Como funciona o split de pagamentos e quando usá-lo no varejo?

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Tempo de leitura: 9 minutos

Escrito por Equipe TOTVS
Última atualização em 31 March, 2023

O propósito de todo negócio é crescer. Para isso, a loja deve oferecer uma boa experiência ao cliente, desde a compra até a entrega do produto. Com o split de pagamentos, é possível proporcionar justamente isso.

Ele permite oferecer um bom serviço e, principalmente, facilidade na hora de pagar. Quando estamos falando do comércio online, considerando marketplaces, por exemplo, essa pode ser uma solução muito adequada.

Mas afinal, o que é split de pagamentos? Como funciona? Quais são seus benefícios? Essas e outras perguntas serão respondidas a seguir. 

Se você ficou interessado, continue a leitura para saber mais!

O que é split de pagamentos?

Split de pagamentos é uma solução que permite dividir um pagamento de um consumidor entre dois ou mais recebedores.

Ou seja, essa opção faz com que uma transação se divida em quantas partes for preciso para que cada vendedor receba seu respectivo valor.

Split de pagamentos: como funciona?

E como funciona o split de pagamentos? Ele é bastante simples: o consumidor paga pelo produto ou serviço na totalidade, e o valor é dividido entre os vendedores automaticamente.

Para isso, é necessário que o estabelecimento ou profissional credenciado use uma plataforma de transação. Esse sistema vai ser responsável por fazer a captura das informações da transação e, consequentemente, realizar o pagamento.

Mas, para entender melhor, vamos a um exemplo de como essa divisão acontece?

Digamos que em uma compra feita em duas lojas diferentes, a proporção 

estabelecida é de 50% para cada conta. 

Além disso, o valor total da compra foi de R$500. Dessa forma, cada loja receberá R$250. Simples, não é mesmo?

Em que situações um split de pagamento é usado?

O split de pagamento é bastante útil em várias situações. Talvez a mais conhecida seja quando estamos falando de marketplaces.

Isso acontece porque ele é um tipo de negócio em que mais de um vendedor oferece produtos ou serviços, como se fosse um shopping virtual.

Nesse caso, muitas vezes, o comprador pode se interessar por mais de uma loja, certo? Ao montar um carrinho cheio de produtos, muitas vezes, esses produtos vão ser de vendedores diferentes.

Quando o marketplace tem esse serviço, o consumidor não vai precisar pagar todos os vendedores de forma separada, pois o split vai fazer essa divisão.

No entanto, se engana quem pensa que o marketplace é a única situação em que se pode precisar de um split de pagamentos.

No varejo físico, isso também pode acontecer quando existem mais de um recebedor. Um exemplo disso são os salões de beleza.

Nesse caso, a pessoa pode contratar os serviços de uma manicure, um designer de sobrancelhas, um cabeleireiro e um esteticista.

Dessa forma, além da parte que o próprio salão recebe, o pagamento será dividido entre esses profissionais, percebe?

Para que tipo de negócio essa solução é indicada?

O split de pagamentos é uma solução ideal para quem possui um negócio no varejo online, mas também físico. 

Ou seja, tanto em marketplaces como em estabelecimentos físicos pode ser necessário dividir o valor entre os vendedores.

Isso se dá porque a ferramenta oferece muitas vantagens para esse tipo de estabelecimento, como verá a seguir.

Quais são os benefícios do split de pagamentos no varejo?

Considerando o uso do split de pagamentos, você pode pensar que a vantagem dele é bem óbvia: garantir que todos os vendedores recebam suas quantias respectivas durante a compra.

Ao mesmo tempo, isso gera facilidade ao consumidor, que vai ficar mais satisfeito com a compra.

No entanto, não é apenas isso. Os ganhos são maiores que isso. Investir nesse serviço também gera:

  • economia de custos;
  • aumento da taxa de conversão;
  • segurança, praticidade e confiabilidade;
  • transparência nos processos;
  • maior organização e controle de pedidos;
  • diminuição de erros.

Vamos agora entender cada um deles!

Economia de custos

O split de pagamentos pode ajudar o seu negócio a economizar bastante. Quando você oferece essa solução para o seu cliente, ele não vai mais precisar fazer diversas compras para adquirir os produtos de diferentes vendedores na loja.

Dessa forma, a quantidade de compras para um mesmo valor final diminui. Mas qual é a vantagem disso?

Isso implica, eventualmente, em uma redução dos custos, por exemplo, em relação às taxas cobradas pelas operadoras de cartão. Ou seja, ele ajuda a eliminar a bitributação sobre um mesmo valor!

Aumento da taxa de conversão

Você também pode aumentar a taxa de conversão do seu negócio com esse serviço. Basta pensar que, oferecendo essa solução para o seu cliente, está facilitando e agilizando o processo de compra, certo?

Assim, elimina a barreira que existe quando o consumidor precisa fazer várias compras para chegar ao carrinho final desejado. 

