Em razão da chamada jornada digital, cada vez mais a gestão empresarial adota ferramentas de Enterprise Resource Planning. Mas, quais são as vantagens do ERP?
Atualmente, dados e informações das empresas se tornaram ativos valiosos para a gestão, representando uma base para a compreensão e ação estratégicas direcionadas ao melhoramento de processos e atividades.
Nesse contexto, ferramentas voltadas para a otimização da gestão da informação, como é o caso do software ERP, se tornaram essenciais na rotina dos negócios.
Neste artigo abordamos e explicamos os principais benefícios do ERP para as empresas, indicando os impactos positivos e os ganhos objetivos em produtividade, eficiência e integração dos processos gerenciais.
Continue e tenha uma ótima leitura!
Quais são as vantagens do ERP?
Empresas que adotam um ERP conseguem, principalmente, transformar dados em decisões mais rápidas e reduzir gargalos operacionais que impactam diretamente o crescimento do negócio.
Na prática, isso já aparece nos resultados de organizações de diferentes segmentos.
No setor de varejo, por exemplo, o IPT (Índice de Produtividade Tecnológica) da TOTVS mostra que os principais ganhos percebidos pelas empresas são:
- Melhor visualização do estoque, para 87% dos entrevistados;
- Mais agilidade nos processos internos, para 86% dos entrevistados;
- Maior conformidade com normas do setor, para 85% dos entrevistados.
Estes são apenas alguns dos diversos benefícios do ERP. Para ajudar você a entender todo o potencial desta tecnologia, listamos 10 das principais vantagens do sistema de gestão.

1. Eliminação de processos manuais
Ao longo da trajetória de desenvolvimento dos sistemas de planejamento de recursos, a automatização foi adquirindo força e amplitude a partir de novos recursos tecnológicos e pela digitalização dos processos.
Atualmente, o ERP possibilita que atividades e processos manuais sejam eliminados, realizando uma integração automatizada entre diversos departamentos e setores da empresa.
Este cenário proporciona maior dinamicidade e sinergia na troca de informações, no processamento de demandas e, sobretudo, na produtividade alcançada pela empresa.
Além disso, vale lembrar que os softwares mais modernos apresentam a vantagem de aplicabilidade em diversos setores, tendo em vista a adaptação às demandas produtivas e econômicas de segmentos específicos; desde a agroindústria à logística.
Portanto, uma das vantagens do ERP está presente em sua capacidade de automatizar processos e eliminar etapas manuais.
2. Escalabilidade
Atualmente, um dos principais desafios das empresas é adaptar sua estrutura de modo a acompanhar o crescimento do negócio e manter uma gestão eficiente.
Isso porque, conforme um empreendimento cresce, mais variáveis precisam ser controladas e mais informações fazem parte da sua rotina.
Nesse contexto, um dos benefícios do ERP é a escalabilidade. A partir dessa característica, é possível adaptar o sistema para cada momento do negócio.
Por exemplo, imagine que, na fase inicial, uma empresa ainda não necessite de um CRM robusto e nutrido com dados profundos acerca das interações com os clientes.
Porém, à medida que a empresa se desenvolve e expande os seus horizontes, o CRM pode se tornar necessário.
Logo, o ERP precisa estar pronto para ser integrado a essa e outras soluções tecnológicas, a fim de melhorar a qualidade e a profundidade das análises gerenciais do negócio, escalando conforme as demandas surgem.
3. Reforço na segurança das informações
Outra vantagem do ERP é o reforço na segurança da informação.
Como dito, hoje os dados representam ativos valiosos para as empresas e, por esse motivo, precisam ser protegidos.
Nesse sentido, o ERP é capaz de promover uma verdadeira revolução na gestão da informação. O ponto central desse reforço está na centralização das informações em um único repositório.
Isso significa que os gestores e profissionais de TI não precisam despender esforços e recursos na proteção de diferentes bancos de dados, mas apenas um, o do ERP.
Atualmente, os ERPs em nuvem são muito comuns, o que melhora ainda mais a segurança da informação.
Isso porque os dados são alocados para data centers externos, totalmente preparados para lidar com fatores de risco à integridade e dotado de sistemas adicionais de segurança, como backup contínuo, redundância, criptografia, etc.
4. Flexibilidade e acesso remoto
Trabalhar com um ERP moderno também facilita a vida dos profissionais que precisam acompanhar o fluxo de informações da empresa, como é o caso do diretor financeiro.
Hoje, com o forte apelo do mercado mobile e da internet, os softwares ERP estão mais completos e conectados, permitindo o acesso remoto e o acompanhamento em tempo real das informações mais importantes do negócio.
Isso otimiza o trabalho dos tomadores de decisão, que podem acessar o sistema de qualquer local e a qualquer hora, agilizando a definição de estratégias ou a identificação de pontos de atenção que precisam ser rapidamente solucionados.
