O que escrever na avaliação de desempenho individual (com exemplos)

A avaliação de desempenho individual é o momento de olhar o que cada colaborador entregou, como se desenvolveu e quais caminhos precisa seguir para evoluir. 

Mas, para que esse processo funcione e não seja apenas mais uma formalidade do RH, ele precisa ser claro, bem estruturado e, principalmente, útil para todas as partes.

Neste conteúdo, vamos explicar como fazer isso. 

Continue a leitura para conferir dicas práticas e descobrir como aplicar uma avaliação que gera resultados reais para o seu negócio.

O que é uma avaliação de desempenho individual?

A avaliação de desempenho individual é uma análise das habilidades e do desenvolvimento de um colaborador. O processo costuma envolver autoavaliações, além das considerações de lideranças e gestores.

Quando as pessoas fazem autoavaliações, geralmente precisam identificar conquistas das quais se orgulham, exemplos de como expandiram seu conjunto de habilidades e em quais áreas podem precisar aprimorar suas habilidades.

Vale destacar que as avaliações de desempenho individual costumam cobrir um período específico, como um trimestre ou um ano.

Qual o objetivo da avaliação de desempenho?

O foco da avaliação de desempenho é mensurar, acompanhar e desenvolver a performance dos colaboradores, alinhando os resultados individuais aos objetivos da empresa.

Na prática, ela é uma importante estratégia de gestão de pessoas, especialmente por fornecer informações para decisões mais assertivas, como a definição de planos de desenvolvimento ou mesmo a reestruturação de equipes.

Com ela, é possível ter uma visão clara sobre as competências que precisam ser desenvolvidas em cada área do negócio.

Para o colaborador, a avaliação incentiva o engajamento e abre espaço para feedbacks que podem contribuir, principalmente, para o avanço profissional dentro da empresa.

Quais os benefícios da avaliação de desempenho individual?

Tanto a empresa quanto o colaborador podem se beneficiar das avaliações de desempenho. Ao apoiarem o desenvolvimento individual, essas análises servem como verdadeiros guias para uma gestão mais transparente e uma equipe mais produtiva.

Confira algumas das principais vantagens dessa ferramenta a seguir.

Permite que os funcionários demonstrem suas realizações 

É essencial que os funcionários tenham a oportunidade de compartilhar algumas de suas conquistas favoritas, como a conclusão de um projeto desafiador ou o apoio à equipe para atingir metas específicas.

Destacar essas realizações ajuda os funcionários a se sentirem reconhecidos por seus esforços e lhes dá uma visão dos tipos de trabalho que consideram mais gratificantes.

Ajuda os gestores a se manterem informados 

Os líderes nem sempre estão cientes de todas as contribuições que cada funcionário faz para o sucesso da equipe.

Quando o colaborador cita suas realizações, ele ajuda os gestores a ficarem atentos aos pontos fortes, habilidades e valor individuais que ele tem para acrescentar a equipe.

Motiva o colaborador a refletir sobre suas habilidades e desafios

Quando um funcionário reflete sobre o trabalho que realizou em um período específico, ele se torna mais consciente de seus pontos fortes, assim como de quais áreas precisam ser melhoradas.

Reservar um tempo para reflexão ajuda os membros da equipe a encontrar oportunidades para aplicar seus pontos fortes, ao mesmo tempo em que identificam onde precisam concentrar seus esforços para desenvolver novas habilidades.

Dessa forma, eles podem reconhecer como a falta de uma habilidade específica está impedindo de maximizar sua eficiência em determinada área.

Permite saber o valor de um colaborador

As análises de desempenho são um excelente momento para reavaliar a remuneração e a trajetória de carreira dos funcionários e determinar se eles devem receber um aumento ou até mesmo uma promoção.

Além disso, as autoavaliações levam os funcionários a identificar exatamente como agregam valor à organização e se demonstraram ou não as habilidades necessárias para assumir responsabilidades adicionais.

Isso pode ajudar a alinhar expectativas sobre os próximos passos necessários para avançar na carreira e conquistar um aumento ou uma posição mais sênior.

Quais são as etapas de avaliação de desempenho?

A aplicação de uma avaliação de desempenho individual segue algumas etapas essenciais para garantir um processo com bons resultados.

