Carta de correção nota fiscal: o que é e como fazer

Escrito por Equipe TOTVS
Última atualização em 30 julho, 2023

A carta de correção pode ser utilizada para fazer alteração de alguns dados da NF-e. Assim, é importante que as empresas estejam familiarizadas com ela e saibam como usá-la de forma adequada para evitar problemas fiscais e manter uma boa reputação no mercado.

De acordo com as estatísticas do Portal da Nota Fiscal Eletrônica, existem aproximadamente 2,16 milhões de emissores de NF-e no Brasil. 

Por haver tantas empresas que fazem a sua emissão, já dá para imaginar que vários erros podem acontecer e precisam ser corrigidos com a carta de correção nota fiscal.

Por isso, elaboramos este artigo com as principais informações sobre o assunto. Vamos lá?

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O que é e para que serve a carta de correção nota fiscal?

Trata-se de um documento utilizado para corrigir dados incorretos ou incompletos presentes em uma NF-e já emitida. A carta de correção nota fiscal é uma ferramenta importante para evitar problemas fiscais e garantir a conformidade com as regulamentações tributárias.

Além disso, pode ser utilizada para fazer ajustes em informações que não impactam no valor dos impostos, como a correção de erros de digitação, alteração de endereço de entrega ou inclusão de informações adicionais. 

No entanto, é importante ressaltar que algumas correções não podem ser feitas por meio da carta de correção, como a alteração da data de emissão ou a inclusão de novos produtos e serviços.

Para emitir uma carta de correção, é necessário ter em mãos a nota fiscal eletrônica original, bem como o número da nota ou a chave de acesso. Em seguida, o responsável deve preencher o documento com as informações corretas e enviar para o destinatário da NF-e original.

A carta de correção é uma ferramenta importante para garantir a precisão das informações fiscais e evitar possíveis multas ou sanções por parte das autoridades tributárias.

Assim, ajuda a manter uma relação de confiança com os clientes, pois demonstra que a empresa está comprometida em fornecer informações precisas e confiáveis.

O que pode ser corrigido pela carta de correção de NF-e?

Podem ser corrigidas informações que não impactam no valor dos impostos. Confira alguns exemplos de erros que podem ser corrigidos por meio da carta de correção nota fiscal:

  • data de emissão ou de saída;
  • nome ou endereço do destinatário;
  • peso e volume do produto, desde que não interfira no faturamento dele;
  • CFOP (Código Fiscal de Operações e Prestações);
  • CST (Código de Situação Tributária);
  • descrição do produto ou serviço. 

É fundamental que a empresa esteja ciente das limitações e utilize a carta de correção de forma adequada para evitar problemas fiscais.

E o que não pode ser alterado?

Não é possível corrigir valores de tributos ou produtos na NF-e por meio da carta de correção. Além disso, não é possível utilizá-la para a correção do seu número ou o CNPJ da empresa emitente.

Confira o que não pode ser alterado a seguir:

  • valores fiscais, como base de cálculo, quantidade e alíquota;
  • dados cadastrais que causem mudanças do remetente ou do destinatário;
  • descrição de mercadoria que faça alteração nas alíquotas de impostos;
  • qualquer dado que altere o cálculo do imposto.

Qual o prazo para fazer a carta de correção nota fiscal eletrônica?

De acordo com as regulamentações tributárias, a carta de correção nota fiscal pode ser emitida dentro de um prazo de 30 dias contados a partir da data de emissão da mesma. 

Esse prazo é estabelecido pelo Ajuste Sinief nº 07/2005, que regulamenta o uso da carta de correção de NF-e.

É importante ressaltar que a utilização da carta de correção de forma inadequada ou abusiva pode gerar multas e sanções por parte das autoridades tributárias.

Por isso, é fundamental que a empresa tenha um processo interno para garantir que as informações da NF-e estejam corretas antes de serem emitidas. Assim, a carta de correção deve ser emitida dentro do prazo estabelecido para evitar problemas fiscais.

Como fazer a carta de correção de nota fiscal?

