O roubo de carga impacta a empresa de muitas formas, tanto financeiramente, já que há a perda de um patrimônio importante, quanto em relação a sua imagem, que pode sair prejudicada caso ela não invista em formas de aumentar a segurança.
Por isso, hoje vamos mostrar as principais estatísticas sobre roubo de cargas, os impactos sobre as empresas e as principais formas de evitar esses tipo de problema. Boa leitura!
Estatísticas sobre o roubo de carga no Brasil
Segundo um levantamento anual da Associação Nacional do Transporte de Cargas e Logística (NTC & Logística), os roubos de carga vêm crescendo no Brasil.
Apesar de o número de ocorrências ter aumentado somente 1,7% em 2021, o prejuízo para as empresas de transportes atingiu o patamar histórico de R$1,27 bilhão, R$200 milhões a mais na comparação entre 2021 e 2020.
A NTC & Logística explica que esse crescimento tem a ver com a retomada das atividades econômicas no país, ou seja, passado o período mais crítico da pandemia de covid-19, a circulação aumentou e, com ela, o número de incidentes.
Quais são as cargas mais visadas pelos criminosos?
De acordo com dados da Polícia Rodoviária Federal (PRF), as cargas mais visadas no Brasil são produtos alimentícios, cigarros, eletroeletrônicos, farmacêuticos, combustíveis, bebidas e peças de automóveis.
Ou seja, as cargas mais visadas pelos criminosos no Brasil são aquelas que possuem um consumo imediato e que podem, portanto, ser escoadas (vendidas) com maior facilidade.
Os impactos do roubo de carga para as frotas
Ter a carga roubada muitas vezes pode trazer muitos prejuízos além do financeiro imediato, causado pela perda do capital da empresa.
Em primeiro lugar, a economia da empresa sofre um grande impacto, afinal, é um pedaço do capital dela que simplesmente se perdeu para sempre.
Dependendo da carga sendo transportada, o prejuízo pode ser ainda maior, afinal, dependendo do contexto, isso pode gerar custos para a empresa, que terá de ressarcir os clientes que tiveram a sua carga roubada.
Isso pode levar a complicações jurídicas e muita dor de cabeça, além de um prejuízo para a imagem da empresa dentro do mercado.
Portanto, é preciso sempre buscar maneiras de se proteger desse risco, seja investindo em seguros de carga ou implementando práticas e tecnologias que aumentem a segurança da operação.
Como evitar o roubo de carga? Confira 7 dicas
Veja agora 7 dicas para evitar o roubo de cargas:
1. Evite usar sempre as mesmas rotas
Quando estamos falando da segurança no transporte de cargas, é muito útil utilizar a metáfora do predador e da presa para analisar os cenários de roubo.
A sua empresa e carga sendo transportada são a presa e os criminosos são os predadores, sedentos pela caça e muito criativos em seus métodos.
Se for preciso, o predador passa horas normalmente monitorando a sua presa em busca de padrões de comportamento para saber a hora certa de atacar.
Em outras palavras, uma presa siga sempre o mesmo trajeto fica muito mais vulnerável do que aquela que pratica a alternância e também assim se sucede com assaltos nas estradas.
Após as quadrilhas analisarem a frequência de rota de caminhões específicos que desejam roubar, fica muito mais fácil planejar uma ação e executá-la.
Ou seja, é fundamental que a sua empresa faça um planejamento detalhado das suas viagens para alternar as rotas e as datas para cargas específicas, de maior valor ou importância.
Essa prática também deve ser aplicada ao rodízio de locais que são utilizados para o abastecimento, descanso, alimentação e outros.
Todas essas ações são uma forma de prevenir assaltos e devem ser adotadas pelos gestores em parceria com os motoristas e com a ajuda de softwares que melhoram o monitoramento e a segurança dos veículos da frota e da carga sendo transportada.
2. Faça viagens diurnas
A maior parte do roubo de cargas acontece durante a noite, pois a visibilidade é menor, o trânsito nas estradas não é tão intenso e a maioria dos motoristas já estão cansados.
Ou seja, uma forma de se prevenir de roubos de cargas é dar preferência ao transporte durante o dia e trabalhar com comboios, pois ainda que escureça, uma quantidade maior de caminhões dificulta a ação dos criminosos.
Mas, independentemente do horário, é fundamental que você invista em sistemas de comunicação direta entre motoristas e central de controle, pois assim você consegue monitorar em tempo real o estado de cada motorista.
3. Evite as estradas mais perigosas
Outra ação muito importante para se prevenir é evitar as estradas mais perigosas implementando um Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR).
