Os sistemas TMS e WMS são softwares que potencializam a gestão de etapas essenciais para o bom funcionamento da cadeia logística.
Isso porque empresas de transporte e logística enfrentam o desafio constante de otimizar cada etapa da cadeia de suprimentos, desde o recebimento de mercadorias até a entrega final.
Nesse contexto, a tecnologia se torna uma aliada indispensável, oferecendo ferramentas que transformam processos e impulsionam a produtividade.
Entre as soluções mais estratégicas estão os sistemas TMS e WMS, projetados para gerenciar, respectivamente, a gestão de transporte e a gestão de armazém.
Entender as particularidades de cada um e como eles se complementam é a base para gestores que buscam automação logística e inteligência artificial para potencializar seus negócios.
Boa leitura.
Qual a diferença entre TMS e WMS?
A gestão eficiente da supply chain depende de uma visão clara e do controle sobre todos os seus elos.
Para isso, o mercado oferece soluções tecnológicas específicas, como o TMS e WMS, que, apesar de atuarem em diferentes etapas da logística, são igualmente vitais para a otimização.
Vamos entender a seguir as características de cada um e a forma de uso mais efetiva na sua operação:
O que é um sistema TMS?

Um sistema TMS engloba um conjunto de ferramentas e funcionalidades projetadas para planejar, executar e monitorar a movimentação de mercadorias em todas as suas fases.
Sua atuação vai desde a coleta até a entrega, abrangendo modais de transporte rodoviário, aéreo, marítimo ou ferroviário.
A automação logística promovida pelo TMS permite, por exemplo, a otimização de rotas, considerando fatores como pedágios, restrições de tráfego e janelas de entrega, resultando em economia de combustível e tempo.
Além disso, a gestão de frotas torna-se mais eficaz com o controle de manutenções, documentação e desempenho dos veículos.
Ou seja, ele não apenas resolve problemas pontuais, mas também fornece dados valiosos para decisões estratégicas a longo prazo.
O que é um sistema WMS?
O sistema WMS é o grande aliado na gestão de armazém, um componente crítico da supply chain.
Sua principal função é organizar e controlar todos os processos que ocorrem dentro de um centro de distribuição ou armazém, desde o recebimento e armazenagem de produtos até a separação e expedição.
Com um WMS, o controle de estoque atinge um nível de precisão inigualável, eliminando perdas por extravio ou validade vencida.
Pense em um grande e-commerce que processa milhares de pedidos diariamente; o WMS garante que cada item esteja localizado no lugar certo, facilitando a separação e embalagem de forma ágil e sem erros.
Funções como a gestão de endereçamento dinâmico, o picking otimizado e a realização de inventários cíclicos são essenciais para manter a acuracidade do estoque e agilizar o fluxo de mercadorias.
Um sistema WMS é fundamental para empresas que buscam aprimorar sua gestão de armazém e, por consequência, a eficiência de toda a sua operação logística.
TMS vs WMS: Benefícios de utilizar cada uma das opções

A escolha entre TMS e WMS, ou a decisão de usar ambos, depende da análise das necessidades específicas de cada negócio.
No entanto, os benefícios inerentes a cada sistema são claros e impactam diretamente a rentabilidade e a competitividade.
Para uma análise mais precisa e completa, confira a seguir as funcionalidades principais de cada solução:
Funcionalidades TMS
As funcionalidades de um sistema TMS são abrangentes e visam cobrir todas as etapas da gestão de transporte, desde o planejamento inicial até a entrega e o pós-venda.
Entre as principais, destacam-se:
- Planejamento de rotas e otimização: Criação das rotas mais eficientes, considerando variáveis como distância, tempo, custos de pedágio e restrições de tráfego, resultando em economia de combustível e redução do tempo de trânsito;
- Gestão de fretes: Cotação, contratação e auditoria de fretes, comparando transportadoras e garantindo as melhores condições comerciais. Isso inclui o controle sobre tabelas de frete e o gerenciamento de contratos;
- Rastreamento de cargas em tempo real: Monitoramento preciso da localização das cargas, permitindo atualizações constantes para clientes e gestores. A visibilidade total do percurso é um diferencial competitivo;
- Gestão de frotas: Controle de veículos, manutenção preventiva e corretiva, documentação e desempenho dos motoristas, assegurando a conformidade e a segurança da operação;
- Emissão de documentos fiscais: Automatização da emissão de notas fiscais de serviço de transporte (NFST) e conhecimentos de transporte eletrônicos (CT-e), simplificando a burocracia e evitando erros.
