Sistemas logísticos: o que são, como funcionam e qual o melhor para o seu negócio

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Tempo de leitura: 18 minutos

Escrito por Equipe TOTVS
Última atualização em 06 novembro, 2025

A logística moderna exige precisão, velocidade e integração. E é justamente isso que os sistemas logísticos proporcionam: soluções tecnológicas que conectam todas as etapas da cadeia operacional, do recebimento ao transporte, garantindo controle e eficiência em tempo real.

Mais do que um software único, um sistema logístico é o conjunto de ferramentas que permite digitalizar, automatizar e integrar processos críticos como armazenagem, transporte, pesagem e gestão de pátios. Quando bem estruturado, ele transforma a operação em um fluxo contínuo de dados, reduzindo custos, erros e gargalos.

Empresas que investem em tecnologia logística conseguem entregar mais rápido e tomar decisões melhores, baseadas em informações precisas e atualizadas.

É por isso que a Suíte Logística da TOTVS foi desenvolvida para cobrir cada etapa do processo, do agendamento de cargas à pesagem final.

A seguir, descubra o melhor sistema para cada desafio da sua operação logística e veja como a TOTVS pode ajudar sua empresa a atingir um novo patamar de eficiência.

O que são e como funcionam os sistemas logísticos?

Os sistemas logísticos são soluções tecnológicas que integram, automatizam e monitoram todas as etapas da cadeia de suprimentos. Eles conectam processos como recebimento, armazenagem, transporte, expedição, pesagem e gestão de pátios, criando um fluxo contínuo de informações entre as diferentes áreas da operação.

Eles formam um ecossistema digital capaz de centralizar dados, eliminar tarefas manuais e fornecer visibilidade em tempo real sobre o desempenho de cada etapa. Essa integração garante que produtos, pessoas e informações circulem de forma coordenada, reduzindo falhas, atrasos e custos.

Na prática, o funcionamento desses sistemas envolve a coleta e o processamento automático de dados por meio de sensores, dispositivos móveis, códigos de barras e integrações com o ERP. 

A partir dessas informações, é possível acompanhar indicadores de produtividade, controlar o estoque, gerenciar rotas de transporte e otimizar recursos de maneira inteligente e escalável.

Ao conectar todas as pontas da operação, os sistemas logísticos transformam o processo tradicional em uma estrutura digital integrada, onde cada movimento é rastreável, cada decisão é baseada em dados e cada etapa contribui para o aumento da eficiência global do negócio.

Como os sistemas logísticos podem auxiliar na gestão operacional do negócio?

A adoção de sistemas logísticos permite que as empresas transformem suas operações em estruturas altamente conectadas, automatizadas e previsíveis. Cada solução atua em uma etapa específica da cadeia, garantindo que todos os processos funcionem de forma integrada e eficiente.

Entre as principais aplicações dos sistemas logísticos estão:

  1. Organizar operações logísticas e aumentar a eficiência das entregas (Agendamentos)
  2. Garantir precisão e conformidade nos processos operacionais (Checklist)
  3. Otimizar a gestão de estoque e aumentar a eficiência no controle de armazenagem (WMS)
  4. Reduzir gargalos no gerenciamento de pátios e portarias (YMS)
  5. Agilizar as operações de coleta e entrega (Coleta e Entrega)
  6. Maximizar a eficiência logística da transportadora (TMS)
  7. Otimizar toda etapa de contratação de serviços logísticos (Frete Embarcador)
  8. Automatizar e melhorar o controle dos processos de pesagem (Pesagem) 

1. Qual é o melhor sistema para organizar operações logísticas e aumentar a eficiência das entregas?

O melhor sistema para organizar suas operações logísticas e aumentar a eficiência das entregas é o TOTVS Agendamentos.

Essa solução 100% web permite gerenciar o planejamento prévio de operações de carga e descarga, reduzindo filas, otimizando o uso de pátios e garantindo que todas as movimentações ocorram dentro do prazo definido.

Ideal para empresas que movimentam grandes volumes de cargas, como indústrias, operadores logísticos, distribuidores e o varejo, o TOTVS Agendamentos melhora o fluxo logístico e elimina gargalos que comprometem a produtividade.

Ele também se destaca pela conformidade com a Lei 13.103, a Lei do Motorista, que exige o registro dos horários de chegada e saída dos caminhões, evitando penalidades e assegurando transparência no processo.

