Nine Box: analise o desempenho e planeje o futuro dos colaboradores

Equipe TOTVS | 20 maio, 2024

Fonte imagem: TOTVS

A matriz nine box é um modelo para análise de competências muito útil para profissionais de RH serem assertivos na gestão de colaboradores.

Nos bastidores das organizações bem-sucedidas, essas ferramentas poderosas e estratégicas possibilitam uma análise profunda do desempenho e potencial de suas equipes. 

Nesse sentido, a metodologia Nine Box é desenhada para catalisar o desenvolvimento do capital humano de forma prática e mensurável. 

Permite aos gestores um mapeamento claro, identificando os talentos imprescindíveis para a continuidade e crescimento da empresa, bem como aqueles que necessitam de aprimoramento ou possuem um potencial a ser explorado. 

Entenda os detalhes dessa ferramenta de análise, seu funcionamento e um guia para sua aplicação, a fim de garantir que líderes de RH possam alavancar o desempenho de suas equipes com precisão e inteligência estratégica.

O que é Nine Box?

A Nine Box é uma matriz de talentos amplamente adotada em gestão de recursos humanos que classifica os funcionários com base no seu desempenho e potencial. 

Consiste em nove quadrantes, dispostos em um gráfico que oferece uma visão bidimensional, em queum eixo representa o desempenho atual do colaborador e o outro indica o seu potencial futuro. 

Com isso, gestores são capazes de visualizar quais membros da equipe são as estrelas em ascensão, os colaboradores estáveis e aqueles que podem necessitar de desenvolvimento adicional. 

Aplicada de forma estratégica, a matriz Nine Box serve como um alicerce para decisões referentes a promoções, treinamentos e planejamento de sucessão.

Como essa metodologia funciona?

A metodologia Nine Box consiste em avaliar os colaboradores de uma organização mediante uma matriz dividida em nove quadrantes, representando uma combinação de desempenho e potencial. 

Os funcionários são posicionados na matriz com base nestas duas métricas cruciais: 

  • Eixo horizontal: mede o desempenho atual;
  • Eixo vertical: avalia o potencial de crescimento do colaborador na empresa. 

Esta análise visual facilita a identificação de líderes emergentes, o reconhecimento de talentos subaproveitados e a detecção de áreas que exigem desenvolvimento ou mudança.

Com isso, o gestor tem uma visão mais detalhada para fazer intervenções estratégicas e planejar sucessão mais embasadas nos dados obtidos.

Quais são as dimensões avaliadas na matriz Nine Box?

As dimensões avaliadas na matriz Nine Box são duas: desempenho e potencial. 

O eixo horizontal mensura o desempenho atual do colaborador, variando de baixo a alto.

Já o eixo vertical avalia o potencial futuro para crescimento dentro da organização, também de baixo para alto. 

Essa análise bidimensional permite aos gestores compreender onde cada colaborador se encaixa no contexto atual e projetar onde poderiam contribuir mais efetivamente no futuro.

As vantagens da avaliação de desempenho Nine Box

A avaliação de desempenho Nine Box permite que gestores e profissionais de RH tenham insights claros para o desenvolvimento de talentos.

Isso agrega algumas vantagens a operação como: 

Retenção de talentos

A matriz Nine Box funciona muito bem na retenção de talentos, já que permite aos gestores de RH identificar e nutrir os colaboradores mais promissores. 

Ao visualizar o potencial e desempenho atual, é possível criar planos de desenvolvimento individualizados, apostar em formação e traçar percursos de carreira alinhados às aspirações dos talentos. 

Essa atenção dedicada estimula o engajamento e a lealdade, reduzindo a rotatividade e assegurando que a organização mantenha uma força de trabalho competente e motivada.

Equipes engajadas

Os resultados da matriz podem potencializar significativamente o engajamento das equipes. 

Ao reconhecer e mapear o desempenho e o potencial dos colaboradores, os gestores podem oferecer feedbacks construtivos, traçar planos de carreira motivadores e fomentar um ambiente de crescimento contínuo. 

Também promove mais transparência quanto às oportunidades de desenvolvimento geradas pela metodologia, o que cultiva um clima organizacional positivo.

Assim, os funcionários se sentem mais valorizados e parte integral da visão de longo prazo da empresa.

Ações direcionadas

A visualização por meio da metodologia contribui para condução de ações personalizadas e direcionadas, aprimorando a gestão de talentos de forma individualizada. 

Assim, é possível desenhar planos de desenvolvimento específicos, alinhar objetivos de carreira com as necessidades da organização e investir em treinamentos direcionados que maximizem as forças dos colaboradores. 

Essa abordagem alinhada fortalece as competências-chave da organização, promovendo uma cultura de excelência e um ciclo contínuo de aperfeiçoamento profissional.

Melhora no clima organizacional  

A abordagem dá transparência ao desenvolvimento profissional das equipes, o que impacta positivamente o clima organizacional. 

Este sistema promove equidade e reconhecimento, fatores-chave para uma atmosfera de trabalho saudável. 

Os colaboradores sentem-se valorizados e compreendem as expectativas e caminhos para o avanço, gerando um ambiente de colaboração e engajamento. 

Desenvolvimento constante

Utilizando a matriz Nine Box, os gestores de RH podem implementar uma cultura de aprimoramento contínuo. 

