Você sabe o que é RevPAR na hotelaria? Esse é um dos indicadores mais importantes para medir o desempenho financeiro de um hotel ou pousada.
Ele mostra quanto o negócio está ganhando por cada quarto disponível, pois considera tanto os ocupados quanto os vazios.
Com ele, o gestor pode avaliar a estratégia de precificação, a taxa de ocupação e a competitividade no mercado.
Neste artigo, você vai aprender não só o conceito, mas como calcular o RevPAR de um hotel, qual o RevPAR ideal e muito mais.
Confira!
O que é RevPAR na hotelaria?
RevPAR é sigla para Revenue per Available Room, que significa Receita por Quarto Disponível. Esse indicador revela quanto de receita cada quarto do hotel gera em um certo período de tempo, seja ele ocupado ou não.
É, por isso, fundamental para uma boa administração hoteleira.
Por que esse indicador é importante?
O RevPAR do hotel é importante porque permite analisar a performance geral do seu negócio em termos de receita. Ele combina dois fatores essenciais para o sucesso do seu negócio: a diária média e a taxa de ocupação.
Com o RevPAR na hotelaria, o gestor consegue, assim, entender:
- se o valor cobrado é suficiente para cobrir os custos dos quartos vazios (limpeza, manutenção e impostos) e ter lucro;
- quanto ganha por cada quarto disponível, não apenas pelos ocupados;
- qual o seu desempenho em relação à concorrência e ao mercado.
Entendeu o que é RevPAR na hotelaria? Este último ponto é uma análise que envolve outro indicador: o RevPAR Index.
RevPAR x RevPAR Index
O RevPAR Index é um indicador que compara a métrica do seu estabelecimento com o RevPAR médio do seu segmento ou da sua região.
Ou seja, ele mostra se seu negócio está acima ou abaixo da média do mercado.
Portanto, enquanto o RevPAR é uma métrica de aspecto interno, pois revela a receita de cada quarto do hotel, o RevPAR Index apresenta uma orientação externa, para o mercado.
E como calcular RevPAR Index? Antes deste cálculo, vamos ver o indicador interno.
Como calcular o RevPAR de um hotel?
Para saber como calcular o RevPAR de um hotel, você precisa ter em mente dois conceitos fundamentais:
- Diária média: indica o valor cobrado em média por cada quarto reservado. Ela é calculada dividindo a receita total dos quartos pelo número de quartos ocupados.
- Taxa de ocupação: indica quantos quartos do seu hotel foram reservados em um período de tempo. Ela é calculada dividindo o número de quartos ocupados pelo número de quartos disponíveis.
A partir disso, é possível calcular o indicador de duas formas: receita total ou diária média. Para o cálculo, considere que Débora é proprietária de um hotel com 100 quartos.
Receita total:
Cálculo RevPAR hotel: Receita total dos quartos ÷ número de quartos disponíveis em um período de tempo
Se Débora teve receita total de R$ 200 mil, seu RevPAR mensal foi de R$ 2 mil (R$ 200.000 ÷ 100). Ou seja, cada quarto do seu hotel rendeu em média R$ 2 mil nesse mês.
Diária média:
Cálculo RevPAR hotel: Diária média x taxa de ocupação em um período de tempo
No dia 16 de agosto, Débora tinha 80 quartos ocupados (taxa de ocupação de 80%).
Sua receita foi R$ 20 mil. A diária média será, portanto, de R$ 250,00 (20.000 ÷ 80).
O RevPAR diário foi de R$ 200,00 (250,00 x 80%).
Após compreender a fórmula do RevPAR hotel, vamos ver como calcular o Index.
Como calcular RevPAR Index?
Para calcular o RevPAR Index, você precisa dividir o seu RevPAR pelo RevPAR médio do mercado e multiplicar por 100.
Você pode encontrar o indicador médio do mercado a partir de fontes confiáveis, como associações hoteleiras, consultorias especializadas ou sistemas de benchmarking.
Por exemplo, se o indicador interno de Débora foi de R$ 2 mil, e o RevPAR médio do mercado foi de R$ 1,5 mil, o RevPAR Index foi de 133.
Cálculo: (2.000,00 ÷ 1.500,00) x 100 = 133.
Isso significa que você está 33% acima da média do mercado.
O ideal é que o seu RevPAR Index seja maior que 100, pois isso indica que você está ganhando mais do que a concorrência.
Se for menor que 100, significa que você está perdendo oportunidades e precisa rever a sua estratégia.
Qual o RevPAR ideal?
Não existe um valor absoluto para o RevPAR ideal, pois ele depende de vários fatores como a estrutura do seu hotel, os seus custos operacionais, os seus objetivos financeiros e as características do mercado.
No entanto, você pode avaliar se a métrica está satisfatório ou não.
É possível comparar seu RevPAR com o do mercado. Se o Index for maior que 100, significa que você está ganhando mais do que a concorrência.
É possível, também, comparar o indicador com o custo por quarto disponível (CPD), que é a soma dos seus custos fixos e variáveis dividida pelo número de quartos disponíveis. Se o seu RevPAR for maior que o seu CPD, significa que você está tendo lucro.
Como aumentar o RevPAR na hotelaria?
Para aumentar o RevPAR na hotelaria, é preciso aumentar a receita por quarto disponível, o que pode ocorrer com o aumento da taxa de ocupação ou da diária média.
O aumento da taxa de ocupação depende de atrair mais clientes para o hotel. Isso pode acontecer com:
- Investimento em marketing digital;
- Programas de fidelidade e promoções sazonais;
- Parcerias com agências de viagens e plataformas online;
- Segmentação do público-alvo para oferecer serviços personalizados para cada perfil de cliente.
Para aumentar a diária média, basta cobrar mais por cada quarto reservado. Para tanto, é fundamental:
- Criar pacotes especiais com serviços adicionais como spa, restaurante e passeios;
- Aprimorar a qualidade do produto e do atendimento (um hotel boutique, por exemplo);
- Aplicar técnicas de revenue management para ajustar os preços conforme a demanda;
- Oferecer diferenciais competitivos como wi-fi grátis, café da manhã incluso e estacionamento gratuito.
Aprendeu como aumentar o RevPAR? O gestor pode também melhorar toda a gestão do hotel ou pousada com um sistema integrado e inteligente que facilite a sua rotina e otimize os seus resultados.
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Conclusão
O RevPAR na hotelaria é um indicador fundamental para medir o desempenho financeiro do seu hotel ou pousada.
Ele mostra quanto você está ganhando por cada quarto disponível, considerando tanto os ocupados quanto os vazios.
Para calcular a métrica, você pode utilizar a receita total ou a diária média. E para compará-la com o mercado, existe o RevPAR Index.
O importante é buscar ter um bom indicador, que é uma métrica de sucesso do negócio. As tecnologias, como visto, podem contribuir para isso.
Aprenda como um sistema de gestão pode ajudá-lo na governança hoteleira!
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