Quando usar um sistema de agendamentos?

Esse tipo de sistema é essencial em operações com alto volume de embarques e desembarques diários, principalmente quando há risco de sobrecarga nos pátios.

Ao centralizar as informações e automatizar a reserva de janelas operacionais, o TOTVS Agendamentos melhora o planejamento e reduz o tempo de espera de motoristas e fornecedores.

Benefícios do TOTVS Agendamentos:

  • Eficiência operacional: reduz filas de caminhões, organiza os processos logísticos e melhora a produtividade das docas;
  • Planejamento otimizado: cria janelas operacionais inteligentes e evita sobreposição de horários;
  • Comunicação simplificada: elimina trocas de e-mails e telefonemas entre equipes e fornecedores;
  • Flexibilidade e escalabilidade: solução em nuvem que cresce junto com o volume da operação;
  • Conformidade legal: garante o cumprimento da Lei 13.103, que exige comprovação do horário de chegada e saída dos caminhões, e facilita a auditoria de horários.

2. Qual é o melhor sistema para garantir precisão e conformidade nos processos operacionais?

O melhor sistema para garantir precisão e conformidade nos processos operacionais é o TOTVS Checklist.

Essa solução digital foi desenvolvida para integrar e otimizar processos de inspeção e avaliação em diferentes segmentos, garantindo que todas as etapas operacionais sigam padrões de qualidade e compliance.

Em ambientes competitivos e altamente regulamentados, realizar vistorias eficazes e manter registros rastreáveis é um desafio constante.

O TOTVS Checklist ajuda empresas de setores como logística, manufatura, agronegócio, saúde e educação a transformar rotinas manuais em fluxos digitais, ágeis e confiáveis, com total aderência às normas e segurança nas operações diárias.

Quando usar um sistema de checklist?

O sistema de checklist é essencial em operações que envolvem risco, impacto financeiro ou exigências regulatórias rigorosas.

Em especial, é indicado para empresas que precisam realizar inspeções e avaliações periódicas, reduzir falhas humanas e assegurar a conformidade com padrões internos e externos de qualidade e segurança.

Benefícios do TOTVS Checklist:

Ao adotar o TOTVS Checklist, sua empresa automatiza o controle de inspeções e garante a integridade das informações coletadas, com:

  • Digitalização de processos: substitui métodos manuais por um sistema digital intuitivo, eliminando erros de preenchimento e transcrição;
  • Flexibilidade e personalização: permite configurar roteiros de inspeção adaptáveis às necessidades específicas de cada operação;
  • Rastreabilidade e transparência: registra o histórico completo das inspeções, garantindo visibilidade e responsabilidade;
  • Facilidade de uso: interface simples e intuitiva, desenhada com base em design thinking;
  • Integração e escalabilidade: compatível com outros sistemas de gestão e dimensionável para empresas de qualquer porte;
  • Operação offline: permite coletar dados em campo e sincronizá-los posteriormente;
  • Adequação regulatória: assegura conformidade com normas e padrões de qualidade exigidos por cada setor.

3. Qual é o melhor sistema para otimizar a gestão de estoque e o controle de armazenagem?

O melhor sistema para otimizar a gestão de estoque e o controle de armazenagem é o TOTVS WMS.

Essa solução foi desenvolvida para gerenciar de forma completa todas as etapas do processo logístico, desde o recebimento até a expedição dos produtos.

Ao integrar-se com ERPs da TOTVS e de outros fornecedores, o TOTVS WMS oferece uma visão detalhada e precisa das operações, reduzindo erros e aumentando a produtividade.

Empresas que precisam aprimorar o uso do espaço físico, alinhar estoque e demanda e garantir agilidade nas movimentações de armazém encontram no WMS o aliado ideal. 

Em um cenário em que a eficiência é determinante para a competitividade, contar com um sistema assim se torna essencial para qualquer operação industrial, distribuidora ou varejista.

Quando usar um sistema WMS?

O sistema WMS é indispensável em operações com grande volume de produtos e alto fluxo de movimentações.

Ao centralizar informações e automatizar processos de recebimento, armazenagem e expedição, o TOTVS WMS aumenta a precisão do inventário, melhora o controle sobre o estoque e evita gargalos que comprometem o desempenho logístico.

