Receita Federal lança assistente virtual para facilitar o atendimento online

Equipe TOTVS | 18 novembro, 2021

A Receita Federal lançou o seu Assistente Virtual ( Pergunta pro Léo), um atendimento robotizado em seu site. Neste primeiro momento, o assistente orienta usuários sobre o registro de despachantes e ajudantes e sobre o acesso a sistemas aduaneiros, sendo voltado, portanto, a intervenientes e empresas que operam no comércio exterior. Como também sobre o que é DCTFWeb e como acessá-la.

O objetivo é que o Chatbot consiga responder corretamente a maior parte das dúvidas sobre os temas.

A Receita também está desenvolvendo novos temas para serem incluídos no rol de assuntos tratados pelo assistente virtual, inclusive os relacionados a cadastros, como o CPF e outros assuntos tributários. Os novos temas serão divulgados assim que implementados.

Para ficar por dentro da novidade acesse Site Receita Federal

Artigos Relacionados

Deixe aqui seu comentário

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Usamos cookies para fornecer os recursos e serviços oferecidos em nosso site para melhorar a experência do usuário. Ao continuar navegando neste site, você concorda com o uso destes cookies. Leia nossa Política de Cookies para saber mais.