Categorizando os colaboradores, viabiliza o direcionamento de programas de desenvolvimento para habilidades específicas, com incentivo a uma trajetória de crescimento constante. 

Isso não apenas capacita o indivíduo com uma progressão de carreira definida, mas também alavanca a competitividade saudável e inovação na empresa.

Dessa forma, o gestor assegura que sua força de trabalho evolua em paralelo com as mudanças do mercado e as tendências da indústria.

Quando usar a matriz Nine Box?

A matriz Nine Box é particularmente útil para gestores de RH em momentos chave, como processos de revisão de desempenho, planejamento de sucessão e gestão de mudanças organizacionais. 

No cenário ideal, é aplicada quando há necessidade de avaliar objetivamente a força de trabalho atual e planejar o futuro.

Seja na identificação de talentos para promoções, seja na orquestração de programas de desenvolvimento, a ferramenta se mostra especialmente valiosa durante a preparação de estratégias de retenção.

Assim contribui para a tomada de decisões informadas sobre a progressão de carreira dos empregados e a alocação de recursos para o treinamento e coaching direcionado.

Como aplicar o Nine Box em sua empresa?

Com esse passo a passo você vai ver como  implementar efetivamente a matriz Nine Box e elevar a gestão de talentos em sua organização:

1. Definição de Critérios: 

Comece definindo claramente o que significa ‘desempenho’ e ‘potencial’ dentro da organização. 

Cada empresa pode ter critérios distintos, por exemplo, é comum em startups a necessidade de um alto desempenho em curto período de tempo.

Portanto, estabeleça indicadores específicos para cada dimensão que estejam alinhados com os objetivos da empresa.

2. Avaliação dos Colaboradores:

Avalie o desempenho de cada membro da equipe com base nos critérios estabelecidos. 

Use as avaliações de desempenho passadas, feedback de gerentes e outros dados relevantes como referência para uma análise completa.

3. Determinação do Potencial:

Identifique o potencial de cada colaborador para assumir posições de maior responsabilidade no futuro. 

Leve em conta a ambição, a capacidade de aprendizado, objetivos e as habilidades de liderança.

Por exemplo, um colaborador nível assistente, que faz faculdade em uma área diferente da sua função, pode não ter como perspectiva de futuro seguir na companhia.

4. Preenchimento da Matriz:

Posicione cada colaborador na matriz Nine Box, cruzando seu desempenho com seu potencial. 

Isto proporcionará uma visão geral de onde cada um se encontra atualmente e suas possíveis trajetórias.

5. Elaboração de Planos de Desenvolvimento:

Desenvolva planos de ação individuais para capacitar e desenvolver os colaboradores com base em sua posição na matriz. 

Isto pode incluir mentoria, coaching, treinamentos específicos ou projetos desafiadores.

6.  Discussão com os Colaboradores: 

Comunique-se abertamente com os colaboradores sobre suas posições na matriz e os planos futuros para o seu desenvolvimento. 

Isso assegura que eles estejam engajados e cientes das expectativas e oportunidades.

7. Revisão e Ajuste: 

Utilize a metodologia como uma ferramenta de gestão dinâmica, revisada regularmente para refletir mudanças no desempenho e no potencial dos colaboradores, bem como nas necessidades da empresa.

8. Integração com o Planejamento Estratégico: 

Conecte as informações da matriz Nine Box com o planejamento de sucessão, estratégias de recrutamento, retenção e outros processos estratégicos de RH.

Aplicar a metodologia da matriz Nine Box é um compromisso contínuo que exige uma atualização constante e uma comunicação aberta.

Dessa maneira, os gestores garantem uma força de trabalho resiliente e pronta para o futuro.

Tecnologias TOTVS para RH

Implementar e gerenciar a metodologia Nine Box para análise de desempenho pode tornar-se uma tarefa complexa sem as ferramentas adequadas. 

É aí que as soluções de Tecnologias TOTVS para RH entram, com softwares inovadores, capazes de gerir todo o quadro de colaboradores com eficiência. 

A plataforma da TOTVS viabiliza a realização e acompanhamento de análises de desempenho, a aplicação da matriz Nine Box, e outras avaliações estratégicas.

Isso simplifica processos complexos em operações intuitivas e integradas, além de permitir uma visão clara do talento interno dos colaboradores.

Assim, facilita a tomada de decisões com base em dados precisos, otimizando o investimento nos recursos mais valiosos de qualquer empresa: os seus colaboradores.

Conheça os detalhes das Tecnologias TOTVS para RH e tenha mais assertividade e eficiência na gestão de pessoas da sua empresa.

Conclusão

Vimos a essência da metodologia Nine Box, uma ferramenta valiosa para a gestão estratégica de RH. 

Também entendemos como ela funciona, as dimensões críticas que avalia e os benefícios que oferece, desde a retenção de talentos e engajamento de equipes até a orientação das ações gerenciais com precisão.

Implementar o Nine Box requer uma abordagem estratégica e, com as Tecnologias TOTVS, a aplicação dessa metodologia se torna ainda mais efetiva.

Com soluções devidamente desenhadas para o setor de RH, é possível integrar análises de desempenho e outras dinâmicas eficientes no cotidiano corporativo. 

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