ERP para saúde: aumente a produtividade e eficiência da sua instituição
Tecnologia completa para prestadores e provedores.
- Interoperabilidade na saúde com informação acessível entre os setores
- Controle de custos de forma detalhada, seja por procedimento, área ou equipe médica
escolha qual seu tipo de instituição de saúde
cooperativas médicas
Operadoras de Planos de Saúde
Centros Clínicos e Redes de Clínicas
Hospitais
conte com a totvs para digitalizar sua cooperativa médica
Integrar informações, controlar custos e padronizar processos, são rotinas comuns para cooperativas médicas.
Nosso erp para saúde, solução especializada da TOTVS para o setor e presente nas principais cooperativas médicas do país, apoia todo o processo de atendimento às regulamentações da ANS, oferece condições para que a instituição faça parte do conceito de interoperabilidade tão buscado hoje em dia no setor e permite redução de custos com atendimento aos beneficiários e gestão de contratos a beneficiários.
Mais de 3,7 milhões de vidas são administradas em Unimeds com as soluções TOTVS pelos quatro cantos do país. (Fonte: BI TOTVS)
conheça os processos que digitalizamos
Clique nas ilustrações para navegar pelos processos de cooperativas médicas e conhecer detalhes de cada um.
Tem interesse em saber mais sobre nossos produtos?
estrutura de produto
Muito mais facilidades na definição de planos de saúde, cobertura, carência, prestadores, controle de inadimplência, cobertura parcial temporária, regras de valorização e comissões
autorizações e auditoria
Mais qualidade no fluxo de atendimento, com rotinas que vão desde a solicitação de exames e internação, validação biométrica e regras de auditoria, até a troca de mensagens e auditoria de solicitação.
comercial
A gestão que sua cooperativa precisa: administração de contrato, contratante, beneficiário, replicação de contratos, sinistralidade e marketing receptivo.
LEGISLAÇÃO
Tudo o que sua cooperativa precisa para atender às obrigações PTU Batch, PTU on-line, TISS, IN 32, ressarcimento ao SUS, radar TISS, plano de contas, SPED e GFIP.
realização
Aumento de segurança e solidez para os processos da sua cooperativa, com diversas funcionalidades: digitação de produção, importação via TXT e TISS, registro on-line, regras de valorização, análise de glosa, liberação automática e auditoria avançada via fluig.
faturamento e pagamento
Gestão ágil e fácil para os processos financeiros, incluindo pré-pagamento, custo operacional, intercâmbio, participação, avulso, reembolso, previsão e cálculo de
pagamento, movimento extra e horas de plantão.
atendimento ao beneficiário
Um app que atende à regulamentação IN 52 da ANS, completo e fácil de acessar. Nele estão centralizados os serviços da sua cooperativa médica e várias informações para seus beneficiários: consulta aos dados da rede credenciada, registro de prescrições médicas, últimos profissionais consultados e muito mais. Disponível para iOS e Android.
estrutura de produto
Muito mais facilidades na definição de planos de saúde, cobertura, carência, prestadores, controle de inadimplência, cobertura parcial temporária, regras de valorização e comissões
autorizações e auditoria
Mais qualidade no fluxo de atendimento, com rotinas que vão desde a solicitação de exames e internação, validação biométrica e regras de auditoria, até a troca de mensagens e auditoria de solicitação.
comercial
A gestão que sua cooperativa precisa: administração de contrato, contratante, beneficiário, replicação de contratos, sinistralidade e marketing receptivo.
LEGISLAÇÃO
Tudo o que sua cooperativa precisa para atender às obrigações PTU Batch, PTU on-line, TISS, IN 32, ressarcimento ao SUS, radar TISS, plano de contas, SPED e GFIP.
realização
Aumento de segurança e solidez para os processos da sua cooperativa, com diversas funcionalidades: digitação de produção, importação via TXT e TISS, registro on-line, regras de valorização, análise de glosa, liberação automática e auditoria avançada via fluig.
faturamento e pagamento
Gestão ágil e fácil para os processos financeiros, incluindo pré-pagamento, custo operacional, intercâmbio, participação, avulso, reembolso, previsão e cálculo de
pagamento, movimento extra e horas de plantão.
atendimento ao beneficiário
Um app que atende à regulamentação IN 52 da ANS, completo e fácil de acessar. Nele estão centralizados os serviços da sua cooperativa médica e várias informações para seus beneficiários: consulta aos dados da rede credenciada, registro de prescrições médicas, últimos profissionais consultados e muito mais. Disponível para iOS e Android.
