Sistema de gestão de estoque: entenda como funciona e como escolher a solução ideal

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Escrito por Equipe TOTVS
Última atualização em 01 dezembro, 2025

Sua empresa sofre com falhas, atrasos e incapacidade de lidar com as demandas? Com um sistema de gestão de estoque, você pode evitar esse tipo de problema.

É comum vermos negócios com dificuldades em gerenciar esta área, o que impacta nas vendas, traz divergências ao setor financeiro e prejudica a satisfação dos clientes.

Você já sabe que a tecnologia é essencial para empresas que precisam melhorar seus processos e automatizar várias tarefas. E os diversos tipos de sistemas de controle de estoque atuam neste sentido.

Eles permitem rastrear e gerenciar o armazenamento, garantir mais visibilidade e controle na requisição, compra e movimentação de itens.

Quer descobrir como essas soluções contribuem para uma rotina otimizada? Continue a leitura e entenda como ela é fundamental nesse processo!

O que é um software de controle de estoque?

O software de controle de estoque é um sistema que permite o rastreio, o gerenciamento e a organização de produtos (finalizados ou semi-fabricados), bem como insumos ou matérias-primas no estoque de uma empresa.

Esse sistema, portanto, integra o setor de produção com as vendas, o que contribui para controlar as compras de materiais e para o alinhamento de outros processos de produção, como o Planejamento e Controle de Produção (PCP).

Até alguns anos atrás, era comum que as empresas realizassem a gestão de estoque baseada em anotações manuais, em cadernos de papel.

No entanto, hoje, com um bom sistema de gestão de estoque, é possível se aproveitar de tecnologias como a leitura de códigos de barras ou identificação por radiofrequência (RFID) para rastrear e localizar rapidamente os itens em seu armazém.

Ao utilizar esta tecnologia, as empresas podem reduzir o tempo e os esforços que antes eram dedicados ao rastreamento tradicional. 

Ao invés disso, concentram-se em analisar, encontrar e reduzir ineficiências em seu modelo.

Como funciona um sistema de controle de estoque?

Os sistemas de gestão de estoque automatizam o registro e monitoramento de produtos, integrando-se aos processos da empresa. Dentre as suas funções, estão:

  • Registrar entradas e saídas para fornecer dados essenciais para análise de vendas e decisões de compras;
  • Estabelecer limites de estoque para otimizar reposições, de modo a prevenir excessos ou escassez;
  • Viabilizar a análise de custos e lucratividade por produto, o que permite decisões mais acertadas para maximizar eficiência operacional e lucros. 

A centralização dos dados minimiza erros, proporcionando uma gestão precisa e eficaz do inventário.

Quais os tipos de sistemas de controle de estoque?

Existem diferentes tipos de sistema de gestão de estoque, e provavelmente você já ouviu falar deles, mas possui dúvidas sobre a sua aplicação. 

Vamos esclarecer o que cada um significa:

Planilha de controle de estoque

Uma ferramenta básica e limitada, que permite o controle manual do estoque. É boa para operações pequenas, de microempresas. No entanto, pode ocasionar falhas.

Esse tipo de controle oferece benefícios como custo praticamente zero, facilidade de uso e personalização manual de informações. 

Por isso, funciona bem como ponto de partida para microempresas que ainda não têm condições de investir em um sistema de gestão de estoque mais estruturado.

Por outro lado, traz limitações como:

  • Maior risco de erros;
  • Ausência de automação;
  • Dificuldade em manter dados atualizados conforme a empresa cresce.

ERP

O ERP é um sistema de gestão empresarial completo, que cobre cada aspecto de um negócio, incluindo o estoque. É um software único, que integra toda a empresa.

É ideal para negócios que precisam de controle centralizado, visão unificada e informações em tempo real, como empresas em expansão, operações com múltiplos setores ou filiais.

Com um bom ERP, é possível manter o estoque integrado ao restante da operação e ter acesso a dados atualizados automaticamente, o que reduz gargalos e otimiza o fluxo de entrada e saída de mercadorias.

WMS (Warehouse Management System)

O Warehouse Management System (Sistema de Gestão de Armazém), conhecido como WMS, é um sistema que empodera o time do armazém para que trabalhe da maneira mais eficiente e ágil possível.

É uma ótima escolha para empresas que precisam de alto desempenho operacional, como indústrias, atacados e centros de distribuição.