Entre essas etapas, as principais são:

• Definição de critérios e objetivos: estabelecer o que será avaliado e qual o propósito da avaliação (desenvolvimento, reconhecimento, mapeamento de talentos etc.);
• Comunicação com os envolvidos: informar os colaboradores sobre a aplicação da avaliação, explicando como será o processo e os prazos para autoavaliações ou reuniões 1:1, por exemplo;
• Aplicação da avaliação: coleta das respostas, que pode ser realizada com apoio de uma ferramenta digital para otimizar o processo e facilitar a análise de dados;
• Análise dos resultados: interpretação dos dados para identificar pontos fortes, oportunidades de melhoria e pontos de alinhamento;
• Feedback individualizado: reuniões entre líderes e colaboradores para discutir os resultados da avaliação;
• Plano de desenvolvimento: no momento da reunião, as lideranças podem definir ações concretas com base nos insights da avaliação, visando sempre o desenvolvimento do profissional, alinhado às metas do negócio.

Como fazer a avaliação de desempenho individual?

Quando aplicada corretamente, a avaliação de desempenho ajuda a desenvolver talentos,  alinhar expectativas e impulsionar os resultados da empresa.

Para isso, é preciso ir além dos formulários e estruturar um processo claro, com foco em metas, comportamentos e desenvolvimento profissional.

Defina critérios claros de avaliação

Para definir os critérios da avaliação individual, tenha em mente que eles devem ser compatíveis com os objetivos do negócio e com as responsabilidades de cada cargo.

Você pode analisar competências técnicas e comportamentais, metas entregues, capacidade de trabalhar em equipe e aderência à cultura da empresa, por exemplo.

Quanto mais alinhado às metas da empresa e as atribuições do colaborador, mais justo e transparente será o processo.

Adote uma abordagem construtiva na devolutiva

O momento da devolutiva sobre a avaliação de desempenho individual é uma oportunidade de fortalecer o relacionamento entre as lideranças e os colaboradores. 

Por isso, é importante focar no desenvolvimento e não nas falhas ou em julgamentos subjetivos.

Reconheça os avanços do profissional e aponte as oportunidades de melhoria de forma construtiva. Além disso, ouça o que o colaborador tem a dizer: busque entender seus desafios, acolher sugestões e incentivar o compartilhamento de ideias.

Envolva o colaborador no processo

Incentive a participação ativa do colaborador por meio da autoavaliação e deixe um espaço aberto para troca de percepções. 

Isso amplia a visão sobre o desempenho, estimula a responsabilidade compartilhada e fortalece a relação com as lideranças.

Documente os resultados e ações futuras

Ao final da reunião com o colaborador, lembre-se de registrar os principais pontos discutidos e os próximos passos definidos, como metas futuras para um projeto específico ou ações do plano de desenvolvimento.

Esse histórico é uma ferramenta importante, que permite acompanhar a evolução do profissional e embasar futuras decisões na gestão de pessoas estratégica.

Dica extra para colaboradores: o que escrever na autoavaliação de desempenho?

Se sua empresa aplica autoavaliações, encare como uma oportunidade de analisar o seu desempenho individual. 

Veja a autoavaliação como um espelho: este é o momento de refletir sobre si mesmo e suas conquistas. 

Se você estiver tendo problemas para começar, essas dicas vão ajudar você a escrever uma boa avaliação de desempenho individual:

• Destaque suas metas (pessoais ou atribuídas): mostre as metas cumpridas e os resultados alcançados desde a última avaliação. Caso não tenha alcançado alguma meta, mencione os problemas que te bloquearam e como fará para solucioná-los;
• Descreva como suas ações impactam a empresa: pense em como suas ações influenciaram os resultados da companhia, desde  impactos positivos no ambiente de trabalho, até aumento de receita, melhorias de processos e economia de custos;
• Traga sugestões para o seu plano de desenvolvimento (PDI): considere suas habilidades e tudo o que escreveu em sua avaliação de desempenho individual até agora e apresente sugestões sobre o que fazer a seguir para continuar crescendo;
• Mostre como você se alinha aos valores da empresa: fale sobre como você incorporou os valores da organização ao seu dia a dia desde a última avaliação, como você contribui para a cultura organizacional e para o time;
• Considere feedbacks anteriores: inclua feedbacks recebidos que reforcem sua performance ou pontos de atenção, mostrando o que já fez para melhorar ou o que ainda pretende fazer;
• Compartilhe insights sobre produtividade: compartilhe hábitos que te ajudam a aumentar a produtividade e comportamentos que prejudicam esse ponto;
• Fale sobre seus pontos de melhoria: identifique as áreas que você precisa melhorar, junto com as etapas de ação para alcançar esse desenvolvimento;
• Reflita sobre seu nível de satisfação e bem-estar no trabalho: fale sobre o que te motiva no trabalho, como está a interação com clientes, traga sugestões sobre saúde mental no ambiente de trabalho.