Conte com a totvs para digitalizar sua operadora de plano de saúde ou autogestão
Os nossos sistemas atendem às principais necessidades de uma operadora de saúde ou autogestão, ajudando no atendimento às regulamentações da ANS e elevando o desempenho da sua operação com a padronização de todos os processos administrativos/financeiros, bem como do atendimento aos beneficiários.
Nossa tecnologia suporta o processo para a busca da interoperabilidade na saúde, reduzindo custos com o atendimento aos beneficiários e com toda a gestão de contratos.
Atualmente, 1 em cada 4 operadoras de planos de saúde no país, escolheram a TOTVS com parceira de tecnologia, utilizando o nosso ERP para saúde. Temos uma equipe focada em compliance para atender todos os tipos de necessidades específicas do setor. (Fonte: BI TOTVS)
conheça os processos digitalizados
Clique nas ilustrações para navegar pelos processos de operadoras de planos de saúde e conhecer detalhes de cada um.
Tem interesse em saber mais sobre nossos produtos?
contratos e beneficiários
Maior controle na gestão de equipes e metas de vendas de planos, cálculo e pagamento de comissão, gerenciamento de produtos, carência e cobertura, contratos individuais e coletivos, acordos de reciprocidade e grupos familiares e beneficiários.
gestão de cobrança
Mais funcionalidades para a cobrança de contratos individuais, cobrança de contratos coletivos empresariais, distribuição de cobrança, aviso e cobrança para
inadimplência, recuperação de cobrança e bloqueio automático.
atendimento assistencial e relacionamento
Tudo o que sua operadora precisa: central de autorização de guias, portal autorizador do prestador do padrão TISS, módulo de auditoria, promoção e prevenção a saúde, reembolso por livre escolha, portal do beneficiário, portal da empresa e aplicativo mobile do beneficiário.
pagamento de produção
Controle total sobre recepção e processamento de XMLs e TISS, análise, conferência e processamento de guias, pagamento de produção, demonstrativo e recurso de glosa.
compliance
Garantia de segurança na transmissão de dados: SIB e SIB-Flex, SIP, Radar TISS, TISS On-line, TPS, monitoramento TISS, ressarcimento SUS, livros auxiliares DMED e DIRF.
atendimento ao beneficiário
Um app que atende à regulamentação IN 52 da ANS, completo e fácil de acessar. Nele estão centralizados os serviços da sua instituição e várias informações para seus beneficiários: consulta aos dados da rede credenciada, registro de prescrições médicas, últimos profissionais consultados e muito mais. Disponível para iOS e Android.
contratos e beneficiários
Maior controle na gestão de equipes e metas de vendas de planos, cálculo e pagamento de comissão, gerenciamento de produtos, carência e cobertura, contratos individuais e coletivos, acordos de reciprocidade e grupos familiares e beneficiários.
gestão de cobrança
Mais funcionalidades para a cobrança de contratos individuais, cobrança de contratos coletivos empresariais, distribuição de cobrança, aviso e cobrança para
inadimplência, recuperação de cobrança e bloqueio automático.
atendimento assistencial e relacionamento
Tudo o que sua operadora precisa: central de autorização de guias, portal autorizador do prestador do padrão TISS, módulo de auditoria, promoção e prevenção a saúde, reembolso por livre escolha, portal do beneficiário, portal da empresa e aplicativo mobile do beneficiário.
pagamento de produção
Controle total sobre recepção e processamento de XMLs e TISS, análise, conferência e processamento de guias, pagamento de produção, demonstrativo e recurso de glosa.
compliance
Garantia de segurança na transmissão de dados: SIB e SIB-Flex, SIP, Radar TISS, TISS On-line, TPS, monitoramento TISS, ressarcimento SUS, livros auxiliares DMED e DIRF.
atendimento ao beneficiário
Um app que atende à regulamentação IN 52 da ANS, completo e fácil de acessar. Nele estão centralizados os serviços da sua instituição e várias informações para seus beneficiários: consulta aos dados da rede credenciada, registro de prescrições médicas, últimos profissionais consultados e muito mais. Disponível para iOS e Android.
conte com a totvs para digitalizar seu centro clínico ou rede de clínicas
Ter informação para tomada de decisão de maneira clara e acessível, é fundamental para que a sua gestão seja eficiente. Com tecnologia especializada para atender centros clínicos e redes de clínicas, é possível acessar as informações de seus pacientes e a agenda da clínica onde quer que você esteja.
