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Aumente a produtividade e eficiência
com o nosso ERP para saúde

Tecnologia completa para prestadores e provedores.
  • Interoperabilidade na saúde com informação acessível entre os setores
  • Controle de custos de forma detalhada, seja por procedimento,
    área ou equipe médica
Selecione abaixo o seu tipo de instituição:
Descubra como um software especializado em cooperativas médicas pode revolucionar sua operação.

Integrar informações, controlar custos e padronizar processos, são rotinas comuns para cooperativas médicas.

Nosso erp para saúde, solução especializada da TOTVS para o setor e presente nas principais cooperativas médicas do país, apoia todo o processo de atendimento às regulamentações da ANS, oferece condições para que a instituição faça parte do conceito de interoperabilidade tão buscado hoje em dia no setor e permite redução de custos com atendimento aos beneficiários e gestão de contratos a beneficiários.

Somos líderes no setor com mais de 145 Unimeds utilizando nossa tecnologia todos os dias pelos quatro cantos do país. Fonte: BI TOTVS.

Estrutura de produto

Muito mais facilidades na definição de planos de saúde, cobertura, carência, prestadores, controle de inadimplência, cobertura parcial temporária, regras de valorização e comissões.

Atendimento, autorizações e auditoria

Mais qualidade no fluxo de atendimento, com rotinas que vão desde a solicitação de exames e internação, validação biométrica e regras de auditoria, até a troca de mensagens e auditoria de solicitação.

Comercial

A gestão que sua cooperativa precisa: administração de contrato, contratante, beneficiário, replicação de contratos, sinistralidade e marketing receptivo.

Legislação

Tudo o que sua cooperativa precisa para atender às obrigações PTU Batch, PTU on-line, TISS, IN 32, ressarcimento ao SUS, radar TISS, plano de contas, SPED e GFIP.

Realização

Aumento de segurança e solidez para os processos da sua cooperativa, com diversas funcionalidades: digitação de produção, importação via TXT e TISS, registro on-line, regras de valorização, análise de glosa, liberação automática e auditoria avançada via fluig.

Faturamento e pagamento

Gestão ágil e fácil para os processos financeiros, incluindo pré-pagamento, custo operacional, intercâmbio, participação, avulso, reembolso, previsão e cálculo de
pagamento, movimento extra e horas de plantão.

Relacionamento com o beneficiário

Um app que atende à regulamentação IN 52 da ANS, completo e fácil de acessar. Nele estão centralizados os serviços da sua cooperativa médica e várias informações para seus beneficiários: consulta aos dados da rede credenciada, registro de prescrições médicas, últimos profissionais consultados e muito mais. Disponível para iOS e Android.

Baixe aqui o folheto digital.

Estrutura de produto

Muito mais facilidades na definição de planos de saúde, cobertura, carência, prestadores, controle de inadimplência, cobertura parcial temporária, regras de valorização e comissões.

Atendimento, autorizações e auditoria

Mais qualidade no fluxo de atendimento, com rotinas que vão desde a solicitação de exames e internação, validação biométrica e regras de auditoria, até a troca de mensagens e auditoria de solicitação.

Comercial

A gestão que sua cooperativa precisa: administração de contrato, contratante, beneficiário, replicação de contratos, sinistralidade e marketing receptivo.

Legislação

Tudo o que sua cooperativa precisa para atender às obrigações PTU Batch, PTU on-line, TISS, IN 32, ressarcimento ao SUS, radar TISS, plano de contas, SPED e GFIP.

Realização

Aumento de segurança e solidez para os processos da sua cooperativa, com diversas funcionalidades: digitação de produção, importação via TXT e TISS, registro on-line, regras de valorização, análise de glosa, liberação automática e auditoria avançada via fluig.

Faturamento e pagamento

Gestão ágil e fácil para os processos financeiros, incluindo pré-pagamento, custo operacional, intercâmbio, participação, avulso, reembolso, previsão e cálculo de
pagamento, movimento extra e horas de plantão.

Relacionamento com o beneficiário

Um app que atende à regulamentação IN 52 da ANS, completo e fácil de acessar. Nele estão centralizados os serviços da sua cooperativa médica e várias informações para seus beneficiários: consulta aos dados da rede credenciada, registro de prescrições médicas, últimos profissionais consultados e muito mais. Disponível para iOS e Android.

Conte com tecnologia especializada para sua operadora de plano de saúde ou autogestão.

