Assine seus documentos de forma ágil com
o nosso sistema de assinatura eletrônica

Tudo o que você precisa para simplificar a assinatura de
documentos
na sua empresa.
  • Total segurança e 100% de validade jurídica aos documentos
  • Solução SaaS, trial grátis com documentos ilimitados durante o período de 30 dias

Integração nativa com as soluções TOTVS
e API restful disponível

O sistema de assinatura eletrônica conta com integrações nativas a cada release e com API para integração com softwares de terceiros.
É uma plataforma simples, centralizada, com tecnologia mobile e em conformidade à LGPD.
Tudo isso com contratação até 6x mais barata que os concorrentes!

Conheça as principais funcionalidades do TOTVS
Assinatura Eletrônica
PARA SEU SEGMENTO

Com a assinatura eletrônica da TOTVS, as instituições de ensino digitalizam processos de matrícula, estágios e documentos acadêmicos. Isso reduz filas e papel, melhora a experiência do aluno e garante conformidade com as exigências do MEC e LGPD.

Assista ao vídeo sobre o sistema de assinatura eletrônica e navegue abaixo para conhecer os detalhes de cada módulo.

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Assinatura e Devolução

Consulte, leia e assine ou rejeite documentos. É possível assinar com certificado digital ICP-Brasil, caso solicitado pelo autor.

Confirmação e Validação

Gerencie o processo de confirmação e validação das assinaturas com documentos e protocolos armazenados em segurança, na nuvem.

Gestão de Assinaturas Eletrônicas

Use um dashboard completo para gerenciar documentos, pendências e prazos, aplicar filtros e organizar tudo em pastas compartilháveis.

Empresas de serviços formalizam propostas, aditivos e contratos com mais velocidade usando a assinatura eletrônica da TOTVS. O processo comercial fica mais fluido, com redução de prazos e controle completo das assinaturas em ambiente digital.

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Gestão de Assinaturas Eletrônicas

Use um dashboard completo para gerenciar documentos, pendências e prazos, aplicar filtros e organizar tudo em pastas compartilháveis.

Na indústria, a assinatura eletrônica da TOTVS facilita a assinatura de contratos de fornecimento, ordens de compra e validações técnicas. Os ciclos de negociação e produção são acelerados, com mais controle sobre revisões e documentos estratégicos.

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GESTÃO DE ASSINATURAS ELETRÔNICAS

Use um dashboard completo para gerenciar documentos, pendências e prazos, aplicar filtros e organizar tudo em pastas compartilháveis.

A assinatura eletrônica da TOTVS digitaliza contratos com empreiteiras, medições de obra e documentos de financiamento. Isso elimina papel no canteiro, acelera liberações e traz mais transparência e controle sobre o andamento dos projetos.

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Hospitais, clínicas e operadoras formalizam termos de consentimento, contratos e prontuários, reduzindo riscos jurídicos e acelerando o atendimento com o TOTVS Assinatura Eletrônica. Tudo é feito de forma segura, dentro das exigências da LGPD e normas da ANS.

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GESTÃO DE ASSINATURAS ELETRÔNICAS

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No varejo, o TOTVS Assinatura Eletrônica agiliza acordos com fornecedores, franquias e centros comerciais, garantindo mais agilidade à expansão das operações e reduzindo burocracia, com todos os documentos centralizados e válidos juridicamente.

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Empresas de distribuição otimizam a formalização de pedidos, contratos e acordos com a assinatura eletrônica da TOTVS. O ciclo de vendas é reduzido, o controle documental é centralizado e a troca de documentos com fornecedores e clientes é feita com mais segurança

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A assinatura eletrônica da TOTVS acelera operações logísticas ao digitalizar contratos, comprovantes de entrega e documentos de transporte. Garante rastreabilidade, reduz extravios e torna o processo mais eficiente e seguro, com integração aos sistemas TOTVS.

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GESTÃO DE ASSINATURAS ELETRÔNICAS

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Produtores e cooperativas formalizam contratos de arrendamento, CPRs e vendas de insumos com o TOTVS Assinatura Eletrônica. A solução reduz deslocamentos, dá agilidade às negociações sazonais e garante validade jurídica aos documentos.

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GESTÃO DE ASSINATURAS ELETRÔNICAS

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Departamentos e escritórios jurídicos usam a assinatura eletrônica da TOTVS para validar contratos, petições e procurações de forma segura e com validade legal. O processo é mais ágil, com menos risco e mais controle sobre o fluxo documental.

