Trabalho híbrido: o que é, vantagens e como implementar

O trabalho híbrido é o futuro do mercado de trabalho.

Inicialmente, esse modelo serviu às necessidades das organizações com a pandemia do coronavírus. Mesmo depois deste evento, ele se manteve em alta.

Afinal, conciliar o home office e a volta aos escritórios é algo benéfico para todos os envolvidos, pois promove bem-estar para os profissionais ao mesmo tempo em que mantém o convívio entre as equipes de trabalho.

Há casos, inclusive, em que a volta total de todos os colaboradores se tornou inviável pela ausência de espaço físico após o crescimento empresarial.

Neste contexto, vamos explicar o que é trabalho híbrido, legislação, as diferenças para outros modelos de trabalho, dentre outros aspectos.

Acompanhe!

O que é trabalho híbrido?

O trabalho híbrido é um modelo que mescla o formato remoto e o presencial. O profissional pode, portanto, escolher como, quando e onde realizará suas atividades, sem a obrigação de estar diariamente no escritório. 

Em outras palavras, os funcionários podem executar suas atividades em casa (home office), em coworkings ou espaços públicos de trabalho alternando com os dias de comparecimento à empresa.

Cada empresa ou equipe decide como se dá a distribuição dos dias conforme os projetos ou tarefas que demandam a reunião presencial dos colaboradores. 

Entendeu o que é trabalho híbrido? A legislação trabalhista vem acompanhando as novidades do mercado e traz novas regras para esses modelos. Leia também: Futuro do trabalho: como preparar sua empresa e quais as tendências do novo mercado?

O que diz a legislação sobre trabalho híbrido?

Você sabia que, quando falamos de trabalho híbrido, a legislação é algo relativamente recente?

A Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) não traz normas específicas sobre este modelo, mas ela trata do trabalho remoto desde a Reforma Trabalhista de 2017 (Lei 13.467/17).

Devido à pandemia do novo coronavírus, tivemos novas regras sobre a modalidade.

O mais recente destaque do trabalho híbrido na CLT apareceu com a Lei nº 14.442/2022, que incluiu novos dispositivos sobre o teletrabalho e, de forma indireta, o modelo híbrido.

O artigo 75-B da CLT, por exemplo, conceitua o teletrabalho e ressalta que a prestação de serviços fora das dependências do empregador pode ocorrer de maneira preponderante ou não.

Ou seja, o modelo do trabalho remoto não fica descaracterizado caso o empregado compareça apenas em dias determinados à empresa.

Em resumo, as normas sobre trabalho híbrido na lei preconizam que as empresas devem seguir o disposto na CLT e fazer um aditivo aos contratos de trabalho para formalizar essa flexibilização.

Neste aditivo é onde constam as regras, as obrigações e os direitos do colaborador enquanto ele exerce suas atividades em home office.

Vamos esclarecer agora qual a diferença entre o modelo de trabalho híbrido e remoto!

Qual a diferença entre trabalho híbrido, remoto e presencial?

O trabalho presencial já é conhecido por todos, pois foi o modelo padrão durante séculos. Nele, os profissionais executam suas funções nas dependências da empresa.

Mas pode existir confusão quando pensamos na diferença entre o sistema de trabalho híbrido e remoto.

De maneira simples, a jornada do trabalho remoto é integralmente realizada à distância, seja em home office, coworking ou outros locais. 

O profissional não se desloca ao espaço físico da empresa e pode, inclusive, ter flexibilidade quanto ao horário de trabalho conforme definido em contrato.

Por outro lado, como visto, o formato híbrido pressupõe a alternância de dias de trabalho remoto e presencial.

As vantagens do trabalho híbrido

A modalidade de trabalho híbrido vem se tornando cada vez mais popular ao redor do mundo.

A Forbes relatou que, em 2023, 28,2% dos funcionários trabalham em um sistema híbrido, enquanto 44% dos funcionários preferem esses arranjos de trabalho. 

A Gallup descobriu que 51% dos empregadores apoiam o formato, e 31% dos funcionários híbridos têm controle total sobre sua agenda de escritório. 

No Brasil, este vem se tornando um modelo muito popular no Brasil.

Conforme reportagem da Infomoney, o estudo “Talent Trends Brasil 2023” apontou que o trabalho em formato híbrido é o modelo preferido pelos entrevistados.

Quase 75% dos brasileiros preferem esta modalidade, uma porcentagem acima da média global (72%), mas abaixo da média da América Latina (78%).

E por que trabalho híbrido é bom? Quais os motivos de ele fazer tanto sucesso? 

Veja os benefícios de mesclar o trabalho remoto e o presencial!

Para empresas

O sistema de trabalho híbrido pode trazer diversos benefícios para as empresas que adotam essa modalidade. Alguns deles são:

• Redução de custos: ao adotar o modelo híbrido, as empresas podem economizar com gastos relacionados à infraestrutura, como energia, água, vale-transporte e aluguel. Isso pode melhorar a lucratividade, a sustentabilidade e a responsabilidade social das organizações;
• Redução de atrasos: ao permitir que os funcionários trabalhem de forma remota em alguns dias, as empresas podem evitar os problemas causados pelo trânsito, como atrasos, estresse e acidentes. Isso pode melhorar a pontualidade, a qualidade e a segurança do trabalho;
• Otimização do tempo: ao reduzir o tempo gasto com deslocamentos, as empresas aproveitam melhor o tempo dos seus funcionários, que podem se dedicar mais às suas tarefas, projetos e metas. Isso pode aumentar a eficiência, a produtividade e a competitividade das empresas;
• Atração e retenção de talentos: ao oferecer o formato híbrido, as organizações ampliam o seu pool de talentos, pois podem contratar profissionais de diferentes regiões, países e culturas. Além disso, as empresas podem aumentar a satisfação, o engajamento e a fidelização dos seus funcionários, o que reduz a rotatividade e o absenteísmo.