Os nossos sistemas atendem às principais necessidades de uma operadora de saúde, ajudando no atendimento às regulamentações da ANS e elevando o desempenho da sua operação com a padronização de todos os processos administrativos/financeiros, bem como do atendimento aos beneficiários.

Nossa tecnologia suporta o processo para a busca da interoperabilidade na saúde, reduzindo custos com o atendimento aos beneficiários  e com toda a gestão de contratos.

Atualmente, 1 em cada 4 operadoras de planos de saúde no país, escolheram a TOTVS com parceira de tecnologia, utilizando o nosso erp para saúde. Temos uma equipe focada em compliance para atender todos os tipos de necessidades específicas do setor. Fonte: BI TOTVS.

Contratos e beneficiários

Maior controle na gestão de equipes e metas de vendas de planos, cálculo e pagamento de comissão, gerenciamento de produtos, carência e cobertura, contratos individuais e coletivos, acordos de reciprocidade e grupos familiares e beneficiários.

Gestão de cobrança

Mais funcionalidades para a cobrança de contratos individuais, cobrança de contratos coletivos empresariais, distribuição de cobrança, aviso e cobrança para
inadimplência, recuperação de cobrança e bloqueio automático.

Atendimento assistencial e relacionamento

Tudo o que sua operadora precisa: central de autorização de guias, portal autorizador do prestador do padrão TISS, módulo de auditoria, promoção e prevenção a saúde, reembolso por livre escolha, portal do beneficiário, portal da empresa e aplicativo mobile do beneficiário.

Pagamento de produção

Controle total sobre recepção e processamento de XMLs e TISS, análise, conferência e processamento de guias, pagamento de produção, demonstrativo e recurso de glosa.

Compliance

Garantia de segurança na transmissão de dados: SIB e SIB-Flex, SIP, Radar TISS, TISS On-line, TPS, monitoramento TISS, ressarcimento SUS, livros auxiliares DMED e DIRF.

Relacionamento com o beneficiário

Um app que atende à regulamentação IN 52 da ANS, completo e fácil de acessar. Nele estão centralizados os serviços da sua instituição e várias informações para seus beneficiários: consulta aos dados da rede credenciada, registro de prescrições médicas, últimos profissionais consultados e muito mais. Disponível para iOS e Android.

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Contratos e beneficiários

Maior controle na gestão de equipes e metas de vendas de planos, cálculo e pagamento de comissão, gerenciamento de produtos, carência e cobertura, contratos individuais e coletivos, acordos de reciprocidade e grupos familiares e beneficiários.

Gestão de cobrança

Mais funcionalidades para a cobrança de contratos individuais, cobrança de contratos coletivos empresariais, distribuição de cobrança, aviso e cobrança para
inadimplência, recuperação de cobrança e bloqueio automático.

Atendimento assistencial e relacionamento

Tudo o que sua operadora precisa: central de autorização de guias, portal autorizador do prestador do padrão TISS, módulo de auditoria, promoção e prevenção a saúde, reembolso por livre escolha, portal do beneficiário, portal da empresa e aplicativo mobile do beneficiário.

Pagamento de produção

Controle total sobre recepção e processamento de XMLs e TISS, análise, conferência e processamento de guias, pagamento de produção, demonstrativo e recurso de glosa.

Compliance

Garantia de segurança na transmissão de dados: SIB e SIB-Flex, SIP, Radar TISS, TISS On-line, TPS, monitoramento TISS, ressarcimento SUS, livros auxiliares DMED e DIRF.

Relacionamento com o beneficiário

Um app que atende à regulamentação IN 52 da ANS, completo e fácil de acessar. Nele estão centralizados os serviços da sua instituição e várias informações para seus beneficiários: consulta aos dados da rede credenciada, registro de prescrições médicas, últimos profissionais consultados e muito mais. Disponível para iOS e Android.

Tenha um sistema criado para crescer junto com seu centro clínico ou rede de clínicas.

Ter informação para tomada de decisão de maneira clara e acessível, é fundamental para que a sua gestão seja eficiente. Com tecnologia especializada para atender centros clínicos e redes de clínicas, é possível acessar as informações de seus pacientes e a agenda da clínica onde quer que você esteja.

 

Do repasse aos prestadores, passando pelo controle de glosa, até o atendimento às regulamentações do setor. Com a nossa tecnologia  sua instituição terá muito mais eficiência com um sistema multiempresa nativo, que integra processos e padroniza rotinas entre a matriz e filiais.