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Com a assinatura eletrônica da TOTVS, os hotéis digitalizam check-ins, contratos com fornecedores e autorizações internas. Isso melhora a experiência do hóspede, reduz burocracia na recepção e garante validade aos documentos.

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No setor financeiro, a assinatura eletrônica da TOTVS viabiliza a formalização de contratos, adesões a serviços e documentos regulatórios com rapidez e segurança. Reduz fraudes, elimina a papelada e garante conformidade com as exigências do Banco Central e demais órgãos reguladores.

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Educacional

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Serviços

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Manufatura

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Construção

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Saúde

Saúde

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Varejo

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Distribuição

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Logística

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Agro

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Jurídico

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Hotelaria

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Financial Services

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Permite assinar diversos documentos de uma só vez com a criação de um único envelope para seu processo de assinatura.
Assinatura de documentos / envelopes por e-mail
Assinatura de documentos / envelopes por e-mail
Autenticação via token por e-mail
Assinatura Manuscrita no protocolo de assinaturas
Rubrica dos Signatários no rodapé da página
Assinatura com Certificado Digital (A1 e A3 token)
Permite assinar documentos com certificados digitais reconhecidos legalmente no Brasil (padrão ICP-Brasil).
Upload de imagem de Assinaturas e Rubricas Manuscritas
Ordenação de signatários por destinatário ou grupo
Cartório Virtual para validação e/ou download do documento
Personalização da Marca
Dashboard para gerenciamento de planos
Aplicativo nativo para iOS/Android
Autenticação por Biometria no App (Android / iOS)
Permite acesso ao App utilizando recursos de biometria do dispositivo
Autenticação por reconhecimento facial no App (se disponível no dispositivo)
Utiliza reconhecimento facial do Smartphone para autenticar o usuário com segurança no app
Plataforma Web Responsiva
Se adapta ao dispositivo — computador, tablet ou celular.
Gestão de permissões e usuários
Rejeição da assinatura com justificativa
Cancelamento e visualização do documento cancelado
Ponto de Autenticação: Identificação do IPv4 e IPv6
Identifica o número do IP do dispositivo usado para acessar ou assinar o documento, ajudando a garantir a segurança.
Ponto de Autenticação: Geolocalização (se habilitado)
Registra o local aproximado de onde o documento foi acessado ou assinado, se o usuário permitir.
Ponto de autenticação: Data e hora de visualização e de Leitura do documento
Armazena quando o documento foi visualizado e lido, aumentando o controle e a rastreabilidade.
Ponto de autenticação: Modo de recebimento do documento
Permite definir, por destinatário, o canal de recebimento do documento (e-mail, WhatsApp ou SMS)
Envio de documentos por Whatsapp
Solicite uma proposta durante o processo de onboarding
Envio do código de validação por Whatsapp ou SMS para autenticação em dois fatores
Agenda de Contatos e Grupos de Usuários
Definição de Data Limite para Assinaturas
Envio Automático de Lembretes por e-mail
Exportação de Relatórios via Excel
Gerenciamento de Pastas e Subpastas
Compartilhamento de Pastas para Leitura
Conversão automática de Word para PDF
Integração nativa com soluções TOTVS
Integra-se de forma nativa às soluções TOTVS, permitindo redução de custos operacionais e agilidade nos processos. Saiba mais
Inclusão de Anexos pelo autor
Inclusão de Anexos por signatários
Assinatura com Certificado Digital (A3 em Nuvem)
Assine usando seu certificado digital armazenado em nuvem, sem precisar de token ou dispositivo físico.
Devolução do envelope pelo signatário (função rejeitar)
Assinatura de documentos PDF/A padrão 2b
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Concorrentes

Cobrança por documentos, gerando gastos desnecessários em um modelo ultrapassado para o mercado de assinaturas digitais.

TOTVS Assinatura Eletrônica

Você paga pelo plano, que permite enviar vários arquivos juntos no mesmo envelope, sem custo extra por documento. Mais eficiência, menos custo.

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À Gestão De Assinatura Digital

Tudo pelo celular ou tablet, na palma da mão dos usuários

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Quer saber mais sobre Assinatura Eletrônica?
Selecionamos alguns materiais para você:

O que é Assinatura Eletrônica?

O que é Assinatura Eletrônica?