- Análise de desempenho e relatórios: Geração de indicadores de performance (KPIs) sobre a operação de transporte, como tempo médio de entrega, custos por viagem e taxa de ocupação dos veículos, auxiliando na tomada de decisões estratégicas.
Funcionalidades WMS

As funcionalidades de um sistema WMS são projetadas para otimizar a gestão de armazém, impactando diretamente a eficiência operacional e a acuracidade do estoque.
Abaixo, as mais relevantes:
- Recebimento e conferência: Automatização do processo de recebimento de mercadorias, com conferência por código de barras ou RFID, garantindo a correspondência com os pedidos de compra e a rápida entrada no estoque;
- Endereçamento inteligente: Alocação de produtos nos locais de armazenagem de forma otimizada, considerando características como tamanho, peso, giro de estoque e agrupamento de itens para agilizar a separação;
- Controle de estoque e inventário: Gerenciamento preciso do inventário, com informações em tempo real sobre a quantidade, localização e status de cada item, facilitando a realização de inventários cíclicos e minimizando perdas;
- Otimização do picking e packing: Roteirização das equipes de separação (picking) para maximizar a produtividade e minimizar erros, além da organização do processo de embalagem (packing) para expedição;
- Gestão de pátio e docas: Coordenação do fluxo de veículos nas docas de carga e descarga, otimizando o tempo de permanência e evitando congestionamentos;
- Expedição: Organização e controle da saída de mercadorias, com a correta consolidação de cargas e a emissão de documentos para o transporte. Este processo garante que o produto certo seja enviado ao cliente certo.
Comparativo de uso de TMS e WMS
A escolha entre um sistema TMS e WMS, ou a utilização conjunta, depende da complexidade e do foco da sua operação logística.
Ambos resolvem problemas distintos, mas complementares. Confira um comparativo direto:
| Característica | Sistema TMS (Transportation Management System) | Sistema WMS (Warehouse Management System) |
| Foco Principal | Gestão de transporte de mercadorias (externo) | Gestão de armazém e estoque (interno) |
| Principais Problemas Resolvidos | Altos custos de frete, rotas ineficientes, atrasos na entrega, falta de rastreamento de cargas. | Erros de inventário, gargalos no picking/packing, uso ineficiente do espaço, baixa produtividade. |
| Etapa da Cadeia Logística | Do ponto de coleta ao ponto de entrega (fora do armazém) | Dentro do centro de distribuição ou armazém |
| Exemplos de Funcionalidades | Otimização de rotas, gestão de fretes, rastreamento de cargas, auditoria de fretes. | Recebimento, endereçamento, controle de estoque, picking/packing, expedição. |
| Benefícios Principais | Redução de custos com transporte, otimização de prazos de entrega, maior visibilidade da carga. | Aumento da acuracidade do estoque, otimização do espaço, agilidade na separação e expedição. |
Como utilizar o TMS e o WMS de forma complementar?

A verdadeira potência da automação logística surge quando TMS e WMS operam em conjunto, de forma integrada.
Essa complementaridade permite que as informações fluam sem interrupções entre o armazém e o transporte, criando uma supply chain verdadeiramente otimizada.
Por exemplo, após o processo de picking e packing, gerenciado pelo WMS, o sistema já pode alimentar o TMS com os dados necessários para o planejamento da rota e a gestão de fretes.
O TMS, por sua vez, pode informar ao WMS sobre a previsão de chegada de mercadorias no armazém, permitindo que a equipe se prepare para o recebimento e o endereçamento inteligente.
Imagine uma empresa de e-commerce que precisa despachar centenas de pedidos por dia. O WMS garante que todos os produtos sejam separados e embalados corretamente e no tempo certo.
Automaticamente, o TMS recebe essas informações e otimiza as rotas de entrega, consolidando cargas e designando os veículos mais adequados.
Essa integração não apenas acelera o processo, mas também minimiza erros e reduz custos operacionais.
Cases e exemplos de uso
Conhecer exemplos reais de empresas que implementaram estas tecnologias inspira e demonstra a capacidade de otimizar a logística e impulsionar resultados.
