Cloud computing: o guia completo sobre computação em nuvem

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Ano a ano, o cloud computing é motivo ou potencializador de inovações que, na maioria das vezes, revolucionam o mercado corporativo. Essa tecnologia transformadora surgiu de uma solução para armazenar e gerenciar arquivos, mas evoluiu para se tornar um terreno amplo para a criação de outras. Ela pode ser considerada o principal pilar para uma …

Escrito por Equipe TOTVS
Última atualização em 20 February, 2026

Ano a ano, o cloud computing é motivo ou potencializador de inovações que, na maioria das vezes, revolucionam o mercado corporativo.

Essa tecnologia transformadora surgiu de uma solução para armazenar e gerenciar arquivos, mas evoluiu para se tornar um terreno amplo para a criação de outras.

Ela pode ser considerada o principal pilar para uma transformação digital, pois trouxe muitas novidades ao setor de TI e diversos benefícios ao universo empresarial.

Não à toa, já é utilizada por 77% dos negócios no Brasil, conforme mostra o estudo “Panorama Cloud nas empresas brasileiras”, da TOTVS.

Pensando nisso, preparamos este conteúdo, um guia completo sobre a tecnologia que mudou o mundo corporativo e possibilitou muitas das inovações que cada empresa utiliza em seu dia a dia. 

Vem com a gente!

O que é cloud computing?

Cloud computing, ou computação em nuvem, é o uso de servidores na internet para armazenar, processar e gerenciar dados, sistemas e aplicações, sem depender de infraestrutura local.

É um modelo baseado em serviços, em que os recursos de T.I podem ser acessados pela internet, de forma segura e remota.

Ou seja, em vez de manter servidores físicos próprios, empresas acessam recursos sob demanda, com mais flexibilidade, escalabilidade e eficiência.

Como funciona o cloud computing?

O funcionamento do cloud computing é baseado em data centers que certas organizações possuem ou alugam para terceiros. Cabe a elas a responsabilidade de armazenar e processar os dados, programas, sistemas e infraestruturas que os clientes acessam.

Para usar a ferramenta de e-mails, por exemplo, você não precisa instalar nenhum software, basta acessá-la via navegador ou aplicativo. Afinal, as mensagens estão armazenadas na nuvem do provedor do seu e-mail.

O mesmo ocorre com ERP ou CRM. Assim, você e seu time possuem acesso a todo um arsenal de recursos e funcionalidades processados na nuvem.

O principal objetivo da cloud é flexibilizar o armazenamento e gestão dos dados digitais, pois dispensa o uso de hardwares caros e complexos. 

Para que o serviço seja de alta qualidade e ofereça, no mínimo, o mesmo nível de armazenamento, podemos apontar outro objetivo: ser uma base escalável para os negócios.

Assim, o objetivo por trás da computação em nuvem foi de não apenas servir de alternativa de armazenamento, mas também como plataforma para o processamento de dados.

A evolução desta tecnologia possibilitou muitos usos, como se verá adiante. E, hoje, é precursora de inovações tecnológicas, como Internet of Things, Edge Computing, Inteligência Artificial, entre outras.

Quais são os tipos de cloud computing?

O mercado de cloud é amplo e requer dos gestores um entendimento maior sobre os tipos de nuvem existentes. Os principais são: nuvem pública, privada e híbrida.

De acordo com os dados do Panorama Cloud nas empresas brasileiras, estudo mencionado logo no início deste conteúdo, o modelo mais utilizado é o privado, adotado por 48% das empresas.

Confira um breve resumo sobre cada tipo a seguir.

Nuvem pública

A nuvem pública é fornecida por um provedor que se responsabiliza pela hospedagem, manutenção, gestão e segurança dos dados de seus clientes.

Confira suas características: 

  • Ocorre o compartilhamento do servidor, o que reduz significativamente seus custos;
  • O usuário se preocupa apenas em pagar pelas aplicações que precisar — softwares ou hardwares;
  • O modelo é indicado para empresas que buscam se modernizar sem comprometer seu orçamento.

Nuvem privada

A nuvem privada, como o nome sugere, tem funções semelhantes à pública, mas é construída por provedores especializados ou por uma equipe interna, para ser exclusiva de uma empresa.

Suas características são:

  • O servidor é construído exclusivamente para uma empresa;
  • Não há compartilhamento e divisão de custos com usuários externos; 
  • É a opção de médias e grandes organizações, especialmente as que trabalham com transações financeiras e precisam reforçar a proteção de seus dados.

Nuvem híbrida

A nuvem híbrida é uma junção das anteriores.

Nesse caso, a empresa pode contar com uma nuvem privada para informações mais estratégicas e sigilosas e outra pública para dados e processos comuns.