Entenda o que é uma assinatura eletrônica e os benefícios para sua empresa.
Assinatura Eletrônica da TOTVS

Assinatura Eletrônica da TOTVS

Acesse a ficha técnica para detalhes do sistema e acompanhe as novidades periódicas nos posts.
Como usar o TOTVS Assinatura Eletrônica

Como usar o TOTVS Assinatura Eletrônica

Assista aos vídeos how to e aprenda a usar as principais rotinas do sistema.

Conheça a opinião de quem já escolheu a
assinatura eletrônica da TOTVS

“Reduzimos o tempo de assinaturas de 5 dias para menos de 12h, e o consumo de papel caiu 85%, economizando cerca de R$ 55 mil por ano. Ganhamos agilidade e segurança!”

José Augustinho Zago

Gerente Corporativo de Administração de Pessoal, Agir Saúde

“Mudamos para o TOTVS Assinatura Eletrônica pela cobrança por envelope e aprovadores ilimitados. Ganhamos agilidade, reduzimos custos e economizamos mais de 1.000 folhas/mês.”

Josenildo

Gerente Administrativo no Grupo Carmais

“Com o TOTVS Assinatura Eletrônica tenho segurança e a agilidade que preciso para resolver processos. A equipe é super prestativa e nos auxilia com muita clareza sobre a ferramenta.”

Dayana Montanheiro

Sócia administrativa na Amor Saúde Pouso Alegre

“O TOTVS Assinatura Eletrônica agilizou nossos processos, permitindo mobilidade. Agora o fluxo é rápido e sem atrasos, além da redução em 30% dos custos com impressão.”

Morgano Gomes de Souza

Gerente de TI / E-commerce, Ramsons

“O TOTVS Assinatura Eletrônica trouxe agilidade e eficiência, solidificando nossas rotinas operativas e potencializando nossas validações externas.”

Leonardo Dias de Toni

Gerente na THCM

“Nossa experiência com a assinatura eletrônica da TOTVS foi transformadora. Fechamos contratos com eficiência, economizando tempo antes gasto em processos manuais.”

Gabriel Costa

Gerente de Tecnologia na Montarte Locações

“O TOTVS Assinatura Eletrônica facilita muito o controle dos contratos e também agiliza o processo das matrículas de novos alunos.”

Daniela Ferreira Arnold

CEO da First Root Escola de Idiomas

Perguntas frequentes sobre
o TOTVS Assinatura Eletrônica

A assinatura eletrônica é a maneira mais simples de autenticar um documento sem a vulnerabilidade da assinatura manual e em papel. A tecnologia permite autenticar e aprovar documentos com validade jurídica e segurança. Confira mais em nosso blog.

A assinatura eletrônica qualificada é considerada como o formato mais confiável, seguro e com maior validade jurídica. É conhecida popularmente como “assinatura digital”, já que carrega um certificado digital.

Esse certificado digital é composto de duas chaves: uma pública (que pode ser divulgada para terceiros) e uma privada (exclusiva do titular do documento).

O certificado digital é a identidade eletrônica de uma pessoa ou empresa.

Ele funciona como uma carteira de identificação virtual e também permite assinar documentos à distância com a mesma validade jurídica da assinatura feita de próprio punho no papel, mas sem necessidade de reconhecimento de firma em cartório.

Os mais conhecidos e utilizados no Brasil são os Certificados A1 e A3, ambos padrão ICP Brasil.

Você pode adquirir certificados digitais através de uma Autoridade Certificadora ou Autoridade de Registro, de forma virtual ou presencial.

Você pode acessar  a política de privacidade e termo de uso através dos links abaixo:

Basta ter um computador ou um dispositivo movél, como tablet ou smartphone. O TOTVS Assinatura Eletrônica é acessado pela internet.

Não. O acesso ao TOTVS Assinatura Eletrônica é realizado pela internet, através de um link que será fornecido após o cadastro no trial.

Podem ser assinados eletronicamente com ou sem certificados digitais A1 e A3 padrão ICP Brasil.

A assinatura eletrônica está amparada pela Medida Provisória nº 2.200-2/2001 com ou sem o uso de Certificados Digitais. O TOTVS Assinatura Eletrônica assegura a integridade do documento assinado eletronicamente e a autoria das assinaturas através de uma trilha de auditoria.

Adicionalmente, caso necessário, o sistema permite o uso de certificados digitais tipo A1 e A3 padrão ICP Brasil, parar garantir o padrão de reconhecimento de firma em cartório.

