Como funciona o link de pagamento e por que usá-lo no varejo?

Equipe TOTVS | 02 novembro, 2022

Os links de pagamento são um formato de fechamento de compra comum no varejo, no qual o lojista envia uma página virtual para que o cliente possa realizar o pagamento. Mas você sabe como funciona o link de pagamento e quais são suas vantagens?

Ele funciona como qualquer link clicável em que o cliente pode acessar para pagar por um produto ou serviço.

Além disso, os ganhos de optar por esse formato são muitos: desde um processo mais ágil para as empresas até a maior comodidade para os clientes.

E, se você quer implementar essa ferramenta no seu negócio, nosso artigo vai te ajudar.

A seguir, apresentaremos como funciona o link de pagamento, quais os benefícios de optar por esse formato e, claro, como gerar um para o seu negócio. Vamos nessa? Boa leitura!

O link de pagamento funciona como uma ferramenta para vendas no formato online, pois permite criar um link para um produto ou serviço e o compartilhe virtualmente.

Ao clicar no link, o usuário é redirecionado para uma página de pagamento online segura, onde pode efetuar o pagamento de acordo com as opções disponíveis.

E esse compartilhamento pode acontecer de diversas formas: por e-mail, mensagens de texto ou até mesmo via redes sociais.

Esse link costuma ser muito útil se você estiver vendendo produtos digitais, pois os clientes podem clicar nele e fazer a compra imediatamente.

Ao mesmo tempo, serve para outras situações, como o registro em eventos ou conferências, simplificando o processo para seus clientes.

Agora que você sabe como funciona o link de pagamento, fica fácil de entender que ele é uma solução online que facilita e simplifica a forma como sua loja recebe pagamentos. É por isso que existem diversas vantagens em usar esse link.

Entre os ganhos, estão, por exemplo, a agilidade do processo, a segurança nas transações, a diferenciação da concorrência e mais comodidade para o cliente.

A seguir, vamos falar um pouco sobre alguns desses e outros aspectos que ajudam o varejo. Acompanhe!

1. Processo fácil e ágil para a empresa

O primeiro ganho em relação ao link de pagamento está na transformação da tarefa de cobrança em um processo mais fácil e ágil, sem a necessidade de maquininhas de cartão em uma entrega de delivery, por exemplo.

Esse formato oferece à loja a chance de acelerar o processo ao mesmo tempo em que dá flexibilidade para personalizar o link de maneira a atender às suas necessidades específicas.

Você decide qual é a melhor forma de receber seu dinheiro. Além disso, é possível definir o valor do produto, estabelecer a data de validade para pagar e até mesmo adicionar uma mensagem personalizada para o seu cliente.

2. Aumento das vendas a distância

O link de vendas é também uma excelente opção para negócios remotos — seja televendas, e-commerce ou redes sociais — ou lojas físicas que possuem operações online.

Em suma, o pagamento por link pode ser utilizado em qualquer tipo de venda online e, em todos os casos, ele estimula o aumento desse formato. Para quem está começando, pode ser muito vantajoso, pois não demanda sites para gerar o link.

Além dos pequenos empreendedores, a depender do produto, pode ser uma estratégia apenas ter uma loja virtual. Ou até mesmo realizar as vendas no formato darkstore, permitindo o pagamento por esse link.

3. Facilidade para realizar ofertas relâmpago

Os links de pagamento também são uma ótima oportunidade para fazer ofertas relâmpago. E isso pode ser muito bom em situações em que é preciso acabar com produtos com baixa saída no estoque.

Mas como ele ajuda nisso? A tecnologia desse formato permite determinar quando a URL irá expirar. Ou seja, é possível criar promoções com itens selecionados para sua base de clientes, dentro de um prazo restrito.

Além disso, essa tecnologia ainda pode evitar que alguém faça uma compra depois que o estoque acabar. Para isso, tendo um sistema de gestão de loja, basta escolher a quantidade de vezes que o link pode ser usado de acordo com os dados dele.

