A Golden Cargo é uma empresa brasileira especializada em soluções logísticas para o mercado de insumos químicos e agrícolas.
Com mais de 29 anos de experiência e três unidades atuantes no país, ela se destaca pela excelência no transporte e armazenamento desses produtos, atendendo às necessidades específicas de seus clientes com eficiência.
A parceria com a TOTVS, líder em tecnologia no Brasil, tem sido fundamental para otimizar e integrar os processos logísticos da Golden Cargo.
Continue a leitura para conhecer detalhes sobre o case de sucesso da Golden Cargo e descobrir como as soluções TOTVS contribuíram para a operação da empresa.

Os desafios antes enfrentados pela Golden Cargo
Antes de implementar as soluções da TOTVS, a Golden Cargo enfrentava desafios significativos na rotina logística, que prejudicavam o desempenho da operação.
João Neiva, gerente de logística da Golden Cargo, conta que o tempo de permanência de veículos no pátio era um dos principais problemas da empresa.
“O motorista chegava na portaria da Golden sem as informações necessárias para fazer a entrada. Então, ele já perdia de 20 a 30 minutos antes de entrar na portaria, até fazer a entrada e iniciar o processo dentro do pátio da Golden”, explica.
João também destaca que o registro de evidência era outro desafio relevante na operação.
“Isso tudo era feito através de telefone celular. A gente tinha que baixar essas imagens no computador, subir na nuvem, renomear, e acabava se perdendo”, compartilha.
Soluções TOTVS usadas pela Golden Cargo
Para enfrentar esses desafios, a Golden Cargo adotou a Suíte Logística da TOTVS, composta por diversas soluções integradas que abrangem a operação de ponta a ponta, garantindo mais eficiência, automação e controle em todas as etapas logísticas.
Conheça mais detalhes sobre as principais ferramentas implementadas pela empresa e descubra como elas contribuem para a otimização dos processos operacionais.
ERP da TOTVS
O ERP da TOTVS é um sistema de gestão empresarial completo, que ajuda a integrar todas as áreas da empresa e proporciona uma visão unificada dos processos.
Isso facilita a tomada de decisões estratégicas, além de permitir uma operação logística mais fluida e evitar problemas de troca de informações entre diferentes setores.
O sistema é altamente configurável para se adaptar às necessidades de cada empresa e conta com atualizações frequentes para garantir a conformidade com a legislação vigente.
Sistema de transporte
O TOTVS Logística TMS (Transportation Management System ou Sistema de Gestão de Transporte) auxilia no controle do transporte de cargas.
Com o sistema, é possível fazer o planejamento, a execução e o monitoramento das operações de transporte, otimizando rotas, controlando custos e garantindo a eficiência nas entregas.
O TOTVS Logística TMS também auxilia na gestão fiscal e financeira, mantendo a conformidade com as legislações vigentes.
Sistema de armazenagem
Os sistemas TOTVS WMS (Warehouse Management System ou Sistema de Gestão de Armazenagem) da TOTVS automatizam o registro de recebimentos e ajuda na organização de toda a operação de armazenagem, estoque e inventário.
Para simplificar o dia a dia da empresa, o sistema ainda conta com um aplicativo móvel, que permite acompanhar de maneira remota os processos, a qualquer hora e em qualquer lugar.
Isso ajuda a aumentar a produtividade, promover agilidade e reduzir erros no processo logístico.
TOTVS Agendamentos
Com a ferramenta de Agendamentos, é possível otimizar todo o processo de carga e descarga de mercadorias no pátio.
Ela permite configurar rotinas operacionais de inbound e outbound, consultar agendamentos para envio de mercadorias e ainda oferece integração com o TOTVS YMS.
Isso não apenas aumenta a eficiência do fluxo logístico, mas também evita filas e contribui para a otimização do uso dos recursos disponíveis.
TOTVS YMS
O TOTVS YMS (Yard Management System) auxilia na gestão de pátio, controlando o acesso e o fluxo de veículos no local.