Benefícios do TOTVS WMS:

Com o TOTVS WMS, sua empresa alcança um novo nível de controle e eficiência no armazém, com:

  • Maior precisão no controle de inventário: reduz erros de contagem e melhora a acuracidade das informações;
  • Otimização dos espaços de armazenagem: aproveita melhor o espaço físico e aumenta a capacidade de estocagem;
  • Agilidade nos processos logísticos: acelera etapas de recebimento, separação e expedição;
  • Integração com outras soluções: conecta-se facilmente a ERPs da TOTVS e de outros fornecedores;
  • Melhoria na tomada de decisões: fornece dados em tempo real para decisões mais estratégicas;
  • Redução de custos operacionais: diminui desperdícios e retrabalhos, elevando a eficiência geral;
  • Flexibilidade e escalabilidade: adapta-se ao porte e às necessidades específicas de cada empresa.

4. Qual é o melhor sistema para reduzir gargalos no gerenciamento de pátios e portarias?

O melhor sistema para reduzir gargalos no gerenciamento de pátios e portarias é o TOTVS YMS. Essa solução foi projetada para gerenciar de forma completa o fluxo de entrada e saída de veículos, garantindo que as operações ocorram com rapidez, segurança e organização. 

Ao automatizar processos e oferecer visibilidade total das movimentações, o TOTVS YMS ajuda empresas a eliminar filas, otimizar o uso do espaço e aumentar a eficiência das operações logísticas.

Indústrias, operadores logísticos, distribuidores e empresas varejistas com grande volume de movimentações encontram no TOTVS YMS o suporte ideal para controlar pátios e portarias com precisão. 

Com integração total a outros sistemas de gestão, ele fornece uma visão em tempo real de todas as operações, facilitando a tomada de decisões e evitando gargalos que comprometem a produtividade.

Quando usar um sistema YMS?

Um sistema YMS é essencial em ambientes onde rapidez e precisão são fundamentais.

Ele deve ser utilizado sempre que for necessário gerenciar o fluxo de veículos e pessoas, garantindo que os acessos e as operações de carga e descarga sejam realizados de forma ordenada e eficiente, sem congestionamentos ou atrasos.

Benefícios do TOTVS YMS

O TOTVS YMS transforma o controle de pátios e portarias em um processo fluido, rastreável e totalmente integrado.

  • Gerenciamento eficiente de pátios: melhora a organização e o aproveitamento do espaço, otimizando recursos;
  • Controle rigoroso de acesso: gerencia entradas e saídas com segurança e precisão;
  • Redução de gargalos operacionais: identifica e elimina congestionamentos no fluxo logístico;
  • Monitoramento em tempo real: oferece uma visão completa das operações, facilitando ajustes imediatos;
  • Integração com outros sistemas: conecta-se facilmente a outros softwares de gestão, criando uma operação unificada;
  • Flexibilidade e personalização: adapta-se às necessidades e ao porte de cada empresa;
  • Conformidade com a legislação: assegura o cumprimento da Lei 13.103, registrando horários de chegada e saída de caminhões.

5. Qual é o melhor sistema para agilizar operações de coleta e entrega?

O melhor sistema para agilizar operações de coleta e entrega é o TOTVS Coleta e Entrega. Essa solução integrada foi desenvolvida para gerenciar com eficiência todas as etapas da operação logística, desde o despacho até as auditorias de viagem.

Com rastreamento em tempo real e aplicativo próprio, o sistema oferece mobilidade à equipe, reduz falhas e garante o controle total das entregas, da first à last-mile.

Em um cenário em que a velocidade e a confiabilidade das entregas influenciam diretamente a reputação e a rentabilidade das empresas, o TOTVS Coleta e Entrega se torna essencial. 

Ele ajuda negócios de logística, indústria, varejo e distribuição a otimizar rotas, aumentar a produtividade e elevar a satisfação do cliente.

Quando usar um sistema de coleta e entrega?

O sistema de coleta e entrega é indicado para operações que exigem monitoramento constante e gestão precisa das etapas de coleta e entrega.

Ele é especialmente útil em cenários urbanos complexos, com grande volume de pedidos e múltiplas rotas diárias, garantindo que cada entrega aconteça dentro do prazo e com total rastreabilidade.

Benefícios do TOTVS Coleta e Entrega

Com o TOTVS Coleta e Entrega, sua empresa ganha agilidade, controle e integração total das informações logísticas.