4. Mais segurança nas transações

O pagamento por link é uma ferramenta bastante segura para fazer transações financeiras online. Ele criptografa as informações pessoais e bancárias, o que significa que elas não podem ser interceptadas ou hackeadas por terceiros.

Além disso, esse link também oferece uma camada extra de proteção contra fraudes, já que o cliente somente pode fazer a transação se estiver logado em sua conta bancária.

Dessa forma, você pode ficar tranquilo — e deixar seu cliente também — sabendo que os dados estão seguros com um link de pagamento para fazer uma compra online.

5. Possibilidade de recuperar carrinhos abandonados

Uma forma de evitar carrinhos abandonados é com esse link. Alguns fatores que podem levar à desistência são a lentidão na página, falta de clareza nas informações e grandes formulários de cadastros.

Por isso, quando um cliente recebe um link para finalizar a compra, ele é lembrado da loja e dos produtos que deseja comprar e não enfrenta esses problemas. Logo, isso aumenta as chances da pessoa concretizar a transação.

Além disso, o link permite que o cliente visualize novamente todos os produtos adicionados ao carrinho e o valor total da compra, o que também pode ser um fator decisivo para finalizar a transação.

6. Diferenciação da concorrência

Se você vende, deve saber também que, quanto mais rápido for para vender, melhor para o seu negócio. E é por isso que esse link entra como um diferencial dentro do seu mercado, principalmente se nenhum concorrente direto o usa.

Ao oferecer os mais diferentes meios de pagamento, é possível flexibilizar e facilitar o recebimento de valores. Por exemplo, se você oferece o pagamento em 24 vezes em vez de 12, isso pode ser decisivo para o cliente.

Em suma, quanto mais facilidade se oferece a alguém na hora de pagar, mais difícil vai ser a pessoa desistir da compra durante a jornada.

7. Melhora na gestão financeira

O link também é fundamental para controlar o fluxo de pagamentos da empresa. Com ele, as empresas podem enviar e receber pagamentos de forma rápida, além de ter acesso a um extenso histórico de transações.

Ao vender por esse meio, a cada vez que uma venda acontece, você vai ser notificado. Além disso, dá para acessar informações mais detalhadas, como o valor cobrado, a forma de pagamento e o histórico da transação.

Em suma, o acompanhamento consegue ser bastante detalhado. E ainda há outro ganho: o pagamento por link também oferece a possibilidade de realizar cobranças recorrentes, o que facilita muito a gestão financeira da empresa.

8. Mais comodidade para o cliente

Ao contrário das compras em lojas físicas, que requerem que o cliente vá até à loja para efetuar o pagamento, as compras online podem ser concluídas com apenas alguns cliques nesse link.

E, embora possa envolver mais dados cadastrais, se o cliente opta por não sair de casa, esse formato vai pesar como uma maior comodidade. Além disso, não há mistério nos meios de pagamento desse link.

Os seus clientes podem fazer pagamentos usando os métodos com que já estão familiarizados, como cartões de crédito, débito, boleto ou PIX. E, diante das opções, vai ter a liberdade de escolher qual é melhor para ele.

Gerar um link de pagamento é uma tarefa bastante simples. Para isso, primeiro você deve escolher uma empresa a partir de alguns critérios, como as melhores taxas.

Isso se dá porque uma parte do valor da venda em cada transação será oferecida à empresa devido ao oferecimento do serviço. Portanto, cada empresa oferece esse serviço de maneira diferente.

Escolhida a empresa, o próximo passo é gerar o seu link com o valor e forma de pagamento a partir da empresa selecionada.

É comum fazer isso usando um gateway de pagamento. Os links são fornecidos prontos para serem usados, basta inserir o link na página da sua loja.

Para deixar mais agradável, também é possível usar um link shortener, como o Bitly, para criar um link mais curto e fácil de partilhar.

Com a URL em mãos, então, você vai enviá-la para a pessoa que deseja comprar. Ela, por sua vez, vai preencher todos os dados pessoais e bancários para efetuar a compra.

