Frete CIF: importância, vantagens e quando usar na sua logística

O frete CIF é uma modalidade de entrega em que a responsabilidade e o risco decorrente da entrega ficam com o vendedor. 

Portanto, o lojista ou comerciante é quem fica responsável por garantir que a entrega seja realizada para o consumidor final.

Diferente do frete FOB, em que é o comprador quem se responsabiliza pelo transporte do produto até o destino final, contratando uma transportadora terceirizada de confiança.

Mas como saber quais os momentos em que é mais adequado utilizar o frete tipo CIF, e outros momentos em que é mais adequado utilizar o frete tipo FOB?

Vamos te explicar todas essas diferenças, quando utilizar cada um desses tipos de frete, além de trazer dicas para sua operação logística. Boa leitura!

O que é frete CIF?

O frete CIF significa “custo, seguro e frete” e vem do inglês Cost, Insurance and Freight. 

É uma modalidade de entrega em que o vendedor é o responsável por todos os custos e riscos que envolvem o transporte da mercadoria até o destinatário final.

Para ilustrar, imagine que você faz uma compra online de uma TV no site de um grande varejista.

O produto vai chegar diretamente na sua casa, com todos os pormenores do transportes ficando por conta da empresa que te vendeu.

Assim, caso aconteçam problemas, toda a responsabilidade pela entrega fica com a loja, e não com você.

Contudo, é bom lembrar que essa responsabilidade não indica que o lojista arcará com o valor total do frete, já que, na maioria das vezes, os custos estão embutidos no preço do produto.

Quem paga o frete CIF?

Em teoria, quem paga o valor do CIF é o próprio lojista, já que é ele quem é o responsável por todos os custos e riscos envolvidos na entrega até o destinatário final.

Entretanto, as coisas não são tão simples, e o lojista não precisa arcar com o preço completo.

O vendedor pode abater o valor total ou parcial da entrega na hora de fazer a precificação do produto, embutindo no preço cobrado do consumidor o valor que será gasto com o transporte do produto até o destino final.

Em que situações usar o frete CIF?

O frete CIF é recomendado para empresas que já vendem para o seu consumidor final.

Mesmo que o preço do produto fique mais alto por conta da adição da totalidade ou de parte do frete, trata-se da opção mais vantajosa para o cliente, que não precisa se preocupar com nada a não ser receber a sua compra.

Por parte da empresa, é possível otimizar a sua logística a fim de reduzir custos e deixar o preço final mais competitivo com o mercado.

Quais são os benefícios do frete CIF?

Como vimos, o frete CIF tem como principal objetivo trazer vantagens para empresas que vendem no modelo B2C, ou seja, para consumidores finais.

Nesse sentido, o CIF tira das mãos do cliente a responsabilidade de garantir que a encomenda será entregue.

Empresas que utilizam este tipo de frete permitem que seus clientes acompanhem a entrega sem preocupações, afinal, a responsabilidade é totalmente do vendedor.

Além disso, é possível oferecer promoções para estimular a compra, aumentando assim o volume de entregas, o que reduz os custos de transporte.

A importância do código de rastreamento em casos de frete CIF

Uma das maiores vantagens do frete CIF é a possibilidade do cliente final acompanhar o status da entrega por meio do código de rastreamento.

Isso agrega transparência ao processo de entrega, aliviando as ansiedades do cliente e fornecendo mais tranquilidade para o consumidor.

Lembrando que no CIF, a sua empresa é a responsável por enviar o produto, e é ela quem deve resolver os problemas, então evite atrasos pois isso pode tornar a experiência do cliente muito ruim.

Neste sentido, o rastreamento é uma boa opção para minimizar o impacto de eventuais atrasos no percurso.

Qual a diferença entre frete CIF e FOB?  

O frete CIF é praticado quando a empresa que realizou a venda tem a responsabilidade pelos seguros e cursos do transporte até a entrega da mercadoria ao cliente. 

Ele é utilizado no caso de entregas pequenas, normalmente de varejistas para consumidores finais.

Assim, o consumidor não precisa lidar com o manuseio e outros detalhes do produto.

O FOB, por sua vez, é uma modalidade de entrega utilizada em modelos B2B, em que o cliente assume a responsabilidade pelo transporte do produto. 

Ou seja, todos os riscos do transporte estão nas mãos do comprador.

Normalmente, a quantidade de matérias-primas ou lotes de produto é muito grande, e é mais vantajoso, para ambas partes, contratar uma transportadora de confiança. 

Frete CIF ou FOB: qual é o melhor?

Na verdade não há necessariamente um melhor, mas sim o mais adequado às necessidades da sua empresa e natureza dos seus produtos.

Por exemplo, itens de alto valor agregado costumam ser transportados pelo comprador, pois os riscos de sinistros são altos e os prejuízos grandes.

Quando os fretes CIF e FOB são utilizados?

Geralmente a escolha do tipo de frete é feita da seguinte forma:

• CIF para vendas diretas ao consumidor final;
• FOB para transações entre empresas, especialmente matérias primas para produção.
• Como saber se o frete é CIF ou FOB?
• Para saber se o frete é CIF ou FOB, basta olhar para a nota fiscal. 
• No caso do FOB, o valor do frete fica destacado na nota fiscal, já que o valor do transporte é pago pelo cliente, enquanto no CIF o valor não é mencionado na nota, já que, normalmente, está embutido no preço final do produto.
• Como funcionam os pagamentos do frete FOB e frete CIF?
• No frete FOB, como o cliente é o responsável pelo frete e pelo seguro da mercadoria, o pagamento é feito quando recebe a mercadoria.
• Já no CIF, em que o fornecedor é o responsável pelo frete e seguro das mercadorias, o pagamento é feito na origem do transporte.
• Como é feito o monitoramento do frete FOB e do frete CIF?
• O monitoramento do frete CIF não é feito pelo cliente, pois o controle do transporte é do fornecedor, enquanto, no frete FOB, o vendedor pode não querer monitorar a entrega, já que o responsável é o cliente.
• Assim, quando os transportes são feitos dentro do país, como no caso do modal rodoviário, os fretes são negociados na modalidade CIF, na maioria das vezes. 
• Com isso, a empresa responsável faz todo o monitoramento. 
• Vale ressaltar que, para garantir a eficiência dos pedidos e seu monitoramento, é importante utilizar um sistema que faça o rastreio dos pedidos.
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• Conclusão
• Enfim você entendeu o que é o frete CIF e quais as diferenças em relação ao frete FOB.
• Ele é utilizado para compras em pequeno volume, normalmente aquelas feitas para o consumidor final de algum produto.
• Isso porque é o próprio consumidor quem arca com a responsabilidade e com os riscos de garantir que a entrega seja feita.
• O mesmo não acontece quando estamos falando de compras de grandes volumes, que é quando se utiliza o frete FOB, em que é o consumidor o responsável por fazer o transporte da mercadoria.
• No caso de grandes volumes, é mais vantajoso para o cliente tratar do frete por conta própria do que deixar essa tarefa nas mãos da empresa vendedora, enquanto no caso do consumidor final, como não há esse grande volume, isso não é necessário.
• Em todos os casos, independentemente do frete escolhido, é importante contar com soluções especializadas para logística e transporte, como a suíte logística da TOTVS. 
• Assim, você pode implementar uma logística integrada na sua operação para reduzir custos no processo, incluindo frete.
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