Autenticação digital: o que é e principais formas

A autenticação digital é o processo online pelo qual se consegue provar que uma pessoa é ela mesma, ainda que não haja a presença física dela para isso. Isso é muito importante para evitar fraudes, golpes e invasões de contas e sistemas.

Ela garante a origem e a integridade de um documento e que ele foi gerado por uma pessoa autorizada. Mas como fazer autenticação digital na prática? E como funciona a autenticação de assinatura digital?

Para responder essas e outras perguntas, elaboramos este conteúdo com as principais informações sobre o assunto. 

Acompanhe o nosso artigo e confira!

O que é autenticação digital?

É um processo que verifica a identidade de um usuário ou de um dispositivo que tenta acessar um sistema ou uma rede. Ela garante que apenas pessoas ou dispositivos autorizados possam ter acesso a informações e recursos protegidos.

Ou seja, a autenticação digital é o processo de verificar se uma pessoa ou um dispositivo é realmente quem ou o que diz ser. 

É importante destacar que ela é essencial para proteger os dados e os sistemas contra ataques cibernéticos e fraudes. Além disso, também pode melhorar a experiência do usuário e proporcionar mais confiança na hora de acessar serviços online.

Quais fatores de autenticação são considerados?

A autenticação digital funciona por meio de fatores de autenticação, que são elementos que comprovam a identidade de um usuário ou de um dispositivo. 

Assim, é preciso que a pessoa responsável por enviar o documento seja identificada para que ele possa ser compartilhado.

Os fatores de autenticação podem ser divididos em três categorias:

• Conhecimento: são informações que só o usuário conhece, como senhas, PINs, perguntas e respostas secretas;
• Posse: são objetos que o usuário possui, como cartões, tokens, celular, PC, chaves e dispositivos móveis;
• Biométrico: são características físicas ou comportamentais do usuário, como impressões digitais, reconhecimento facial, voz e íris.

A autenticação digital pode usar um ou mais fatores de autenticação para verificar a identidade de um usuário ou de um dispositivo. 

Quanto mais fatores de autenticação forem usados, maior será o nível de segurança da autenticação. 

Por exemplo, uma autenticação que usa apenas uma senha é menos segura do que uma autenticação que usa uma senha e um código enviado por SMS para o celular do usuário.

Os principais tipos de autenticação digital

Existem vários tipos de autenticação digital, cada um com suas vantagens e desvantagens. Vamos conhecer alguns deles:

Senha e PIN

São os métodos mais simples e comuns de autenticação e são fatores de conhecimento, que consistem em digitar uma combinação de letras, números e símbolos que só o usuário sabe. 

Esse tipo de autenticação é fácil de usar, mas também fácil de ser quebrado por hackers ou esquecido pelo usuário.

Por isso, é importante escolher senhas fortes e diferentes para cada serviço ou conta que você usa, além de trocá-las periodicamente.

Token

É um dispositivo físico ou virtual que gera senhas aleatórias a cada intervalo de tempo ou a cada solicitação de acesso. No caso de dispositivo físico, pode ser um cartão magnético, um pendrive, um celular ou um relógio inteligente. 

O usuário precisa ter o token em mãos ou instalado no seu celular para conseguir se autenticar. 

Esse tipo de autenticação é mais seguro que o anterior, mas depende da disponibilidade do token e pode ser perdido ou roubado.

Assim, a vantagem do token é que ele aumenta o nível de segurança da senha, pois exige algo que você possui além de algo que você sabe. 

A desvantagem é que ele pode ser perdido, roubado ou danificado, e pode exigir uma conexão à internet ou uma bateria para funcionar.

SMS e e-mail 

São formas de autenticação que enviam um código de verificação para o celular ou o e-mail do usuário, que precisa informá-lo para completar o acesso. 

Esse tipo de autenticação é uma camada extra de segurança, mas também depende da disponibilidade do celular ou do e-mail e pode ser interceptado por terceiros.

Pergunta-chave

É uma forma de autenticação que faz uma pergunta pessoal ao usuário, como o nome do seu primeiro animal de estimação ou a sua cor favorita. Assim, o usuário precisa responder corretamente para se autenticar. 

