores ajudam a identificar oportunidades de melhoria, direcionar estratégias com maior precisão e alinhar os objetivos de negócio ao mercado.

Eles também atraem investidores e consumidores cada vez mais atentos ao impacto socioambiental das marcas com as quais se relacionam.

Os três pilares do ESG

Antes de conhecer alguns exemplos de indicadores e entender como mensurá-los na prática, vale relembrar quais são os 3 pilares ESG. 

Eles são revelados na própria sigla: Environmental, Social and Governance – ou Ambiental, Social e Governança, em português.

Vamos contextualizar brevemente esses pilares para, depois, compreender como monitorá-los de forma eficiente. 

Ambiental

O pilar ambiental avalia como a empresa impacta o meio ambiente e quais práticas ela adota para mitigar esses efeitos.

Pautas como emissão de gases de efeito estufa, eficiência energética e gestão de resíduos se encaixam nessa avaliação.

Social

O aspecto social está relacionado à forma como a empresa se relaciona com seus stakeholders, incluindo seus colaboradores, fornecedores, investidores e, de maneira mais ampla, a comunidade em que está inserida.

Práticas como diversidade e inclusão, segurança no trabalho, direitos humanos e desenvolvimento social fazem parte dos critérios desse pilar.

Governança

A governança envolve as estruturas e práticas que garantem a ética, a transparência e a integridade da gestão corporativa.

Entre os principais critérios estão a composição do conselho administrativo, políticas anticorrupção e conformidade com legislações.

Desafios comuns na implementação de indicadores ESG

A adoção de indicadores ESG pode trazer alguns desafios estratégicos e operacionais. Entre eles, vale destacar:

• Falta de padronização e clareza nos critérios ESG;
• Resistência cultural e falta de engajamento interno;
• Dificuldade de integração dos dados com sistemas já existentes;
• Falhas no processo de coleta e validação de dados confiáveis ao longo da cadeia.

É importante ter esses obstáculos em mente para se preparar e garantir que os indicadores realmente reflitam a realidade da empresa.

Como os indicadores ESG são medidos?

O monitoramento dos indicadores ESG exige métodos bem estruturados, que garantam confiabilidade nos resultados e tragam fundamentos que possam embasar decisões estratégicas. 

A coleta de dados deve ser consistente e baseada em fontes verificáveis, como relatórios internos, auditorias e pesquisas com stakeholders.

A partir disso, você pode adotar diferentes metodologias e ferramentas para otimizar o processo de análise das métricas.

Metodologias e ferramentas para medição de ESG

Existem diversos métodos para estruturar e padronizar a medição dos critérios ESG, mas separamos os principais para compartilhar com você. São eles:

• Normas GRI (Global Reporting Initiative): diretrizes definidas pela organização GRI para a elaboração de relatórios de sustentabilidade, aplicáveis a diferentes setores e portes de empresas;
• Padrão SASB (Sustainability Accounting Standards Board): padrões específicos para cada setor, criados pela organização SASB, com foco em dados financeiros e operacionais relevantes;
• Matriz de materialidade ESG: ajuda a identificar a importância de ações direcionadas à agenda ESG para a empresa e os stakeholders, e a elencar prioridades com base nisso;
• TCFD (Task Force on Climate-related Financial Disclosures): recomendações voltadas à transparência dos riscos e questões relacionadas às mudanças climáticas.

Além das metodologias, ferramentas tecnológicas também são grandes aliadas. Softwares especializados ajudam a coletar, centralizar e analisar dados em tempo real, trazendo mais eficiência para o processo de gestão dos KPIs de ESG.

Gestão ESG by Deep

Desenvolvido a partir da parceria entre Deep e TOTVS, a maior empresa de tecnologia do Brasil, o sistema de Gestão ESG by Deep é a solução ideal para monitorar seus indicadores ESG de forma integrada, segura e eficiente. 

Com funcionalidades que vão desde o mapeamento de dados até a geração de relatórios em conformidade com normas vigentes, o sistema automatiza processos, facilita auditorias e promove maior transparência no acompanhamento das métricas ESG.

Além disso, oferece painéis de visualização personalizados e integrações com sistemas corporativos, o que otimiza ainda mais a análise de desempenho em sustentabilidade.

Conheça o sistema de Gestão ESG by Deep e garanta uma operação mais sustentável!

Conclusão

Definir e acompanhar indicadores ESG é uma estratégia para garantir a perenidade do seu negócio.

Ao transformar dados em decisões, esses indicadores permitem que você adote uma atitude proativa, identificando oportunidades, antecipando riscos e resolvendo problemas com agilidade.

Com o apoio de ferramentas adequadas, como a Gestão ESG by Deep, é possível integrar essas métricas ao planejamento estratégico e gerar valor real não só para a empresa, mas também para os stakeholders. 

Para continuar aprendendo, confira também nosso conteúdo sobre sustentabilidade econômica.