O link de pagamento pode ser usado por qualquer negócio que queira gerar cobranças mais fáceis para um produto ou serviço específico. Ou seja, vale tanto para pequenas e médias como para grandes empresas.

Além disso, o pagamento nesse formato funciona tanto para transações virtuais — e-commerce e afins — como para operações físicas, a depender do caso.

No entanto, para pessoas que não contam com uma loja virtual e um ambiente online de pagamento, como é o caso de vendas por redes sociais, esse link é o ideal.

A responsabilidade de pagar a taxa de link de pagamento será o lojista do negócio. Isso acontece porque você está usando o serviço de uma outra empresa para pagamento neste formato. Logo, um valor vai ser cobrado por isso.

No entanto, a taxa pela operação depende muito da instituição financeira que você escolheu. Por essa razão, é preciso analisar bem o perfil da sua empresa para decidir qual vai ser a opção de melhor custo-benefício para o seu empreendimento.

O tempo para cair o valor do pagamento por link vai depender da política da empresa que você escolheu para oferecer esse serviço. De forma geral, uma empresa leva até 30 dias para receber o pagamento do link.

No entanto, há alguns fatores que afetam nisso. Por exemplo, se o link foi enviado por meio de um provedor de link lento, pode levar mais tempo para a empresa receber o pagamento.

Além disso, algumas empresas podem ter um processo interno diferente para pagamentos por link, o que pode afetar o tempo que levam para receber o pagamento por link.

Em último lugar, um outro aspecto que também interfere no link do pagamento é quando há uma relação entre a taxa e o tempo de pagamento.

Ao optar por receber na hora, por exemplo, o valor da taxa de pagamento pode ser mais alta. Já para valores mais baixos, o tempo pode ser mais longo.

Existem diversas empresas que disponibilizam essa ferramenta no mercado. Algumas das melhores opções de pagamento por link são Mercado Pago, PagSeguro, Ton, Cielo e SumUp.

No entanto, antes de escolher a empresa, você deve procurar entender toda a política de taxas e resgate de valores da empresa.

Venda mais com o TOTVS Omni by Moddo

O pagamento por link é uma tecnologia fundamental para aumentar as vendas a distância da sua loja, que pode ter uma operação somente online, mas também física.

No entanto, para aumentar a conversão do seu negócio, apostar em outras ferramentas tecnológicas complementares também vale a pena. Uma delas é a gestão de loja omnichannel.

Isso acontece porque o estoque está bastante associado ao que você pode oferecer no seu link, principalmente, como falamos, em promoções relâmpago. E só com integração de dados sobre os canais de venda isso é possível.

O TOTVS Omni by Moddo vai ajudar a sua empresa a ter uma gestão de produtos muito mais integrada, conectando sua operação virtual com seus outros meios de venda físicos.

Esta é a melhor plataforma de omni OMS para seu empreendimento, com dashboards inteligentes e intuitivos. Além disso, ela fornece dados sobre o faturamento das suas vendas por cada canal.

Aproveite para conhecer agora mesmo o TOTVS Omni by Moddo!

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Conclusão

Agora que você sabe como funciona o link de pagamento, seus clientes podem comprar seus produtos em apenas alguns cliques.

Para quem tem um negócio de varejo digital — ou com operação física conjunta — essa pode ser uma boa saída.

Para além disso, entre alguns de seus grandes ganhos, está a possibilidade de acompanhar seu fluxo de receita com mais facilidade. E, ainda, diminuir os carrinhos abandonados e tornar mais simples estratégias de ofertas relâmpago.

Mas, para melhor oferecer esse serviço, se preocupar com uma gestão de estoque integrada é crucial. Para isso, um sistema de loja omnichannel pode ser uma ótima opção, como o TOTVS Omni by Moddo.

E, antes de ir embora, que tal ler sobre as principais tendências do varejo no Brasil em 2022? Preparamos um guia completo sobre o assunto, leia agora mesmo!

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