  • Maior controle e rastreabilidade: monitora as operações em tempo real, com rastreio completo de coletas e entregas;
  • Comunicação eficiente: conecta motoristas e equipe de controle, agilizando apontamentos e correções;
  • Otimização de rotas: usa dados de localização via GPS para definir os trajetos mais eficientes;
  • Registro detalhado de viagens: permite o registro de fotos e informações completas sobre cada entrega;
  • Interface intuitiva: garante usabilidade simples tanto para motoristas quanto para equipes operacionais;
  • Escalabilidade: atende desde pequenas operações até grandes estruturas logísticas;
  • Redução de papel: digitaliza comprovantes e elimina a necessidade de documentos físicos.

6. Qual é o melhor sistema para maximizar a competitividade na etapa de transporte?

O melhor sistema para maximizar a competitividade na etapa de transporte é o TOTVS Logística TMS.

Essa solução foi desenvolvida para atender às operações de transporte rodoviário, oferecendo uma gestão completa que vai desde a formação das viagens até a comprovação das entregas.

Com um ecossistema totalmente integrado, o sistema conecta motoristas, contratantes, autônomos e áreas administrativas, garantindo controle total sobre os fluxos fiscais, operacionais e financeiros.

Empresas de transporte, logística, manufatura, distribuição e agronegócio encontram no TOTVS Logística TMS um aliado estratégico para reduzir custos, aumentar a produtividade e responder rapidamente às demandas do mercado. 

A plataforma é robusta, flexível e capaz de acompanhar o crescimento da operação, proporcionando uma visão unificada e precisa da movimentação de cargas.

Quando usar um sistema TMS?

Um sistema TMS é indicado para negócios que precisam de controle total sobre a movimentação de volumes e documentação de transporte.

Ele se aplica especialmente em operações complexas, que exigem integração entre múltiplos agentes e etapas, além de visibilidade em tempo real para garantir eficiência, segurança e conformidade em toda a cadeia logística.

Benefícios do TOTVS Logística TMS

Com o TOTVS Logística TMS, sua empresa ganha eficiência operacional e maior competitividade no mercado de transportes.

  • Controle total sobre movimentação de cargas: oferece uma visão detalhada das operações e do desempenho logístico;
  • Integração com diversos sistemas de mercado: possui APIs e acesso remoto para integração facilitada;
  • Gestão eficiente de documentações: centraliza e controla documentos fiscais e operacionais, reduzindo erros;
  • Otimização de processos operacionais: aprimora o planejamento e a execução das atividades de transporte;
  • Flexibilidade e escalabilidade: adapta-se a transportadoras de qualquer porte e cresce junto com o negócio;
  • Maior competitividade no mercado: garante agilidade nas entregas e nas respostas às mudanças de demanda;
  • Melhoria na tomada de decisão: oferece analytics integrados para insights estratégicos e decisões baseadas em dados.

7. Qual é o melhor sistema para otimizar a contratação de serviços logísticos e fretes?

O melhor sistema para otimizar a contratação de serviços logísticos e fretes é o TOTVS Frete Embarcador.

Essa solução foi desenvolvida para dar mais eficiência e controle a todo o processo de gestão de fretes, desde a cotação até a análise de desempenho dos serviços contratados. 

Com interface intuitiva e integração simples a outros sistemas de gestão, o TOTVS Frete Embarcador permite comparar valores, automatizar contratações e reduzir custos sem perder visibilidade sobre as operações.

No cenário atual, em que agilidade e precisão são fundamentais para a competitividade, contar com um sistema que centraliza e digitaliza a gestão de fretes é essencial. O TOTVS Frete Embarcador oferece à sua empresa total transparência nas operações e uma base sólida de dados para decisões mais estratégicas.

Quando usar um sistema de gestão de fretes?

Um sistema de gestão de fretes é indispensável em negócios que movimentam grandes volumes de entregas ou precisam otimizar custos de transporte.

Ele deve ser adotado quando há necessidade de acompanhar todas as etapas logísticas, da cotação à expedição e recebimento das cargas, garantindo visibilidade completa das operações e conformidade com as normas vigentes.

Benefícios do TOTVS Frete Embarcador

Com o TOTVS Frete Embarcador, sua empresa ganha eficiência, economia e total controle sobre as contratações logísticas.