Controle custos, padronizando processos e integrando informações para que a sua instituição tenha melhores resultados. A nossa tecnologia oferece  mais agilidade e qualidade de atendimento aos seus pacientes melhorando o relacionamento da sua instituição com as operadoras de planos de saúde.

Atendimento

Sistemas ágeis e intuitivos para a agenda de atendimento e recepção, com recursos de agendamento de consultas e exames individuais ou por grupo de pacientes, envio de preparos por e-mail, painel de chamada, telemedicina, controle de sala de espera, entre outros.

Assistencial

Tudo o que sua instituição precisa para o gerenciamento do prontuário eletrônico, com receituário inteligente integrado, impressão de guias TISS (Troca de Informação em Saúde Suplementar), visualização de documentos, atestados e orientações, entre outras funcionalidades.

Financeiro

Muito mais facilidade no controle e recursos de glosas, repasse médico, fluxo de caixa integrado, contas a pagar e a receber, integrações bancárias e mais.

Apoio

Funcionalidades especialmente desenvolvidas para facilitar a solicitação e a realização de diversos tipos de exames.

Indicadores e business performance

Recursos para visualização de relatórios por médico, visão de faturamento, relatórios de atendimentos e agendamentos, painel de controle de contas médicas, além da criação de gráficos e relatórios personalizados.

Baixe aqui o folheto digital.

Atendimento

Sistemas ágeis e intuitivos para a agenda de atendimento e recepção, com recursos de agendamento de consultas e exames individuais ou por grupo de pacientes, envio de preparos por e-mail, painel de chamada, telemedicina, controle de sala de espera, entre outros.

Assistencial

Tudo o que sua instituição precisa para o gerenciamento do prontuário eletrônico, com receituário inteligente integrado, impressão de guias TISS (Troca de Informação em Saúde Suplementar), visualização de documentos, atestados e orientações, entre outras funcionalidades.

Financeiro

Muito mais facilidade no controle e recursos de glosas, repasse médico, fluxo de caixa integrado, contas a pagar e a receber, integrações bancárias e mais.

Apoio

Funcionalidades especialmente desenvolvidas para facilitar a solicitação e a realização de diversos tipos de exames.

Indicadores e business performance

Recursos para visualização de relatórios por médico, visão de faturamento, relatórios de atendimentos e agendamentos, painel de controle de contas médicas, além da criação de gráficos e relatórios personalizados.

Saiba como tornar a operação do seu hospital mais eficiente integrando informações com um sistema especializado.

Ter um sistema pensado para as necessidades de um hospital, pode transformar a maneira de padronização de processos, garantindo segurança ao paciente e com suporte total a todo o  processo de acreditação hospitalar.

 

Com uma tecnologia diferenciada e um completo portfólio, os sistemas da TOTVS apoiam o seu hospital  integrando processos e departamentos e gerando  relatórios claros e objetivos para a tomada de decisão. Além disso, nossos sistemas  permitem redução de custos e glosas mantendo um controle rígido de materiais, medicamentos e gestão de leitos.

Garanta atendimento mais humanizado aos seus pacientes levando tecnologia para a gestão de seu hospital com o nosso erp para saúde.

Atendimento

Sistemas ágeis e intuitivos para o agendamento, recepção, classificação de riscos e painel de chamada.

Assistencial

Controle total sobre prontuário eletrônico, gestão de leitos, transporte, bloco cirúrgico, enfermagem, pronto-socorro e pronto atendimento, gestão de consultorias e SADT.

Materiais e medicamentos

Gerenciamento completo de estoque e almoxarifado, farmácia, mapa de dispensação, bloco cirúrgico e CME: higienização e esterilização.

Financeiro

Diversas funcionalidades para o faturamento: convênio, SUS e particular, gestão de glosas, repasse médico, central de autorizações, tesouraria (pagamentos e altas) e gestão de custos hospitalares.

Apoio

Mais facilidades no diagnóstico por imagem, controle de infecção hospitalar (CCIH), atendimento e apoio à gestão (SAME) e arquivamento de prontuários (SSP).

Relacionamento com o beneficiário

Um app que atende à regulamentação IN 52 da ANS, completo e fácil de acessar. Nele estão centralizados os serviços da sua instituição e várias informações para seus beneficiários: consulta aos dados da rede credenciada, registro de prescrições médicas, últimos profissionais consultados e muito mais. Disponível
para iOS e Android.

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Atendimento

Sistemas ágeis e intuitivos para o agendamento, recepção, classificação de riscos e painel de chamada.

