Automatize a operação com o nosso sistema para hotéis

Tecnologia completa para hotéis, resorts e pousadas.
  • Gestão das operações do check-in ao check-out, canais de distribuição, time sharing e muito mais
  • Tudo 100% online garantindo rapidez e segurança das informações
SELECIONE ABAIXO O SEU TIPO DE PROPRIEDADE HOTELEIRA:
Gestão hoteleira para uma operação eficiente e focada na experiência do hóspede

A TOTVS conhece o setor hoteleiro e oferece tecnologia completa para hotéis, sejam redes ou hotéis independentes.

Nosso sistema permite automação completa da operação de reservas e hospedagem (PMS) – individual ou de grupos, garantindo menor tempo nos atendimentos de check-in e check-out realizados em poucos cliques.

Operação de distribuição, com integração aos principais canais do mercado, nacionais e internacionais, permitindo uma melhor estratégia tarifária.  

Governança completa, com gestão das unidades habitacionais, operação de PDV, sejam lojas ou restaurantes (A&B), controle de locação de salas em centros de convenções e eventos, além do backoffice completo para realização das atividades administrativas financeiras da rede ou propriedade.

Atualmente, são mais de 2.000 hotéis e redes utilizando nossa tecnologia diariamente. Fonte: BI TOTVS.

Controle

Centralização e simplificação dos processos de faturamento de agências e corporativo, além de outros quesitos, como condomínio e distribuição.

Recursos

Mais facilidade para gerenciar quartos, fazer a gestão de reservas e insumos, administrar a manutenção e, ainda, controlar recursos com inventário mobile, que agiliza o trabalho da equipe e aumenta a produtividade.

Hospedagem

Nossa solução engloba serviços, como governança, converge, guest service, telefonia/internet, lazer, experiência de A&B e conta-corrente, além de PDV mobile e cardápio digital.

Check-in e Check-out

Check-in: Mais conforto para os hóspedes com check-in antecipado via QR Code, evitando filas na recepção, além de agilidade na gestão de grupos e controle de acesso (chave).

Check-out: Rapidez e assertividade no recebimento de pagamentos e emissão de notas fiscais.

Relacionamento e fidelização

Aumento da satisfação dos clientes, com a automatização de processos, como avaliação, histórico de preferências e geração de novas vendas.

Marketing e distribuição

Desde a definição de segmentos até a estratégia de canais, passando por toda a gestão tarifária e comercial.