Sim, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

Atuamos como um cartório virtual, oferecendo meios de comprovação da autoria e da integridade de documentos com os melhores padrões de assinatura eletrônica. No caso de assinatura eletrônica com certificado digital, basta validar o documento no site da ITI (Instituto nacional de tecnologia da informação)

Sim! O sistema permite cadastrar uma holding, podendo faturar o plano adquirido de forma centralizada ou distribuir planos e faturamentos entre as empresas do seu grupo.

O primeiro cadastro efetuado no TOTVS Assinatura Eletrônica para o trial ou na compra de uma oferta, receberá um e-mail com os dados de administrador. A partir deste e-mail o administrador poderá cadastrar novos administradores e/ou usuários, ou parametrizar o sistema para que os próprios usuários da empresa se cadastrem no sistema.

O usuário administrador é responsável pela gestão de usuários e configurações da empresa. Ele tem permissão para criar e administrar os perfis dos usuários, definir quem poderá publicar e/ou assinar documentos. Além disso, o admin também define como será o cadastramento de usuários será automático ou se dependerá de aprovação.

Outras configurações de responsabilidade do administrador estão ligadas à definição dos domínios de e-mail da sua empresa e também da configuração do logotipo da empresa.

Sim. Todos os assinantes de documentos enviados pelo TOTVS Assinatura Eletrônica necessitam realizar um cadastro, com informações sobre sua identificação para que seja comprovada a autoria da assinatura.

Os acessos são independentes, pois a assinatura é pessoal e intransferível.

Sim, é uma validação de duas etapas importante para comprovar o autor da assinatura.

Sim! No momento de escolher o destinatário para enviar o documento, o sistema identificará que o domínio do destinatário não faz parte da empresa e classificará automaticamente o destinatário externo. Não há limites para destinatários externos.

Pelo computador você deve acessar a tela inicial do TOTVS Assinatura Eletrônica, no canto superior esquerdo, clique em cima do seu nome e escolha a opção “Editar Perfil”. No aplicativo você deve clicar em “Perfil”.

Ao realizar seu cadastro você receberá um e-mail para confirmar sua identidade. Caso não tenha encontre o e-mail, verifique a caixa de SPAM.

Se o e-mail não estiver no SPAM, acesse novamente o TOTVS Assinatura Eletrônica, e confirme o endereço de e-mail cadastrado. Se o e-mail estiver correto, solicite o reenvio.

A quantidade de documentos irá variar de acordo com o tamanho de cada arquivo. Você poderá incluir seus documentos em PDF até completar 10Mb dentro de um envelope.

O TOTVS Assinatura Eletrônica conta com os seguintes papéis de assinatura:
– Assinante: o assinante poderá optar por assinar o documento Eletronicamente ou Digitalmente;
– Testemunha;
– Validador;
– Observador.

Sim. Trabalhamos com o conceito de envelope, no qual cada envelope pode conter vários arquivos PDF, que serão agrupados em um único documento também PDF, para envio de assinaturas.

Sim. Cada envelope é limitado a 10 MB.

Quando o envelope possui apenas um documento, o TOTVS Assinatura Eletrônica verifica todo o conteúdo do documento e não permite que outros, com conteúdos iguais, sejam assinados. Quando o envelope possui mais de um documento, o sistema apenas verifica e avisa que existem documentos com nomes iguais, neste caso não verifica o conteúdo do envelope.

Não, o número de destinatários que irão assinar o mesmo documento é ilimitado. Sua empresa pode cadastrar quantos usuários desejar, sejam eles internos ou externos. Usuários internos podem postar documentos, já os externos podem apenas assiná-los.

Sim. Os envolvidos são comunicados através de e-mail quando da necessidade de assinatura e também quando o processo de assinatura foi finalizado ou rejeitado por algum participante.

Sim, o TOTVS Assinatura Eletrônica trabalha com um mecanismo avançado para criar o fluxo de assinantes. É possivel definir a ordem das assinaturas e também criar ordem de assinatura por grupos de destinatários.

Sim, além do envelope (que pode conter um ou vários documentos para assinatura), é possível incluir arquivos que não serão assinados. Exemplo: comprovante de residência, RG, etc.

O volume de documentos é de acordo com o plano contratado.

A visualização das assinaturas está na última página do manifesto, então é necessário fazer download deste documento.