Em um mercado exigente e de dinâmica acelerada como o atual, ter um controle ativo sobre os sistemas da empresa pode ser um diferencial, sobretudo em negócios com diferentes filiais, em que os diretores estão em constante movimento entre uma e outra.
5. Redução de custos
No quesito custos, há diversos pontos que podem ser mencionados para comprovar o potencial positivo e as vantagens do ERP.
Em primeiro aspecto, a modernização das rotinas burocráticas diminui gargalos operacionais, permitindo não só uma operação mais enxuta, mas ainda mais direcionada e focada no core business da organização.
Outro fator interessante é a diminuição do número de sistemas dentro do negócio.
Como estamos falando de uma solução voltada para a centralização de dados, atividades e informações, é natural que se reduza a demanda sobre sistemas auxiliares ou mesmo adicionais.
Assim, por exemplo, não é necessário contar com um software específico para controle de estoque, ou outro para documentar pedidos dos clientes e outro para auxiliar na gestão financeira.
Ou seja, com uma única ferramenta, é possível gerenciar todos esses pilares das atividades, reduzindo os custos e o esforço na aquisição e suporte de TI de um grande número de sistemas.
Aproveite para conferir o vídeo abaixo e entender como o ERP pode ajudar você a reduzir custos e ampliar a lucratividade do seu negócio:
6. Diminuição do tempo de resposta em transações
Não há como não mencionar o valor que decisões mais ágeis e precisas representam no contexto empresarial.
Com alto fluxo de pedidos e interações, muitas empresas sentem certa dificuldade em processar todas as informações e fornecer uma resposta rápida para o cliente.
Com o ERP, há uma diminuição da ocorrência deste cenário nas organizações.
O fato é que, com esse tipo de sistema, imprime-se um fluxo comunicativo e informativo muito mais dinâmico aos negócios.
Por exemplo, o setor financeiro e o comercial trabalham de forma mais concisa, trocando informações em menor tempo, o que garante processamento de pedidos mais ágeis e mais vendas.
Porém, muito mais do que reduzir o tempo de resposta, outro benefício do ERP é garantir maior regularidade nos processos.
Seguindo com o mesmo exemplo do setor financeiro e do comercial, há que se considerar que essa integração permite transações mais seguras, alinhando a aceitação de riscos às metas comerciais da empresa.
Vale ainda pontuar que essa mesma característica é útil na relação com os fornecedores, que também são informados das carências de maneira mais precisa, podendo se programar para suprir estoques e manter a disponibilidade de produtos, sem prejudicar o consumidor.
7. Parametrização das informações
Como vimos, dados e informações são praticamente os propulsores das ações empresariais.
Por isso, é fundamental que cada um desses ativos esteja devidamente padronizado, visível e compreensível para que colaboradores, gestores, diretores e demais membros da empresa possam utilizá-los da melhor maneira possível.
O sistema ERP não só reúne todas as informações importantes das operações, mas também as transforma em elementos aproveitáveis para a condução do negócio.
Com ele, é possível garantir a atualidade, profundidade e o alinhamento dos dados com as necessidades da empresa, independentemente se é para fins comerciais, marketing ou operacionais.
Por isso, essa é uma das características e vantagens do ERP que impactam positivamente na parametrização, otimização do valor e a quantidade de dados circulando no sistema.
Isto torna as análises ainda mais precisas e amplas em termos de utilidade para outros setores da empresa.
8. Processos melhores e mais eficientes
Diversos aspectos contribuem para a melhoria dos processos nas empresas, tornando-os mais eficientes por meio dos sistemas ERP.
Em primeiro aspecto, este estágio de operações otimizadas pode ser alcançado pela diminuição de falhas humanas devido à automação de processos. Isto impacta, diretamente, na eficiência e produtividade geral dos departamentos.
Em segundo aspecto, com o ERP a troca de informações se torna ágil, o que permite a identificação antecipada de gargalos operacionais e a possibilidade de adoção de estratégias de resolução.
A partir do momento em que os processos da empresa são compreendidos de maneira integrada e holística, é possível a identificação de pontos de melhoria operacional.
Convencionalmente, essas melhorias também se expressam como redução de custos desnecessários ou otimização de processos que os tornam mais eficientes e rentáveis.
9. Melhora na tomada de decisões
Um dos aspectos cruciais à tomada de decisões é o acesso a informações qualificadas e com base em cenários objetivos e reais.
Isto é, um conjunto de dados que efetivamente expressa a situação da empresa, tendo em vista tanto desafios quanto oportunidades.
Este processo é dinamizado a partir do emprego de sistemas ERP na prática diretiva e gerencial das empresas.