Do repasse aos prestadores, passando pelo controle de glosa, até o atendimento às regulamentações do setor. Com a nossa tecnologia sua instituição terá muito mais eficiência com um sistema multiempresa nativo, que integra processos e padroniza rotinas entre a matriz e filiais.
Controle custos, padronizando processos e integrando informações para que a sua instituição tenha melhores resultados. A nossa tecnologia oferece mais agilidade e qualidade de atendimento aos seus pacientes melhorando o relacionamento da sua instituição com as operadoras de planos de saúde.
conheça os processos que automatizamos
Clique nas ilustrações para navegar pelos processos de centros clínicos e redes clínicas, e conhecer detalhes de cada um.
Tem interesse em saber mais sobre nossos produtos?
atendimento
Sistemas ágeis e intuitivos para a agenda de atendimento e recepção, com recursos de agendamento de consultas e exames individuais ou por grupo de pacientes, envio de preparos por e-mail, painel de chamada, telemedicina, controle de sala de espera, entre outros.
assistencial
Tudo o que sua instituição precisa para o gerenciamento do prontuário eletrônico, com receituário inteligente integrado, impressão de guias TISS (Troca de Informação em Saúde Suplementar), visualização de documentos, atestados e orientações, entre outras funcionalidades.
financeiro
Muito mais facilidade no controle e recursos de glosas, repasse médico, fluxo de caixa integrado, contas a pagar e a receber, integrações bancárias e mais.
apoio
Funcionalidades especialmente desenvolvidas para facilitar a solicitação e a realização de diversos tipos de exames.
indicadores e business performance
Recursos para visualização de relatórios por médico, visão de faturamento, relatórios de atendimentos e agendamentos, painel de controle de contas médicas, além da criação de gráficos e relatórios personalizados.
atendimento
Sistemas ágeis e intuitivos para a agenda de atendimento e recepção, com recursos de agendamento de consultas e exames individuais ou por grupo de pacientes, envio de preparos por e-mail, painel de chamada, telemedicina, controle de sala de espera, entre outros.
assistencial
Tudo o que sua instituição precisa para o gerenciamento do prontuário eletrônico, com receituário inteligente integrado, impressão de guias TISS (Troca de Informação em Saúde Suplementar), visualização de documentos, atestados e orientações, entre outras funcionalidades.
financeiro
Muito mais facilidade no controle e recursos de glosas, repasse médico, fluxo de caixa integrado, contas a pagar e a receber, integrações bancárias e mais.
apoio
Funcionalidades especialmente desenvolvidas para facilitar a solicitação e a realização de diversos tipos de exames.
indicadores e business performance
Recursos para visualização de relatórios por médico, visão de faturamento, relatórios de atendimentos e agendamentos, painel de controle de contas médicas, além da criação de gráficos e relatórios personalizados.
conte com a totvs para digitalizar seu hospital
Ter um sistema pensado para as necessidades de um hospital, pode transformar a maneira de padronização de processos, garantindo segurança ao paciente e com suporte total a todo o processo de acreditação hospitalar.
Com uma tecnologia diferenciada e um completo portfólio, os sistemas da TOTVS apoiam o seu hospital integrando processos e departamentos e gerando relatórios claros e objetivos para a tomada de decisão. Além disso, nossos sistemas permitem redução de custos e glosas mantendo um controle rígido de materiais, medicamentos e gestão de leitos.
Garanta atendimento mais humanizado aos seus pacientes levando tecnologia para a gestão de seu hospital com o nosso erp para saúde.
conheça os processos que automatizamos
Clique nas ilustrações para navegar pelos processos de hospitais e conhecer detalhes de cada um.
Tem interesse em saber mais sobre nossos produtos?
atendimento
Sistemas ágeis e intuitivos para o agendamento, recepção, classificação de riscos e painel de chamada.
assistencial
Controle total sobre prontuário eletrônico, gestão de leitos, transporte, bloco cirúrgico, enfermagem, pronto-socorro e pronto atendimento, gestão de consultorias e SADT.
materiais e medicamentos
Gerenciamento completo de estoque e almoxarifado, farmácia, mapa de dispensação, bloco cirúrgico e CME: higienização e esterilização.
financeiro
Diversas funcionalidades para o faturamento: convênio, SUS e particular, gestão de glosas, repasse médico, central de autorizações, tesouraria (pagamentos e altas) e gestão de custos hospitalares.