Qual é a importância do cloud computing para um negócio?

A computação em nuvem tornou-se um pilar fundamental da transformação digital, pois garante acesso rápido, seguro e escalável a sistemas e informações.

Na prática, essa tecnologia permite que as organizações passem a ver os dados como instrumentos essenciais, o que aumenta a competitividade e proporciona ao consumidor produtos e serviços de alta qualidade.

O cloud viabiliza a digitalização de processos, a automação de processos e a integração entre áreas, o que contribui diretamente para a eficiência operacional dos negócios.

Confira os principais benefícios a seguir.

1. Escalabilidade

Com a nuvem, você não tem limite de armazenamento ou processamento. O potencial de escalabilidade no cloud é muito alto, pois a tecnologia é flexível e funciona com pacotes de assinatura.

Assim, caso sua empresa cresça 300% em 3 meses e precise de mais espaço para processar as informações, por exemplo, basta contratar junto ao provedor.

2. Redução de custos 

O cloud computing, apesar de dinâmico, é extremamente objetivo no uso de seus recursos.

Dessa forma, não há excedentes ou pacotes “enganosos” que te obrigam a pagar por funcionalidades que você nem precisa.

Com o cloud, você só paga por aquilo que usa e necessita, aumentando seu poder de previsibilidade sobre os custos do negócio.

3. Acessibilidade

A computação em nuvem é muito mais acessível ao usuário e à empresa que outras tecnologias.

Para acessar plataformas e aplicações, basta o login e senha via aplicativo ou navegador.

No caso de utilizar uma nuvem pública, esse potencial se expande: seus funcionários podem acessar os recursos onde estiverem, dependendo apenas de conexão com a Internet (WiFi ou via dados móveis).

4. Armazenamento ilimitado

Com o cloud, você pode armazenar quantos dados quiser, sem a necessidade de se prender à hardwares que limitam seu potencial.

Ou seja, é possível guardar todas as informações com segurança nos bancos de dados na nuvem, sem limitar seu poder de acesso ou processamento.

5. Backup e recuperação de arquivos

O cloud computing possibilita total integridade dos dados, pois realiza backups automáticos para garantir cópias seguras das suas informações.

Assim, no caso de desastres ou problemas como apagões, é relativamente simples recuperar dados, além de ter uma baixa taxa de informações corrompidas.

6. Segurança da informação

Um dos grandes objetivos dos provedores de serviços na nuvem é garantir total segurança das informações para seus clientes. Assim, as principais brechas são fechadas.

É possível assegurar que os acessos sejam controlados e que arquivos maliciosos não sejam inseridos dentro do ambiente, por exemplo.

7. Integração

As soluções na nuvem tem um diferencial bem interessante que é sua capacidade de integração. Por serem flexíveis e abrangentes, podem ser implementadas em todas as áreas do negócio.

Além disso, no caso de utilizar ferramentas de diferentes fornecedores, muitas possibilitam a integração para melhor aproveitamento de dados — seja de forma nativa ou via API.

Quais são os serviços oferecidos no cloud computing?

Existem três tipos de serviços em nuvem para atender a diversas necessidades: SaaS (Software as a Service), PaaS (Platform as a Service) e IaaS (Infrastructure as a Service).

O Panorama Cloud nas empresas brasileiras revela que o modelo SaaS é o mais utilizado, escolhido por 59% das companhias.

Esses conceitos fazem parte do cotidiano de quem atua no setor de TI, mas devem ser compreendidos por qualquer gestor e empresário. Acompanhe!

Software como serviço (SaaS)

Os Softwares como Serviço (SaaS) são recursos hospedados na nuvem que podem ser acessados pelo usuário por meio de um computador, smartphone e outros dispositivos, como smartwatch e smart TV.

De acordo com o Fortune Business Insights, a previsão é que o mercado global de SaaS alcance  US$ 1,482.44 bilhões até 2034.

Trata-se de um serviço muito vantajoso e capaz de promover a escalabilidade empresarial, já que pode ser acessado por qualquer pessoa, independentemente do local em que esteja.

Confira outras vantagens interessantes:

  • Mobilidade;
  • Redução de custos;
  • Alta disponibilidade;
  • Facilidade de personalização;
  • Redução da infraestrutura de TI;
  • Atualizações menos burocráticas e demoradas.

Plataforma como serviço (PaaS)

A Plataforma como Serviço (PaaS) pode ser resumida como um ambiente de desenvolvimento localizado na nuvem, capaz de entregar recursos que agilizam a criação e o gerenciamento de sistemas.

Com isso, o usuário não precisa se preocupar com a infraestrutura necessária para desenvolver um sistema, como servidores, sistemas operacionais e rede, pois isso fica a cargo do provedor..