Com isso, as chances dele efetivar a compra são bem maiores, logo, isso aumenta a taxa de conversão.

Segurança, praticidade e confiabilidade

Além de tudo isso, o split de pagamentos ainda garante mais segurança para o seu negócio.

 Isso acontece porque esse serviço é prestado por empresas especializadas e que, consequentemente, oferecem mais garantia.

Em outras palavras: se houver problemas, elas vão se responsabilizar por isso.

Então, você pode ficar tranquilo quanto às informações dos seus clientes e também quanto ao recebimento dos valores referentes às suas vendas.

Transparência nos processos

Outro benefício muito importante é a transparência nos processos. E qual negócio não busca serviços que ofereçam isso?

Com o split de pagamentos, se tem um controle maior sobre as vendas e também sobre os recebimentos.

Ele consegue oferecer um relatório completo sobre todas as transações. Assim, você pode ficar de olho em todos os pedidos e também acompanhar o status do pagamento.

Maior organização e controle de pedidos

Além disso, o split de pagamentos também é vantajoso porque oferece mais organização e controle de pedidos.

Dessa forma, você pode ter um maior acompanhamento dos seus clientes e também de todas as suas vendas.

Com isso, fica mais fácil tomar decisões estratégicas para o seu negócio e também para aumentar as suas vendas, como já falamos antes.

Diminuição de erros

Seguindo com os benefícios, um deles também é a diminuição de erros. Mas como essa ferramenta ajuda nisso?

Isso acontece porque, como ele oferece uma maior transparência nos processos, seu negócio consegue ter um controle maior sobre todas as suas vendas.

Com isso, é possível identificar e corrigir erros mais facilmente!

Automatização do pagamento

Outra vantagem bastante visível, mas que vale a pena ser mencionada, é a automatização do pagamento.

Com o split de pagamentos, você não precisa se preocupar com o processo de cobrança. Ele é feito automaticamente pelas empresas que oferecem esse serviço.

Com isso, fica mais fácil se concentrar em outras tarefas e deixar essa parte para o próprio serviço se preocupar.

Melhora na gestão do fluxo de caixa

Em último lugar, mas não menos importante, esse split também ajuda a melhorar a gestão do fluxo de caixa.

Quando se tem um controle maior sobre as suas vendas e também sobre os seus recebimentos, fica mais fácil administrar o seu negócio!

Você consegue ter uma visão mais ampla das suas finanças, não deixando faltar nada nesse documento essencial para o seu negócio.

Com isso, fica mais fácil tomar decisões sobre investimentos e também sobre como administrar o seu capital.

Qual o melhor split de pagamento?

Essa é uma dúvida que muitos empreendedores têm e a resposta vai depender do seu negócio e também das suas necessidades.

Cada empresa oferece uma solução diferente, então é preciso pesquisar e analisar qual é a melhor para o seu negócio.

Com isso em mente, fica mais fácil tomar a decisão certa e, assim, garantir os melhores resultados para o seu negócio.

Como implementar essa ferramenta em seu negócio?

Agora que você já sabe tudo sobre esse tema, chegou a hora de saber como implementar essa ferramenta no seu negócio.

Não se preocupe, é mais simples do que parece.

A primeira coisa que você precisa fazer é escolher uma empresa que ofereça esse tipo de solução. Com isso em mente, como falamos, faça uma pesquisa e analise qual é a melhor opção para o seu negócio.

Essa solução costuma ser criada por fintechs, ou seja, empresas da área de tecnologia financeira.

Após escolher a empresa, será preciso se cadastrar e, assim, ter acesso a todas as ferramentas e soluções oferecidas.

Pronto! Agora é só começar a usar e tirar o melhor proveito dessa ferramenta para o seu marketplace ou a sua loja física.

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Sabia que a TOTVS Techfin oferece uma série de serviços financeiros para o seu negócio?

Um deles é o TOTVS Pagamento Instantâneo. Com ele, é possível contar com toda a facilidade do PIX e das carteiras digitais integrada às nossas soluções ou qualquer ERP do mercado.

É possível gerar o QR Code na tela do seu PDV, em papel impresso, por meio de link para o cliente ou até no portal da sua empresa.

Na prática, você diminui todos os custos nas transações em comparação com meios de pagamento tradicionais!

Conheça mais sobre o TOTVS Pagamento Instantâneo!

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Conclusão

O split de pagamentos é uma ótima solução para quem quer ter um controle maior sobre as suas vendas e também sobre os seus recebimentos.

Com ele, você consegue oferecer um relatório completo para o seu cliente, além de ter uma maior transparência nos processos. A ferramenta também é bem vantajosa porque oferece mais organização e controle de pedidos.

Por isso, se sua loja conta com marketplace, por exemplo, pode valer muito a pena trazer esse diferencial aos seus clientes.

E para seguir na jornada de aprendizado, que tal entender tudo sobre carteira digital também? Entenda o que são e quais são as melhores!

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