O PGR é uma metodologia de gestão organizacional que tem como objetivo monitorar, prevenir e reduzir os riscos relacionados ao trabalho, trabalhando, de maneira geral, para auxiliar as empresas de transporte e distribuição a seguir medidas preventivas relacionadas à segurança dos seus motoristas, veículos e cargas.
Funciona assim: com base em dados e informações fornecidas por órgãos governamentais e associações do setor de transporte, define-se um programa com estratégias e dicas para aperfeiçoar as medidas de segurança contra assaltos nas estradas, pontos de parada e locais de entrega de mercadorias.
Trata-se de uma prática que ajuda a identificar as estradas e caminhos mais perigosos e, com o uso de softwares automatizados, é muito eficaz em garantir que os caminhões da sua empresa sempre dirijam pelo caminho mais seguro.
4. Comunique-se com os condutores dos veículos
Uma das melhores ferramentas para aumentar a segurança da sua operação é encontrar um método para manter contato contínuo com os motoristas em tempo real.
O método mais comum é o uso de celulares, mas, dependendo da região em que o caminhão se encontra, o sinal de internet pode ficar comprometido.
Uma das maneiras de contornar isso é investir no bom e velho Rádio PX, que permite que, caso algum motorista esteja sem internet, ela possa se comunicar com outros motoristas e assim deixar o controle da operação à par da situação.
O sistema também pode ser usado para entrar em contato com motoristas que estejam sem internet e precisam ser avisados sobre alguma necessidade de desvio de rota ou de alguma outra informação importante.
Ao manter a comunicação eficaz com seus motoristas, esses profissionais podem ter auxílio de outras pessoas para identificar situações de risco e avisar uns aos outros sobre os perigos da estrada, permitindo que a organização entre em contato com a polícia ou tome qualquer ação que julgar necessária no momento.
5. Evite longos repousos da carga
Além de alternar os locais de descanso, é preciso que você trabalhe para que o tempo de repouso da carga seja menor, ou seja, é importante alertar aos seus motoristas que uma carga em repouso é uma carga em risco.
Esse risco é muito maior nas paradas porque, nesse tipo de situação, o caminhão não está em movimento e, normalmente, não há ninguém vigiando a mercadoria, o que aumenta muito as chances de furto.
Mas ainda assim é importante que você não leve tudo isso que foi dito à ferro e fogo, sem medir consequências.
É fundamental que todas as suas orientações e práticas sejam pautadas nas leis trabalhistas, sempre respeitando o tempo de descanso e alimentação previstos na lei, ou seja, você deve fazer o máximo para aumentar a segurança, mas sempre respeitando a dignidade dos motoristas da sua empresa.
6. Conte com um geolocalizador
A geolocalização é um recurso que permite identificar a posição geográfica de objetos e pessoas com base em coordenadas geográficas emitidas via satélite ou sinais de internet.
Portanto, uma das melhores maneiras de aumentar a segurança dos veículos da sua frota é implementado um sistema de rastreamento veicular.
Esse sistema utiliza um geolocalizador colocado no caminhão para exibir em tempo real a localização do veículo.
Dessa forma, caso o sistema aponte que o caminhão está tomando um caminho diferente do planejado ou esteja em um limite de velocidade muito acima do combinado, você pode entrar em contato com o motorista e, se necessário, acionar as autoridades para evitar que os criminosos fujam com a carga e com o caminhão.
7. Invista em automação
A automação é fundamental para que as estratégias de gestão de frotas funcionem corretamente e aumentem a segurança e a eficiência da operação.
Por meio da automação, você pode economizar muito tempo tanto na gestão dos veículos, quanto na hora de planejar as rotas a serem utilizadas.
Com um sistema como o TOTVS Planejamento de Rotas, por exemplo, você pode criar trajetos otimizados para aumentar a segurança da carga e a velocidade das entregas.
Além disso, a plataforma permite criar rotas planejadas e inteligentes, de forma que os caminhões da empresa evitem rodar descarregados, diminuindo, assim, a ociosidade dos veículos e gastos desnecessários.
8. Não utilize um bloqueador veicular
Um bloqueador veicular é um sistema que pode ser instalado nos caminhões para desligar remotamente a bomba de combustível do veículo, simulando uma situação de pane seca e forçando a parada e impedindo que o caminhão seja ligado novamente depois.
O bloqueador de veículos é um sistema bastante invasivo e pode fazer com que você perca a garantia do seu veículo com o fabricante, além de causar danos graves ao veículo.
Se esse sistema for acionado com o veículo em movimento, ele pode gerar graves acidentes, colocando em risco a vida das outras pessoas no trânsito e dos seus próprios motoristas, afinal, ele pode ser acionado por acidente.