Isso traz maior previsibilidade e evita que veículos fiquem parados por muito tempo aguardando o embarque e desembarque de cargas, além de ajudar a identificar possíveis gargalos nos processos.
Junto à ferramenta de Agendamentos, esse sistema proporciona maior segurança e eficiência nas operações de entrada e saída.
TOTVS Checklist
A ferramenta de Checklist da TOTVS possibilita a criação de roteiros de inspeção personalizados, além de fornecer acesso rápido a detalhes sobre a execução das rotinas e respostas registradas.
O sistema também permite a avaliação precisa e fácil de informações das vistorias, o que ajuda a manter a conformidade com os padrões de qualidade e segurança.
TOTVS Coleta e Entrega
O TOTVS Coleta e Entrega permite o registro de ordens de execução e o acompanhamento da localização dos veículos, assim como dos detalhes relacionados ao transporte das mercadorias.
Essa ferramenta facilita a gestão das operações de coleta e entrega, proporciona visibilidade das etapas em tempo real e melhora o atendimento ao cliente.
“Utilizamos o sistema de Coleta e Entrega para rastrear nossas entregas em tempo real, com imagens reais e online de todas as evidências de prova de entrega e também o rastreio dos veículos”, relata Joaquim Assis, gerente de TI da Golden Cargo.
Os benefícios das soluções a parceria TOTVS para a+ Golden Cargo
Já são mais de 10 anos da parceria TOTVS e Golden Cargo como cliente TOTVS e, como resultado, a empresa sentiu inúmeras mudanças positivas em sua operação, como:
- Ganho de eficiência operacional;
- Redução de erros e necessidade de retrabalho;
- Facilidade de acesso a informações relevantes;
- Processos integrados e fluxo logístico alinhado.
O problema de tempo de permanência dos veículos no pátio, por exemplo, foi facilmente resolvido com a solução de agendamento e do TOTVS YMS, que hoje contribuem para um controle mais eficiente dos acessos.
“Com a Suíte Logística, a gente reduziu em torno de 20% [o tempo de permanência] por veículo que entra em nosso pátio”, conta Joaquim Assis.
Já com o TOTVS Checklist, a Golden Cargo conseguiu otimizar o processo de registro de evidências, que antes era mais demorado e feito de maneira equivocada.
“Ele consegue fazer todo o registro do processo, isso já sobe em nuvem e já fica disponível para o cliente online”, explica João Neiva.
Para mais detalhes sobre essa parceria de sucesso, assista ao vídeo abaixo:
A TOTVS tem a suíte logística completa para automatizar sua operação
Depois de conhecer os detalhes da Suíte Logística da TOTVS e seus benefícios práticos, fica claro que as ferramentas podem contribuir em diversos processos do seu negócio.
A TOTVS se preocupa em desenvolver soluções capazes de atender necessidades específicas das empresas brasileiras. Com tecnologia inovadora, os sistemas não só otimizam processos, mas também impulsionam o crescimento das operações.
Com a Suíte Logística, a TOTVS apresenta tecnologias completas para todas as etapas da cadeia logística, desde o agendamento até a coleta e entrega dos produtos.
Os sistemas, disponíveis em plataformas SaaS modernas e intuitivas, atendem embarcadores, transportadores e operadores logísticos que buscam digitalizar sua operação.
Conheça a Suíte Logística da TOTVS e descubra como ela pode aumentar a eficiência da sua operação!
Conclusão
O case de sucesso da Golden Cargo em parceria com a TOTVS mostra como a tecnologia pode ser uma aliada estratégica na otimização de operações logísticas.
Ao implementar a Suíte Logística da TOTVS, a Golden Cargo superou desafios operacionais, alcançando maior eficiência, produtividade e satisfação dos clientes, como vimos ao longo deste conteúdo.
Essa colaboração reforça a importância de investir em soluções integradas e automatizadas para se manter competitivo no mercado atual.Além de conhecer mais sobre as soluções da TOTVS, vale a pena conferir nosso conteúdo sobre as tendências de logística para manter-se atualizado e se preparar para as principais movimentações do setor.
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