Por meio da integração sistêmica de diversos departamentos, uma das vantagens do ERP é sua capacidade de fornecer dados qualificados aos gestores, diretores ou conselheiros das empresas.
Isto permite um verdadeiro raio X da condição operacional da empresa, assim como das tendências de demanda e a resposta da organização às exigências produtivas e de mercado.
Por isso, um dos pontos cruciais que o ERP oferece é a reunião de dados e informações valiosas que, diretamente, impactam na assertividade da tomada de decisões objetivas e fundamentadas.
10. Fluxo de informações otimizado
Por fim, outro benefício do ERP está relacionado à troca e fluxo de informações. Com estes softwares é possível otimizar etapas e processos empregados na comunicação entre os diversos setores da empresa.
Por exemplo, ao integrar os setores diferentes da empresa, o ERP permite, entre outros aspectos, uma maior agilidade em processos, maior assertividade na comunicação ou, ainda, maior dinamicidade e redução no tempo de resposta.
Neste sentido, a melhoria no fluxo de informações abarca desde processos de emissão de notas fiscais, gestão de contratos, processos administrativos, assim como aspectos relacionados aos departamentos de RH e gestão de pessoas.
Isso implica que, por meio de um fluxo otimizado de informação traçado entre departamentos, todo o ecossistema da empresa é beneficiado; respondendo de maneira dinâmica e ágil às demandas e oportunidades.
Leia também: Saiba o que considerar ao contratar um ERP para grandes empresas
Conte com os ERPs da TOTVS para otimizar a gestão do seu negócio
Os ERPs da TOTVS são soluções robustas, totalmente configuráveis, que permitem se adaptar e crescer junto a sua empresa permitindo a automatização e padronização de toda a gestão administrativa.
As soluções atendem empresas de qualquer tamanho, são totalmente integradas e atualizadas em conformidade com a legislação fiscal brasileira, além de facilitar a transição às novas regras da Reforma Tributária.
Cobrindo áreas como o financeiro, contabilidade, estoque, custos, compras, faturamento, entre outras, os ERPs da TOTVS aumentam o controle, eficiência e integração dos processos e operações administrativas da sua empresa.
O TOTVS Backoffice – Linha Protheus, por exemplo, facilita a gestão de diferentes processos financeiros e administrativos, contribuindo diretamente para a evolução do negócio.
Foi o que aconteceu com o CIEE, empresa com mais de 60 anos de experiência e referência no segmento de Prestadores de Serviços e na inserção de jovens no mercado de trabalho, que conseguiu automatizar processos e eliminar gargalos com apoio do sistema.
“Com o TOTVS Backoffice – Linha Protheus, tivemos redução de 70% na inadimplência, o que para toda empresa é muito significativo”, compartilha Larissa Oliveira, supervisora de contas a pagar no CIEE.
Veja todos os benefícios dessa parceria de sucesso e saiba como os sistemas da TOTVS também podem ajudar a sua empresa:
Conheça os ERPs da TOTVS e aumente a produtividade e eficiência do seu negócio.
Conclusão
Neste artigo você conferiu 10 vantagens do ERP que impactam positivamente na melhoria dos processos, eficiência operacional e produtividade das empresas.
Como vimos ao longo do artigo, estas vantagens se expressam em diversos âmbitos gerenciais e diretivos dos negócios, abarcando desde aspectos operacionais e de controle de estoque até a tomada de decisões fundamentadas em dados objetivos.
Por isso, a implementação destes sistemas permite que as organizações alcancem estágio de maior produtividade, controle e eficiência em sua gestão, tendo em vista a integração de diversos setores por meio de soluções ERP.
Gostou do artigo? Aproveite e amplie seus conhecimentos sobre o sistema com o nosso conteúdo sobre módulos do ERP.
FAQ: dúvidas frequentes sobre as vantagens do ERP
Quais as vantagens do ERP em nuvem?
O ERP em nuvem oferece acesso remoto aos dados, permitindo que a gestão aconteça de qualquer lugar. Além disso, reduz custos com infraestrutura, dispensa servidores locais e garante atualizações automáticas.
Outro destaque é a escalabilidade, já que a solução pode crescer junto com a empresa, sem necessidade de grandes investimentos.
Quais são as principais vantagens do ERP para pequenas empresas?
Para pequenas empresas, um dos principais benefícios do ERP é a organização e centralização dos processos desde o início.
O sistema centraliza informações financeiras, fiscais e operacionais em um único lugar, o que facilita o controle do negócio. Também contribui para a profissionalização da gestão e prepara a empresa para crescer de forma estruturada.
Quais áreas da empresa podem ser integradas com um ERP?
Um ERP pode integrar diferentes áreas do negócio, como financeiro, vendas, estoque, compras, fiscal e recursos humanos. Essa integração elimina silos de informação, melhora a comunicação entre equipes e garante mais consistência nos dados.
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