2 exemplos do que escrever na avaliação de desempenho individual

Na hora de escrever a sua avaliação de desempenho individual, lembre-se de manter o foco em pontos específicos que demonstram não só suas conquistas, mas também sua disposição para evoluir.

Separamos dois exemplos que podem servir como modelo para te ajudar no momento da autoavaliação. Confira a seguir.

Exemplo de avaliação de desempenho individual – Profissional de Recursos Humanos

Nos últimos meses, estive à frente de um projeto de integração de novos colaboradores, com o objetivo de melhorar a experiência de onboarding.

Trabalhei em parceria com outras equipes para criar um material mais interativo, que aumentou o engajamento dos novos contratados. Conseguimos reduzir o tempo de adaptação de 6 para 3 meses.

No entanto, durante meu trabalho, identifiquei que em alguns momentos a falta de alinhamento causou confusão para os novos funcionários. 

Para melhorar isso, pretendo implementar um checklist de comunicação entre as áreas envolvidas, garantindo que todas as informações sejam transmitidas de forma clara e no momento adequado.

Além disso, percebi que, por vezes, fico sobrecarregado com a quantidade de detalhes e acabo procrastinando algumas tarefas menores. Para melhorar esse aspecto, quero aprender sobre priorização de projetos e gestão do tempo.

Destaco que recebi feedback positivo sobre minha habilidade de mediar conflitos e ajudar os colaboradores a se adaptarem à cultura organizacional. Quero continuar fortalecendo esse aspecto, buscando mais treinamentos na área.

Exemplo de avaliação de desempenho individual – Profissional de vendas

Durante o último trimestre, conforme destacado no meu PDI, foquei em melhorar a minha taxa de conversão com leads qualificados. Para isso, participei de um treinamento de técnicas avançadas de vendas.

O treinamento me ajudou a identificar melhor as necessidades dos clientes, resultando em um aumento de 12% nas vendas em relação ao trimestre anterior. Embora tenha atingido a meta de conversão, ainda acredito que posso melhorar ainda mais minha abordagem.

Além disso, percebi que, em algumas situações, fico muito pressionado para fechar negócios rapidamente e acabo não dedicando o tempo necessário para esclarecer dúvidas dos clientes. Isso gera desconforto em algumas negociações. 

Para trabalhar nisso, minha sugestão é fazer role-playing de negociações mais complexas, até me sentir mais confiante.

No que diz respeito ao fit cultural, busquei sempre manter a integridade e a honestidade nas interações com os clientes, alinhado ao valor da empresa de proporcionar uma experiência transparente e ética.

Como a TOTVS pode facilitar a avaliação de desempenho individual?

Agora que você já sabe como escrever uma avaliação de desempenho individual com confiança, que tal ir além? 

Se sua equipe de RH busca otimizar o processo de avaliação de desempenho e economizar tempo, investir em uma ferramenta especializada pode ser a solução.

A TOTVS oferece soluções que tornam o acompanhamento de performance mais eficaz. Ao abandonar as planilhas, seu RH elimina também as lacunas críticas de desempenho.

Com os sistemas da TOTVS para RH, você consegue gerenciar metas, visualizar indicadores e resultados atingidos, avaliar o clima organizacional, acompanhar planos de ação e muito mais!

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Conclusão

A avaliação de desempenho individual é uma ferramenta estratégica para o desenvolvimento das pessoas e da organização. 

Quando bem conduzida, ela ajuda a identificar talentos, alinhar expectativas, direcionar o desenvolvimento profissional e melhorar os resultados do negócio. 

Neste conteúdo, você conferiu as etapas essenciais do processo e conferiu dicas estratégicas para garantir esses benefícios, aproveitando essa valiosa oportunidade de diálogo entre líderes e equipes. 

E, para garantir eficiência nas avaliações, contar com o apoio da tecnologia faz toda a diferença. 

Com as soluções da TOTVS para RH, sua empresa ganha agilidade, segurança e inteligência para transformar a gestão de pessoas.

Aproveite para conferir também nosso conteúdo com exemplos de avaliação de desempenho por competência.