  • Redução de custos: otimiza negociações e garante controle efetivo sobre os custos logísticos;
  • Agilidade operacional: automatiza processos de cotação e contratação, tornando o fluxo mais rápido e preciso;
  • Visibilidade total: permite acompanhamento em tempo real de toda a operação logística;
  • Decisões estratégicas: fornece dados confiáveis para análises de desempenho e planejamento de longo prazo;
  • Compliance e segurança: assegura conformidade legal e mais segurança nas operações de transporte.

8. Qual é o melhor sistema para automatizar e controlar processos de pesagem?

O melhor sistema para automatizar e controlar processos de pesagem é o TOTVS Pesagem.

Essa solução tecnológica foi desenvolvida para automatizar e otimizar as etapas de pesagem em diferentes segmentos industriais, garantindo precisão, rastreabilidade e eficiência. Integrada a diversos modelos de balanças, ela realiza a coleta e o controle de dados em tempo real, permitindo análises detalhadas e decisões mais assertivas.

Em setores como o agroindustrial, mineração, químico e de alimentos e bebidas, a precisão na pesagem é um fator decisivo para a qualidade do produto e o controle dos custos. 

O TOTVS Pesagem transforma esse processo, tradicionalmente manual e sujeito a falhas, em uma operação digital, rápida e confiável, alinhada às exigências das linhas de produção em larga escala.

Quando usar um sistema de controle de pesagem?

Um sistema de controle de pesagem é indispensável em operações que exigem alto nível de precisão e rastreabilidade.

Ele é indicado para empresas que desejam automatizar a coleta de dados, eliminar erros de medição e reduzir desperdícios de insumos, otimizando a produtividade e a eficiência industrial.

Benefícios do TOTVS Pesagem

Com o TOTVS Pesagem, sua empresa obtém resultados mais precisos, confiáveis e sustentáveis em todas as etapas da pesagem.

  • Precisão e confiabilidade: garante medições exatas e reduz as margens de erro nas operações;
  • Automatização dos processos: elimina controles manuais e agiliza o fluxo de trabalho;
  • Rastreabilidade e controle: integra diferentes balanças e assegura o monitoramento completo dos materiais;
  • Redução de custos: minimiza perdas e otimiza o uso de insumos, reduzindo despesas operacionais;
  • Tomada de decisão baseada em dados: disponibiliza informações em tempo real para análises e ajustes estratégicos.

Conheça a melhor suíte logística do mercado

A Suíte Logística da TOTVS é um ecossistema completo para quem busca eficiência, visibilidade e integração total das operações logísticas.

Ela reúne todas as soluções que você conheceu ao longo deste conteúdo em um ambiente único e conectado.

Com tecnologia nacional e desenvolvimento contínuo, a Suíte Logística da TOTVS oferece controle total da cadeia de ponta a ponta, desde o recebimento e armazenagem até o transporte e a análise de desempenho. Tudo isso com sistemas integrados ao ERP e à nuvem, garantindo segurança, escalabilidade e padronização das informações.

Ao adotar a Suíte Logística da TOTVS, sua empresa ganha mais agilidade na tomada de decisões, reduz custos operacionais e assegura conformidade com as legislações vigentes. É a escolha ideal para transformar sua operação em um modelo de eficiência e inovação.

Conclusão

Os sistemas logísticos permitem digitalizar, automatizar e integrar processos essenciais da cadeia de suprimentos, garantindo mais controle, produtividade e agilidade. Com soluções especializadas para cada etapa, do agendamento de cargas à pesagem, as empresas conquistam uma operação mais segura, inteligente e conectada.

A Suíte Logística da TOTVS reúne todas essas tecnologias em um único ecossistema, permitindo que negócios de qualquer porte gerenciem suas operações de ponta a ponta. Cada sistema atua em uma frente específica, mas todos se integram de forma fluida, oferecendo dados em tempo real, rastreabilidade e total conformidade com as legislações vigentes.

Ao investir em sistemas da TOTVS, sua empresa passa a contar com uma infraestrutura tecnológica capaz de eliminar gargalos, reduzir custos e elevar o nível de serviço. É um passo estratégico para alcançar a maturidade digital na gestão logística e fortalecer a posição competitiva no mercado.

Quer entender como as inovações tecnológicas estão redefinindo o futuro da cadeia de suprimentos?

Leia também o artigo sobre logística 4.0 e descubra como preparar sua operação para a próxima geração da logística.

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