E para os funcionários? Por que trabalho híbrido é bom?

Para colaboradores

De igual maneira, os colaboradores que podem usufruir deste modelo de trabalho saem na frente por vários motivos. Veja quais:

• Autonomia: os colaboradores podem ter mais liberdade e controle sobre o seu trabalho, e podem definir o seu próprio ritmo, horário e local de trabalho. Isso contribui para a criatividade, a inovação e a iniciativa dos profissionais;
• Equilíbrio entre vida pessoal e trabalho: os profissionais podem conciliar melhor as suas demandas profissionais e pessoais. Na prática, significa dedicar mais tempo à sua família, amigos, hobbies e saúde, o que traz bem-estar, felicidade e qualidade de vida;
• Flexibilidade: os funcionários têm a possibilidade de escolherem o melhor local e horário para realizarem suas atividades, de acordo com as suas preferências e necessidades. O resultado provável é o aumento de motivação, confiança e lealdade em relação àquela empresa;
• Aprendizado e desenvolvimento contínuos: os colaboradores podem ter acesso a mais oportunidades de aprendizado e desenvolvimento, podendo se atualizar, se capacitar e se qualificar de forma constante a partir de recursos e cursos online. Isso pode aumentar o conhecimento, as habilidades e as competências dos profissionais;
• Comunicação e processos organizacionais mais definidos: com este modelo de trabalho, funcionários, gestores e clientes conseguem se comunicar de forma mais clara, objetiva e frequente por meio de ferramentas e plataformas digitais. Além disso, os colaboradores podem seguir processos organizacionais mais estruturados, padronizados e transparentes, que facilitam o acompanhamento e a avaliação do trabalho.

Como implementar o trabalho híbrido de forma eficiente na empresa? 

Mesmo diante de tantos benefícios, os gestores devem compreender também os desafios que devem ser considerados antes da implementação.

Há necessidade de maior reforço na segurança dos dados empresariais, bem como a presença de lideranças mais ativas para o acompanhamento das atividades.

Implementar processos bem definidos e compartilhamento de informações é fundamental para evitar falhas na comunicação e aprimorar a gestão de controle.

Considerando isto, um modelo que mescla trabalho remoto e presencial só pode ser implementado se houver uma série de ações eficazes por parte da gestão. 

A seguir, citamos as principais práticas:

• Explicar para os funcionários os benefícios deste modelo e capacitá-los para utilizar todas as ferramentas necessárias;
• Fazer um levantamento de equipamentos e tecnologias necessários para que os profissionais desempenhem suas funções remotamente;
• Acompanhar a adaptação dos colaboradores, considerando que terá erros e acertos, mas que o importante será o aprendizado e evolução para corrigir os gargalos;
• Disponibilizar as tecnologias e ferramentas necessárias à execução do trabalho e para gestão e controle de jornada, pois elas suportarão a reestruturação dos processos internos;
• Alinhar com RH, gestores e colaboradores as boas práticas no formato híbrido, com regras, exceções e possibilidades, de modo a manter a comunicação interna eficaz desse modelo mais flexível;
• Criar estratégias específicas para as equipes de trabalho, levantando questões como dias da semana para reunião presencial do time, presença simultânea de certas equipes na divisão das escalas, necessidade ou não de revezamento no trabalho presencial etc.

E um dos pontos mais importantes da implementação do trabalho híbrido é a adoção de tecnologias que suportam a gestão a distância.

Tecnologias para facilitar a implementação desse formato de trabalho

A tecnologia é uma grande aliada na implementação do modelo de trabalho híbrido.

Existem soluções em nuvem que tornam mais fácil elaborar, acessar, localizar, compartilhar e armazenar os documentos e arquivos, sem riscos de desvio, rasuras ou fraudes.

As soluções antivírus e as redes virtuais privadas (VPN) reforçam a segurança da informação nas tarefas remotas e presenciais. Afinal, é preciso garantir a privacidade dos dados na hora de compartilhar as informações de trabalho.

Além disso, é fundamental ter uma infraestrutura apropriada para que a equipe possa desempenhar suas atividades presencialmente e de maneira remota.

Por fim, as ferramentas de assinatura de documentos digitais conseguem obter o visto de todas as partes em poucos minutos, com a mesma validade jurídica.

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Diante de um alto volume de contratos e documentos com informações sigilosas, é fundamental garantir de forma ágil a obtenção de assinaturas juridicamente válidas. 

Imagine se as empresas precisassem esperar pela escala presencial dos colaboradores para terem determinados documentos assinados?

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Conclusão

O trabalho híbrido é uma tendência para o futuro do trabalho, mas também é uma modalidade repleta de desafios para as empresas, gestores de RH e lideranças de equipe.

Esse formato deve ser muito bem planejado, o que envolve investimentos em soluções de segurança da informação e otimização da comunicação.

Assim, o propósito do modelo híbrido de trabalho se cumprirá, e as vantagens vão superar os desafios.

Por isso, é importante elaborar um bom planejamento estratégico para essa mudança e contar com as melhores ferramentas disponíveis no mercado.

Dessa forma, será possível otimizar e digitalizar ainda mais os processos burocráticos da empresa, com a possibilidade de fazer assinaturas de contratos e documentos de qualquer lugar.

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