apoio
Mais facilidades no diagnóstico por imagem, controle de infecção hospitalar (CCIH), atendimento e apoio à gestão (SAME) e arquivamento de prontuários (SSP).
atendimento ao beneficiário
Um app que atende à regulamentação IN 52 da ANS, completo e fácil de acessar. Nele estão centralizados os serviços da sua instituição e várias informações para seus beneficiários: consulta aos dados da rede credenciada, registro de prescrições médicas, últimos profissionais consultados e muito mais. Disponível
para iOS e Android.
atendimento
Sistemas ágeis e intuitivos para o agendamento, recepção, classificação de riscos e painel de chamada.
assistencial
Controle total sobre prontuário eletrônico, gestão de leitos, transporte, bloco cirúrgico, enfermagem, pronto-socorro e pronto atendimento, gestão de consultorias e SADT.
materiais e medicamentos
Gerenciamento completo de estoque e almoxarifado, farmácia, mapa de dispensação, bloco cirúrgico e CME: higienização e esterilização.
financeiro
Diversas funcionalidades para o faturamento: convênio, SUS e particular, gestão de glosas, repasse médico, central de autorizações, tesouraria (pagamentos e altas) e gestão de custos hospitalares.
apoio
Mais facilidades no diagnóstico por imagem, controle de infecção hospitalar (CCIH), atendimento e apoio à gestão (SAME) e arquivamento de prontuários (SSP).
atendimento ao beneficiário
Um app que atende à regulamentação IN 52 da ANS, completo e fácil de acessar. Nele estão centralizados os serviços da sua instituição e várias informações para seus beneficiários: consulta aos dados da rede credenciada, registro de prescrições médicas, últimos profissionais consultados e muito mais. Disponível
para iOS e Android.
quer saber mais sobre gestão para instituições de saúde? SElecionamos alguns materiais para você:
Instituições de Saúde
Classificação de risco: o que é e como funciona
A classificação de risco é muito utilizada em equipamentos de saúde públicos e privados, proporcionando mais agilidade no atend…
Instituições de Saúde
IoMT: tudo sobre a Internet das Coisas Médicas
À medida que a tecnologia evolui, ela deixa sua marca em todos os setores imagináveis. Um dos avanços mais significativos é a I…
Instituições de Saúde
RN 507: o guia sobre o Programa de Acreditação
Você já conhece as mudanças do Programa de Acreditação de Operadoras? Desde 2022, entrou em vigor a RN 507 com novas regras sob…
além de sistema para gestão, conheça também
nossas outras dimensões
A dimensão de BUSINESS PERFORMANCE é composta por um ecossistema de soluções focadas no aumento de vendas, competitividade e desempenho dos clientes, por meio de soluções de Marketing Digital, Vendas/Digital Commerce e soluções de CX – Customer Experience.
saiba maisA dimensão de TECHFIN oferece crédito B2B, antecipação de recebíveis, pagamentos via PIX, cartão de crédito ou carteiras digitais e soluções de pagamentos. Tudo para ampliar, simplificar e democratizar o acesso
da sua empresa a serviços financeiros.
e assista ao vídeo sobre as 3 dimensões
respostas às perguntas
mais frequentes
Temos diversas empresas que utilizam nossa tecnologia para saúde. Clique aqui e conheça alguns de nossos cases do segmento.
A TOTVS possui portfólio completo, indo muito além do ERP com plataformas de analytics, inteligência artificial, colaboração e produtividade além de sistemas de backoffice, RH, CRM, entre outros. Também oferecemos serviços financeiros que permitem acesso à crédito – como antecipação de recebíveis por exemplo, soluções para pagamentos e muito mais. Tudo isso integrado ao ERP (disponível para algumas linhas de ERP).
A contratação dos sistemas TOTVS é muito flexível, respeitando o momento de cada instituição. O cliente pode contratar as soluções da TOTVS por assinatura ou aquisição de licenças.
Depende do porte da sua empresa e do escopo do projeto que vamos implantar. Para apresentação da proposta são identificados os processos críticos para sua operação, de modo que a mesma levará em consideração diferentes metodologias e níveis de investimento disponíveis.
Não. A TOTVS oferece um pacote de módulos essenciais para gestão de qualquer negócio e módulos complementares que o cliente adquire conforme sua necessidade e maturidade. Durante a negociação será fechado o escopo de implantação, incluindo exatamente os componentes necessários para sua operação com plano de evolução conforme o crescimento do negócio.