Portanto, invista em alternativas de rastreamento de cargas, uma solução muito mais inteligente e que não coloca a vida dos seus motoristas em risco.
O que fazer em caso de roubo de carga?
Caso a sua empresa seja vítima de um caso de roubo de carga, você deve seguir rigorosamente as recomendações a seguir.
Em primeiro lugar, instrua o motorista a zelar pela própria segurança em primeiro lugar. O maior capital que uma empresa possui é o capital humano, então deixe claro para o seu funcionário que a vida dele é o item mais valioso ali.
Depois de um roubo, o motorista deve ligar imediatamente para a Polícia Rodoviária Federal pelo número 191. Caso ele esteja nos perímetros urbanos, então deve ligar para a Polícia Militar pelo número 190.
É importante que o motorista forneça para a polícia detalhes sobre o ocorrido e, quanto antes essa comunicação for feita, melhor, pois as chances de recuperar o caminhão e a carga roubada também aumentam.
Depois de comunicar a polícia, o motorista deve, então, comunicar a empresa sobre o ocorrido e aguardar o suporte para deixar o local e voltar para casa.
Quando o ocorrido “esfriar”, a sua empresa deve, então, entrar em contato com o seguro do caminhão e da carga para acionar o sinistro e receber as indenizações para cobrir os custos gerados pelo assalto.
Agora, caso a sua empresa esteja usando um sistema de rastreamento, ao identificar um desvio de rota muito fora do normal e não conseguir entrar em contato com o motorista para verificar o que está acontecendo, seus próprios funcionários que constataram a anormalidade podem entrar em contato com a polícia também.
A transportadora é responsabilizada em casos de roubo de carga?
O Código Civil Brasileiro estabelece, no Art. 734:
“Art. 734 – O transportador responde pelos danos causados às pessoas transportadas e suas bagagens, salvo motivo de força maior, sendo nula qualquer cláusula excludente da responsabilidade.”
O roubo de carga é considerado um motivo de força maior, portanto, a transportadora não pode ser responsabilizada pelos casos de roubo de carga.
Furto e roubo de carga: qual é a diferença?
Furto é um tipo de crime menos grave, pois nele não há o uso da violência. Ou seja, é furto quando o veículo é subtraído sem que o motorista e a empresa percebam e sem o emprego da violência contra qualquer pessoa.
Já o roubo de carga ocorre quando o motorista é ameaçado com violência física, ou seja, quando o veículo é abordado e a carga é tomada de assalto.
Qual é a pena para roubo de carga?
A pena para o roubo de carga vai depender muito dos agravantes e do modo que o crime aconteceu, mas normalmente ela é a mesma que a para o roubo.
O Art. 157 do Código Penal define como roubo a subtração de coisa móvel alheia para si ou outrem mediante ameaça de violência.
A pena para esse crime é de reclusão de 4 a 10 anos e multa.
Como a tecnologia pode mudar o atual cenário do roubo de carga?
A tecnologia, como vimos, ajuda a transformar o cenário de roubos de carga atual criando metodologias e tecnologias que aumentam a segurança do transporte.
Por meio do rastreamento veicular, por exemplo, as empresas conseguem monitorar em tempo real os veículos, podendo entrar em contato com a polícia ao menor sinal de anormalidade.
Além disso, os sistemas de roteirização permitem que as empresas criem rotas inteligentes, capazes de melhorar a segurança das cargas ao evitar o mesmo trajeto sempre.
TOTVS Planejamento de Rotas
O TOTVS Planejamento de Rotas é um sistema desenvolvido para que as empresas criem trajetos inteligentes, capazes de diminuir os gastos com combustível, pedágios e aumentar a velocidade e a segurança nas entregas.
Por meio da geolocalização, o sistema permite criar rotas otimizadas de acordo com a carteira de clientes da empresa, evitando ao máximo a ociosidade de veículos, ou seja, fazer com que os veículos sempre rodem transportando alguma carga.
Conclusão
O roubo de carga é um grande problema, custando às empresas mais de um bilhão de reais a cada ano que passa.
Esse impacto pode ser sentido tanto pelas empresas quanto pelos consumidores, por isso é importante que os proprietários das empresas compreendam os riscos e tomem precauções para proteger suas mercadorias.
Compreendendo os perigos apresentados pelas quadrilhas criminosas e tomando as devidas precauções, as empresas podem mitigar os riscos associados a este tipo de crime e construir uma reputação no mercado, atingindo um diferencial competitivo.
Portanto, conheça as principais soluções da TOTVS e torne-se referência na sua área!
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