Isso porque o WMS ajuda a controlar cada etapa dentro do armazém, desde o picking até a armazenagem.

Dessa forma, operações com grandes volumes de produtos conseguem otimizar o espaço do armazém enquanto garantem rastreabilidade completa dos itens.

Como consequência, o processo de recebimento e expedição fica mais ágil e eficiente. 

YMS (Yard Management System)

O Yard Management System (Sistema de Gestão de Pátio), ou YMS, é uma tecnologia que otimiza o controle logístico e de distribuição das empresas, especificamente sobre as etapas de carregamento e descarregamento nos centros de distribuição.

Ele complementa o sistema de gestão de estoque, ajudando na organização da movimentação de veículos no pátio.

Ao monitorar em tempo real as entradas e saídas, o software permite reduzir filas e tempo ocioso, além de trazer mais eficiência na expedição de mercadorias.

Por isso, é muito indicado para empresas que lidam com grande fluxo de caminhões, operações de cross-docking, centros de distribuição e indústrias.

Para ajudar na escolha do melhor sistema, vale comparar cada um:

Tipo de sistemaQuando utilizarBenefícios principais
Planilha de controle de estoqueMicroempresas, operações simples e baixo volume de produtosBaixo custo, fácil de usar
ERPEmpresas em crescimento que precisam integrar áreas e centralizar dadosIntegração total, redução de erros, visão da operação em tempo real
WMSArmazéns, indústrias, atacados e centros de distribuição com grande fluxo e alta complexidadeOtimiza armazém, melhora picking, aumenta agilidade
YMSOperações com movimento intenso de caminhões e docasReduz filas, organiza pátio, acelera expedição

A importância do planejamento e gestão de estoque

Um bom planejamento de controle de estoque é essencial ao crescimento e desenvolvimento de qualquer empresa. 

Esta atividade evita, por exemplo, a falta de produtos ou mercadoria parada muito tempo em estoque. Ambos os casos acarretam prejuízos financeiros para a empresa.

Na prática, o planejamento e gestão de estoque ajudam o gestor a:

  • Garantir eficiência operacional, pois otimizam os processos, minimizando o excesso ou a falta de produtos;
  • Reduzir custos e despesas desnecessárias relacionadas a excesso de estoque, obsolescência ou armazenamento inadequado;
  • Otimizar os recursos financeiros, pois evita investimentos excessivos em estoque e libera recursos para outras áreas essenciais do negócio;
  • Ter previsibilidade, uma vez que permite antecipar demandas futuras, o que contribui para estratégias de crescimento e expansão bem-sucedidas;
  • Ter mais acuracidade na tomada de decisões, uma vez que fornece dados precisos para análise e permite decisões embasadas sobre compras, vendas e estratégias de marketing;
  • Aprimorar o atendimento ao cliente, pois garante que os produtos estejam disponíveis quando necessários, o que melhora também a satisfação e fidelidade dos clientes.

Principais funcionalidades dos sistemas de controle de estoque

Na hora de buscar o melhor sistema de controle de estoque, você deve observar as funcionalidades que o sistema ideal deve oferecer. Saiba mais sobre cada uma delas a seguir.

Curva ABC

A análise da curva ABC otimiza as regras de movimentação no estoque, seguindo a classificação de cada produto. Essa atualização de entrada e saída é realizada automaticamente.

Dessa forma, é possível identificar a sazonalidade e preparar o estoque para receber produtos em épocas específicas, como Natal, Dia das Mães, Dia dos Namorados etc.

Isso permite definir quais produtos devem estar mais próximos às áreas de embarque, agilizando a movimentação e evitando desperdícios.

Mapeamento por pedidos de expedição

A preparação de pedidos para expedição analisa e separa os produtos, de acordo com o endereço de expedição, fazendo uma comparação das movimentações diárias com a capacidade máxima do estoque.

A partir dessa funcionalidade, o sistema para gestão de estoque permite planejar as ações a partir de simulações de situações.

O gestor é capaz de obter um panorama de crescimento do negócio, com a projeção das separações de expedição por período e sazonalidade.

Solicitações por preparação para pedidos de expedição

Movimentações no estoque ocorrem quando há procura por uma mercadoria. Um único operador de estoque dificilmente dá conta de controlar todas as fases da operação, como a chegada do item ao estoque, solicitação de carga e entrega.