O TOTVS Assinatura Eletrônica contempla todas os tipos de assinatura padrão do mercado. Incluindo rúbricas em todas as páginas dos documentos e assinaturas manuscritas no final do documento (desenho ou sugestão do modelo de assinatura).

Na seção de documentos do sistema há uma lista de status e detalhamento de envolvidos no processo de assinatura.

Sim, o TOTVS Assinatura Eletrônica permite criar pastas e subpastas para organização dos arquivos. As pastas ou subpastas podem ser renomeadas ou excluídas. Para exclusão de uma pasta é necessário que ela esteja vazia.

Cada usuário visualiza apenas os documentos que ele emitiu e recebeu.

Documentos cujo processo de assinatura já foi finalizado não poderão ser excluídos. Já documentos pendentes, rejeitados e em rascunho, poderão ser excluídos pelos usuários remetentes.

Um documento rejeitado não poderá ser reenviado para nova assinatura. Para correção, será necessário realizar upload de uma nova versão do documento com os ajustes necessário. Este novo documento será tarifado, pois se trata de outro documento na plataforma.

Sim, pois temos o conceito de envelope, que permite realizar upload de vários documentos simultaneamente. O sistema agrupa todos os documentos em um único envelope e envia em lote.

Os documentos existentes no TOTVS Assinatura Eletrônica são armazenados no ambiente TOTVS Cloud.

Os documentos serão armazenados durante 5 anos no ambiente TOTVS Cloud, desde de que o contrato do cliente não seja cancelado. Após este período os documentos com mais de 5 anos poderão ser baixados e armazenados pelo cliente.

O armazenamento dos documentos por um período maior poderá ser contratado separadamente. A partir do quinto ano, o sistema indicará quais documentos estão vencendo.

A TOTVS utiliza as principais certificações de segurança do mercado. Para maiores informações acesse a lista de certificações.

A cada nova release do TOTVS Assinatura Eletrônica temos mais soluções TOTVS integradas nativamente ao sistema. Consulte a documentação e conheça todas as integrações disponiveis.

A configuração para integração do TOTVS Assinatura Eletrônica é específica para cada sistema. Consulte este link e aprenda a fazer a integração nativa com a solução que você usa.

Sim, através das APIs RESTful do TOTVS Assinatura Eletrônica.

A documentação de APIs do TOTVS Assinatura Eletrônica está disponível neste link.

Sim, durante o período de trial é possível usar as APIs conforme descrito na documentação, apenas não haverá consultoria gratuita sobre o uso das APIs.

O uso da API não gera custo adicional. Já os documentos assinados através da API serão cobrados de acordo com o plano adquirido. Uma eventual consultoria para o uso de API deve ser negociada separadamente.

Sim, todas as funcionalidades do TOTVS Assinatura Eletrônica estão disponíveis na API.

Trial é um período em que a solução pode ser usada gratuitamente para testes de todas as funcionalidades. Não há custo e é sem limitação de usuários e assinaturas por documento. O TOTVS Assinatura Eletrônica oferece 30 dias para você experimentar grátis.

Clique no botão Experimente Grátis e faça o cadastro.

Nada! A versão trial oferece todas as funcionalidades da ferramenta e é atualizada com melhorias periodicamente. Após o trial, o sistema continuará operando no mesmo ambiente e manterá o histórico de documentos assinados.

Após o cadastro, sua empresa já é provisionada imediatamente no em ambiente de produção. Você receberá um e-mail com os próximos passos para utilização do sistema de assinatura eletrônica. Em caso de dúvidas, acesse nosso guia de utilização.

Após o periodo de trial, nosso time entrará em contato para alinhar os próximos passos. Caso a empresa não queira seguir com a contratação efetiva, terá 60 dias para baixar todos os documentos. Após esse período eles são excluídos.

Caso nosso time não consiga contato por e-mail ou telefone, a conta será excluída 60 dias após a finalização do trial.

A contratação efetiva do TOTVS Assinatura Eletrônica acontece através da TOTVS Store. Acesse a TOTVS Store e escolha o pacote de documentos que melhor irá atender sua empresa.

Os preços e pacotes estão disponíveis na TOTVS Store.

Acesse a TOTVS Store e clique em Ligamos para você. Nosso time comercial entrará em contato para entender sua necessidade e ofertar o pacote de documentos que melhor se adequa à sua empresa.

Após o cancelamento do contrato a empresa terá 30 dias corridos para baixar todos os documentos.

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