Esse tipo de autenticação é simples, mas também fácil de ser descoberto por pessoas que conhecem o usuário ou por meio de redes sociais.

Chaves

São formas de autenticação que usam pares de chaves criptográficas, uma pública e outra privada, para codificar e decodificar as informações trocadas entre o usuário e o sistema. O usuário precisa ter a chave privada para se autenticar. 

Esse tipo de autenticação é muito seguro, mas também complexo e requer um software específico.

Existe ainda a chave simétrica que é o compartilhamento de uma chave exclusiva entre o usuário e um servidor de autenticação. 

Com isso, é possível enviar uma mensagem e receber uma criptografia da chave secreta que irá para o servidor de autenticação.

Identificação por voz

É uma forma de autenticação que usa a voz do usuário como uma característica única para reconhecê-lo. Assim, o usuário precisa falar uma frase ou um comando para se autenticar. 

Esse tipo de autenticação é conveniente, mas também pode ser afetado por ruídos ou alterações na voz do usuário.

Biometria

É uma forma de autenticação que usa alguma característica física do usuário, como a impressão digital, a íris ou o rosto, para identificá-lo. 

Assim, o usuário precisa escanear sua biometria para se autenticar. Esse tipo de autenticação é muito preciso, mas também pode ser invadido por técnicas avançadas ou falhar por problemas no leitor.

A vantagem da biometria é que ela é mais segura e conveniente do que a senha, pois não depende de algo que você tem que lembrar ou digitar. 

A desvantagem é que ela pode ser afetada por fatores externos, como iluminação, ruído ou sujeira, e pode ser falsificada por técnicas sofisticadas.

Identidade digital

É uma forma de autenticação que usa um documento digital emitido por uma autoridade certificadora para comprovar a identidade do usuário. O usuário precisa ter um certificado digital instalado no seu computador ou celular para se autenticar. 

Esse tipo de autenticação é muito confiável, mas também requer um custo e um processo burocrático para obter o certificado.

Geolocalização

É uma forma de autenticação que usa a localização geográfica do usuário como um fator adicional para verificar se ele está em um lugar esperado ou não. 

O usuário precisa permitir que o sistema acesse sua localização para se autenticar. Esse tipo de autenticação é útil, mas também pode ser impreciso ou violar a privacidade do usuário.

Outros fornecedores

Existem também outros tipos de autenticação digital, como as plataformas que validam a identidade de uma pessoa. Normalmente, são empresas especializadas que oferecem o serviço de autenticação e validação.

Além dela, existe também a autenticação de identidade digital, que combina o comportamento, dispositivo, localização e outros dados para autenticar o usuário em tempo  real.

Certificado digital

Você sabia que existem mais de 728 mil certificados digitais emitidos, segundo dados da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil)?

Ele é o método de autenticação digital mais avançado e confiável que consiste em um arquivo eletrônico que contém os seus dados pessoais e uma assinatura digital criptografada por uma autoridade certificadora. 

O certificado digital funciona como uma identidade virtual que comprova a sua identidade e a autenticidade dos seus documentos e transações online. 

A vantagem dele é oferecer o mais alto grau de segurança, privacidade e validade jurídica na internet. Já a desvantagem, é que ele requer um custo para ser emitido ou renovado, e pode exigir um dispositivo específico para ser armazenado e utilizado.

Existem outros tipos de autenticação digital, como o reconhecimento facial, a verificação em duas etapas e o login social. Cada um deles tem suas particularidades e aplicações. 

Portanto, o importante é saber escolher o método mais adequado para cada situação e serviço que você utiliza na internet.

Os esquemas de autenticação digital

Além dos fatores de autenticação, é importante destacar quatro esquemas de autenticação digital: local, centralizada, global centralizada e global e aplicativo web. 

Explicaremos mais sobre eles a seguir.

Autenticação local

Na autenticação local, é possível manter os dados do usuário no aplicativo ou dispositivo em que o acesso ocorre. Ou seja, esses dados não são compartilhados em outros lugares. 

Essa abordagem é comum em redes internas ou em sistemas sem conexão direta à internet, sendo vantajosa por garantir controle direto e maior privacidade.

No entanto, o domínio de armazenamento de senhas pode ser prejudicado em situações de falha física ou ataques ao dispositivo, o que pode ser um risco. Além disso, o acesso remoto fica limitado.