Com o uso do software para estoque são analisados determinados períodos, juntamente com a indicação do melhor mapeamento do endereço de expedição.

A solução pode, por exemplo, sugerir melhorias para uma grande movimentação de caixas, se o endereço do produto não estiver adequado.

Visões em tela única

O software para controle de estoque conta com uma análise gerencial apresentada em apenas uma tela, facilitando a visualização e leitura. Essa tela indica uma série de dados, como:

  • Movimentações internas dos itens;
  • Recebimento;
  • Expedição;
  • Documentos movimentados;
  • Visualização por período,
  • Setores de estoque que precisam de novos recursos.

O sistema pode indicar a necessidade de compras de produtos novos, seguindo a ordem de saída dos itens e a quantia em dinheiro que precisa ser disponibilizada para a aquisição, evitando a ruptura de estoque.

Embora pareçam complexas, essas operações são dinâmicas, com influência direta para o gestor, que pode bater o martelo nas prioridades do momento e focar em ações estratégicas baseadas em resultados.

As análises dos relatórios emitidos permitem compreender o andamento dos processos por setor e como um todo.

Registro de entradas e saídas

Compreender todas as entradas e saídas é essencial para que os responsáveis pelo estoque, pelo chão de fábrica e pelo setor de compras se organizem ao longo do dia a dia.

É dessa forma que você sabe exatamente qual o status de um produto no seu estoque, se existe um pedido de compra ativo ou se é necessário repor determinado insumo, por exemplo.

Com um sistema de gestão de estoque, é possível automatizar esses registros e manter todo o histórico em um só lugar, facilitando o acesso aos dados sempre que necessário.

Análise de perdas

Um dos grandes problemas dentro do estoque é a perda de mercadorias. Ela acontece quando há uma diferença entre o que se calcula individualmente e se compara com o volume informado no sistema.

Caso haja uma diferença negativa, representa uma perda de estoque.

Mas afinal, porque ela aconteceu e como aconteceu? E como lidar com isso?

O sistema de gestão de estoque permite que a sua empresa possa rastrear em detalhes toda a movimentação de mercadorias, aumentando seu poder de controle, reduzindo perdas e custos.

Como escolher o melhor sistema de gestão de estoque?

Agora que você sabe o que é um software de controle de estoque, é importante saber como escolher o tipo ideal. Para isso, certifique-se de que a solução tem as funcionalidades que sua empresa precisa para ter controle e visibilidade dos processos.

A partir das necessidades específicas da sua empresa, não se esqueça de considerar:

  • A forma de monitoramento e controle, de modo que a gestão de estoque e armazenagem sejam feitas juntas;
  • A credibilidade do fornecedor e o seu tempo de atuação no mercado, pois empresas sólidas costumam indicar que os produtos oferecidos são de qualidade;
  • A possibilidade de integração com outros módulos, o que permite ter uma solução mais completa e personalizada, que atenderá a todas as demandas do seu negócio. 

E não se esqueça de firmar SLAs flexíveis e adequados para sua operação, de modo que contribuam com sua produtividade e a mantenha estável.

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Sistemas WMS da TOTVS

Os sistemas WMS da TOTVS são soluções tecnológicas que oferecem gestão avançada de armazéns ou centros de distribuição.

Eles automatizam processos logísticos, controle de estoque, recebimento, separação e expedição e podem ser integrados a ERPs.

O uso dessas tecnologias permite ao gestor otimizar operações, melhorar a eficiência, reduzir erros e ter visibilidade em tempo real das operações de armazenagem.

Quer ter uma cadeia de suprimentos de excelência e atender às demandas específicas de gestão de estoques de sua empresa? Conte com os sistemas WMS da TOTVS!

Conclusão

O sistema de gestão de estoque é uma tecnologia que moderniza todas as operações relacionadas à atividade, além de integrar o setor de produção e vendas.

Por isso, ele traz diversos benefícios aos negócios, como maior eficiência operacional, redução de custos, otimização dos recursos financeiros, previsibilidade, acuracidade na tomada de decisões e melhor atendimento ao cliente.

As vantagens, porém, dependem da escolha correta do melhor sistema de controle de estoque. 

Como vimos neste conteúdo, funcionalidades adequadas e um bom fornecedor são um ponto de partida.

Saiba mais sobre automação logística e descubra outras maneiras de otimizar sua operação com o apoio da tecnologia.

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