Case TMS
Um exemplo notável da eficácia de um sistema TMS pode ser observado em empresas de transporte de grande porte, que gerenciam frotas extensas e operações complexas.
A Fulltime Logística conseguiu ter mais controle de todo seu processo de despacho de mercadorias, com uma diminuição de erros e mais precisão em todas as etapas.
Para entender melhor como um TMS opera na prática, confira o vídeo da TOTVS com o case da Fulltime Logística:
Case WMS
O impacto de um sistema WMS é igualmente transformador, especialmente em operações de e-commerce ou em grandes centros de distribuição.
A Vianna Offshore potencializou a operação dos seus 2 centros de distribuição, saindo das planilhas complexas e aderindo o WMS da TOTVS.
Confira esse exemplo real de sucesso com o WMS no vídeo abaixo:
TMS vs WMS: afinal, qual escolher?
A decisão entre implementar um TMS, um WMS ou ambos deve ser estratégica e baseada nas necessidades específicas de cada negócio.
Não existe uma resposta única, mas sim a mais adequada para o seu cenário. Se o principal desafio da sua empresa reside na gestão de transporte, como otimização de rotas, controle de fretes, rastreamento de cargas e pontualidade nas entregas, o sistema TMS é a prioridade.
Ele é ideal para transportadoras, distribuidores e empresas que possuem uma frota própria e demandam um controle rigoroso sobre a movimentação externa das mercadorias.
Por outro lado, se a sua maior dor de cabeça está nos processos internos do armazém, como erros de inventário, lentidão na separação de pedidos, espaço mal aproveitado e baixa produtividade, o WMS é a solução mais indicada.
Ele é fundamental para armazéns, centros de distribuição e e-commerces que precisam de um controle de estoque preciso e de uma operação interna ágil.
No entanto, a oportunidade de ouro surge ao utilizar o TMS e WMS de forma complementar.
Para empresas que buscam uma otimização completa da supply chain, integrando o fluxo de informações do armazém ao transporte, a combinação desses sistemas é a escolha mais poderosa.
Isso garante que a automação logística seja plena, cobrindo todas as etapas da cadeia de suprimentos e elevando a eficiência a um novo patamar.
Suíte Logística da TOTVS
A TOTVS entende a complexidade da gestão logística e a necessidade de ferramentas integradas para otimizar todas as etapas da cadeia de suprimentos.
Por isso, oferece uma Suíte Logística robusta e completa, projetada para atender às demandas de gestores, empreendedores e empresas de transporte e logística que buscam soluções tecnológicas de ponta.
A Suíte Logística da TOTVS reúne um conjunto de recursos que contemplam tanto as funcionalidades de um sistema TMS quanto as de um WMS, além de outras ferramentas essenciais para uma gestão de ponta a ponta.
Isso significa que, em uma única plataforma, o gestor tem acesso a soluções para otimização de rotas, gestão de fretes, rastreamento de cargas, controle de estoque, automação de armazéns, e muito mais.
A inteligência artificial é incorporada para predizer demandas, otimizar processos e reduzir custos, garantindo que sua empresa esteja sempre à frente da concorrência.
É uma ferramenta completa para quem busca eficiência, inovação e excelência na gestão logística, transformando desafios em oportunidades de crescimento.
Conclusão
Exploramos as distinções fundamentais entre TMS e WMS, dois pilares da automação logística moderna.
Vimos que o TMS foca na gestão de transporte, otimizando rotas, fretes e rastreamento de cargas, enquanto o WMS é o grande aliado da gestão de armazém, garantindo controle de estoque, agilidade no picking e packing.
Ambos os sistemas, TMS e WMS, são muito úteis para a eficiência de qualquer cadeia de suprimentos, e sua complementaridade potencializa ainda mais os resultados, proporcionando uma visão integrada e um controle completo da jornada do produto.
Para gestores e empreendedores que buscam levar suas operações a um novo patamar de eficiência e competitividade, a escolha por soluções integradas é um passo estratégico.
A Suíte Logística da TOTVS se mostra a resposta ideal, pois reúne todas as ferramentas necessárias para uma gestão de ponta a ponta, consolidando os benefícios do TMS e WMS em uma plataforma unificada.
Não perca a oportunidade de otimizar sua logística e impulsionar seus resultados.
Para aprofundar ainda mais seus conhecimentos, entenda os desafios da cadeia de suprimentos e como superá-los com tecnologia.
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