Autenticação centralizada

O esquema de autenticação central ou centralizada possibilita que o usuário use as mesmas credenciais para acessar diversos serviços, como informações importantes e chaves privadas para a assinatura eletrônica de documentos. 

Com esse esquema, também é possível acessar serviços específicos.

Esse modelo facilita a gestão de usuários em ambientes corporativos ou plataformas com múltiplos serviços, uma vez que permite um único login para acesso integrado. 

Contudo, exige medidas de segurança mais rigorosas, já que a centralização pode atrair ataques cibernéticos.

Autenticação global centralizada

A autenticação global centralizada permite que o usuário acesse serviços específicos e é responsável por gerenciar as autorizações de acesso.

Esse esquema é comum em grandes corporações que utilizam uma infraestrutura de rede global ou serviços integrados, implementado para garantir um processo de login consistente e seguro em todas as plataformas. 

Apesar de simplificar a gestão de acessos, o método exige medidas rigorosas de proteção ao servidor central.

Autenticação global e aplicativo da web

A autenticação global e aplicativo da web é ideal para que seja usada pelo governo e permite acessar vários serviços. 

Com ela, é possível usar um único mecanismo de autenticação que envolve dois fatores para assinar documentos.

Esse modelo é amplamente utilizado em serviços de nuvem, permitindo acesso seguro e eficiente, além de facilitar a integração entre diferentes sistemas online. 

A força da segurança depende de criptografia avançada e monitoramento constante para evitar ameaças cibernéticas.

Documentos autenticados digitalmente são válidos?

Sim, documentos autenticados digitalmente são válidos, desde que atendam aos requisitos estabelecidos pela legislação vigente. 

 No Brasil, a Medida Provisória nº 2.200-2/2001 garante autenticidade e validade jurídica aos documentos assinados digitalmente por meio de certificados emitidos pela ICP-Brasil.

Esses certificados são responsáveis por tornar as assinaturas eletrônicas equivalentes às assinaturas físicas.

Além da Medida Provisória, a Lei 14.063/2020 estabelece regras para o uso da assinatura eletrônica. Conhecer e atentar-se a essas normas é fundamental para assegurar a validade dos documentos autenticados de maneira digital. 

Quais documentos podem ser autenticados de forma digital?

Em geral, qualquer documento pode ser autenticado digitalmente, desde que respeite as normas legais. Essa modalidade de autenticação é especialmente útil para documentos que exigem agilidade e segurança no compartilhamento. 

Alguns exemplos em que a autenticação digital de documentos é válida incluem:

• Contratos comerciais, como de compra e venda, locação ou prestação de serviços;
• Declarações e documentos pessoais, como certidões e atestados;
• Procurações para representação jurídica ou empresarial;
• Notas fiscais eletrônicas e outros documentos fiscais;
• Documentos societários, como atas e estatutos;
• Relatórios empresariais e pareceres técnicos;
• Acordos de confidencialidade (NDAs).

TOTVS Assinatura Eletrônica

Já deu para perceber que a autenticação digital envolve vários fatores e auxilia no dia a dia de qualquer empresa. Agora que você entendeu sobre ela e sabe como autenticar documento digital, é necessário um sistema que facilite a assinatura dos seus documentos.

O TOTVS Assinatura Eletrônica faz isso para você com agilidade, o que proporciona que todos da empresa concluam os processos que precisam de assinatura muito mais rapidamente.

Ele proporciona a validade jurídica dos documentos com rapidez e reduz em 80% que os documentos precisem ser assinados novamente.

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Conclusão

Neste artigo, você entendeu o que é autenticação eletrônica e como ela funciona. Além disso, compreendeu quais são as suas vantagens, bem como os seus principais tipos. Abordamos também quais são os principais esquemas de autenticação digital.

Para fazer uma autenticação de maneira segura e ágil, é recomendado a utilização de um sistema como o TOTVS Assinatura Eletrônica. 

Com ele, assinar os documentos, será um processo fácil e totalmente automatizado. Além disso, terá uma assinatura digital autenticada.

Aproveite e saiba mais sobre o assunto com o nosso artigo sobre o que é autenticação de dois fatores e como ativar.