É possível contar com o modelo público (a equipe pode trabalhar em qualquer lugar) ou com o privado (a equipe só tem acesso ao serviço em um ambiente específico).

Os benefícios desse modelo de nuvem são:

  • Menos gastos com infraestrutura;
  • Adaptação às necessidades da empresa;
  • Possibilidade de focar em seu core business;
  • Menos tempo para implementação da plataforma;
  • Redução de custos para o desenvolvimento de sistemas.

Infraestrutura como serviço (IaaS)

A Infraestrutura como Serviço (IaaS) é um serviço de computação em nuvem no qual o usuário contrata a infraestrutura necessária para armazenar as suas aplicações.

O provedor se preocupa com servidores e rede. O contratante é o responsável pela seleção, instalação e configuração dos recursos necessários para que o sistema opere adequadamente.

Os benefícios deste serviço são:

  • Flexibilidade;
  • Redução de custos;
  • Maior segurança dos dados;
  • Aumento da performance das aplicações;
  • Agilidade para implementar mudanças e corrigir falhas.

Como o cloud computing pode ser utilizado?

O cloud computing é uma tecnologia capacitadora, que serve de base para que outras tecnologias sejam utilizadas, potencializadas e desenvolvidas.

Por isso, há uma série de segmentos que podem adotar a computação em nuvem, como:

Desenvolvimento de apps

A tecnologia permite que uma empresa tenha à disposição toda uma infraestrutura para testar suas soluções. Um ambiente totalmente controlável, mensurável e customizado.

Assim, é possível tornar a busca por bugs e oportunidades de melhoria mais assertiva.

É algo muito comum para empresas que aderem à cultura DevOps, que unem a parte de desenvolvimento com operações para agilizar as entregas.

Confira nosso vídeo sobre o assunto:

Armazenamento e recuperação de dados

O armazenamento na nuvem permite o desenvolvimento de um ambiente de trabalho muito mais estável e controlado.

Assim, o compartilhamento é simplificado e seus times podem trocar informações sem receio de perder dados — pois eles sempre estarão guardados na nuvem.

O armazenamento descentralizado permite tamanha flexibilidade que, mesmo diante de desastres naturais, o provedor tem backups das informações armazenadas em seu banco de dados.

A frequência dos backups pode mudar conforme o contrato firmado (a cada hora, diário etc), mas o nível de integridade das informações se mantém alto!

Inteligência artificial

A Inteligência Artificial é uma tecnologia incrível, mas para ser realidade ela depende de muitas coisas, como o Big Data e o cloud computing.

Por isso, a nuvem é essencial para que máquinas e ferramentas IA possam processar dados e automatizar execuções, de forma a ganharem autonomia e realizar tarefas com mais eficiência.

Vinicius Mendes, diretor executivo na TOTVS, destacou a conexão entre IA e cloud em episódio do Trend in TOTVS. 

“A jornada para cloud acaba sendo um habilitador importante para que a jornada de IA também possa começar”, reforça o diretor executivo. 

TOTVS Cloud: mais desempenho, segurança e eficiência para a nuvem da sua empresa

O cloud computing passou de tendência à necessidade nos dias de hoje e uma certeza para o futuro. Se sua empresa deseja se estabelecer e se posicionar como competidora, deve adotar a tecnologia.

Para isso, contar com um provedor confiável, especializado e integrado ao seu ecossistema tecnológico faz toda a diferença.

A TOTVS Cloud foi desenvolvida justamente para oferecer uma experiência otimizada para quem utiliza soluções TOTVS, garantindo mais performance, estabilidade, segurança e simplicidade na gestão da infraestrutura

Com ela, sua empresa pode concentrar esforços no core do negócio enquanto especialistas cuidam da administração, atualização e disponibilidade dos sistemas.

O resultado é uma operação mais eficiente e preparada para o futuro, apoiada por tecnologia robusta, suporte especializado e a credibilidade de uma solução desenvolvida por uma empresa brasileira referência em inovação.

Visite a página da TOTVS Cloud e descubra como essa tecnologia pode transformar a gestão das suas ferramentas e recursos!

Conclusão

Neste conteúdo, você conseguiu entender as características e as diferenças dos tipos de cloud computing.

Conforme mencionado, essa tecnologia é uma grande aliada no dia a dia corporativo e cada vez mais empresas apostam nos serviços em nuvem para hospedar e armazenar seus sistemas e dados.

Por isso, é essencial que você domine o assunto e tenha condições de tomar uma decisão vantajosa para o seu negócio.

Gostou deste artigo? Que tal aprender um pouco mais sobre o tema? Aproveite para conferir o episódio do mesacast Trend in TOTVS sobre como a cloud está transformando empresas de todos os portes e setores:

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