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Controle total sobre prontuário eletrônico, gestão de leitos, transporte, bloco cirúrgico, enfermagem, pronto-socorro e pronto atendimento, gestão de consultorias e SADT.

Materiais e medicamentos

Gerenciamento completo de estoque e almoxarifado, farmácia, mapa de dispensação, bloco cirúrgico e CME: higienização e esterilização.

Financeiro

Diversas funcionalidades para o faturamento: convênio, SUS e particular, gestão de glosas, repasse médico, central de autorizações, tesouraria (pagamentos e altas) e gestão de custos hospitalares.

Apoio

Mais facilidades no diagnóstico por imagem, controle de infecção hospitalar (CCIH), atendimento e apoio à gestão (SAME) e arquivamento de prontuários (SSP).

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Produtos pensados para o segmento de saúde

ERP ESPECIALIZADO

Planos de Saúde

Sistema para automação dos processos de operadoras de planos de saúde, instituições de autogestão e cooperativas. Ideal para quem já usa o TOTVS Backoffice.

Linha Protheus

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Hospitais e Clínicas

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Vale a pena você conhecer também

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Assinatura Eletrônica

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mais frequentes

Temos diversas empresas que utilizam nossa tecnologia para saúde. Clique aqui e conheça alguns de nossos cases do segmento.

A TOTVS possui portfólio completo, indo muito além do ERP com plataformas de analytics, inteligência artificial, colaboração e produtividade além de sistemas de backoffice, RH, CRM, entre outros. Também oferecemos serviços financeiros que permitem acesso à crédito – como antecipação de recebíveis por exemplo, soluções para pagamentos e muito mais. Tudo isso integrado ao ERP (disponível para algumas linhas de ERP).

A contratação dos sistemas TOTVS é muito flexível, respeitando o momento de cada instituição. O cliente pode contratar as soluções da TOTVS por assinatura ou aquisição de licenças.

Depende do porte da sua empresa e do escopo do projeto que vamos implantar. Para apresentação da proposta são identificados os processos críticos para sua operação, de modo que a mesma levará em consideração diferentes metodologias e níveis de investimento disponíveis.

Não. A TOTVS oferece um pacote de módulos essenciais para gestão de qualquer negócio e módulos complementares que o cliente adquire conforme sua necessidade e maturidade. Durante a negociação será fechado o escopo de implantação, incluindo exatamente os componentes necessários para sua operação com plano de evolução conforme o crescimento do negócio.

Sim. O cliente pode optar pela TOTVS Cloud, nossa nuvem própria, segura e totalmente em compliance com a nossa legislação. E o melhor: pagamento em reais evitando alto custo com variação cambial. Fica a critério do cliente a escolha de uma operação na nossa nuvem ou na sua própria infraestrutura.

Sim, o ERP da TOTVS é bastante flexível, permitindo personalização pelas equipes de tecnologia dos nossos clientes. Além disso, a tecnologia da TOTVS é a mais moderna do segmento, testada em milhares de clientes dos mais diversos segmentos.

Temos equipes dedicadas a estudar e entender a legislação fiscal vigente (municipal, estadual e federal), que monitora e acompanha as mudanças diariamente, buscando incorporar aos nossos sistemas funcionalidades que atendam à legislação.

Um dos processos mais importantes é a forma como o sistema será implantado, por isso a TOTVS se preocupa com a elaboração de um projeto adequado às necessidades do cliente. Sendo assim, durante o processo de adesão, será mapeada a necessidade do cliente e elaborada a proposta para implantação do ERP. A implantação pode ser realizada a partir de pacotes de serviço com escopo pré-definido alinhados a cada segmento ou de forma mais customizada para garantir atendimento às especificidades de cada empresa. O projeto, após aprovado será executado pela equipe de Serviços da TOTVS, que conta com profissionais qualificados e que utilizam metodologia sólida e eficiente buscando otimizar a utilização da solução.

O planejamento de desenvolvimento e evolução tecnológica ocorre de acordo com roadmaps definidos com base nas necessidades dos clientes (exceto necessidades específicas de acordo com regras de negócio), estudos de mercado e benchmarks realizados por um time especialista. Para saber mais, acesse nosso Portal de Produtos.

Temos uma vasta agenda de eventos online acontecendo diariamente com nossos especialistas mostrando nossos sistemas. Confira aqui e participe!

Prepare a sua instituição para o crescimento e para as exigências do mercado

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