Para fazer a carta de correção nota fiscal eletrônica, é preciso seguir os seguintes passos:

  • acesse o programa de emissão de notas da sua empresa. Procure a opção “Carta de Correção” ou “CC-e”.
  • informe o número da NF-e que será corrigida e preencha os campos necessários para a correção das informações erradas. É importante lembrar que a correção deve ser clara e objetiva, sem alterar o valor dos impostos.
  • verifique se as informações inseridas na carta de correção estão corretas antes de emitir o documento. Certifique-se de que a correção está dentro das limitações estabelecidas pela legislação tributária.
  • assine eletronicamente a carta de correção. É importante que a assinatura seja válida e esteja de acordo com as normas da Receita Federal.
  • envie a carta de correção para o destinatário da NF-e original. É possível enviar o documento por e-mail ou disponibilizá-lo em um ambiente virtual compartilhado com o destinatário.

Como fazer a carta de correção de nota fiscal de serviço?

Para fazer a carta de correção nota fiscal de serviço, é preciso seguir os mesmos passos que para a NF-e. Assim, as alterações que devem ser observadas são:

  • acesse o site da prefeitura ou do órgão fiscalizador responsável pela emissão da nota fiscal eletrônica de serviço e clique na opção “Carta de Correção”;
  • preencha as informações necessárias, como número da nota fiscal de serviço e dados do emitente e destinatário;
  • faça todo o processo de preenchimento como na NF-e;
  • envie a carta de correção para o órgão fiscalizador responsável pela emissão da nota fiscal de serviço.

Cancelar ou corrigir a nota fiscal: qual a melhor opção?

Ao emitir uma NF-e, é possível que ocorram erros ou imprevistos que precisam ser corrigidos, certo? Nesses casos, é importante saber qual a melhor opção: cancelá-la e emitir uma nova ou utilizar a carta de correção para fazer as devidas correções. 

Quer saber qual é a melhor opção? Confira as vantagens e desvantagens de cada alternativa para que você possa escolher a melhor para a sua empresa:

Cancelar a nota fiscal e emitir uma nova

Essa opção é indicada quando a NF-e emitida contém erros que podem afetar o valor dos impostos a serem pagos ou quando os erros são tão grandes que inviabilizam a utilização da carta de correção. 

Nesses casos, a empresa deve emitir uma nova nota fiscal com as informações corretas e cancelar a NF-e anterior.

Com isso, a nova NF-e emitida contém todas as informações corretas, o que pode evitar problemas com as autoridades fiscais. Além disso, ao cancelar a nota fiscal anterior, é possível evitar a cobrança de impostos indevidos.

Entretanto, o cancelamento pode gerar retrabalho e custos extras para a empresa. Além disso, o prazo para o cancelamento da NF-e é limitado, o que pode tornar essa opção inviável em algumas situações.

Utilizar a carta de correção

A carta de correção não substitui a nota fiscal, mas serve para fazer ajustes em informações incorretas da que já foi emitida.

Assim, a utilização da carta de correção é uma opção mais rápida e econômica do que o cancelamento da NF-e e emissão de uma nova. Ela pode ser feita sem a necessidade de cancelamento da anterior.

Entretanto, a carta de correção não pode ser utilizada para correções de valores de tributos ou serviços, o que pode limitar sua utilização em alguns casos. 

Ao decidir entre cancelar a nota fiscal e emitir uma nova ou utilizar a carta de correção, é importante avaliar o tipo de erro ou imprevisto ocorrido e suas implicações no valor dos impostos a serem pagos.

Ambas as opções possuem vantagens e desvantagens, e a escolha dependerá das circunstâncias específicas de cada caso. 

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Conclusão

Neste artigo, você entendeu para que serve a carta de correção de nota fiscal e o que ela é, bem como a sua utilização e prazos. Além disso, explicamos o que pode ser corrigido e o que não é possível mudar.

Vale ressaltar que é importante que a empresa tenha um processo interno para garantir que as informações da NF-e estejam corretas antes de serem emitidas, a fim de evitar problemas futuros.

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